Ведущий менеджер по работе с физическими лицами
Обязанности:
– внесение информации в базу 1С, согласно поступающим заявлениям от потребителей (МФЦ, электронная почта, документооборот, а также при личном приеме граждан в наших офисах);
– оформление лицевых счетов в системе 1С;
– перерасчет по лицевым счетам на основании заявлений;
– подготовка письменных ответов на обращения потребителей;
– подгрузка новых лицевых счетов;
– отработка протоколов общих собраний собственников;
– заключение письменных договоров с физическими лицами;
– Обзвон потребителей услуг по задолженности
Требования:
– опыт работы в аналогичной должности либо в ТНС Энерго, Газпром будет Вашим преимуществом;
– умение работать с большим количеством информации;
– умение вести эффективные переговоры с физ. лицами;
– знание программ ПК: 1С, Excel;
– профессионализм, ответственность, требовательность, исполнительность, хорошие коммуникативные качества, честность, умение работать в коллективе.
Условия:
– график работы 5/2, с 08:00 - 17:00
– офис расположен в г. Ростов-на-Дону, ул. Сиверса, 1 (АО Донавтовокзал)
– официальное оформление
– ЗП 48 600 + Доп. Мотивация (до 14 580 руб. ежемесячно + 21 800 квартальная)
–
Основной вид деятельности компании сбор и транспортировка отходов с дальнейшим размещением их на санкционированных полигонах.