............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DB-Service 

​Автосервис
1.9
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото31

1.9
9 оценок
АЛ
​Алексей Леонов​1 отзыв
Доброго времени суток, уважаемые автовладельцы. Хочу поделиться с Вами отзывом на этот "шикарнейший" автосервис и на то, какой у них "превосходный" подход к клиентам. Буду краток. За 4 с половиной месяца мне не смогли установить камеру заднего вида. Мастер (он же владелец этого сервиса, зовут Дмитрий) который ею занимался, все время кормил "завтраками", терялся, не выходил на связь, а когда выходил, назначал день, когда я должен был приехать, а сам не приезжал. Я из другого города (о чем я предупреждал человека и просил сделать все в один, максимум два захода) и мне, вот из за таких "встреч", приходилось по три часа проводить в дороге. Денег только на дорогу угрохал немерено. Списываешься, тебе назначают день когда ты должен прибыть для дальнейшнего ремонта, приезжаешь точно в назначенное время, а тебе говорят "а человека сегодня нет и не будет". Ты начинаешь звонить, а трубку уже никто не берет. Все было понятно уже после того, как я оплатил все работы, но, надо было (цитата) "ещё раз приехать и вот тогда все точно будет готово". Я уже там не интересен. Ну зачем заморачиваться, когда уже деньги заплачены? Ни кассы, ни чеков, ни зоны, где клиент может посидеть подождать, ничего подобного.
Читать целиком
АЛ
​Алексей Леонов​1 отзыв
Доброго времени суток, уважаемые автовладельцы. Хочу поделиться с Вами отзывом на этот "шикарнейший" автосервис и на то, какой у них "превосходный" подход к клиентам. Буду краток. За 4 с половиной месяца мне не смогли установить камеру заднего вида. Мастер (он же владелец этого сервиса, зовут Дмитрий) который ею занимался, все время кормил "завтраками", терялся, не выходил на связь, а когда выходил, назначал день, когда я должен был приехать, а сам не приезжал. Я из другого города (о чем я предупреждал человека и просил сделать все в один, максимум два захода) и мне, вот из за таких "встреч", приходилось по три часа проводить в дороге. Денег только на дорогу угрохал немерено. Списываешься, тебе назначают день когда ты должен прибыть для дальнейшнего ремонта, приезжаешь точно в назначенное время, а тебе говорят "а человека сегодня нет и не будет". Ты начинаешь звонить, а трубку уже никто не берет. Все было понятно уже после того, как я оплатил все работы, но, надо было (цитата) "ещё раз приехать и вот тогда все точно будет готово". Я уже там не интересен. Ну зачем заморачиваться, когда уже деньги заплачены? Ни кассы, ни чеков, ни зоны, где клиент может посидеть подождать, ничего подобного. Теперь буду обходить за 10 км это "чудесное"место
Читать целиком
​Александр Черных​6 отзывов
Приехал на диагностику, взяли 1000 руб. Сказали что нужно заменить и название детали а оказалось что такой детали вообще не бывает, просто выдумали
Читать целиком
Dа
DB-Service, автосервис
14 сентября 2023, официальный ответ
Какая машина? Какого числа было посещение сервиса? Какую часть машины диагностировали? Просто 8 авгу…
​Василий Владимирович​3 отзыва
Сюда ни ногой! Остались очень не приятные впечатления. Мастер абсолютно не квалифицированный. Пока ремонтировали поломали попутно другие детали. Ставлю единицу.
Читать целиком
Dа
DB-Service, автосервис
14 сентября 2023, официальный ответ
Какую машину мы вам делали и какие попутно детали поломали? Дата визита
AR
​Alex Rostov​70 отзывов
В автосервисе есть пункт выдали заказов интернет магазина Emex.ru, обращаться к хозяину. Выдача автозапчастей происходит без сопроводительных документов и насчёт возврата детали надо обращаться на сайт, возможно при этом возникнут проблемы.
Читать целиком
Dа
DB-Service, автосервис
14 сентября 2023, официальный ответ
Ни у кого проблем с возвратом не возникало, главное стикер от emex сохранить
АУ
​Анастасия Удовиченко​1 отзыв
Никогда не пользуйтесь услугами этого сервиса. Ставят не той фирмы детали, что была заявлена , соотвественно в стоимости не пересчитывая. Просто нагло обманывают и берут с вас в трое больше. Проблема в машине не решена, разницу в стоимости никто возвращать не собирается .
Читать целиком
Dа
DB-Service, автосервис
14 сентября 2023, официальный ответ
Какая машина у Вас? И какая проблема у вас была которую мы не смогли решить?
​luba20041985​1 отзыв
Добрый день!!! Хочу оставить свой отзыв о данной компании. Летом 2021 года отвезла свою машину к ним на диагностику , сказали, что мне необходимо провести капитальный ремонт актуаторов в коробке переключения передач. После недельного ремонта мне отдали машину запросив за ремонт и новый моторчик который они заменили в актуаторе 45000 рублей. Проездив три месяца, машина опять сломалась, я подумала дело опять в актуаторах так как заглох автомобиль на скорости и переключая его на нейтральное положение все равно показывал вторую скорость. Понимая, что сломался опять актуатор я вызвав эвакуатор отвезла машину в тот же сервис к тому же мастеру. Кстати зовут его Александр. Так вот через пару дней он присылает сообщение в котором пишет, что очень годится своей работой и то что он чинил летом все прекрасно работает, а машина сломалась из за сцепления , предложил поменять за 60000 рублей работа и запчасть, либо каждую неделю ездить к нему на адаптацию и это еще не все поломки на моем автомобиле, море всего еще. За свою диагностику он попросил 15000 рублей, сказал поменял масло и что то там еще, хотя это не обговаривалось, я только хотела, что бы они выяснили причину и исправили свои недочеты если они были. Пообщавшись с руководителем сервиса и с мастером мои 15000 рублей сразу превратились в 5000 рублей, он оправдался тем, что якобы хотел заменить мне еще деталь, но потом передумал и мне не сказал. В итоге я отдала им 5000 рублей и забрала свою машину оттуда в неисправном состоянии в какой она и была. Отдав автомобиль в другую мастерскую мне четко сказали, что сломан актуатор переключения передач, хотя все ошибки мой "чудо мастер" Александр удалил и провести компьютерную диагностику в новой мастерской не смогли, но они починили мне ее за 2 дня взяв за это 25000 рублей за работу и за моторчик который мне заменили на новый, хотя Александр с DB-Service якобы менял уже на новою, но по состоянию запчасти было видно, что она совсем не новая. Очень пожалела, что обратилась в DB-Service, ни кому не рекомендую, а если все же решились, будьте осторожнее и все перепроверяйте.
Читать целиком
​Гела Бирюков​17 отзывов
Сразу скажу, что мой отзыв очень субъективен, ничего не ремонтировал, ездил на диагностику. После однократного посещения обслуживаться туда точно не поеду, хотя у меня в ближайшее время намечается ремонт по технической части. Итак, почему не поеду больше сюда: 1. Ценник высокий. Сравниваю еще с четырьмя сервисами, в которых в этом году обслуживался. Причем в предыдущем обслуживался неделю назад, посчитав его одним из самых дорогих. Но нет, оказалось, что ошибся, ибо DB - еще дороже. 2. Несмотря на высокий ценник, мне не выдали никакой документ, свидетельствующий о том, что я там обслуживался и оплачивал услуги. 3. Общение, клиентами на уровне "гаражного сервиса". Сами слесари обычные, мастерства особо не продемонстрировали. Клиентского ажиотажа не видно, посещение для ремонта не просторное.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее