Альфа-банк

Отделение ипотечного кредитования

60 оценок

АО Альфа-банк

Контакты

60 оценок

50 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ПС

Пётр Сергеев·1 отзыв

В восторге

С очередями тут не очень.... Бывает что ждешь довольно долго. Но вот претензий к персоналу и их работе я предъявить не могу.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Пётр! Скорость обслуживания зависит не только от количества сотрудников и клиентов, но…

КА

Константин Авдеев·1 отзыв

В восторге

У меня есть бизнес, кредитная история супер. По каким-то необъяснимым причинам, два банка мне отказали в кредите, но все же непонятно. Альфа банк сразу откликнулся на заявку и одобрил кредитЧитать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Анеля Батырова·38 отзывов

В восторге

Это отделение пользуется спросом. Иногда приходится ждать в очереди. Однако ожидание обычно недолгое, максимум 15 минут. Качество услуг того стоит, они всегда оказываются на высоком профессиональном уровне.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ОГ

Олег Гаврилов·3 отзыва

В восторге

Помогли разобраться с первоначальным взносом и вариантами его внесения. Раньше думал, что всё гораздо сложнее.

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

17 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.

СЧ

София Чугурова·2 отзыва

В восторге

Нравится что в отделении есть зона с удобными креслами.Можно спокойно посидеть и подождать.Менеджеры вежливые,сами подходят и уточняют

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, София! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ПЯ

Павленко Яна·11 отзывов

В восторге

Приятное отделение, обслуживание хорошее, консультанты, с которыми мне тут удалось пообщаться, адекватные и вежливые. Работают быстро, никуда не гонят, принимают всех вне зависимости от того, записан человек или по живой очереди пришелЧитать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

24 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Диля Мустафина·23 отзыва

В восторге

Я стала клиентом Альфа-Банка в этом году и могу сделать вывод: банк действительно достойный. Это относится и к данному филиалу. Все услуги оказываются на высоком уровне, а сотрудники всегда готовы помочь в решении любого вопроса. Быстро работают, качественноЧитать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

20 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Диля! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями. Ра…

Lyubov Filatova·1 отзыв

В восторге

Впервые встречаю таких работников, мне кажется многим стоит взять пример. Отвечают четко и по делу, лишнего не навязывают, ненужные услуги не предлагают, знают много по каждому вопросу. Сюда точно хочется возвращатьсяЧитать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

ВБ

Виктория Борисова·3 отзыва

В восторге

В этом филиале всегда царит позитивная атмосфера. Здесь всё происходит быстро и без лишних усилий. Я могу легко решить любые свои вопросы. Хотя очереди иногда бывают, они проходят довольно быстро и в комфортных условиях. Приятно, что можно присесть и спокойно подождать сотрудника.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ОН

Оля Николаева·2 отзыва

В восторге

Приветливый персонал. Сотрудники всегда готовы помочь в любом вопросе, есть wi-fi, очереди бывают, да, но обслуживание хорошее, и можно подождать. Приходила за консультацией по вкладу.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

28 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СБ

Светлана Бабкина·1 отзыв

В восторге

Арендовала сейф для дорогого украшения, услуга оказалась удобной и безопасной, вежливо обслужили. Ставлю 5 звезд

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

10 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

АМ

Алина Малышева·3 отзыва

В восторге

В Альфе у меня есть ипотека которуя оформляла в этом ипотечном центре некоторое время назад. Я до сих пор благодарно менеджеру отделения, которая быстро и без ошибок оформила все бумагиЧитать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Лилия Зуева·4 отзыва

В восторге

Была блокировка карты из-за подозрительной операции. Пришла в отделение банка, чтобы узнать что мне делать. Сделали перевыпуск, очень благодарна за оперативное реагирование на ситуациюЧитать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

15 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лилия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮГ

Юлия Голубева·4 отзыва

В восторге

У меня есть карта от Альфа-банка, и яв полне ею довольна! Недавно её получила, и всё чётко. Сотрудники банка молодцы, быстро и качественно всё сделали.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

4 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МВ

Маргарита Викторовна·1 отзыв

В восторге

Очень удобное расположение, легко нашла, сразу заметила вывеску. Атмосфера приятная, сотрудница даже пошутила – мелочь, но настроение улучшает. Оформление карты прошло быстро, без вопросов и долгих анкет.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

12 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИС

Ирина Сергеева·3 отзыва

В восторге

Наверно лучший офис из всех, что я посещала. У меня было желание открыть выгодный вклад что я тут и сделала с успехом. Получила дельные советы по вкладуЧитать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

12 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

ЕИ

Елена Иванова·2 отзыва

В восторге

На консультации узнала подробно про разные варианты кредитования, так как хотела выбрать условия для себя получше, чтобы и платилось полегче

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

9 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ЮБ

Юличка Белова·3 отзыва

В восторге

В этом офисе сотрудник Денис помог разобраться с досрочным погашением ипотечного кредита. На самом деле не думала даже что всё окажется так просто!

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

1 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Юлия Козина·3 отзыва

В восторге

Впервые пришла сюда по совету девушки с «горячей линии». Оказалось, что этот филиал занимается только ипотеками, и знаете – это удобно! Все сотрудники «в теме», к кому ни обратись тебя грамотно проконсультируют. А главное тут лояльные клиенты, понимают, что их вопрос может занять больше времени, чем 5-10 минут.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

30 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Настя Борисова·3 отзыва

В восторге

Мне нравится это отделение. Во первых около дома, во вторых здесь всегда меня хорошо и понятно консультируют по всем банковским вопросам. Спасибо персоналу за работуЧитать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

17 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

КМ

Карл Маркс·1 отзыв

В восторге

Весь процесс оформления прошёл максимально гладко. Картой пользуюсь несколько месяцев без проблем, и преимущества её использования очевидны, включая отсутствие комиссий при оплате и снятии наличных. Однозначно рекомендую.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…

ИР

Иринка Рожкова·2 отзыва

В восторге

С помощью сотрудницы данного филиала наконец-то смогла получить свою кредитную карту, в приложении никак не получилось все сделать самостоятельно. К сожалению имя девушки не запомнила, но работа её мне понравилось, ещё хотелось бы увеличить площадь офиса, мне показалось внутри тесноватоЧитать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

Инна Ведерникова·16 отзывов

В восторге

Менеджер помогла разобраться с бумажками, и уже 14 дней все было готово к подаче заявки на ипотеку. Процедура простая. Банк одобрил за 6 рабочих дней, процент выгодный. Довольна, не только работой филиала, а и всех отделов.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

26 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Инна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Анатолий Третьяков·50 отзывов

Совсем не понравилось

Хотел узнать условия обслуживания, но не смог. По телефону ничего не смогли сказать. Так что не быть мне их клиентом, если с самого начала такая служба поддержки.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

13 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анатолий! Всегда стараемся решить вопрос здесь и сейчас. Уточните, почему по телефону…

Полина Тихонова·17 отзывов

В восторге

Фрилансер, поэтому нужен счет без заморочек. В отделении менеджер мне сразу подсказала топовый вариант, который реально вписывается в мой лайфстайл. Обсудили нюансы и открыли.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ульяна Точеная·3 отзыва

В восторге

Стала зарплатным клиентом и забирала тут свою новую карту. Все прошло здорово, рассказали о возможностях и быстро ее выдали. Хороший банк!

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

4 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Владимир Власов·2 отзыва

В восторге

Девушка которая обслуживала меня вчера, кажется её звали Дарья оказалось хорошим специалистом, очень помогла мне с условиями кредитной карты. Действительно хороший сервис, за которым я приду ещё не разЧитать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

23 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВА

Вячеслав Абрамов·1 отзыв

В восторге

Банк реально просто лучший, рассказали мне все от а до я по поводу открытия альфа счёта и теперь есть понимание как можно надёжно сохранить свои деньги, так ещё и приумножить ихЧитать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

16 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Анна Королева·1 отзыв

В восторге

Вежливое и культурное общение. Прождала в очереди 20 минут, мне повезло, потому что кто был за мной ждали намного дольше) А что поделаешь, с ипотекой тяп-ляп нельзя, нужно быть очень внимательным)Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

16 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Простите, что пришлось ждать! Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на реше…

АЖ

Александра Жукова·2 отзыва

В восторге

Недавно была здесь чтобы получить кредитную карту. Привлек год без процентов и я решила её взять. оформила в этом отделении за день. По паспорту. дали лимит в 200000 сразу. А обслуживание было отличным)Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

13 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за в…

Алексей Дроздов·14 отзывов

В восторге

Помогли начать откладывать деньги на пенсию, подсказали, какие инвестиции сделать, чтобы к старости было на что жить.

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

11 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

МВ

Милена Верховская·2 отзыва

В восторге

Оформила здесь кредитку с годом без процентов. Льготный период очень большой, больше, чем в других банках. Но есть нюансы при ее использовании. Оплатить покупки нужно в первый месяц, в течение года нужно вносить ежемесячный платеж. Для меня это удобно, пользуюсь.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

30 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Милена! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Юлечка Соболева·2 отзыва

В восторге

Всегда жизнерадостный улыбчивый персонал. Мне нравится тут обслуживаться без напрягов и на лайте, спокойно но быстро)

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

29 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Аленка Иванова·3 отзыва

В восторге

Обычно в банки не хожу, там бывает много негатива и атмсоферка не очень, но здесь было приятно находиться. Свежий дизайн, новый взгляд на то как это должно быть, меня порадовал. Смогла даже взять кофе когда уходила)Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

27 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ТМ

Тимур Маркешин·2 отзыва

В восторге

Мне пришлось запросить отсрочку по выплате кредита в этом филиале. Вопрос сложный, но благодаря сотруднице все было сделано на пять. Быстро, качественно и без бумажной волокиты.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

26 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ева Путина·1 отзыв

В восторге

Чистое и уютное отделение, была здесь пару раз и знаю что вернусь еще) Персонал отзывчивый и помогает если это нужно, получила консультацию по кредитам, все четко и быстро рассказали.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

22 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НА

Нестор Аксенов·2 отзыва

В восторге

Для ипотеки выбрал альфа банк, ни разу не пожалел о принятом решении. Условия супер, да и сам офис заточен на выдачу ипотеки, все быстро оформляют.

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

19 июня 2024, официальный ответ

Нестор, приветствуем! Искренне рады, что вам нравится работать с нами. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет таким же положительным ❤️

ВА

Виталий Агапов·2 отзыва

В восторге

Сотрудница, которая выдала дебетовую карту , помогла скачать и установить приложение банка. Вместе с картой так удобнее. Еще предложила платежный стикер, но я пока не вижу в нем необходимости.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

17 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Полина Баскова·3 отзыва

В восторге

Очень довольна последним визитом в Альфа Банк: смогла за один раз оформить дебетовую карту, платежный стикер и открыть вклад. Всё произошло за менее чем час благодаря оперативной работе двух менеджеров, которые, видимо, очень хорошо знают свое дело. Лучшее обслуживание everЧитать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

10 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Мария Редкая·3 отзыва

В восторге

Никаких задержек тут не бывает, особенно нравится как работают люди, искренне пытаясь помочь разобраться. Я так смогла без проблем погасить оставшуюся задолженность по ипотеке досрочно. Мне спокойно смогли помочь разобраться, объяснили как действовать дальшеЧитать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

31 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Вероника Высоцкая·2 отзыва

В восторге

Многие коллеги давно мне рекомендовали Альфа-банк, многие пользуются дебетовой картой, даже получают на нее зарплату и очень хвалят, решила тоже оформить себе такую карту. Понравилось обслуживание в отделении, я заранее заказывала карту на сайте, доставили в это отделение быстро, в течение 2-х дней. А недавно пришел обещанный первый кешбек. Так что буду пользоваться услугами банка и дальше.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

26 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

Edward Gilbert·16 отзывов

В восторге

Я все метался между ипотекой в новостройке или вторичке. Менеджер сказал, что в моей ситуации, приемлемее вторичка, и он был прав. Причем свое мнение мне сотрудник банка не навязывал.Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

13 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️

СМ

Света Молчанова·2 отзыва

В восторге

Ипотека - это не так сложно, как я думала. Есть онлайн-калькуляторы, несколько статей, подбор. Берешь оформляешь и отправляешь заявку на сайте и ждешь. А дальше все, только бумажные моменты, посещение отделения на подпись документов и квартира в собственности)Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

12 апреля 2024, официальный ответ

Приветствуем! Ваши 5 звёзд — лучшая мотивация для нас. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз удост…

СН

Светлана Некрасова·2 отзыва

В восторге

С мужем оформляли ипотеку, выступили созаемщиками. Особо не разбирались в теме, но с хорошим менеджером и понятным сайтом во все вникли. Погашение с карты, заранее есть напоминалка положить деньги, не забудешь заплатитьЧитать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

12 апреля 2024, официальный ответ

Приветствуем! Ваши 5 звёзд — лучшая мотивация для нас. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз удост…

Владимир Плотников·8 отзывов

В восторге

Никогда не возникает проблем с парковкой, всегда можно найти место для машины, вне зависимости от времени. В самом филиале порядок и четко организована работа. Там мне удобно и комфортно!Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

12 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Георгий Константинов·12 отзывов

В восторге

Посещение отделения оставило приятное впечатление от такого продвинутого банковского сервиса. Обратился с запросом по автокредиту. Все оформили за столиком как в кафе. Благодарен за удобство и такой передовой подход!Читать целиком

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

12 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Александра Шакирова·2 отзыва

В восторге

Решили с мужем наконец-то съехать со съемной квартиры и взять ипотеку. Под нашу заявку хорошо подходил тариф семейная ипотека. Процент рассчитали еще на сайте, на деле получился такой же, спасибо)Читать целиком

Антон Колосов·2 отзыва

В восторге

Взял ипотеку в Альфе и остался очень доволен сервисом. Менеджер банка дала мне подробную консультацию и помощь на всех этапах. В итоге я получил очень выгодные для себя условия и выгодную процентную ставку.Читать целиком

Людмила Мигунова·1 отзыв

В восторге

приходила на консультацию по ипотечному кредитованию, вообще хотела понять выгодно ли это или лучше накопить, в итоге сотрудник подобрал мне тариф подходящий именно для меня)Читать целиком

ИГ

Ирина Гавриленко·1 отзыв

В восторге

Компетентная сотрудники. Быстро и качественно смогли решить мой вопрос. Рада была минимальному затратному времени на решение вопроса

Ао

Альфа-банк, отделение ипотечного кредитования

24 февраля 2022, официальный ответ

Добрый вечер, Ирина, спасибо вам большое за ваш отзыв! Будем стараться и дальше.

🍪

Мы используем cookies подробнее