............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Здравсити 

Аптека
2.7
5 оценок
Маркетплейс здоровья. Заказывайте на сайте и в мобильном приложении!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. Не является лекарством.
2.7
5 оценок
НП
Николай Павлович7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Здравсити, аптека
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Вы можете использовать баллы «Спасибо» от Сбербанка для оплаты пок…
Александр Подольский6 отзывов
Просто ужас! Заказал через сайт из этой аптеки танометр. Заказывал с доставкой, т.е. +200р к цене. Привезли, при вскрытие оказалось, что мне отправили не ту модель, проще и дешевле. Началось общение с поддержкой, на следующий день поддержка позвонила и сказала, что есть один единственный вариант: сделать возврат, да не просто возврат, а я должен сам отвезти заказ в аптеку и они оформят возврат. Обменять невозможно, якобы нужной модели нет и не было. На вопрос, а как же так вышло, сказали что аптека заявляет: им в заказе пришла модель которую они отправили и они все сделали правильно... Больше рисковать и заказывать в этой сети нет желания, пустая трата времени и денег. Как минимум компенсировать разницу в стоимости танометров предложено не было, вариант ОДИН: тратить свое время и деньги, ехать в эту "чудесную"аптеку и делать возврат, кто компенсирует стоимость доставки и потраченное время и деньги остаётся загадкой. Удивляет, что поддержка вместо того что бы реально решить проблему, рассказывает, что нужно было делать: проверить при курьере... На мой взгляд, в подобной ситуации, просто делается моментальный возврат средств и извинения, а не рассказы о том, что должен делать покупатель. После написания отзыва(возможно совпадение), позвонили, извинились и прислали промокод на 200рублей. До того проблем с этой сетью не было, скорее всего эта ситуация вызвана конкретной аптекой и конкретной заведующей. Отдельно отмечу, что в день заказа при выявление проблемы я был готов сам поехать и поменять заказ на нужный, так как был выходной и все ошибаются, но поддержка сказала, все решается через поддержку. Более чем уверен, в аптеку поступил верный заказ, но работники что-то напутали и теперь всеми правдами и не правдами выкручиваются. Некрасиво...
Читать целиком
Здравсити, аптека
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. По нашим данным с вами связался специ…
🍪
Мы используем cookies подробнее