............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

13 

Барбершоп
4.8
21 оценка
Реклама12+.
4.8
21 оценка
ЭН
Эмиль Никитин5 отзывов
Я являлся постоянным клиентом этого заведения. Мастера действительно неплохие. Но ситуация перед НГ закрыла для меня двери этого места. 12 декабря осуществил запись на 26 число. 19.12 вечером звонок от администратора. «Прайс на 20% повышается, и скиньте сегодня предоплату 300 руб». Я не считаю эту ситуацию нормальной ни с какой точки зрения. Повышать прайс вы имеете право хоть каждый месяц, не проблема. НО сообщите это при записи, а не ждите вечера 19 числа, когда все места на конец месяц в других барберных уже заняты. Во-первых, повышать прайс после записи на старый прайс - это некрасиво и, возможно, даже не совсем законно, ведь мы заключи «договор» в соц сети. Ну это ладно. Во-вторых, оттягивать время до последнего, чтобы у клиента не было возможности отказаться и пойти пойти в другое место - по-человечески некрасиво. Вдруг для человека это дорого, но теперь выбор таков: либо плати - либо не стригись перед НГ. В-третьих, требовать предоплату с человека, который ни разу не отменял запись и ходит к вам С САМОГО ОТКРЫТИЯ, когда у вас барберы по паре часов в день работали - просто неприятно. Время приема сократили на пол часа. Всегда 2 часа было, теперь на скорость хотят, видимо, побольше успеть заработать. Лицо компании видно не в тот момент, когда вы по паре часов в день работаете и нуждаетесь в клиентах, а когда клиент нуждается в вас. И вы свое лицо показали. Надеюсь, вы увидели, что такая недальновидная стратегия взаимодействия с клиентами на дистанции приносит только репутационный ущерб. Для меня эти 20% - это копейки, но, к сожалению, это могут быть не копейками для других людей. Такое отношение от администрации видеть к себе не хочется. Поэтому думайте сами, посетители. Всех с Наступающим :)
Читать целиком
D
Dire25 отзывов
Владимир Мономах85 отзывов
СС
Сергей С.1 отзыв
Читать целиком
13, барбершоп
15 декабря 2021, официальный ответ
Сергей, добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы нашли своего барбера. Будем счастливы видеть…
АГ
Александр Голенев1 отзыв
Читать целиком
13, барбершоп
26 ноября 2021, официальный ответ
Александр, добрый день. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Обе…
Антон Ромащенко1 отзыв
Читать целиком
13, барбершоп
26 ноября 2021, официальный ответ
Антон, добрый день. Спасибо вам за отзыв. Радостно, что в Barbershop13 вы нашли своего мастера. Буде…
ЮМ
Юлия Меньшикова3 отзыва
Читать целиком
13, барбершоп
26 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Хасабула. Спасибо за отличный отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровен…
АЯ
Артем Ящеров3 отзыва
Читать целиком
13, барбершоп
26 ноября 2021, официальный ответ
Артем, здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть так…
ВМ
Вячеслав Маркетинг2 отзыва
Читать целиком
13, барбершоп
26 ноября 2021, официальный ответ
Приветствуем вас! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатле…
Владимир Karimov2 отзыва
Были здесь с другом сегодня, сказать честно я в восторге! Не буду краток... Я в стрижках полный ноль, не знаю что модно сейчас и как лучше, какая будет смотреться на мне и на вопрос "как будем стричься?" в парикмахерских всегда теряюсь...откуда я знаю как... кроме как "покороче", вески такие, длинна такая ничего не знаю...Уровень профессионализма лично я оцениваю по тому, как мастер может посоветовать прическу подходящую именно вам, подскажет что будет смотреться и как подстричься что бы это было круто, не говоря о том, что хороший мастер должен постоянно совершенствоваться, уметь сотворить на голове "магию" а не просто обчиканить "покороче" как в дешёвых цирюльнях. Так вот, мастер Владимир полностью удовлетворил мои ожидания. Работает чисто, аккуратно, прям я бы даже сказал ювелирно, делится своими идеями по поводу стрижки не упуская ваши личные пожелания, сможет посоветовать крутую прическу, подходящую именно вам если вы как и я понятия не имеете чего хотите. И сделает все по высшему разряду. Чистое, уютное помещение, приветливый персонал, приятная музыка, на входе предложат чай кофе, потанцуем... определенно теперь это мое любимое заведение и любимый мастер, теперь только сюда! 👍😌
Читать целиком
13, барбершоп
26 ноября 2021, официальный ответ
Приветствуем вас? Владимир! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать…
🍪
Мы используем cookies подробнее