Совкомбанк

Банки

4.5

60 оценок

ПАО Совкомбанк

4.5

60 оценок

43 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Гл

Городская легенда·8 отзывов

В восторге

Менеджер банка дала полную консультацию по дебетовой карте,про нынешние вклады,про бонусные программы ,акции .Узнала что есть кредитная карта 180дней беспроцентная с бесплатным снятием наличных что максимально выгодно.Читать целиком

Совкомбанк

29 декабря 2025, официальный ответ

Приветствуем! Вы — наш снежный ангел: создаёте зимнюю магию доверия! ❄️👼 С наступающим Новым годом…

Elena Belikova·36 отзывов

В восторге

Решила воспользоваться услугами Совкомбанка и осталась довольна. Сотрудники доброжелательны, компетентны и внимательны к каждому клиенту. Оформление документов заняло минимум времениЧитать целиком

Екатерина Валерьевна·32 отзыва

Совсем не понравилось

24.11 в отделении совком банка по адресу Ворошиловский проспект 52 произошло то, что должно быть освещено и показано «как делать точно не надо» Итак, предыстория. Я уже месяц как делаю реф на 24 месяца. Предложение одобрено, дают максимальную сумму, но нужно меньше. Сначала была проблема с паспортом, размыта печать. Горячая линия утверждала что прям в день выдачи нового могу выслать фото нового и останется получить карту и зайти в приложение. Только есть момент, что карту для рефа выдать мне не могут, а дебетовую обычную отказываются. Вы где-то вообще видели ситуацию, чтобы сотруднику при выдаче дебетовой карты звонило его руководство и запрещало выдать карту клиенту??? Я нет. А знаете почему? Потому что не важно, платят вам за нее или нет, она есть в линейке продуктов! А теперь поговорим еще чуть подробнее о сотрудниках. Хотела бы выделить Арегеаз с её «отличным» отношением, она шипела и психовала, пока я звонила на горячую линию. Так же мне очень понравилась фраза «так идите к сотруднику, который вас консультировал». Но еще больше понравились разборки начальства с теми людьми, которые, к слову единственные не вели себя как высокомерные … и пытались помочь понять в чем загвоздка. Но, не волнуйтесь, эти люди уже не работают у вас. А стоило бы цепляться за таких, а не за тех, из-за которых клиенты с хорошими рейтингами идут в другие банки, где умеют работать с клиентами.Читать целиком

Совкомбанк

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы готовы помочь Вам лично. Пожалуйста, направьте письмо на feedbackmap@sovcombank.ru…

Olga M·19 отзывов

В восторге

Надежный банк, вежливое обслуживание и выгодные условия по вкладамЧитать целиком

Совкомбанк

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы нашего банка. Мы ценим каждый положительный отзыв…

Артем Пугачёв·14 отзывов

В восторге

Были кое какие недоразумения с картов Халва, в поддержке попались пара некомпетентных специалистов (ну бывает, наверное не поняли мемня или новенькие и растерялись). Потом банк в течение 2 дней отреагировал на мою жалобу и все возместил, я даже такого и не ожидал и не просил, был очень удивлен. Такого отношения и внимания к клиентам, пожалуй, еще нигде не встречал. Что важно, консультируют тут специалисты достаточно быстро и это не какие не боты, от которых попробуй прорваться за помощью к живому человеку. А условия подписки Халва.десятка во истину шикарны!Читать целиком

Совкомбанк

1 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за проявленный интерес к услугам нашего банка. Для эффективного решения ваше…

мария павлова·47 отзывов

В восторге

Сотрудники помогли оформить рассрочку в мобильном приложении.Читать целиком

Совкомбанк

22 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что рабо…

Василий Жеведь·53 отзыва

В восторге

Качественная техническая база: современные терминалы, быстрый интернет и удобные столы для заполнения документов. Чувствуется, что банк инвестирует в комфорт клиентов.Читать целиком

Совкомбанк

19 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

City spirit·36 отзывов

В восторге

Отличное расположение и четкие консультации специалистов. Просто без вопросов.Читать целиком

Совкомбанк

29 апреля 2025, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Ждём новой встречи…

ЮД

Юлия Дмитренко·2 отзыва

В восторге

Брала автокредит/рассрочку, довольна, все четко и понятно. Пользуюсь при оплате у партнеров, делится на большее количество месяцев. Были проблемы с оплатой, служба поддержки реагирует моментально и все решает в положительную сторону.Читать целиком

Совкомбанк

14 февраля 2025, официальный ответ

Приветствуем Вас! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских вп…

ДШ

Дарья Шумейко·3 отзыва

В восторге

Квалифицированные сотрудники , спасибо

Совкомбанк

22 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ДШ

Дарья Шумейко·3 отзыва

В восторге

Квалифицированные сотрудники , спасибоЧитать целиком

Совкомбанк

21 января 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Рады, что вам нравится наше обслуживание и условия по карте Халва. Надеемся на…

helenas·19 отзывов

В восторге

Совкомбанк – мой надежный финансовый партнер уже много лет. Отделение рядом с домом, удобное расположение и часы работы. Всегда приятно приходить сюда за консультациями или для решения финансовых вопросов.Читать целиком

Совкомбанк

13 января 2025, официальный ответ

Доброго времени суток! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважением, Д…

vasily·25 отзывов

В восторге

"Недавно посетил отделение Совкомбанка для открытия счета, и был приятно удивлён уровнем обслуживания. Сотрудники были очень дружелюбны и профессиональны. Они подробно объяснили все условия и помогли выбрать подходящий вариант. Теперь я уверен, что выбрал правильный банкЧитать целиком

Совкомбанк

23 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С…

МД

Миша Двоян·2 отзыва

В восторге

Недавно посетил отделение банка и был приятно удивлен оперативностью и вежливостью сотрудников. Все вопросы были решены быстро и четко, а сама атмосфера в отделении была дружелюбной и комфортной.Читать целиком

Совкомбанк

24 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Будем рады новым встречам…

Екатерина Корнеева·6 отзывов

Совсем не понравилось

Пришли в единственный день когда было время и по итогу по техническим причинам было закрыто. Хотели закрыть кредит, а по итогу процент только капает, приложение работает отвратительно и не пополняется вообще. Почему если кто-то не сообщает что не работает, я должна переплачивать за какие-то там проценты, о которых изначально вообще известно не было??? За 2 дня и так пою почти 400 рублей, в теперь не понятно как туда попасть и когда они будут работать. В общем отвратительно 🤢Читать целиком

Совкомбанк

20 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…

Алексей Некрасов·112 отзывов

В восторге

Недавно посещал отделение и хочу выделить следующие: Обслуживание на высоте Вежливое общение с клиентами Быстрое обслуживание Удобное расположение в черте городаЧитать целиком

Совкомбанк

4 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо за Ваш честный отзыв. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучше. Бу…

City spirit·123 отзыва

В восторге

Я был приятно удивлен обслуживанием в офисе Совкомбанка при открытии вклада. Сотрудники были внимательны и профессиональны, помогли подобрать наиболее выгодные условия для моих инвестиций. Быстрое оформление и четкое объяснение всех нюансов вклада добавили уверенности в моем выборе. Теперь я спокоен за свои сбережения и рад, что выбрал именно Совкомбанк!Читать целиком

Совкомбанк

1 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Будем очень р…

СЦ

Саша Цветков·90 отзывов

В восторге

Хорошее обслуживание и местоположение)

Совкомбанк

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ЕБ

Евгений Бондаренко·61 отзыв

В восторге

В Ростове на дону около ул. Красноармейской в 100м находится офис Совкомбанка. В офисе электронная очередь, есть стулья где присесть и персонал из 3 сотрудниц которые довольно быстро обслуживают клиентов.Читать целиком

Совкомбанк

26 февраля 2024, официальный ответ

Приветствуем Вас! Очень рады, что Вы написали нам! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентск…

СС

Сергей Савельев·224 отзыва

В восторге

Спасибо сотрудникам, время дорого, а здесь его мне просто сэкономили

Совкомбанк

30 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ЕС

Елена Солодкова·20 отзывов

В восторге

В данном отделении получила качественную исчерпывающую информацию, как максимально получать процент на остаток своих средств, сотрудник объяснила что необходима подписка халва десятка, рассказа о выгоде именно годовой подписки и удобстве ее подключения. Осталась довольна!Читать целиком

Совкомбанк

29 января 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Будем ра…

Артём Максюков·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудник Банка дал ложную информацию о предодобреном рефинансировании, потраченное время и деньгиЧитать целиком

Совкомбанк

21 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо, что обратились к нам! Если у вас возникли трудности или вам нужна наша помощь…

Evrika 10·10 отзывов

В восторге

Отличное отделение с грамотными сотрудникамиЧитать целиком

Совкомбанк

24 ноября 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть отзывчивые кли…

ВЩ

Ветал Щ·112 отзывов

Понравилось

Пользуюсь картой уже более года и хочу сказать очень отличная и удобная карта.Читать целиком

Совкомбанк

8 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в лучш…

КР

Кристина Ревенко·9 отзывов

В восторге

Карточкой пользуюсь уже практически год. Пользуюсь в качестве дебетовой и иногда подключаю халва 10. Пока что лучшая карта что у меня была.Читать целиком

Совкомбанк

26 декабря 2022, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Ждем Вас вновь! С…

СБ

Сергей Белозерцев·1 отзыв

В восторге

Добрый день! 03.12.2022 был в вашем банке на ворошиловском 52, обслуживала Арина. Огромное спасибо ей, не побоюсь этого слова профессионал с большой буквы. Ходатайство перед руководством о поощрении данного сотрудника. ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ, ЗДОРОВЬЯ, ВСЕХ БЛАГ И МИРНОГО НЕБА НАД ГОЛОВОЙ!Читать целиком

Совкомбанк

5 декабря 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Очень рады, что Вы написали нам! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент…

ГШ

Гена Шарий·17 отзывов

В восторге

Рассказали про вклады в банке, оказались у банка очень выгодные условия, сотрудники помогли открыть вклад в их банкеЧитать целиком

Совкомбанк

2 декабря 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Приходите к нам почаще…

ПА

Полина Ануфриева·2 отзыва

В восторге

Хорошая работа консультанта Арины, быстрое обслуживание, доброжелательное расположение сотрудников.

Совкомбанк

24 ноября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

СЛ

Сергей Лабзов·16 отзывов

В восторге

Удобно расположен. Есть банкомат. Сотрудники всегда готовы помочь.

Совкомбанк

7 ноября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Наталия-И Александр·43 отзыва

В восторге

Спасибо персоналу , что посоветовали приобрести карту Халва. Очень довольна!Читать целиком

Совкомбанк

1 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день! Качество и довольный клиент - вот для чего мы приходим на работу) Обязательно приходите…

НВ

Никита Волосников·18 отзывов

В восторге

Очень понравилась карта халва, удобная и рассрочка без оформления кредитов в магазинахЧитать целиком

Совкомбанк

30 сентября 2022, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо за ваш отзыв. Очередной раз подтверждаем, что в Совкомбанке и правда…

Сергей Беляков·48 отзывов

Совсем не понравилось

Несколько лет пользовался картой халва, однажды положил на неё 300к своих денег и её заблокировали. Долго мурыжили проверками и прочим, в итоге так и не разблокировали. Самый абсурд, что заблокировав мою карту с 300к, звонят мне предлагать кредит, разъясняю им ситуацию они мне щас мы вас свяжем со специалистом и такие "так кредит вам интересен?". Ну и не поленюсь, всех друзей которых я привёл к вам, перевести в другой банк!Читать целиком

Совкомбанк

14 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…

АП

Александр Петров·123 отзыва

В восторге

Хорошее отделение банка! Весьма компетентный персонал!Читать целиком

Совкомбанк

10 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа :) Всегда р…

АД

Артем Дробилов·2 отзыва

В восторге

Обращался в это отделение! Быстрое и качественное обслуживание! Вежливый персонал! Я доволен!Читать целиком

Совкомбанк

4 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Обязательно прихо…

Ne Vremya·23 отзыва

Совсем не понравилось

Был у Ефименко Н. Ужасно обслуживает клиентов , хамская речь , анекдоты с матом рассказывает. Послушайте вообще что она вообще клиентам говорит - худший работник просто , таких не встречал ещё .. Не умееет общаться с клиентами , больше не ногой в ваш офис .Читать целиком

Совкомбанк

19 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешённая проблема, требующая рассм…

НП

Настя Пронина·9 отзывов

В восторге

Отличный офис, ОСАГО супер.Читать целиком

Совкомбанк

20 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучше…

svetlana krm·2 отзыва

В восторге

Обожаю Совкомбанк! Всегда этот банк идет мне на встречу, с какой бы проблемой я не обратилась к нему. В этот раз я сделала покупку кредитными средствами в Леруа Мерлен, не подозревая о том, что Леруа уже не является партерном Совкомбанка. Сделав покупку и думая, что магазин партнер, я рассчитывала на рассрочку на 10 месяцев, но рассрочка была посчитана на 3 месяца, так как магазин уже не партнер банка. Сумма покупки была 40 тысяч, в месяц вышла не маленькая сумма по рассрочке, к чему я не была финансово готова. Я направила банку обращение через онлайн-чат, с просьбой пересчитать мне срок рассрочки и рассказала свою ситуацию. Банк согласился пойти мне на встречу и увеличил срок рассрочки до 10 месяцев. Правда не с первого обращения, а с третьего. Но факт остается фактом, банк показал свою лояльность к клиенту. Большое спасибо Совкомбанку!Читать целиком

Совкомбанк

30 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Ждём новой встречи! Как вы думаете, сколько…

ИС

Инна Солдатова·13 отзывов

В восторге

Отличный банк. Персонал тут хорош.Читать целиком

Совкомбанк

15 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы уверены в качестве предоставляемых нами услуг. Будем рады вид…

Александр Богомазов·7 отзывов

В восторге

Открыл быстро вклад под 10% с ХАЛВОЙ. Рекомендую банк!Читать целиком

Совкомбанк

17 февраля 2022, официальный ответ

Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем банке. Очень приятно, что вы остались доволь…

Алексей Сергеев·25 отзывов

В восторге

Приходиться часто посещать этот банк. Всегда обслуживают внимательно. Грамотные специалисты. Выгодные условия по всем линейка.Читать целиком

Совкомбанк

10 ноября 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы уверены в качестве предоставляемых нами услуг. Будем рады вид…

ddalex1999dd·13 отзывов

В восторге

Пондравилось обслуживание сотрудником банка Девушки супер, вежливы, хоть на свидание зови. Как всегда говорю о данном банке: я ваш фанат!!!!

Juli Akulova·63 отзыва

Совсем не понравилось

Вношу конструктивное предложение- установите банкомат, который принимает несколько купюр. Стоит 2 банкомата, которые принимают по 1 шт.- это неуважение времени клиента!Читать целиком

Совкомбанк

30 июля 2025, официальный ответ

Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв – мы уже передали его в Департамент клиентских впечатлений, ч…

Space Ceiling·23 отзыва

Совсем не понравилось

Самый ужасный банк!!! Всё очень долго! А ещё, мне отказали в снятии моих же денег с счёта, Потому что у них внутренний регламент не позволяет выдать их сейчасЧитать целиком

Совкомбанк

4 августа 2025, официальный ответ

🔍 Ой-ой! Кажется, ваш старый отзыв на 2ГИС затерялся в наших архивах... Но хорошие новости — мы его…

🍪

Мы используем cookies подробнее