............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lilo 

​Ресторан
4.3
158 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы102

Меню2

Фото215

4.3
158 оценок
BE
​Bek Egamberganov​2 отзыва
Еда вкусно заведения по старому
ЕТ
​Елена Твардовская​29 отзывов
Хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СS
​София Sv​8 отзывов
Классная атмосфера и обслуживание, все блюда очень вкусные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕ
​Вероника Евгеньевна​3 отзыва
Это ХУДШИЙ ресторан в Ростове-на-Дону, без сомнения. Хотели отметить здесь свадьбу с самыми близкими, в банкетном зале не нуждались. Данное заведение посещали дважды: для уточнения условий и для внесения 100% предоплаты (таковы условия данного заведения). Оба раза банкетного менеджера не было на месте, приходилось иметь дело с некомпетентными в вопросах банкета администраторами. После того, как мы внесли предоплату, нас поставили перед фактом о том, что мы ОБЯЗАНЫ оплатить 10% сервисного сбора. Отмечаю: об этом было сказано ТОЛЬКО после внесения предоплаты. Что входит в сервисный сбор — так никто объяснить и не смог. Делаю вывод о том, что данный сбор является навязанными чаевыми за банкет (что является НЕЗАКОННЫМ в соответствии с действующим законодательством РФ). Ок, едем дальше. Банкет мы оплатили, только вот после этого выясняется, что в сервисный сбор не входит пробка: алкоголь свой приносить вы не можете и обязаны покупать у них. Если вы готовы отдавать 5100 за 0.5 посредственной водки — вам точно сюда. Конечно же мы решили вернуть предоплату. И тут началось самое интересное: нам отказывались возвращать ее в день затребования, хотя, в соответствии со статьей 555 ГК РФ это обязаны сделать ровно в тот момент, когда мы за ней пришли, поскольку предоплата была внесена наличными (слава богу, иначе бы вообще не дождались). Ссылались на то, что мы не предупредили их заранее и таких денег в кассе у них не бывает. И ничего страшного, что они не имеют мою предоплату пускать на другие нужды, кроме как закупка продуктов на МОЙ СТОЛ. Только когда я начала действовать по букве закона: написала заявление на возврат, попросила копию с подписью руководителя заведения, деньги неожиданно появились из подсобки. Из чего следует вывод, что деньги все это время были, просто возвращать их не очень-то и хотелось.
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
13 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день , Вероника, пришлите пожалуйста день и приблизительно время когда вы первый раз обратили…
​Валерия Колесникова​3 отзыва
Один из лучших ресторанов ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
​Анастасия Ильченко​8 отзывов
Ну, обычный рестик на один раз. Забрали еду, которая ничем не запомнилась, с собой, т.к. нас посадили за оооочень неудобный стол и расслабится не удалось. Официант был слегка с унывающим видом… Самая милая была сотрудник гардероба, добавляю звезду для неё)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lilo, ресторан
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день , Анастасия , благодарим вас за отзыв .все ваши замечания будут проработаны с командой д…
​Forever Young​73 отзыва
Очень красиво, уютно, но вот кухня немного подкачала. Спасло положение только кутаб. Просто есть с чем сравнить.
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день , благодарим вас за отзыв . Комментарии по блюдам передали Шеф повару С нетерпением буде…
КА
​К А​105 отзывов
Не плохое заведение,вкусная кухня,но показалось не особо уютной для семейного визита!
Lр
Lilo, ресторан
21 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день , благодарим за ваш отзыв .
V
​Vasilich​18 отзывов
Вроде и неплохо, но возвращаться сюда не хочется. Оформление заведения неплохое, но качество блюд очень среднее. Поставлю 4, но подразумеваю 4 с минусом.
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день , благодарим вас за отзыв .
​Рита К​510 отзывов
Уютная атмосфера, красивая летка и вход всегда по разные сезоны круто украшают. Ела обычная, вкусно.
Lр
Lilo, ресторан
17 октября 2024, официальный ответ
Добрый день , благодарим за отзыв. С уважением команда ресторана Lilo .
ЕВ
​Елена Волокитина​3 отзыва
Хорошее место, чтоб расслабиться и вкусно поесть. Красивый интерьер, вежливые официанты. Приходила без предварительного бронирования, зал был полон, но персонал быстро подготовил и предоставил первый освободившийся удобный столик, ждать пришлось не более 10 минут.
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день , Елена , благодарим вас за отзыв . С нетерпением будем ждать вас в новь .С уважением ко…
​Pani Yana​5 отзывов
Комфортно, уютно, красиво! Хорошее обслуживание, вкусная еда. Рекомендую!
Lр
Lilo, ресторан
13 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день , Яна , благодарим вас за отзыв . С нетерпением будем ждать вас в новь .С уважением команда ресторана LILO
​Lena Romanova​16 отзывов
Очень хорошее место ,где можно вкусно и сыто перекусить .Очень разнообразное меню ,есть хороший выбор блюд .Очень люблю харапури от тёти Элисо ,вкусно "пальчики оближешь " и хинкали ,дома не получается так приготовить .Сочные ,специи в меру ,тесто тонкое ,нежной текстуры .Заказала порцию и не голодная сытные .Много плюсов .которые долго перечислять .Отдельное спасибо персоналу за старания и быстрое обслуживание .Ходить сюда одно удовольствие !
Читать целиком
​Dmitry Butov​4 отзыва
Я недавно посетил это замечательное место, и меня поразило разнообразие меню. Зал ресторана яркий и наполненный жизнью, с красивыми картинами на стенах. Я выбрал хрустящий салат из баклажанов и хачапури, и блюда были невероятно вкусными. Атмосфера была очень уютной, особенно на летней террасе, утопающей в зелени. Обслуживание было на высоком уровне благодаря официанту Никите, который был очень внимательным и вежливым. Идеальное место для приятного времяпрепровождения, особенно с их акциями, такими как скидка 20% на еду навынос.
Читать целиком
​Ilya Ruban​8 отзывов
Lilo прекрасное место для встреч с близкими людьми. Я отмечал свой день рождения в ресторане, и мои гости остались довольны. Живая музыка и вкуснейшая кухня! Обожаю кавказскую кухню, а здесь готовят нежнейшее хачапури, люля кебаб из курицы, 10 баллов! Очень понравился салат из хрустящих баклажанов! Официанты очень внимательные и атмосфера располагает к празднику, официанту Давиду особое спасибо. Благодаря Вам мой день рождения удался!
Читать целиком
​Ростислав Приходин​4 отзыва
Ресторан порадовал , все супер .Вкусная кухня , отличное обслуживания .
Lр
Lilo, ресторан
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день , Ростислав , благодарим вас за отзыв . С нетерпением будем ждать вас в новь .С уважением команда ресторана LILO
​Альберт Авив​5 отзывов
Мой опыт пребывания в этом месте был потрясающим во всех отношениях. Персонал не только дружелюбный, но и очень гостеприимный, благодаря чему я чувствую себя как дома. Еда была восхитительной и отражала качество и преданность делу поваров, а красота окружающей природы добавляла волшебства впечатлениям. Мне не терпится вернуться снова, чтобы насладиться каждым моментом этого чудесного места.
Читать целиком
АD
​Анна Di​8 отзывов
Каждый год приезжаем сюда на новогодние праздники. Здесь мне нравится все, начиная от входной группы заканчивая отличным настроением благодаря вкусной еде.
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
​Никита Бурма​19 отзывов
Великолепное место. Ярчайшая южная кухня оставила в восторге: Для разогрева был чебурек, ярым поклонником которых я являюсь, с бараниной. Вкуснее за всю жизнь я не пробовал. Большой, с вкусным бульоном внутри, в тончайшем и нежном тесте, и раскрывающими вкус баранины специями дал заявку на победу. И она таки состоялась) Оставил неравнодушным салат с хрустящими баклажанами и южными помидорами. И конечно же Чинахи доставляет массу гастрономического удовольствия) А для любителей острых впечатлений, которыми мы и являемся, порадовало Чашушули. Персонал приветливый, вежливый и подкованный. В это заведение хочется вернуться) Держите уровень на такой же высоте 💯
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
​Елена​20 отзывов
В город приезжали на несколько дней, на обеды и ужины ходили только сюда. Очень вкусная кухня, сервис и атмосфера)
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
АЕ
​Александра Ерошенко​3 отзыва
Прекрасный ресторан, вкусная еда и доброжелательный персонал
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
НМ
​Наталья Музыка​5 отзывов
Не советую! Подарили сертификат на 5000 рублей, Ограничение по сроку пол года. За пару дней до окончания даты (27.06, крайне не удобно, тк четверг) я позвонила уточнить можно ли продлить на один день, чтобы посетить заведение в пятницу, на что мне категорически сказали нет и предложили оформить доставку до четверга. Я объясняю, что мне в четверг никакая доставка не нужна, прошу в пятницу, мне опять отказывают. Мы с подругой расстроились, тк сертификат не на 1000 рублей. Она решила позвонить и попытать ещё раз удачу. Спустя кучу уговоров разрешили оформить доставку на пятницу. В посещении нам всё же отказали. Менеджер сказала, что уточнит и перезвонит в течение часа, а спустя три часа мы уже набрали сами. Менеджер ушла и никому не передала обращение. Предложили составить заказ, выбрали 10 позиций. Попросили оформить доставку на 20:30. Курьер приехал в 19:45. Напомню, пятница вечер пробки. Оформили Яндекс доставку, никто не позвонил, что заказ приедет раньше, случайно увидели уведомление на телефоне. К 20:30 всё уже было холодным. Что касаемо самих блюд нам понравилось всего две позиции - вителло тоннато и хачапури по-аджарски. Взяли хинкали свино-говяжие и с сыром, которые были ни солёные, ни перченные, ни сочные. Салат с креветками, манго и страчателлой. Вместо страчателлы приехала какая-та жидкая субстанция) манго было зелёное. Салат с камчатским крабом. Выглядел в меню хорошо, а по факту отвратительно на вкус. Мы накололи по вилочке и выбросили. Сочетание продуктов очень неудачное. Долма с баранины, мясо сухое, даже мацони не помогло. Кутаб с зеленью приехал сырой, тесто прям резиновое, зелень горчила. Кальмар с овощами 0 вкуса. Просто что-то жуёшь, а что не понимаешь. На последок сладкие мини дессерты. Тоже что-то с чем-то. Придераюсь к еде и клиентоориентированности, потому что заведение себя позиционирует как ресторан хорошего класса, а на деле совсем не так. В обычных кафешках тоже самое пробовала и было в разы вкуснее.
Читать целиком
НО
​Никита Осадчий​34 отзыва
Зашел на обед и приятно удивила скидка на все меню кухни, теперь буду чаще сюда заглядывать. Выбрал хачапури по мегрельски и теплый салат с курицей и копченым сыром, сытно и порции хорошие. Спасибо
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
АС
​Айгуль Серсенбаева​23 отзыва
Были несколько раз, приветливый персонал всегда, хорошее обслуживание. Красивый зал и красивые блюда, очень вкусно было. Пробовали разные, все отлично
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
ЕР
​Екатерина Резникова​4 отзыва
Отличный ресторан , приятные цены , отзывчивый персонал . Не раз еще придём на ужин в это заведение с приятным интерьером и вкусной кухней .
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
ээ
​эксперт экспертович​33 отзыва
Летняя терраса очень комфортная, были в жару и работал водный туман! Потрясающий сервис, насыщенные по вкусу блюда и очень красивые десерты
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
АК
​Артём Красноусов​33 отзыва
Достойно, красиво! Быстрое обслуживание, тепло и гостеприимно. Разнообразное меню и очень вкусные блюда!
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
​Svetlana Nikishina​2 отзыва
Отличное место для приятного отдыха и вкусного ужина! Уютная атмосфера, приветливый персонал и потрясающий вид с террасы — все это создает идеальные условия для отдыха. Кухня просто великолепна, особенно рекомендую попробовать хачапури по мегрельски от тети Элизо, это просто вкусно не передать словами! Обслуживание на высоте, Никита поможет с выбором и сделает ваш визит по-настоящему приятным. Обязательно вернемся сюда снова, чтобы насладиться прекрасным обедом и великолепным обслуживанием!
Читать целиком
НБ
​Наталья Барановская​33 отзыва
Стильное заведение с лучшей террасой в городе, сервис на 5+, блюда в самое ❤️❤️❤️
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
19 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
ЕШ
​Евгения Шилова​2 отзыва
Самый вкусный грузинский ресторан на юге.... обожаю Арку и все что с ней связано
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
19 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
​Дарина Б​26 отзывов
Атмосферно и вкусно, хинкали сочные прям да и блюда что пробовала по специям ярко и сбалансировано. Обслуживание выше всех похвал!!
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
19 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
VY
​Vikki Yang​31 отзыв
Очень атмосферное заведение с уютным интерьером☺️ сервис конечно хромает, но в целом заведение стоит посетить для получения эстетического удовольствия😌 Еда достаточно вкусная, есть хороший выбор, готовят быстро (если официант не забыл передать ваш заказ😅).
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
19 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
НС
​Настена Синичкина​34 отзыва
Люблю и обожаю летнюю террасу так зелено и красиво. Еда и обслуживание отличные, десерты восторг ⭐️❤️
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
19 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
​Анна Хаперская​56 отзывов
Очень вкусно, блюда и красивые и вкусные, но под чайники не хватает свечей чтобы чай не остывал, кнопки для официантов - орать или бегать искать сложновато😁, а так же официанты не умеют продавать, уходя я увидела очень красивые десерты на других столах, если бы официант предложил бы я бы и десерт поела бы
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
6 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
МТ
​Мария Трофимова​21 отзыв
Здесь на фото красивые блюда, на самом же деле ужасная подача блюд. Плейтинга никакого нет! Соленья на тарелке порубаны на кусочки разного размера, никакой выкладки на тарелку. Я красивее выложу. Единственное, что соленья вкусные оказались, но на любителя: слегка квашенные груши, сливы, трава какая то, синенькие,малосольные огурцы и помидоры. Вот пример блюда семга на гриле, к тому же рыба сухая была.
Читать целиком
МБ
​Магомед Баутинов​3 отзыва
Вкусные ребрышки ,хачапури воообще огонь 🔥
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
27 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады, что Вам понравился наш ресторан. Стараемся, чтобы…
​Евгения Николаевна​9 отзывов
Отвратительное обслуживание! Были 13.01.24 , официанты сменились за нашим столом три раза, первый все перепутал и не знает меню, попросили напитки сразу , никто их не принес, кофе- ожидание пол часа на вопрос «сколько кофе варят, час?» официант ответил «около того» и только после напоминания его начали готовить и принесли, ожидание блюда час!!!! Никто не предупредил! Ожидания двух бокалов вина 20 минут и это опять с напоминанием! Чтобы поесть и попить нужно сто раз о себе напомнить. Потом в чеке позиции которые должны были входить в стоимость блюда. Ужасно, Ни ногой больше!
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Могли бы вы оставить свои контактные данные, хотели бы лично с вами связаться
MP
​Mila Poverkhova​37 отзывов
Редко меняю свое мнение. Здесь была приятно удивлена. Приехала в Ростов на Дону в связи с гибелью мужа и не особо знаю город, поэтому ем все время в этом ресторане отеля. В данном ресторане у меня было 3 визита за последние 3 дня. В первый раз все было выше всяких похвал: вкусные хинкали, чудесный суп-пюре из тыквы, замечательное ассорти десертов. Во второй раз случился казус с долгим ожиданием официанта и меню, ко мне просто не подошли. Как и любой человек в незнакомом городе, заполненном ресторанами, я спокойно написала отзывы и пошла в другой. Но здесь меня приятно удивили. Очень быстро перезвонила девушка и предложила бронь стола на вечер с извинениями. Предложила ужин бесплатно, но я не настолько наглая. Приятный момент такого сервиса очень радует меня. И да, я пришла вечером на ужин. Все было как в первый раз: очень вкусная еда, шикарный коктейль, внимательные официанты, хостес и администратор. Случайности случаются. Наверное я просто слишком переживаю из-за своих проблем. Надеюсь, что никто не пострадал. Спасибо Вам за сервис. Это очень приятно, что вы работаете с отзывами и человеческим мнением. Поделите мои чаевые между собой, пожалуйста. Вы все молодцы 🫰🫶♥️
Читать целиком
Lр
Lilo, ресторан
8 апреля 2024, официальный ответ
Мария, благодарим вас за отзыв. Рады, что смогли исправить ваше впечатление.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее