............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3.3
45 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото4

3.3
45 оценок
мХ
​мурад Холикулов​1 отзыв
Д
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 июля 2025, официальный ответ
мурад Холикулов, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
Ао
​Антон обаленичев​3 отзыва
Хороший банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
8 апреля 2025, официальный ответ
Антон обаленичев, благодарим вас за положительный отзыв. Надеемся, что в дальнейшем вы сможете оценить нас на 5!
ЮЛ
​Юлия Л​17 отзывов
Осталась довольна работой этого отделения. Сотрудник быстро решил мой вопрос. Так же получила исчерпывающую консультацию по одному из продуктов банка.
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2025, официальный ответ
Юлия Л, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
С
​Серго​2 отзыва
Из 4 окошек работает только 2. Остальные сотрудники ходят туда сюда без дела. Собралась большая очередь из посетителей. Уровень обслуживания ниже плинтуса.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 декабря 2024, официальный ответ
Серго, согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чтобы каждый…
​Татьяна Макарова​9 отзывов
Спасибо огромное сотрудникам Кристине и Татьяне за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту 🫶
БВ
Банк ВТБ
25 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна Макарова, мы стараемся! Приятно, что вы оценили это 😊
T
​Themoneyjones​1 отзыв
Отличные специалисты работают в офисе банка города Шахты на удице Советской .помогают с любыми вопросами быстро и безошибочно .
БВ
Банк ВТБ
6 декабря 2024, официальный ответ
Themoneyjones, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
IF
​Inna Food​18 отзывов
Быстро решили вопрос. Вежливая сотрудница. Спасибо всему отделению.
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2024, официальный ответ
Inna Food, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
АП
​Александр Плужников​1 отзыв
Очень классный офис, вежливые , отзывчивые и грамотные сотрудники, особенно рекомендую специалиста Добролежа Евгению!!!
БВ
Банк ВТБ
26 августа 2024, официальный ответ
Александр Плужников, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ВБ
​Виктория Бороденко​1 отзыв
Спасибо Евгении Добролежа за быстрое и качественное решение моего вопроса по вкладам!
БВ
Банк ВТБ
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
SU
​Sberid User​1 отзыв
Работают грамотные специалисты, быстрое обслуживание. Большое спасибо Евгении Добролежа за качественное и быстрое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Наталья Ермолаева​2 отзыва
Добрый день! Сегодня была в офисе банка ВТБ. Уютный офис,доброжелательная атмосфера. Приезжаю в этот офис из-за своего постоянного консультанта Евгении Добролежа , хотя живу в другом районе города .Отзывчивый,грамотный специалист.Готовый всегда оказать квалифицированную помощь в подборе продуктов банка.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
КК
​Кристина Крючкова​3 отзыва
Прекрасный персонал, готовы помочь в любом вопросе!
БВ
Банк ВТБ
19 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё 💙
ЦЙ
​Ц Й​10 отзывов
Очереди не было, приняли быстро, моментально решили вопрос! Воробьёвой Татьяне отдельное спасибо 👍🏻
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
ЕЛ
​Елена Лесовая​2 отзыва
Ужасное отделение, по простым вопросам сотрудники сидят до часу с одним клиентом, работают сотрудники как сонные мухи, очередь электронная не работает , соответственно живая очередь , видимо из-за работы медленной сотрудников , сидишь целый день чтобы решить простой вопрос
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 ноября 2023, официальный ответ
Позвольте поблагодарить вас за обратную связь, которая позволяет нам эффективнее работать над улучше…
ВС
​Валерия Седошенко​8 отзывов
Посетили данное заведение, пока Директор общалась со своей знакомой «клиентом», другие сотрудники пили чай и очень бурно осуждали личные вопросы, не удосуживаясь даже закрыть дверь, в это время мы ждали в очереди, далее некомпетентная сотрудница банка, приняла заявление на возврат страховки, заверев, что ответ придет в течении 7 дней, позвонив в страховую компанию через неделю, выяснилось, что после заключения договора прошло 14 дней, и в этом случае через банк такое заявление не подается. Спасибо за потерянное время. Были в банке 04.10.2023
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 октября 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами. Информацию в полном объеме мы передали ответственным руководителям д…
ВЛ
​Владислава Леванова​27 отзывов
Не работает аппарат по выдаче талонов! Живая очередь! Не тратьте время на это отделение. Просто издевательство
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 сентября 2023, официальный ответ
Владислава, поверьте, мы принимаем меры для того, чтобы время ожидания было минимальным. Проведем пр…
МД
​Майкл Джексон​2 отзыва
Всё происходит крайне медленно, ужасно потерять остаток дня так и не решив проблему.
БВ
Банк ВТБ
20 июля 2023, официальный ответ
Хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Обязательно изучим информацию и примем меры 👌
​Артем Спт​7 отзывов
Очень медленно, ничего не меняется. Хотите сюда - берите отпуск, возможно успеете
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшения с…
​Добрыня​4 отзыва
55 минут на одного клиента обслуживание нормально? А?!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 марта 2023, официальный ответ
Примите наши извинения за длительное ожидание. Нас такое ожидание не красит. Мы организуем встречу с…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Сотрудники некомпетентны. Посещала данное отделение три раза,и каждый раз сотрудник не знает как делается его же работа!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2023, официальный ответ
Николь, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Мы обязательно учтем ваши замечани…
АШ
​Андрей Шуваев​11 отзывов
1 сотрудник, просидел ушел
БВ
Банк ВТБ
27 января 2023, официальный ответ
Спасибо за сигнал. Обсудим с руководителем причины отсутствия сотрудников. Исправимся!
ММ
​Михаил Мелетов​1 отзыв
Ожидание 40 минимум
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 января 2023, официальный ответ
Такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно проработаем эт…
​SSSSSS Kkkkkkk​4 отзыва
Качественно обслужили
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо, рады стараться 😃
ЕМ
​Елена Милькова​8 отзывов
Ожидание в очереди более 30 минут,а затем кто то приходит по записи и еще сидим ждём……,прямо как в бюджетной поликлинике 🤣🤣🤣.Работает 1 окно.Вообщем не советую связываться с банком ВТБ ни каким образом!Хуже банка по обслуживанию клиентов еще не встречала.Заблокировали личный кабинет из-за того что хотели перевести 120000 ₽ через сбп,по горячей линии отправили в отделение Банка,вот сидим и сидим и сидим,и ждём и ждём и ждём….
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 декабря 2022, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв. Обязательно проведем проверку в данном отделении на основание ваших замечан…
АЗ
​Алёна Збродова​1 отзыв
Работает один сотрудник, очень медленно
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2022, официальный ответ
Мы стараемся решать вопросы оперативно. Обратим внимание руководителя на отсутствие сотрудников при…
​Яна Боронджиян​15 отзывов
Сотрудники даже не знают время работы своих отделений! Нужно было сделать важную операцию и сотрудник сказал не правильное время работы! И вообще, если отделение банка то нужно указывать отсутствие кассы.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 ноября 2022, официальный ответ
Яна, благодарим за обратную связь. Обратим внимание руководителя и сотрудников на ваш отзыв. Надеемс…
​Герман Смирнов​1 отзыв
Обслуживание побыстрее...было бы чудесно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2021, официальный ответ
Поверьте, мы принимаем меры для того, чтобы время ожидания было минимальным. Проведем проверку в отд…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее