............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

City-Hotel 

Отель
4.1
103 оценки
4.1
103 оценки
Evginiya Netesova266 отзывов
Отель находится в центре города. в 10 минутах от набережной. Он не выделен как отдельное здание. В жилом доме рядом с круглосуточным кофейным кафе железная дверь с домофоном. Вывеска Отель есть. Названия Сити я не нашла. Но при всем этом навигатор находит отель легко. Ресепшн не находится в отеле круглосуточно. Но, в любое время вы сможете заселиться при наличии свободных номеров. или подойдёт девушка, которая рядом живёт и встретит вас, или после звонка, вам скажут код от двери и номер. так что звоните на номер отеля и о вашем заселении позаботятся. вообще здесь стремятся помогать и решать все вопросы гостей. Есть микроволновка и вода в коридоре. в номере есть чайник. В Ростове ночью отключают мобильный интернет. поэтому вайфай важен. в отеле он работает достаточно хорошо. минусом является то, что после аварии на какой -то станции электричество поставляется в нестабильном напряжение в течение дня. кондиционер из-за этого работает как вентилятор. охлаждение очень слабое. ночью чаще всего напряжение стабилизируется. возможно, уже этой ситуации более нет. не смотря на эти нюансы мне отель понравился. отношение к гостям здесь приветливое и доброжелательное. идут на встречу: велосипед я смогла поставить в номере.( он у меня достаточно просторный). Есть стирка. есть холодильник. есть жидкое мыло. горячая вода тоже есть. Рядом несколько кафе, магазины.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
City-Hotel, отель
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Evginiya. Благодарим вас ❤ Мы старались 😉 красивым девушкам всегда рады! Приезжайте с…
Владислав Молчанов58 отзывов
Читать целиком
City-Hotel, отель
10 августа 2025, официальный ответ
Владислав, спасибо за отзыв! При чем здесь «клиентоориентированность»? Вы не являетесь нашим гостем…
евгения коршунова3 отзыва
Единственный плюс и спасибо за то, что нас заселили в 5 утра без предварительной брони номера. Дальше только минусы. Номер некомфортный. Стены бежево-желтые с нарисованными на них цветами - ощущение, что попал в группу детского сада. 19 октября отопления в номере нет, может для Ростова на Дону это норма, но в номере лютый холод. В номере есть объявление о том, что за шум после 23:00 выселение, но под самим номером находится какой-то клуб и было слышно громкую музыку из него очень хорошо. В ванной комнате запах мочи и канализации. Для понимания: душ в поезде кажется более безопасным и менее антисанитарным, чем душ в этой гостинице. Простыней нет, вместо них какие то наматрасники и неизвестно как часто они меняются и меняются ли вообще. Наволочек тоже не было. Пододеяльники рвались прям в руках - им наверное лет по 100 уже, зашитые дыры, но рвались уже не по швам, а просто от прикосновения к ним. Спала в одежде, боясь, что меня загрызут постельные клопы. Заселились мы в 5 утра 19.10, выселение у нас было до 12:00 19.10. Мы выехали в 10:00. За 5 часов с нас взяли 2 500, как за полные сутки пребывания там.
Читать целиком
City-Hotel, отель
22 октября 2023, официальный ответ
Евгения, Вам, видимо, совсем нечем заняться со своим сопровождающим по ночам, что Вы слоняетесь по о…
Владимир Кучумов3 отзыва
Ощущение что в тинькове и островке оценка накручена самобронью аж на 8+. Так как довелось там ранним утром 19 октября заехать (за что ставлю на 1 звездочку больше), но заплатить как за все сутки (2500р) и выселиться до 12 дня. Заселили в трехместный номер. Опишу словами, так как были с дороги уставшие и было не до мыслей об отзывах, не отфоткал. В номере стены оранжеватого оттенка, на одной из стен цветочек нарисован и написано про путешествие что то, всё это в стиле детского сада. Стоят три однушки. На которых надеты чехлы вместо простыней и вопрос меняются ли они каждый раз, под вопросом. Пододеяльник штопаный и рваный, и от легкого натяжения рвался дальше, короче растворялся от потока времени уже. В санузле дико воняло канализацией. Прежде чем пойти в туалет ждал когда вытяжка плюс открытая дверь накачают туда воздуха, чтоб не угореть. На 19 октября там не работало отопление. Может для Ростова на Дону это норма, я хз. В общем этот номер по крайней мере как вариант только если в ночлежке для бездомных нет места, а спать на улице или на вокзале по какой то причине не хочется зная о том, что описал выше.
Читать целиком
City-Hotel, отель
21 октября 2023, официальный ответ
Владимир! К сожалению,Островок нам еще занизил рейтинг, а не повысил, как Вы успели подумать! Насчет…
Полина Дроздова15 отзывов
Alice Alice3 отзыва
City-Hotel, отель
12 августа 2023, официальный ответ
Alice, здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
A
Anna1 отзыв
Отель не впечатлил Понравилось: Понравилось расположение, вид из окна, приветливый персонал. Белье и полотенца чистые, выглажены, без посторонних запахов. В номере запахов посторонних тоже не чувствовали. Пыли на тумбочках, столе и др. предметах мы не обнаружили, но все равно чихали. Не понравилось: 1. Сразу скажу, что в недоумении от Континентального завтрака. Нигде не указано, что от названия Континентальный - только название. Сухая каша быстрого приготовления производства АШАН за 6 рублей и халва в шоколаде АШАН, кексы какие-то. Сахар рассыпной и кофе. Всё это стоит около администратора и доступно всегда. "Угощайтесь в любое время" - сказала любезно нам администратор. Спасибо.. Я очень надеялась нормально поесть. И не поверила сперва, что это и есть наш завтрак. Ребята, за такую цену за сутки можно хотя бы что-то придумать? Никогда и нигде раньше не встречала такого разочарования. Завтракали в соседнем кафе. 2. Вечерние разговоры соседей слышали вполне четко. Представляю, как они слышали нас, ведь мы тоже вели беседы. 3. А чихали мы, как выяснилось, из-за напольного покрытия в номере. Очень много в нём пыли, белые тапочки были грязные. Руководству отеля следует заменить полы, либо провести тщательную влажную уборку. Знаю, что пылесос не всегда может очистить грязь на должном уровне, и к горничным претензий не имею. 4. И конечно же оплата номера. Только перевод или наличные. Об этом тоже не было информации.
Читать целиком
А
Анастасия1 отзыв
Перспективный, но грязный Понравилось: Понравился персонал, вежливый хозяин, встретил, провёл, подсказал, что как надо(и покушать, и припарковаться). Есть чай/кофе/ сладости к чаю - это мелочи, но приятно. В номере чайник/ кружки/ фен и мыльные принадлежности. Основная мелочевка есть. И очень мягкие матрасы, у родителей спина больная и здесь единственный отель, где им очень комфортно было спать, даже чем в более дорогих. Предложили скидку. Не понравилось: Огромный минус - это отсутствие чистоты. И тапочек. Попробовали ходить в носках, стали чёрные, пришлось ходить в обуви. Ковролин грязный. Одеяла были со страшными желтыми пятнами. На фото красивые светлые шторы, белые полотенца для умывания, белые простыни - по факту какие то домашние мрачные полотенца, темно бордовые шторы, и само пространство тёмное. Хотя выбирала я по фотографиям и хотелось светлой комнаты. Опять фото и реальность не совпали. На все недочеты можно было бы закрыть глаза мелкие, но полотенца/ пол/грязные одеяла сильно портят впечатление. Этому бы отелю косметический ремонт, обновить подушки/ одеяла/ посуду и с их хорошим отношением дела пошли бы ещё больше в гору.
Читать целиком
О
Ольга1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее