............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.8
255 оценок
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
228
Услуги
Фото
5
Вакансии
4.8
255 оценок
226 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Виктор Лыков​1 отзыв
Очень плохой альфа банк мне навесели кредит сказали заплатите задолженность а по факту у меня её не было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Альфа-банк
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Простите за такой опыт. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru, указав ваши ФИО…
​Георгий Фомин​16 отзывов
Давно не был в этом отделении, очень приятное впечатление от последнего визита осталось, сотрудники работают, относятся доброжелательно, прям примерный сервис, приятно стало заходить
Читать целиком
А
Альфа-банк
11 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МД
​Матвей Данилов житель​2 отзыва
Когда здесь бываешь нет ощущения что попал к выгоревшим попугайчикам, которые талдычат одно и тоже с потухшими глазами. Грамотная планировка, четкий алгоритм работы, при этом без скриптов и дежурных фраз.
Читать целиком
А
Альфа-банк
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
DZ
​Diana Zamanova​11 отзывов
Решила начать копить на отпуск и открыла Альфа счет. В офисе консультант мне объяснил что для новых клиентов два месяца будет действовать приветственная повышенная ставка от 16 до 21 процента. Потом будет зависеть от суммы трат по дебетовке. Думаю, что на поездку к лету точно накоплю.
Читать целиком
А
Альфа-банк
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
А
​Александра​8 отзывов
Наш офис находится рядом, поэтому обслуживаться здесь удобно. Работаем с Альфа-Банком не первый год, нареканий нет. Всегда всё чётко и корректно. Отмечу что сотрудники очень компетентны
Читать целиком
А
Альфа-банк
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Павел Воробьёв​18 отзывов
Восстанавливал доступ к приложению. Работники на Ворошиловском в целом адекватные ребята. Лапшу на уши не вешают, не говорят с тобой как будто ты из класса коррекции.
Читать целиком
А
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Зоя Чебыкина​10 отзывов
Девченки тут молодцы, дают фору парням. Все время на первых ролях, консультирую тех, этих, что-то бегают туда-сюда, распечатывают документы. Мне так справку выдали как бы мимолетом. Дайте им премию, этим пчелкам Майя.
Читать целиком
А
Альфа-банк
3 марта 2026, официальный ответ
Зоя, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Тимофей Волков​9 отзывов
Это отделение можно назвать камерным, почти домашним. Клиенты в основном постоянные, сотрудники узнают в лицо, приветливо здороваются. Я периодически оформляю здесь вклады. Консультации специалистов помогают лучше ориентироваться в продуктах.
Читать целиком
А
Альфа-банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Валентина Севастьянова​14 отзывов
Открывала вклад несколько дней назад, девушка брюнетка, которая меня консультировала, разложила все условия по полочкам. Приятно, когда уделяют столько внимания, хотя она наверняка повторяет это по сто раз на дню.
Читать целиком
А
Альфа-банк
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Поста…
НС
​Настик Соколова​4 отзыва
Самое приятное это внимание сотрудников ко всем мелочам и деталям. Вопросы задают уместные, услуг лишних оформить не просят, недопонимания не возникло. Рекомендую.
Читать целиком
А
Альфа-банк
21 января 2026, официальный ответ
Приветствуем, Анастасия! Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы…
ВМ
​Василиса Макарова​2 отзыва
Приходила разблокировать карту, за 12 минут я успела и в очереди постоять, и разблокировку сделать. В офисе минималистичный дизайн, много сотрудников, все в адеквате, работают. Отдельное спасибо, что не требовали лишних справок
Читать целиком
А
Альфа-банк
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Василиса! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
К
​Кирил​6 отзывов
Вчера с утра всё выяснил по рефинансированию. Менеджер банка Иван помог с этим вопросом. Для меня эта услуга в новинку и немного нервничал. Но ничего, все ок
Читать целиком
А
Альфа-банк
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
СФ
​Семен Федяшев​2 отзыва
Вчера с утра всё выяснил по рефинансированию. Менеджер банка Иван помог с этим вопросом. Для меня эта услуга в новинку и немного нервничал. Но ничего всё ок
Читать целиком
А
Альфа-банк
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараем…
ОД
​Ольга Дмитриева​4 отзыва
Офис чистый, персонал вежливый, работу свою хорошо делают, не хамят, не торопят, меня все устроило, была 10 декабря утром и посетителей было всего три человека
Читать целиком
А
Альфа-банк
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
​Лариса Сувирова​7 отзывов
Ростов папа, Альфа мама) Реально крутой сервис здесь, а банк офигенный. Кто так не считает идите лесом. Сколько здесь обитаю, всегда хожу в отделение на Ворошиловском, сотрудники здесь душки)
Читать целиком
А
Альфа-банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КП
​Катя Пашкова​3 отзыва
Прикольно выглядит, престижно и солидно. Нравится сюда приходить по утрам. Миную топы людей, записываюсь в прилке. В целом сервис хорош
Читать целиком
А
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениям…
ЮД
​Юлия Д​1 отзыв
Пришла оформить карту в банк. Сотрудник предложила, оформить карту через курьера, так как у них карта оформляется 14 дней, по ее словам. Оформили заявку на доставку .На следующий день приехал курьер, был очень удивлен, что в банке изготовление карты 14 дней. + Карту не могли оформить, т.к сотрудник допустила ошибку в паспортных данных. Набрала на горячую линию, уточнить что делать в данной ситуации. Оператор сказал, что могу оформить в течении двух дней в БАНКЕ. Какая-то дезинформация среди сотрудников. В итоге потеряла свое время и время курьера, который приехал просто так.
Читать целиком
А
Альфа-банк
5 января 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Жаль, что сложилось такое впечатление. Будем исправляться. Извините!
ОИ
​Оля Ивлева​2 отзыва
Живём на Обороны, регулярно посещаем данный банк. Я уже давно являюсь клиентом и хочу отметить неизменное качество банковского сервиса: девушки профессиональные, прекрасно владеют русским языком и знают все банковские продукты. И в результате к вам всегда приятно обратиться, спасибо.
Читать целиком
А
Альфа-банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ПС
​Полина Соловьева​1 отзыв
Минимум времени я потратила на уточнение вопроса относительно того, что можно сэкономить на платеже по кредиту, переведя его в альфа банк. Менеджер доступно все рассказал
Читать целиком
А
Альфа-банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ОМ
​Ольга Макарова​5 отзывов
Не компетентные сотрудники , если вкратце я с августа не могу восстановить доступ к приложению а значит и пользоваться картой. Я ходила в отделение банка 2 раза и мне не восстановили
Читать целиком
А
Альфа-банк
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанному. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживани…
БШ
​Белла Шевченко​1 отзыв
Шикарный банк. Полный спектр услуг от сотрудников. Все сотрудники работают с хорошим настроением. Посетила вчера и буду дальше посещать по необходимости. Отделение однозначно рекомендую
Читать целиком
А
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Белла! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
КЕ
​Кристюша Ефремова​3 отзыва
Все прошло просто идеально. От входа до выхода – сплошное положительное впечатление. Переводила все свои счета сюда из другого банка. Теперь мой банк – Альфа-Банк.
Читать целиком
А
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Кристина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниман…
​Дмитрий Зарецкий​25 отзывов
Нужен был банкомат.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Альфа-банк
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв ❤️
​Татьяна Карева​22 отзыва
Очередь больше часа на постоянной основе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Альфа-банк
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Простите, что вам приходится ждать. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит…
ЛА
​Людмила Аликина​2 отзыва
Очереди здесь как будто всегда, во сколько бы я не пришла, но вот что приятно я никогда не ждала долго, штат справляется и при этом никак не страдает качество банковского сервиса, удивляют
Читать целиком
А
Альфа-банк
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
НД
​Настя Долгова​1 отзыв
Удивительное место, я как клиентка чувствую себя здесь важной, комфортно. Тут все так устроено чтобы я не тратила и секунды просто так. Сотрудники даже в каких-нибудь мелочах демонстрируют высокую компетентность и я это вижу!
Читать целиком
А
Альфа-банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АМ
​Анна Морозова​2 отзыва
Банк топ! Девочки там огонь, всегда помогут.Даже настроение поднимут, когда пришла уставшая.Хожу только сюда, честно❤️❤️❤️
А
Альфа-банк
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЭС
​Эля Селезнева​1 отзыв
Банк хороший, замечательно работает персонал. Все сделали быстро когда я пришла оформлять кредитную карту. Профессионалы своего дела, мне не пришлось долго ждать в очереди. Так что могу даже посоветовать к посещению!
Читать целиком
А
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эля! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮК
​Юля Костина​2 отзыва
Иногда забегаю сюда после работы, отделение находится рядом с домом. Даже в вечерние часы сотрудники бодры и дружелюбны. Вчера попала к девушке по имени Анна, обслужила меня быстро, лишних вопросов не задавала. Приятное впечатление осталось)
Читать целиком
А
Альфа-банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВС
​Вероника Степина​1 отзыв
С Альфа-Банком знакома давно, но в отделение зашла впервые, нужно было открыть вклад. Решила не тянуть, не так много банков дают адекватные проценты. Пришла ближе к вечеру, думала, что очередь будет бешеная, но ошиблась, народ есть, но всё двигается быстро. Меня обслужили минут за 15
Читать целиком
А
Альфа-банк
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Амира Елибаева​21 отзыв
Карту перевыпустили тут же бесплатно оч оперативно
А
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Амира! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АК
​Анна Коробова​3 отзыва
Нечасто приходится в офисе бывать тут, но вот пришла за новым продуктом в пятницу, заказывала стикер для бесконтактной оплаты. Отличное решение для тех,кто не любит пластик. Быстро выдали, даже в очереди не сидела
Читать целиком
А
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ТЕ
​Тамара Ефремова​2 отзыва
Отделение альфа банка мне нравится удобством. Тут никогда нет толпы. Да, очереди есть. Они не большие и не утомляют. В офисе очень приятная атмосфера, потому что и места много и сотрудники все классно подготовлены к работе. Мне нравится. И нравится что я всегда получаю высококачественное обслуживание здесь
Читать целиком
А
Альфа-банк
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
КИ
​Кирилл Игнатов​2 отзыва
Пришёл к открытию , люблю , когда никого нет . Менеджер был на месте , оформили всё за 10 минут . Никаких сюрпризов , всё по делу . Вышел с хорошим настроением .
Читать целиком
А
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЮС
​Юля Сафиуллина​2 отзыва
Заходила уточнить по комиссии за переводы. Девушка объяснила всё чётко, без лишних слов. Прямо в офисе выбрала лучший для себя вариант. Удобно, когда всё наглядно
Читать целиком
А
Альфа-банк
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Марат Колесников​2 отзыва
Никогда не сталкивалась с таким хорошим отношением со стороны банковского сотрудника до того, как пришла сюда. Мне отлично помогли с выбором условий депозита. Я не особо в этом разбираюсь и помощь была очень своевременной)
Читать целиком
А
Альфа-банк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
НР
​Надежда Рудакова​3 отзыва
Заходила уточнить, можно ли поменять фамилию в документах после смены паспорта. Менеджер проверил информацию, всё заполнили вместе, оформили на месте. Один визит и всё готово)
Читать целиком
А
Альфа-банк
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АО
​Анна Орлова​2 отзыва
В этом отделении обеспечили прекрасный комфорт для клиентов. Во время ожидания в очереди можно подключиться к wifi. Также здесь разрешено посещение со своим домашним любимцем
Читать целиком
А
Альфа-банк
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Svetlana Kirsanova​1 отзыв
Кешбек до 50% у партнеров это реально круто
РН
​Рома Некрасов​11 отзывов
банкомат работал, снял деньги
А
Альфа-банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку❤️
АИ
​Алена Иванова​3 отзыва
Прихожу часто, уже привыкла, что быстро обслуживают, не приходится нервы тратить очереди, плюс консультанты вежливые, работу свою знают на отлично
А
Альфа-банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АР
​Аня Радченко​2 отзыва
Приятно, когда с клиентами общаются уважительно. Нужно было получить выписку, девушка-менеджер всё сделала за пару минут и подсказала, как в будущем заказывать онлайн, чтобы не тратить время. Сервис на высоте!
Читать целиком
А
Альфа-банк
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
ДБ
​Диана Бакирова​3 отзыва
Даже если приходится немного подождать, это не напрягает. В отделении удобные кресла, приятная атмосфера, Wi-Fi. Очередь движется быстро, сотрудники работают оперативно. Понравилось, что никто не создаёт суеты, всё организовано чётко
Читать целиком
А
Альфа-банк
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Удобство и комфорт для клиентов – наши неизменные ориентиры. Будем и дальше ста…
ИК
​Иринка Кузнецова​1 отзыв
Я несколько раз уже замечала, что в банке очень внимательно относятся к клиентам. Мне помогли разобраться с платежами, всё терпеливо объяснили. Такое отношение заслуживает уважения!
Читать целиком
А
Альфа-банк
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КК
​Кристина Казанская​2 отзыва
Обычно терпеть не могу банки, но здесь атмосфера другая. Никто не торопит, всё объясняют на понятном языке. Заходила за одной услугой, а вышла с решением сразу нескольких вопросов!!😊
Читать целиком
А
Альфа-банк
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Анна Шадрина​3 отзыва
В этом офисе все работает чётко быстро и по делу, первоклассный сервис без непонятных условий, максимально прозрачно и приятно общение со специалистами
Читать целиком
А
Альфа-банк
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
АТ
​Анастасия Тарасова​2 отзыва
Отделение почти в центре города, очень удобно. Внутри всегда чисто (даже зимой), есть 2 банкомата и сидячие места. Менеджеры очень молодые и сначала меня это чуть смущало, но теперь уже нет, опыт у них есть явно)
Читать целиком
А
Альфа-банк
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
АЯ
​Алина Яковлева​2 отзыва
Очень выгодная кредитная карта, она меня выручает всегда. Оформила я её тут пару месяцев наверно назад, и наконец-то дошли руки до отзыва. Тут все прекрасно и быстро!
Читать целиком
А
Альфа-банк
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВК
​Валентина Комарова​3 отзыва
Хорошее отделение оказалось. Открыла тут вклад с хорошей процентной ставкой, менеджеру спасибо что помог мне во всем разобраться. Он рассчитал мою выгоду и помог с оформлением через приложение. Я осталась довольна, спасибо за помощь)
Читать целиком
А
Альфа-банк
12 февраля 2025, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Нам приятно, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв и высокую оценку ❤️
​Вера Титова​3 отзыва
Меня порадовало, что здесь даже в часы пик очередь движется быстро. Сотрудники знают своё дело и не тратят лишнего времени
А
Альфа-банк
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее