............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТНС Энерго Ростов-на-Дону 

​Энергоснабжение
2
58 оценок
ПАО ТНС Энерго Ростов-на-Дону

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото4

Вакансии

2
58 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Пишу отзыв о сайте. После закрытия старой версии личного кабинета, оформление личного кабинета в новой версии и перенос туда данных из старой версии практически невозможен. Пытался это сделать сам в течении 2х дней (воскресенье, понедельник), потратил часа 3 на этот процесс. Результат 0. На сайте ссылку на старый ЛК убрали. В нег не попадёшь, не скачаешь квитанцию не передашь показания. Причём по нескольким лицевым счетам, которые там были привязаны. Пи попытках войти или перерегистрировать пишет "Подайте обращение". Подача обращения ни к чему не приводит. После оформления и нажатия на кнопку "Подать обращение", выскакивает баннер "ой, что то пошло не так". Жмёшь "Ещё раз", выскакивает "Ваше время истекло, попробуйте снова". И так 4 раза. При попытке дозвонится, бот с ограниченным функционалом тебе расскажет всё, что и так известно, а потом, когда просишь его соединить с оператором связь обрывается. Я не пойму, кому и зачем надо было менять то что и так хорошо работало? Тратить на это деньги, труд сотрудников и создавать "геморой" практически всем, и сотрудникам и клиентам. Это беда нашего государства. Наличие подобных "эффективных менагеров", которые мало что понимают в том что делают, но пытаются показать свою значимость и эмитировать кипучую деятельность. Некоторое время назад это назвали бы "вредительством" и поставили бы за это "к стенке". И так во многих отраслях и организациях.
Читать целиком
СИ
​Серж Итальянцев​14 отзывов
Приняли, рассказали, подсказали, очередей не было
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЮ
​Наталья Юлгушова​1 отзыв
Обслужили быстро,не ожидала👍спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Вера​30 отзывов
Очень быстро заключили договор на обслуживание и выдали лицевой счёт.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alena Persikova​29 отзывов
Гнилая контора, хуже коллекторов. Отключают свет без предупреждения за задолженность в 5 тысяч рублей, шлют заказные письма, уже после отключения света, мол мы вас предупреждали, хотя это ложь. Мы всегда исправно платим и больших задолженностей у нас никогда не бывает, но они знают, с кого можно содрать денег сверху и отключить. Пришли в выходной день и отключили никогмесо честному не ставя в известность, а не свои вот эти писюльки слать через личный кабинет, в который я могу и не зайти, нет никаких звуковых уведомлений. Дерут баснословные бабки, а свет отключают часто, сотрудники хамоватые и вечно недовольные. Отвратительное, прогнившее место.
Читать целиком
​Анастасия Старикова​2 отзыва
Очень брльшие очереди.
ГГ
​Галина Галина​4 отзыва
Ад на земле. Не дозвониться, не договориться,
​Ирина Тихорецкая​6 отзывов
Очень тупой персонал
​Даниил Кузнецов​11 отзывов
Реально ажиатажное место.
ОБ
​Ольга Бодрова​4 отзыва
Ужасный персонал. Молодой человек, вроде как старший специалист, вообще сказал: люди все рано ни в чем не соображают, не объясняйте ни кому, давайте бумажки и пусть дома разбираются. Хотелось бы дополнить свой отзыв, тщательно проверяйте документы, какие оформляют у вас дома и какие они заносят в свой компьютер. В офицальных документах стоит 2 квартал, а они его исправили на 4 квартал и ввели нерабочий счетчик в эксплуатацию.
Читать целиком
11
​12 1т​10 отзывов
Филиал ада на Земле.
Е
​Екатерина​1 отзыв
Мошенники и ХАМЫ!
ВС
​Владимир Степанов​1 отзыв
Это какая очень странная организация. Мы продаём квартиру и нужна справка об отсутствии задолженности. Живой очереди нет, запись аж на месяц вперёд. В других организациях и филиалах тнс энерго это дело 5 минут, а на Буйнакской надо пройти немыслимые квест. У нас из за них срывается сделка по продаже. Кто покроет расходы? С таким произвол ом и некомпетентностью сотрудников я ещё не сталкивался. Вот в такой стране живём.
Читать целиком
​Житель Сельмаша​2 отзыва
Хамы и невежды! Записывалась на полтора месяца вперёд,уточняла точно ли к ним-мне сказали «да но только по записи» 11 января я пришла к указанному времени, и мне казали «а по этому вопросу не к нам!!!» я 2 месяца живу без счетчика,выставляют мне огромные счета,из за того что меня шпыняют туда сюда! Ещё запугивают штрафами мол «будите умничать я на вас штраф напишу,за какую то норму потребления» я не знаю куда мне идти,и изначально спрашивала помощи и уточняла,смогут ли они мне помочь! Это ужасно! Заперлись там в аквариуме и людей не пускают!
Читать целиком
​Анатолий Павлович​2 отзыва
Сегодня 1 июня 2020г с большим трудом разыскал этот офис ТНС-энерго на Буйнакской,а он не работает и неизвестно когда будет работать.Написал обращение неделю назад через личный кабинет,номер его есть,а ответа нет. Идти до него далеко,что от остановки "Автовокзал",что с"Ченцова" на 20-й линии,Особенно тяжело пенсионерам и инвалидам,особенно когда зима или плохая погода.а этот офис находится в глухомани.Понятно,что ТНС-энерго спонсирует футболистов и экономит на аренде офиса,чем дальше от цивилизации тем дешевле аренда.Спасибо вам за заботу о пенсионерах и инвалидах.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее