............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Yashkoff 

Химчистка
3.5
18 оценок
3.5
18 оценок
ИБ
Ирма Берг9 отзывов
Не смотря на то, что барышня за стойкой со мной была не согласна, дождевик мне испортили. Куртка-дождевик Barbur, вощеная и с пропиткой, имела следы носки и потертости на рукавах и карманах. По телефону и лично при приемке меня заверили, что знают, что делать - мол, на ярлычке указаны допустимые методы обработки, что вощить они ее, конечно, не будут, но могут после обработки сделать водоотталкивающую пропитку, что все будет отлично. Отлично не было. Когда я забирала вещь, обнаружила все те же потертости на рукавах и разводы от плохо нанесенной пропитки, следы ручки на тех же многострадальных рукавах. Оставила на доработку, то есть потратила еще дни на ожидание и деньги на такси. Была возможность получить вещь курьером, но до доставки я передумала: был риск недоделанной работы, а курьер - не ответственное лицо, в отличие, как мне казалось, от барышни за стойкой непосредственно в пункте выдачи. Но мне и второй раз не повезло. На мои претензии девушка подимала плечами, сказала, что для куртки за 50000 три сезона носки - это много, и чего я ждала, засаленные рукава после стирки всегда остаются побуревшими, и что лучше уже не будет. На вопрос, почему тогда и плечи, которые не были «засаленными», тоже остались потертыми, она пожала плечами и снова отвернулась. На куртку при этом она посмотрела дважды. Помимо вопросов к профессионализму технологов, есть вопросы и вот к таким приемщицам. Почему при приеме вещей производят на полную консультацию, почему при выдаче халтуры решают, что лучший способ избежать конфликта, это пассивная агрессия, почему не предлагают НИКАКИХ способов решения, кроме «а что вы хотели» - не ясно. Для элитной химчистки - это очень плохой результат. Рекомендовать никому не буду, пользоваться повторно - не буду. А в Роспотреьнадзор схожу.
Читать целиком
Yashkoff, химчистка
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа, так как клиента с таким именем у нас нет.
ПГ
Павел Гончаров7 отзывов
VN
Viktor Nemudrov23 отзыва
Елена Худякова21 отзыв
Читать целиком
Yashkoff, химчистка
14 ноября 2023, официальный ответ
Елена, запрос был на реставрацию утраченных урезов, а не полностью реставрации ручек сумки. Так же В…
ДК
Дмитрий Котин1 отзыв
Yashkoff, химчистка
11 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Галина Островерхова1 отзыв
Читать целиком
Yashkoff, химчистка
16 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Галина! Вы, наверное, ошиблись химчисткой. Вы нам ничего не сдавали.
Артем Гореликов1 отзыв
Yashkoff, химчистка
9 сентября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Татьяна )))1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее