Чем будешь заниматься:
Консультировать в телефонном режиме по продуктам и услугам Банка, информировать об актуальных изменениях;
Помогать решать сложные ситуации, сложившиеся у клиента;
Осуществлять кросс-продажи дополнительных услуг и продуктов банка для юридических лиц (базу для звонков предоставляем).
Наши пожелания к кандидатам:
Образование не ниже среднего специального;
Готовность работать с клиентами по телефону;
Знание стандартов обслуживания клиентов по телефону;
Навык активных продаж;
Желание обучаться;
Грамотная речь.
Что предлагаем тебе лично:
Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад 62 300 руб. + ежемесячные премии
Средний доход в месяц от 85 000;
Графики работы: стандартная 5/2 c 9:00 до 18:00
Мощную поддержку в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем;
Свободу действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам;
Среду для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки;
Заботу о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
Возможность для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины;
Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие.