Вкусно и точка

Предприятие быстрого питания

2.9

156 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

2.9

156 оценок

83 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Варвара сомонова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Долго ждать, терминал долго грузить , воняет. НЕ СОВЕТУЮЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

7 декабря 2025, официальный ответ

Варвара, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением 🙏 Нам очень важно, чтобы ожидани…

Аркадий Хамбурян·1 отзыв

В восторге

Норм

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

13 ноября 2025, официальный ответ

Аркадий, здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку 🙌

СИ

Сергей Иванов·18 отзывов

Совсем не понравилось

Заказал биг тейсти, в итоге мясо воняло тухлятиной, ну или масло такое былоЧитать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! В случае сомнений по качеству заказа рекомендуем связать…

Anniks Novi·10 отзывов

В восторге

Приятное место, в отличие от Кафе на Пушкинской/Ворошиловский еду подают быстро Интерьер благоприятный, приятно есть в красивой атмосфере... Я со своими знакомыми часто захожу сюда перекуситьЧитать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

6 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за оценку!

НА

Наталья Андреева·29 отзывов

Совсем не понравилось

Вечные очередиЧитать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением! Иногда бывает оживлённо, но мы всегда стремимся…

ВФ

Виталий Фарапонов·2 отзыва

В восторге

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, отличный кофе, адекватные цены, рекомендую.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

18 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что выбираете нас! Спасибо за оценку 😇

Ольга·1 отзыв

В восторге

Вкусные блюда, свежие продукты, отличный кофе, приятный интерьер, рекомендую.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ваше мнение очень ценно для нас! Будем становиться только лучше 💛

ЭС

Эдуард Сергиенко·3 отзыва

В восторге

Ответственность

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

14 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за 5 звёздочек ✨ Рады, что вы оценили!

ТС

Татьяна Сидоренко·4 отзыва

Понравилось

Доброго времени суток. Были в данном заведении семьёй, заказали три комбо и мороженое. Ждали заказ 35 минут. На м сказали, что это из за большой загрузки, хотя когда пришли заведение было полупустым. Конечно может были заказы на вынос и из мобильного приложения. Но когда заказы принесли людям, которые пришли после нас, было не очень приятно. Сняла звезду из за долгого ожиданияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

14 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…

Леонид Забелин·69 отзывов

Не понравилось

Принесли не свежий салат и не свежая картошка была. Написал в службу поддержки. Служба поддержки ответила и просила написать все детали заказа номер заказа, сумма заказа. Я все это написал второй раз выслал фото они ответили через 3 дня. Ответ обращайтесь к администратору зала😆 А лимонады там хорошие. Не рекомендую данный ресторан, так как в нем не свежие продукты. И деньги за них не вернули.Читать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

8 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! В случае сомнений по качеству заказа рекомендуем связать…

Валерия·1 отзыв

Совсем не понравилось

не положили игрушку в 3 наборахЧитать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

22 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…

ДС

Дмитрий Сокуренко·1 отзыв

Совсем не понравилось

фигня какая-то бошкой ударился, грязноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

Думай Головой·13 отзывов

Совсем не понравилось

взял картошку фри и несколько разных бургеров. картошка хеpня пресная, бургеры вообще не вкусные, то ли масло на котором жарят плохое то ли само мясо уже не мясо а фарш из хрящей, хлеба и лука. короче это не макдак и даже не вкус очка а какая то рыгaл0вка. Вы хотя бы почитайте как картошка фри должна готовитьсяЧитать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы меняем масло по всем требованиям и не допускаем его п…

Alex K·5 отзывов

Совсем не понравилось

Время 23.55 - двери наглухо зарытыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

9 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

ЮР

Юлия Романцова·7 отзывов

Не понравилось

31 минута, чизбургер и три крылышкаЧитать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

11 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…

ВК

Вика Кокорева·2 отзыва

В восторге

Приходили ночью в субботу. Все прекрасно! В ночь с 05.04 на 06.04 работала самая прекрасная девушка в этом мире!! Повыстье ей зарплату!!!!

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

N D·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отказались возвращать деньги за позицию, которую не положили, ссылаясь на политику компании. Проверяйте заказ сразу заявили, а если человек торопится и заказ "с собой" и в этом пакете все плотно утромбовано это никого не волнует. Заметила уже дома что не хватает картошки, написала, мне перезвонили через 2 дня, когда я уже и забыла про это. Девушка долго извенялась, вещала о том что сотрудники будут наказаны и так далее, но денег вам мы не вернём, потому что так хотим. Уважаемое руководство Вкусно и точка, обращаю ваше внимание на то что потребитель не обязан проверять за вашими сотрудниками, а вот деньги вы обязаны вернуть. Очень хороший бизнес получается и со штрафов сотрудников заработаем и за продукты которые не отдали денюжку получим, молодцы 🙃 По телефону грубят, и говорят звоните и пишите куда хотите. Вопрос даже не в сумме, а в отношении к потребителям.Читать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

4 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

НЖ

Наталья Жиркова·1 отзыв

В восторге

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

27 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

ДР

Даниэль Родригез·1 отзыв

Совсем не понравилось

19.03.2025 пришел устроить раздачу Чикен Премьер Комбо + снэков. Менеджер Алина отговаривала и в конечном итоге переубедила меня, в реузльтате чего раздача не была проведена, а я лишь хотел сделать людей (клиентов Вкусно и точки) счастливее :( Подробности. Алина рассказывала, что продукция быстро портится (что я и сам знаю), я предлагал ей разные варианты решения своего вопроса (прошу подчеркнуть, сам предлагал, не она), каждый заказ отдавать по готовности, даже вариант каждый комбо сделать отдельным чеком и так далее, но, она, судя по всему не желала работать. Поеду в другую локацию, надеюсь, там мне не откажут. 1 звезда за коммуникабельность, отношение к клиенту и недовольное лицо Алины. Наказывать Алину не прошу, она не виновата в том, что ее поставили на управляющую должность, с которой она не справляется. Alina, hello <3Читать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

19 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

ВК

Виктория Картер·1 отзыв

Совсем не понравилось

Зашла во "Вкусно - и Точка", пожалел. Еда отвратительная: булки резиновые, котлеты как подошва, а картошка фри как вы видите вся на дне упаковки. В зале грязно, столы липкие. Персонал смотрит сквозь тебя, будто делает одолжение. Цены космические для такого качества. Больше ни ногой! 1 из 10, даже фастфудом назвать стыдно.Читать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

8 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

Даниил·1 отзыв

Совсем не понравилось

Медленное обслуживание.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

27 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Андрей3 Краснокутский3·3 отзыва

В восторге

Туалет весьма неплохо сделан. Спасибо всем заведениям, которые бесплатно разрешают туда пойти.

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

13 декабря 2024, официальный ответ

Нам приятно, что вы выбираете нас! Благодарим за отклик.

Konstantin Kashcheenko·34 отзыва

Совсем не понравилось

Сделал заказ в зале, добавил в него молочный коктейль с папайя-манго, мне его отдали тупо с наполнителем (вкус был как обычный пломбира) без топпинга.(он жёлтого цвета) Подошел к админу и попросил добавить топпинг. Ответ был таков: Я только что проверяла, всё нормально, просто этот бесцветный. Я всё прекрасно понимаю, все ошибаются, но обманывать это как то слишком….Читать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

15 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…

Савва Суполкин·10 отзывов

В восторге

хорошэе заведение

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

23 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы работаем для вас 🫶🏻

Watch Dogs·3 отзыва

Совсем не понравилось

Не доложили одну порцию наггетсов, хотя в чеке было указано 3 порции наггетсов, которые мы оплатили. 125 рублей на ветерЧитать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

19 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…

АЯ

Арина Яковенко·8 отзывов

В восторге

Вкусно, быстро, сытно, качественно. А главное чисто

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

11 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо! Мы работаем для вас!

Некто Курочкин·3 отзыва

Не понравилось

Ужасная точка. В выходной день, всегда дикие очереди. Заказ из одного бургера и кофе ждал 32 минуты. В итоге кофе холодный!Читать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

13 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Anasteisha Darling·5 отзывов

Совсем не понравилось

5 раз делаю заказываю доставку и 5 раз не кладут одну и ту же позициюЧитать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

23 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Извините за невнимательность сотрудников при сборке заказа, вероятно, была высокая заг…

Алексей·1 отзыв

Совсем не понравилось

Двойное списание!!! Вторая сумма за неприобретенный товарЧитать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

2 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

Юля Остроухова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Из всех точек в Ростове только с этой вечно какие-то проблемы) то свет выключат и невозможно нормально сделать заказ, то ждём полчаса заказ а в итоге "он у нас не высветился((((" (без малого не опоздала на поезд из-за этого) Сегодня брала бокс с хеллоу Китти, и комбо, и всё сложили не в картонную коробку, как полагается для бокса, а в этот дурацкий крафтовый пакетик без ручки. Он порвался у меня когда я переходила Красноармейсеую, и мне пришлось ползать иподбирать наггетсы с асфальта, очень вкусно, спасибо ;) P. S. вот что нам дали вместо чека, когда "не высветилось (((("Читать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

7 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за недоразумение с вашим заказом. М…

Mil Jei·4 отзыва

Совсем не понравилось

4.07.2024 в 10:42 заказала сок апельсиновый большой и шримп ролл. Сок просто отвратительный, просто вода желтого цвета, абсолютно без вкуса! Всегда, в других ваших заведениях, где брали апельсиновый сок он очень вкусный. Здесь его просто невозможно было пить! Шримп ролл маленький и заветренный!Читать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

7 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…

Андрей·1 отзыв

В восторге

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

6 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

ММ

Мария Ми·20 отзывов

Совсем не понравилось

Делала заказ через Яндекс. Словили какую-то невероятную запару так что я заказ жду 1,5 часа! В 13:47 я оформила, сейчас время 15:12 и заказ неизвестно когда доставят. Пишу в поддержку они не знают. И всю дорогу в поддержке предлагают отменить заказ. Прекрасная работа, ребят))Читать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

16 февраля 2024, официальный ответ

По условиям сотрудничества, проблемы с заказами решают наши партнёры. Сообщите, пожалуйста, о пробле…

Михаил Попов·36 отзывов

В восторге

Хорошее место чтобы покушать. Много раз спасало мой желудок. Когда покупателей немного, заказ сделают быстро. Как-то раз сделал заказ, и мне принесли его через минуту. Замечательное обслуживание!!!Читать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

12 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв и оценку! Приходите чаще 🤗

CityOcean·12 отзывов

Совсем не понравилось

Делали заказ 29.01.24, через фирменное приложение Ужасно... В начале было 2 попытки сделать заказ, начинали готовится и минут через 10 его отменяли, позвонили, нас верили, что теперь он не отменится, как итог заказ все же к нам приехал. Но нет, не все так просто, нам не привезли напитки вообще... И перепутали бургер. Позвонили на точку, сказали нечем помочь не могут, мол тащите к нам заказ мы вам его заменим или обращайтесь в тех поддержку. Ок написали в тех поддержку так как нет возможности ехать в начале туда потом обратно.... В тех поддержке единственное, что нам сказали это пишите в приложение жалабу, мы её рассмотрим, подумаем и может быть вернём деньги...... Я НЕ ХОЧУ ДЕНЬГИ, Я ХОЧУ ПОЕСТЬ. С МЕНЯ СНЯЛИ ДЕНЬГИ, А ПОЕСТЬ СВОЙ БИГ ЧИКЕН Я НЕ МОГУ И ЗАПИТЬ ЕГО КОЛЛОЙ, ЭТО ЧТО ЗА ЦЫГАНСКИЕ ФОКУСЫ?Читать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

3 февраля 2024, официальный ответ

Вы правы, это не тот уровень обслуживания, который мы ежедневно предлагаем нашим гостям. Передали ва…

ЮБ

Юлия Березанская·3 отзыва

Совсем не понравилось

Из хорошего - картошка была горячей. Бургер и ролл были ледяными. Ролл был с привкусом рыбы. Взяли еще чизкейк, а он был засохшим и заветренным (будто лежал с самого утра). На мою просьбу заменить - менеджер (мужчина, имя не запомнила) в грубой форме сказал что они все такие. И ладно бы еда просто была плохая, но вот общение ☹️ Делали заказ 25.01 примерно в 10 вечера.Читать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

2 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете обратиться к м…

Alex Martinov·2 отзыва

Было средне

График работы не соответствует действительности Пришлось ждать.

Денис·1 отзыв

Совсем не понравилось

Медленное обслуживание, не все блюда понравились, невежливый персонал, грязно и неуютно.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

_БаБкИ в ТаНкЕ_·2 отзыва

В восторге

Часто беру здесь покушать всякого. Помещение большое, кассы самообслуживания работают все, заказы выдаются по мере загружености. Единственное что людей много по вечерам, но а что ещё делать в это время :DЧитать целиком

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

11 января 2024, официальный ответ

Благодарим вас за оценку! Ждем встречи.

Артем Жданов·13 отзывов

Совсем не понравилось

Мой вердикт Говн* и точка

Андрей·1 отзыв

Совсем не понравилось

3 раза проверяли товар ,и все равно не доложили один соус и картошку , больше не буду в этот ресторан ходить

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

ВН

Вероника Новикова·4 отзыва

Совсем не понравилось

После оплаты заказа пришлось ожидать 20 минут бургер и пирожок. На вопросы о готовности заказа равнодушно отвечали, что готовится. В итоге заказ провалялся на выдаче 15 минут, остыл. Ни извинений, ни радушного отношения от сотрудников. Единица.Читать целиком

Яна·4 отзыва

Совсем не понравилось

А что за аврал у вас был 15.10.2023? Ребенок два раза приходил в 15.00 и в 20.00, не смог сделать заказ!!! Да и вообще к детям у вас ужасное отношение, он стоит, будто его не видно. В экспресс окне можно стоять 20 минут ждать!!! Бессовесные люди, желаю вашим детям оказаться в таких же ситуациях.Читать целиком

Fixick·24 отзыва

В восторге

Отличное место

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

11 января 2024, официальный ответ

Рады, что выбрали нас!

Emiliya Khabibullina·3 отзыва

Совсем не понравилось

Зашли во вкусно и точка, никто не подошел к кассе и даже не сказал что заказы не принимаются мы стояли 15 минут и мы просто уехали…

wanderer·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное место!!! мало того, что готовили час, так еще и отравился очень сильно этой дерьмовой холодной едой!

ВБ

Виктория Богданова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Хамы просто ужас На Зорге более добрый персонал

Денис Попов·5 отзывов

В восторге

Приехали в гости в Ростов-на-Дону. Зашли в точку. Чисто, приятная музыка, туалет очень чистый. Персонал вежливый. Очень приятное впечатление осталось!

Ви

Вкусно и точка, предприятие быстрого питания

11 января 2024, официальный ответ

Благодарим вас за оценку! Ждем встречи.

Убийца Настроения·14 отзывов

Понравилось

Похавать можно и здесь, за неимением альтернатив, или просто зайти погреться. Из минусов отмечу отвратительное музыкальное сопровождение и ужасно работающий вайфай.Читать целиком

КЗ

Катерина Зимина·1 отзыв

Совсем не понравилось

УЖАС какой то, во первых много лука в бургерах, во вторых картошка сырая, в третьих после болит живот!!!!!!!