............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3
35 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
3
35 оценок
20 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Фёдор Алексеенко·12 отзывов
В восторге
ВВ
В В·9 отзывов
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отличную оценку. Нам приятно, что вы остались довольны вежливым и внимательн…
Александр Иванов·1 отзыв
Совсем не понравилось
DEUS PULT·3 отзыва
В восторге
Надежда Наимова·13 отзывов
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
26 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем офисе. Для того, чтобы…
Наталья Станиславская·1 отзыв
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! 💚
SU
Sberid User·3 отзыва
В восторге
Ребята, читаю отзывы на сайтах и в шоке, на сколько люди высокомерные, эгоисты, скандалисты и дебоширы... Я хочу сказать что я постоянный клиент этого пункта(2 года уже точно) и ни разу за всё время посещения не слышал грубого слова в свой адрес или адрес другого клиента!!! Я был свидетелем несколько раз таких ситуаций, когда стоит клиент и сам же начинает грубить, хамить, как-то пытаться вывести сотрудника или же показать что "я здесь самый(ая) умный(ая) - это вы глупые тут", ну если вы не понимаете сотрудника - это не значит, что сотрудник глупый))...следите в первую очередь за своим языком, интонацией как "уважительно и адекватно вы разговариваете" и поведением, будьте проще и терпеливее даже если у вас нет настроения, сотрудники не при чем! сегодня вы там или в любой другой обслуживающей организации повели себя как полное г**о, завтра к вам же так будут обращаться ваши дети, родственники и т.д. всё возвращается бумерангом... А сотрудники здесь всегда обслуживают как надо и знают свою работу!Читать целиком
СШ
Софья Шляховая·2 отзыва
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Передали информацию руководителю пункта выдачи, ожидаем от него обратной связи. Вернёмс…
ТА
Татьяна Артамонова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Этот отдел СДЭК самый отвратительный! Не советую никому сюда обращаться. Персонал грубый, медлительный. Никто ничего в этом отделении не знает, на вопросы не отвечают, про свои порядки и нормативы знают хуже, чем посетители, ведь даже на сайте всё указано, но работники даже не могут выучить банальные ответы на простые вопросы. Полный непрофессионализм на рабочем месте. Наглое и бестактное отношение ко всем, в частности, к пожилым людям. Роются в чужих посылках, всё вынюхивают и выслеживают, как будто хотят там найти наркотики, обращение к людям хуже, чем к заключённым, такое впечатление, что они считают, что вы им постоянно чем-то должны. Бабушка попыталась отправить в посылке мармелад, который долго хранится и банку варенья, которое так же имеет долгий срок хранения. На посылке указали, что есть хрупкие предметы (а у них такая функция есть), но при этом всё аккуратно и тщательно дома упаковали, чтобы ничего не разбилось, не испортилось и не протекло. Даже не смотря на корректную упаковку посылки придираются и оскорбляют. Очень надеюсь, что всех этих сотрудников уволят оттуда и проведут тщательную проверку самого отделения на порядок.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Согласно Регламенту нашей компании, сотрудники обязаны осмотреть вложение пер…
ЯП
Янина Перьмякова·14 отзывов
Было средне
По доставке посылки нареканий нет. А вот по сотрудникам есть. Научите своих сотрудников вежливости и доброжелательности, а также выдавать чеки клиенту и понимать разницу между кассовыми и эквайринговыми чеками! Сегодня забирала из этого пункта посылку. Посылку выдали, оплачивала на месте. После оплаты чек мне не выдали. После просьбы его выдать - выдали эквайринговый чек. Я сказала, что мне нужен кассовый. На что девушка-сотрудница заявила - "А какая разница, какой чек?" Я не собиралась устраивать ликбез и еще раз повторила, что мне нужны оба чека - кассовый и эквайринговый. После этого, поискав чеки в куче других чеков, мне, наконец, с недовольным видом выдали требуемое. Я поблагодарила, на что девушка не соизволила ничего ответить. Видимо, была очень недовольна! Также она обучала работе другую девушку, сидящую за компьютером - вот эта сотрудница, кстати, была вежлива и адекватна - для обучения у нее, видимо, также не хватало терпения и такта - она нервничала, злилась на новенькую, постоянно ее одергивала... В общем, хотелось бы видеть более грамотных, вежливых и клиентоориентированных сотрудников! Новенькой девушке желаю терпения с такой наставницей!)Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Напишите, пожалуйста, номер накладной посылки, а также дату и при…
ΚIRILL R·14 отзывов
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
14 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Уточните номер Вашей посылки, проверим информацию по срокам и перемещению на своей стор…
aleksandr sekhan·4 отзыва
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
31 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо Вам 💛 Ждём Вас в гости снова.
Adam Shop·58 отзывов
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
22 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку, будем вас ждать 🌸
Юлия Ильницкая·5 отзывов
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за Ваш отзыв, работаем для Вас. Отличного Вам дня и настроения.:)
Странник Странник·24 отзыва
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
23 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим сроки доставки и почему не был пред…
🍪
Мы используем cookies подробнее