............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

МТС

Салон сотовой связи

2.5

10 оценок

ПАО МТС

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото3

2.5

10 оценок

VALERIY NETY141 отзыв

Надоело что МТС кормит 3 месяца завтраками по поводу Интернета. Говорят что у них все работает. Через ихнего Бота проверяю информацию говорит что в вашем районе наблюдаются проблемы с интернетом. Мое терпение лопнуло зашел в этот салон связы чтобы написать заявление на расторжения договора с компанией. Заполнил все данные. Это было в пятницу 15 числа. Девушка забрала заявление и со словами вам позвонят. Сегодня 21 число дозвонился до оператора узнать за расторжения договора на какой стадии. В ответ получил что у вас нет никакого договора на расторжения с нашей компанией. Разберитесь со своими сотрудниками и то как они работают в компании. В салоне была девушка. Как то не дошло записать её данные. Хотя если вы захотите то выясните кто там работал в этот день. И накажете её за невыполнения своих прямых обязанностей. С каждым днем все хуже и хуже начали работать что операторы что поддержку в чате вообще не отвечают. А за салоны связи вообще молчу. Им там всем до одного места на их работу и клиентов компании

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон сотовой связи

22 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что наш сотрудник не смог предложить вам качественный и свое…

Юлия Лёвочкина2 отзыва

Как так получается, приходишь и ждёшь больше часа,этот салон вообще работает?ни таблички ни каких указательных знаков

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон сотовой связи

3 октября 2025, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв. Извините, что вам пришлось потратить время. Мы выясним, почему было закрыто, и примем меры.

КК

Кирилл Кривенко2 отзыва

В рабочее время закрыт более 30 минут. Нет таблички со скольки и до скольки отошёл сотрудник

Мс

МТС, салон сотовой связи

15 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы проверим, почему было закрыто, и примем меры.

АБ

Артем Буленко2 отзыва

Уютный салон

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон сотовой связи

31 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравилась атмосфера нашего салона. Создание уютной и комфортной…

Е

Евгений1 отзыв

Дешёвая франшиза МТС. Не выполняют множество важных функций (просто не могут, т.к. всего лишь франшиза). При этом, вам не скажут, что в других официальных офисах всё легко можно сделать. По итогу, оформил "лишнюю" сим-карту, без которой сотрудник не хотел далее взаимодействовать... И только в колл-центре мне сказали, что сотрудник такого офиса в принципе не мог провести нужную операцию.

Читать целиком

Юрий Коптев35 отзывов

Отличный салон и приветливые девушки

ОК

Ольга Костюхина1 отзыв

Прождали с ребёноком по жаре мин 20 на жаре.На двери никаких опозновательных признаков, во сколько продавец придет - нет.Не рекомендую.

АВ

Андрей Валов1 отзыв

Рядом с домом удобнно, заходил один раз, девочка объясняла мне всё, и ответила на все вопросы, не ожидал, молодцы 5 из 5

Мс

МТС, салон сотовой связи

1 октября 2023, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас!

Vikvishnya2 отзыва

3 июня я зашла в данный салон связи для приобретения мобильного 4g роутера. Согласно информации на сайте МТС, роутер стоит 3300 руб. Сотрудница салона оформила мне роутер и дополнительную сим-карту, сказав что это обязательно входит в комплект. Заплатила я 3800 руб. Договор мне выдали только на 1 сим-карту, ту, что вставляется в роутер. Вечером, после подключения роутера я вставила вторую симку в телефон и увидела что на неё оформлен такой же тариф, как и на симку в роутере - предоплатный тариф с ежемесячным списанием. То есть, мне выдали 2 сим карты на 1 роутер. На следующий день я зашла узнать, почему мне не выдали договор на вторую симку и попросить сменить тариф и/или отключить вторую сим-карту, на что получила ответ: "Мы экспресс-салон, ничего отключить или поменять не можем". Через чат в приложении мне удалось отменить тариф с ежемесячной абонентской платой, но вернуть мне эти деньги или перевести средства на мой основной номер телефона (тоже мтс) отказались. У меня вся семья на одном удобном тарифном пакете, зачем мне ненужная симка с 500 руб? Очень неприятная ситуация, учитывая что я и моя семья много лет являлись очень лояльными клиентами компании МТС. Такое отношение к клиентам недопустимо. Кассир салона: Фисенко Виолетта Александровна, Индивидуальный предприниматель: Белецкая Светлана Николаевна.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее