............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.5
9 оценок
3.5
9 оценок
НА
Нина Александрова6 отзывов
Все позитивное в прошлом о данном ПВЗ перечеркнул инцидент со старшим менеджером (имя не знаю) в очках. Во первых нет места для проверки товара нормально. Столы для проверки заняты. В итоге при отказе от позиции попытался издеваться над клиентом. В прямом смысле. У парня явно личные проблемы, которые пусть оставит дома. Изначально предложили очистить чужую грязь на товаре влажными салфетками, он согласился. Потом он передумал, когда вещь была чистая и попытался заставить ее выкупить с последующим возвратом. Все понятно-регламент компании. Но тогда не надо было изначально соглашаться на чистку товара. Из замечаний: 1. Грязные столы, на которых вы можете испачкать вещь. Сегодня убедилась. Салфетка черная была. 2. Грязные примерочные и сиденья в том числе. 3. С учетом большого количества клиентов-нехватка места для проверки товара. 4. В данную смену менеджеры не соответствуют рейтингу ПВЗ. Чего не скажешь про другую смену. Отличные, вежливые, серьезные, без лишних эмоций к клиенту. Собственнику ПВЗ на заметку. Видео в помощь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Марина Морозова5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее