............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хинкали Djan 

​Ресторан
4.3
101 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы64

Меню11

Фото58

4.3
101 оценка
​Karina Wu​14 отзывов
отмечали день рождения мамы в данном заведении Хинкали джан. Взяли с собой торт, который сразу передали официантке. Его просто поставили в холодильник, ничего не уточняя. Мы заранее бронировали VIP-комнату, где должны были находиться только мы. В комнате был телевизор, но, как оказалось, он не работает (об этом нам сообщила официантка). Также было очень душно — сплит-система не функционировала, вытяжки отсутствовали. Пришлось самим вставать и открывать окно. Кухня действительно вкусная — за это отдельное спасибо поварам. Это, пожалуй, единственный плюс вечера. Когда настало время торта, нам подали кофе и вдруг спросили: «А торт вы согласовали с руководством?» Оказывается, якобы в смс-подтверждении брони это было указано. Проверили — там ни слова про торт (только примечание про алкоголь: «за свой алкоголь доплата 350 рублей»). Пошли разбираться к администратору — Олесе Петровой. К сожалению, клиенториентированность у этой девушки на нуле. Вместо того чтобы помочь разобраться, она лишь повторяла, что «нужно было согласовать торт заранее». На вопрос: «И что теперь делать?» — ответила, что напишет смс руководству и уточнит, можно ли нам вообще есть свой торт в нашей VIP-комнате. Мы сидели и ждали, пока она получит ответ, допивая уже остывший кофе. Самое абсурдное, что разрешения нам так и не дали — нам не позволили есть собственный торт. Честно говоря, я не ожидала, что в Ростове в 2025 году ещё можно столкнуться с таким подходом. Если бы мы заранее знали об этом «правиле», конечно, выбрали бы другое место. Праздник был испорчен. Нас не поздравили, не проявили никакого участия, а в конце, когда принесли счёт, оказалось, что терминал не работает (и, как утверждали, об этом тоже было «сообщено в смс»). В итоге переводили деньги вручную, и вся семья покинула кафе без настроения и с нетронутым тортом в руках. Очень жаль, что из-за некомпетентного администрирования хорошая кухня и труд поваров остаются в тени.
Читать целиком
АС
​Александр Семёнов​8 отзывов
Все очень вкусно . приветливые сотрудники
АП
​Анна Платова​13 отзывов
2.11 посетили данное заведение. Обслуживание ужаснейшее. Нас не захотели пускать за стол в отдельную кабинку. Объяснив что все занято при наличии свободных мест. Пока мы сами не проверили наличие свободного столика. Это крайне не приятно. Хотелось уйти. Но сестра сказала: мы останемся, здесь вкусно. Действительно очень, очень вкусно. Повара творят шедевры в этом заведении. Но отношение на входе портит всю картину. В таком случае, входную дверь на замок закрывайте, чтобы люди к вам в принципе зайти не могли. Нет свободных столиков при наличии… это нонсонс. Верх гостеприимства и клиентоориентированности. Я чувствовала себя униженно.
Читать целиком
​Сергей Дорошенко​35 отзывов
Пока лучше место для поедания хинкали не нашел!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Елена Постаногова​1 отзыв
22.02.25 оформляли заказ на вынос- забирали сами. Приготовили точно к указанному времени, аккуратно, заботливо) упаковали, все свежее и горячее! Все понравилось- шашлык мягкий, люля- нежная, соус красный вкусный, всего в меру; на наш вкус- отлично! Спасибо за ужин! 💖 конечно, хочется вернуться и еще что-то попробовать) ps кусочки шашлыка перед подачей аккуратно надрезаны и проверены на готовность) Спасибо!
Читать целиком
​Игорь Александрович​2 отзыва
Хинкали насточщие. Особенно классические.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭС
​Эвелина Сидоренко​9 отзывов
Вкусно,совсем не дорого,очень понравилось.
AM
​A.K. Mel​5 отзывов
Вкусно, быстро, все понравилось
НО
​Наталья Обухова​13 отзывов
Вкусные хинкали!
НИ
​Николай Иванов​1 отзыв
ОЧЕНЬ ВКУСНО ГОТОВЯТ!!!!
ВШ
​Валера Шулёв​2 отзыва
Очень вкусно
​Дженн А​3 отзыва
Еда была отличной. Но было несколько неприятных ситуаций, часть дивана была мокрой (дали плотный плед ,сидела в итоге уже на нём,но очень неприятное ощущение сидеть весь вечер с мокрой 5ой точкой)и нитка в хачапури (за неё извинились и предложили сделать новый, но мы отказались) ещё после всех этих неприятных ситуаций смеют настаивать и выпрашивать оплатить наличкой или переводом, обычно в нормальных заведениях после подобных ситуаций скидку делают или комплимент, еда вкусная , но больше желания приходить нет
Читать целиком
​Юлия Кот​8 отзывов
Очень вкусно, повара умнички 😍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее