Кекс

Булочная

3.9

171 оценка

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

3.9

171 оценка

70 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АЛ

Арина Люлько·1 отзыв

В восторге

❤️

Кб

Кекс, булочная

1 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку!

Инакентий Филоретов·2 отзыва

Было средне

Девочки персонал - замечательный, все вкусное свежее, но вот менеджер или администратор — человек очень надменнный, с повадками председателя правления, манер не хватает, поэтому -2 звездыЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Кб

Кекс, булочная

17 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отклик! Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее, что именно произошло, что Вас расстроило…

ЕВ

Евгения Ворона·2 отзыва

Совсем не понравилось

Поменяйте персонал полностью,сказать что плохо лучше ничего не сказать,ждала минут 20 в очереди,был один человек впереди,Соборный кекс думала Вы лучшие…..Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

2 октября 2025, официальный ответ

Евгения, спасибо за отклик, но хотелось бы понять детали, что именно вас расстроило. Могли бы написа…

tanyayaa ?·2 отзыва

В восторге

очень приятное место!! ребята на кассе очень добрые, улыбчивые, дружелюбные и понимающие! очень вкусные новые летние напитки, особенно лайм-мята! на летке приятно находиться, а в помещении чисто и приятная музыка. кексу на соборном пяти из пятиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кб

Кекс, булочная

28 июля 2025, официальный ответ

Таня, спасибо за отзыв, будем очень ждать Вас снова!

Maria Kalacheva·6 отзывов

В восторге

Все понравилось, кофе вкусный и десерты тоже

Кб

Кекс, булочная

23 июля 2025, официальный ответ

Мария, искренне благодарим за такой отзыв и фото! Ждем Вас еще, снова и всегда!

АИ

Алия Ибрагимова·5 отзывов

В восторге

Замечательное место! Очень вкусные завтраки

Кб

Кекс, булочная

18 июля 2025, официальный ответ

Алия, благодарим за отклик!

АД

Анна Дехтярева·6 отзывов

Совсем не понравилось

Очень жаль, что некогда любимая кофейня с хорошей выпечкой, обслуживанием и вкусным кофе превратилась в моветон в городе. Попалась прокисшая начинка? Ну, извините. Спасибо, что сказали. В круассане с лососем жирная часть рыбы, которую не используют в холодных блюдах, вместо нежного филе. Ну, не знаем. Спросим у повара. Ребята пошли в количество, а не качество. Кофейни продолжают открываться, но качество все хуже и хуже. Более-менее нормальный кофе и выпечку теперь можно встретить только в отдельных филиалах. Очень жаль! Хорошо, что в городе открывается невероятное количество кофеен и вкусный кофе с выпечкой можно все-таки найти. Разочарование, ребят.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кб

Кекс, булочная

5 июня 2025, официальный ответ

Анна, спасибо, что оставили обратную связь, она очень важна. И нам важно разобраться, когда произошл…

Гж

Городской житель·7 отзывов

Не понравилось

Еда на 10/10, обслуживание на 0, в ответ не поздоровались, 100 раз переспрашивали , что мы заказали, столы не убранные , хотя это раннее утро после открытия. Плюс не позвали когда заказ готов, а когда подходили сами еще не был готов. На наше спасибо и до свидание тоже ноль внимания . Элементарная вежливость отсутствуетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кб

Кекс, булочная

13 мая 2025, официальный ответ

Мы обязательно уделим пристальное внимание чистоте столов и качеству обслуживания!

Наталья Голд·5 отзывов

Совсем не понравилось

Что с вашими варениками в этом году?? Грубые, толстенное тесто, но абсолютный ужас начинка — просто вареная картошка, без лука, и даже приправ. Хорошо, что сварили сегодня, а не испортили себе праздник!!! В прошлом году покупали и были замечательные вареники.Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

13 января 2025, официальный ответ

Наталья, спасибо за отклик! Нашим гостям и сотрудникам, которые пробовали вареники всё очень понрави…

Анастасия Маслакова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Круассан не с индейкой, а с огурцом. Что это за ломтищи 😖😖😖Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кб

Кекс, булочная

9 января 2025, официальный ответ

Анастасия, спасибо за отклик! К сожалению, фото не передает реальной картины состава круассана, так…

Мария Останина·243 отзыва

В восторге

Булочная "Кекс" расположена в идеальном месте, прямо в центре города, что очень удобно. Однако помещение довольно маленькое, и из-за большого количества посетителей иногда становится тесно. Несмотря на это, найти место все же удается. Выбор десертов впечатляет, а обслуживание быстрое и приятное. Бариста учел все мои пожелания при приготовлении кофе. Рекомендую к посещению однозначно!Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

9 декабря 2024, официальный ответ

Мария, спасибо за добрые слова!Мы стараемся и ждем Вас снова!

ДВ

Денис Воробьев·7 отзывов

Совсем не понравилось

Неделю нет кофе .Ужасное место .Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

2 декабря 2024, официальный ответ

Денис, приносим извинения! Действительно, на данный момент американо временно не готовим, т.к. есть…

M S·20 отзывов

В восторге

Одна из моих любимых кофеен. Всегда всё свежее и очень вкусное, персонал приятный и вежливый!!!

Кб

Кекс, булочная

18 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо за приятные слова!

Лиза Васильева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Персонал-2/10, не знающие санпин норм и работающие только ради зарплаты, без удовольствия. Это чувствуется к их безразличию к работе. Шокировало, когда девушка (видимо персонал) зашла за прилавок в верхней одежде и своей шевелюрой начала трясти возле выпечки, поставив сумку с улицы на зону раздачи. Если у вашего персонала отсутствует Стафф-комната -организуйте! Само кафе -8/10, неплохое кофе и хорошая выпечкаЧитать целиком

Кб

Кекс, булочная

5 ноября 2024, официальный ответ

Лиза, спасибо за отклик! Мы передали управляющему, разберемся, кто именно из сотрудников заходил в к…

ЭК

Эвелина Курчевская·11 отзывов

Совсем не понравилось

Раньше Кекс был любимой пекарней, со временем качество продуктов сильно ухудшилось, круассаны действительно стали какими-то «химозными», ну не вкусное тесто и всё, начинки как кот наплакал, просто позорище, давно их уже не беру. Фаворитом была трубочка со сгущёнкой (безумно вкусной, настоящей варёной сгущенкой, а не какой-то отвратной массой густой консистенции, похожей на сгущёнку, как это обычно делают), но моя недавняя покупка меня просто убила - сгущёнку стали добавлять лишь с двух внешних сторон трубочки, внутри - пустота. Для такого качества ценник безусловно завышен, да и отношение к этому заведению уже сомнительноеЧитать целиком

Кб

Кекс, булочная

14 октября 2024, официальный ответ

Эвелина, приносим извинения за неполностью заполненную трубочку, вина кондитера, мы обязательно пров…

Леонид Забелин·69 отзывов

Совсем не понравилось

Раф на молоке готовится без сливок и холодный. Просто капучино с сиропом. Ценник 330₽ слишком завышенный.

Кб

Кекс, булочная

16 сентября 2024, официальный ответ

Леонид, у нас классический раф готовится на сливках. Подскажите, какой именно Вы заказывали?

Ангелина·1 отзыв

В восторге

Очень приветливый коллектив,столики чистые,вкусная выпечка,очень довольна вашей пекарней,персонал доброжелательный улыбаются и отлично справляются со своей работай👍😊Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

16 сентября 2024, официальный ответ

Ангелина, спасибо за такие теплые слова!

Антон Фень·6 отзывов

Понравилось

Вкусные круассаны, особенно с копченой грудкой. Но есть парочка "но": 1. Этих круассанов(с рыбой, с индейкой, с курицей) нет на сайте(там на сайте вообще выбор скудный шо пипец). Приезжать и смотреть пост-фактум наличие и цену неприятненько 2. Странная подача - меня переспросили про выбор с собой или здесь, ответил что с собой - но айс латте с большим стаканчиком не закрыли крышкой, крышки на него только у баристы - могли бы уже сами все закрывать вместо уголка "самообслуживания" и сразу по уточнениям делать как удобно клиенту. Но это просто недочеты, объективно, так что твердая четыреЧитать целиком

Евгения Т·31 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасно, обслуживание на 2 из 10, попросила сделать в свою терму, мне сказали, что сделают в стакан, а дальше сами разбирайтесь. На кассе сказали, что делают капуч 250 на половине шота эспрессо, а 400 на одном. Впечатление о сетке, конечно, так же скоро катится в пропасть, как и о данном заведении.Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

5 августа 2024, официальный ответ

Евгения, наши сотрудники предложили Вам флэт, там идет также целый шот эспрессо. Касаемо Вашей термо…

ЕК

Екатерина Корнейчук·33 отзыва

В восторге

Безумно вкусные круассаны 🥐 тают во рту ! За них твердая 5 🙏

Кб

Кекс, булочная

22 июля 2024, официальный ответ

Екатерина, спасибо! Наши пекари и кондитеры очень стараются!

АК

Арзу Керимова·5 отзывов

Было средне

Обслуживание на 3, недоброжелательные официанты , грязные столики . Центр города , хотелось зайти в приличное кафе, попить кофе , но настроение упало . Попили конечно , но больше ни за что не вернёмся сюда . ЖальЧитать целиком

Кб

Кекс, булочная

15 июля 2024, официальный ответ

Арзу, спасибо за замечание, мы передали управляющему, обязательно возьмем на контроль!

Лолита Быстрова·9 отзывов

В восторге

хотелось бы сказать огромное человеческое спасибо работникам этого заведения!❤️ 26 мая у меня был день рождения и мне так хотелось побаловать себя чем-то вкусным. всё подсказали, всё посоветовали. а, что самое важное — проявили искреннюю заботу. в этом месте тебя ждут. в этом месте работают действительно человеколюбящие люди. в этот день мне было чертовски одиноко, но вкусная выпечка, отклик от сотрудников и чудесная свечка на меренге показали, что мы не одни, и любовь — среди нас. пожалуйста, заглядывайте сюда. очень уютно и нежно. Доминике отдельное спасибо за беседу.😭❤️Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

3 июня 2024, официальный ответ

Лолита,благодарим Вас за такие теплые слова! Очень рады, что Вы остались довольны! Приходите, с радо…

Makka Archakova·13 отзывов

Понравилось

В целом все довольно таки не плохо именно в данной кофейне, но не нравится тем что очень маленькая помещение. В основном стараюсь в другом районе города или в другом месте посетить данную кофейню.Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

20 мая 2024, официальный ответ

Да, пекарня на Соборном не самая большая, Вы правы, но очень уютная! Мы будем рады Вас видеть в любо…

Вера Базарова·27 отзывов

Совсем не понравилось

В кофейне с чеком 500 р за кофе и кусок торта пластиковая посуда! Просишь стакан воды - дают в пластиковом стакане. Позорище какое-то.Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

5 марта 2024, официальный ответ

Вера,спасибо за отклик. Мы всегда рады предоставить Вам кофе в керамической посуде, если Вы пожелает…

Виталий [ZEDger]·181 отзыв

Совсем не понравилось

Честно, думал нормальная кофейня, но - персонал не вежливый, предлагает что нужно им, а не клиенту. Кофе ужасный, не вкуса, не запаха ни цвета! Булочки что с маком и сливочным кремом дешёвые и не вкусные, что круассан с вишнёвой начинкой - запах и вкус химозы. По залу места мало, так ещё и наставили декора который мешает посетителям. На столах написано "спасибо что убрали за собой" только убрать не куда, нет контейнера для выброса отходов... Ну и конечно цены не соответствуют качеству!Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

4 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за отклик! Подскажите,сказали ли Вы персоналу о том, что кофе Вам показался безвкусным? Мы в…

ОМ

Оля Мартыненко·1 отзыв

В восторге

Отличное заведение. Прихожу сюда не в первый раз, сервис хороший, персонал улыбчивый и приветливый. Кофе варят очень вкусно, выпечка так же на уровне. Цены соответствуют качеству продукции. Кассир Оксана очень понравилась, приятная в общении Смело приходите!❤️Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

26 февраля 2024, официальный ответ

Оля,искренне благодарим Вас за такой приятный отзыв! ждем снова!

ВБ

Виктория Бортник·12 отзывов

В восторге

Очень часто тут бываю, тк работаю на соборном. Всегда быстро вкусно, мне нравится

Анастасия А·44 отзыва

Было средне

Капучино сильно горчит, сендвичи майонезные, и их не разгрызешь, отношение к клиенту небрежное)))Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

22 января 2024, официальный ответ

Анастасия, спасибо за отклик! Что именно не понравилось в отношении сотрудников к вам? Могли бы уточ…

дмитрий белов·75 отзывов

Было средне

Вкус кофе так себе ,чизкейки хорошие,торт сметанник не очень...

Кб

Кекс, булочная

23 января 2024, официальный ответ

Дмитрий,спасибо за фото и отзыв! Подскажите нам, какой кофе заказывали и что именно не понравилось?

ОВ

Оля Водвуд·60 отзывов

В восторге

Вкусно, быстрая подача, порции нормальные. Мы здесь завтракали. Очень удобно, что работают с 7ч. Цены вполне адекватные (сырники 260р, омлет+круассан 220р). За круассаны хочется отдельную звезду поставить - воздушные, красивые, наисвежайшие. Спасибо.Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

4 января 2024, официальный ответ

Оля, спасибо большое за приятные слова! Мы очень любим то, что делаем, от этого зависит вкус выпечки…

Анастасия Верчёнова·21 отзыв

В восторге

Приезжали в Ростов на несколько дней, обратила внимание, что это популярная сеть кофеен в Ростове, теперь понимаю почему) перепробовали почти все кофе, очень вкусное. Из сладкого хотела отметить морковный торт и кексы, ну очень вкусные (особенно с кофе). Завтракали постоянно именно в этой кофейне, все быстро готовят и собирают. Для собачек стоит мисочка с водой. Спасибо вам за вкусные завтраки🩵Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

4 октября 2023, официальный ответ

Анастасия! Спасибо большое за такие приятные слова! Приходите с собачкой еще, мы Вас рады видеть!

Taya Ivanova·3 отзыва

В восторге

Превосходные круассаны, приветливые сотрудники!

Кб

Кекс, булочная

29 августа 2023, официальный ответ

Большое спасибо, приятно слышать!

АТ

Алексей Тарасенко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Грустно наблюдать как скатилось на дно когда то любимое заведение. Кофе - отвратительный. Экономия даже на крышках для стаканчиков, которые абсолютно не держатся. Вам нальют кофе(нечто похожее на кофе) по самые края, и вы обольетесь им, потому что крышка никак не спасает вас от переливания. Круассаны - заветренные, витрина почти пустая, персонал - раньше был приветлив, сейчас еле шевелится и слабо реагирует на посетителей. Кекс-дно пробито, дальше падать некуда.Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

24 августа 2023, официальный ответ

Алексей, подскажите, когда Вы у нас были? Что именно не хватило на витрине?Крышки для кофе проверили…

Илья Тереник·1 отзыв

Совсем не понравилось

Грязные столы, летают мухи, взяли три круассана, во всех крема минимум, только в самом конце с чайную ложку положили. В туалете грязные поверхности везде. Сотрудники в наушниках, не слышат. При просьбе протереть столы - влажной тряпкой протёрли остатки еды, а грязь вся осталась.Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

30 июля 2023, официальный ответ

Илья, большое спасибо за замечания! Все устраним, благодарим, что дали знать! Простите нас, передали…

Tesorius Jst_Rck·6 отзывов

Совсем не понравилось

В большом круассане начинки было с чайную ложку. Сам круассан был утренний (при том, что я был примерно в половину 5 вечера). Столы грязные. При просьбе вытереть стол, подошёл сотрудник с мокрой тряпкой размазал по поверхности стола то, что на нем было, оставил мокрым сам стол и ушел. Не советую, разочаруетесь.Читать целиком

Miss Nika·31 отзыв

В восторге

Любимая кофейня

ЕК

Евгений Коробов·26 отзывов

Совсем не понравилось

С каких это пор в кексе оплата только наличкой или qr кодом ? Уход от налогов в а счет покупателей?? Дизлайк!

Кб

Кекс, булочная

28 июня 2023, официальный ответ

Евгений, Вы всегда можете оплатить так, как считаете нужным. Мы можем лишь предложить для удобства, что и делаем. Спасибо за отклик!

Gerasimoto Moto·37 отзывов

Было средне

Вкусный кофе и торты, но дорого. Кусок торта от 200 рублей. Самообслуживание, при этом столы никто не протирает после посетителей. Остаются крошки и остатки еды. Сотрудники за кассой тяжело общаются с клиентами, все время заняты своими текущими делами. В туалетах нет мыла и очень холодно. Кафе не рекомендую из-за качества обслуживания.Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

20 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения от лица компании за неудобства. Все недостатки устраним и исправимся…

Екатерина Нешта·122 отзыва

В восторге

Я влюбилась в "Кекс" и не могу разлюбить обратно. Была в Ростове четыре дня в мае и каждое утро начиналось с круассана! Какие же они хорошие! До сих пор с теплотой вспоминаю это место и если ещё раз буду в Ростове - сразу же побегу пить кофе и наслаждаться вкусняшками.Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

28 декабря 2022, официальный ответ

Екатерина, теперь мы непременно будем ждать вас в Ростове! :) Обязательно заглядывайте к нам!

Николай Гадун·2 отзыва

Не понравилось

Полностью согласен с Кристиной по поводу этого места. Не оправдано огромные цены. И абсолютно не понятен ответ кофейни мы строим стоимость исходя из сырья. Стоимость ваших изделий такая как будто вы на такси ездите за границу и там покупаете муку и сахар....Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

8 декабря 2022, официальный ответ

Николай, благодарим вас за выраженное мнение, мы обязательно к нему прислушаемся!

Kristina Vykhodtseva·1 отзыв

Было средне

Неоправданно высокие цены. Если некуда девать деньги, то да) а так.. И кофе и десерты можно купить в других заведениях дешевле и намного вкуснееЧитать целиком

Кб

Кекс, булочная

26 сентября 2022, официальный ответ

Кристина, добрый день! Благодарим за отзыв! Мы формируем стоимость блюд в соответствии с ценами на с…

Karina Viskhadzhieva·5 отзывов

Понравилось

Очень понравилась кофейня: внутри приятная атмосфера, красиво. Выбор десертов и выпечки очень достойный. Вкус без нареканий

Кб

Кекс, булочная

8 сентября 2022, официальный ответ

Карина, благодарим за положительный отзыв!

Денис Кузьменко·4 отзыва

В восторге

Всегда приятная атмосфера, удачное местоположение, доброжелательное обслуживание и вкусный кофе с ещё более вкусной выпечкой)

Кб

Кекс, булочная

29 августа 2022, официальный ответ

Денис, спасибо за ваш отзыв! :)

Ксения Гусева·22 отзыва

Было средне

Само место отличное:интерьер, десерты - просто супер! А обслуживание такое себе. Девушка брюнетка на кассе, разговаривает с бариста и одновременно принимает заказ. Переспрашивает по несколько раз. Такое выражение лица и поведение, что хочется уйти.Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

29 августа 2022, официальный ответ

Ксения, благодарим вас за обратную связь и уже спешим провести работу с персоналом, чтобы впредь вы…

ЭГ

Эржена Гонсорунова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание. При заказе внаглую разговаривает с коллегами, а после просит повторить. Столы шатаются. За такие цены самим забирать заказ, так ещё и убирать за собой. Торты так себеЧитать целиком

Кб

Кекс, булочная

7 августа 2022, официальный ответ

Эрджена, добрый вечер! Приносим свои извинения за данную ситуацию . Обязательно разберемся. Благодар…

Анатоль Ша·17 отзывов

Было средне

Добрый день. Сегодня заказал Раф и... Время ожидания 15 минут. Похоже, что парниша (бариста) встал не с той ноги. Пока сидел, заметил, что многие ожидают свой Кофе. Раф - зачëт!Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

20 июля 2022, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно ускорим процесс отдачи кофе :)

Василий Гиричев·56 отзывов

В восторге

Очень понравилось. Завтрак отличный, кофе супер.

Кб

Кекс, булочная

5 июля 2022, официальный ответ

Василий, спасибо за ваш отзыв!

Ольга Олегова·216 отзывов

Было средне

Дорогой кофе, вот прям неоправданная цена. И Павлова. правда, кошмарнаяЧитать целиком

Кб

Кекс, булочная

18 апреля 2023, официальный ответ

Здраствуйте, нам жаль, что Вам не понравился десерт, и жаль, что только сейчас мы увидели Ваш отзыв…

ПМ

Паулина Маховец·37 отзывов

В восторге

Их всех кексов в Ростове, в этом самое приятное обслуживание. Девочки всё подробно рассказывают. Очень приветливые. Ребёнку подарили леденец.

Кб

Кекс, булочная

16 июня 2022, официальный ответ

Паулина, спасибо за "пятёрку"! :)

Ольга Ольга·29 отзывов

Совсем не понравилось

Пару раз была по этому адресу. Обслуживание оставляет желать лучшего. Кофе невкусный, девочки отвечают неохотно, туалет очень грязный.Читать целиком

Кб

Кекс, булочная

16 июня 2022, официальный ответ

Ольга, мы бы хотели принести вам наши извинения за то, что наш сервис оказался не того уровня, котор…

🍪

Мы используем cookies подробнее