............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

13 Beauty 

Салон красоты
4.6
59 оценок
​Реклама​12+.
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
156
4.6
59 оценок
53 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
🦋🦋
🦋 🦋·1 отзыв
Совсем не понравилось
Записалась в этот салон на осветление корней по цене 5800, а после процедуры на кассе предложили оплатить счет на сумму 16 тысяч. На вопрос «что так?» кассир сообщила, что услуга, на которую я пришла, (вдруг) превратилась в «авторское окрашивание»! Ни больше, не меньше, да. Сценарий, как я понимаю, не предусматривает предварительное обсуждение с клиентом перемену в названии и стоимости услуги. Ну, ладно, молча оплатила и вышла с мыслью «я сюда больше ни ногой». По услуге: ничего особенного, а тем более, «авторского» - не случилось, обычное осветление корней коротких волос порошком и тонирование на мойке, которое смылось во время 3-го мытья волос. Получается, тонирование стоит 10к? Никакого окрашивания в обычном смысле не было. Я была настолько шокирована, что только дома пожалела, что не вступила в спор и не объяснила, что понимаю разницу между окрашиванием и тонированием волос. Весьма неприятная ситуация, хочу предупредить других клиентов - будьте бдительны, обсуждайте услуги и цену до того, как сядете в кресло.Читать целиком
DK
Diana Karnuta·1 отзыв
В восторге
Приятная атмосфера
Т+
Татьяна +·90 отзывов
Было средне
Записалась на уход k18 Когда встретилась с мастером - Мариной, предложила уход Murphy для моего типа волос Согласилась Странно было то, что она озвучила стоимость ухода k18 для моих волос - 3500 А другой мастер принимал девушку с волосами в 2,5р длинее и плотнее по структуре и ей он сказал 3000р Я ещё подошла и переспросила после у администратора, Марина - топ мастер или мастер? Потому что очень странно, почему такая разница Марина просто мастер Непонятно тогда откуда берутся цены Видимо, для разных посетителей они разные И уход Murphy вышел на 5700 мне, в в других салонах по 3к В общем, смысла не вижу переплачивать + не было нанесено после перед сушкой головы никакой термозащиты Тк во многих салонах это делают и за такие деньги, думаю можно было бы от этом подумать В остальном всё окЧитать целиком
Кристина *·5 отзывов
В восторге
Стригусь в этом салоне несколько лет. Очень стильно, уютно. Вежливые и внимательные мастера и администраторы.
Дарья К·29 отзывов
Не понравилось
Делала маникюр, педикюр, брови и ресницы. Брови - хорошо, педикюр - хорошо, в остальном все очень грустно. Маникюр: после покрытия топом остался пузырик, спрашиваю у мастера, нормально ли это по ее мнению, она отвечает, что да. 🤦🏽‍♀️ Ресницы: просила максимально натуральные, классику, мастер проигнорировала пожелания, вдобавок ресницы стали выпадать на следующий день. Знакомство с салоном 2/5.Читать целиком
1B
13 Beauty, салон красоты
3 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Подскажите когда вы были в салоне и у каких мастеров? Мы обязательно решим эту ситуацию…
ЕС
Елена Сизёва·1 отзыв
В восторге
Красивый стильный салон! Делала стрижку у Нарека. Ооооочень аккуратный, внимательный, деликатный и ненавязчивый мастер👍
Юлия Даниленко·1 отзыв
В восторге
Безумно красивый атмосферный салон. Делала стрижку у мастера Елены. Сделала все в лучшем виде, при том объясняя, как лучше и почему, как потом ухаживать за стрижкой. Теперь только сюдаЧитать целиком
Мария Иванова·6 отзывов
В восторге
Мастер по наращиванию ресниц Наталья💕👌🏻
1B
13 Beauty, салон красоты
6 июня 2022, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🤗 Были рады вас видеть 💛
Irina Lari·1 отзыв
В восторге
Пользуюсь услугами салона уже пару лет, очень довольна❤️‍🔥 Ногти: У моего супер мастера Натальи👍🏼💐 Волосы: Только у Нарека🏆 Отдельная благодарность администратору Миле😘Читать целиком
1B
13 Beauty, салон красоты
2 апреля 2022, официальный ответ
Irina, спасибо большое за ваш отзыв 🤗 Будем стараться и дальше💜
ИИ
Ирина Иванова·1 отзыв
В восторге
ну хорошенький , но дороговато всё равно
АК
Алена Круха·2 отзыва
В восторге
Отличный салон , атмосферный и уютный💕 Приду ещё сюда не раз
1B
13 Beauty, салон красоты
1 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв 🙏 Мы стараемся ❤
ЛС
Лера Сердюкова·2 отзыва
В восторге
Современный просторный салон с отличным дизайном и очень улыбчивым персоналом и мастерами. Большое светлое уютное пространство, приятная музыка. Рекомендую )Читать целиком
1B
13 Beauty, салон красоты
15 февраля 2022, официальный ответ
Masha, благодарим вас за приятный отзыв 💜
ЕО
Екатерина Оленина·4 отзыва
В восторге
Всё понравилось!!!
1B
13 Beauty, салон красоты
12 февраля 2022, официальный ответ
Екатерина, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Приходите ещё 💜
ЮГ
Юлиана Грданян·1 отзыв
В восторге
Окрашивание и стрижка у мастера Нараке - на высшем уровне !
1B
13 Beauty, салон красоты
7 ноября 2021, официальный ответ
Юлиана, здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова, приходите ещё💜
Нонна Каспарова·1 отзыв
В восторге
В салоне была впервые! Безумно стильный интерьер, вежливый персонал. Осталась в восторге от процедуры happy face. Очень приятный мастер Алия!) Обязательно приду ещё!Читать целиком
1B
13 Beauty, салон красоты
3 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Нонна! Огромное спасибо, что выбираете нас 🤗 И, конечно же, ждем вас снова.
Алёна Круглова·11 отзывов
В восторге
Восхитительный салон, прекрасный персонал, качественное обслуживание. Это однозначно лучший салон, в котором я была, буду рекомендовать и вернусь снова, ребята нашли своего постоянного клиента) Отдельная благодарность моему мастеру, Нарек профессионал своего дела и просто приятный человек, так что записываемся и получаем удовольствие от процесса и результатаЧитать целиком
1B
13 Beauty, салон красоты
22 октября 2021, официальный ответ
Алёна, добрый день. Большое спасибо за приятный отзыв!!! Мы работаем для вас 🌸
Алина Малышева·1 отзыв
В восторге
Лучший салон красоты в городе. 100% Сервис начинается с самого подъезда к салону, собственная парковка , салон находится в центре города, не нужно переживать о парковочных местах или о том , что вашу машину заберут на эвакуаторе , просто сидите и наслаждаетесь процедурами , в тёплой атмосфере , с вкусным кофе и вкусняшками) А если вы хотите расслабиться после трудового рабочего дня или отпустить лишние мысли из головы , то девочки предложат вам шампанское)Читать целиком
1B
13 Beauty, салон красоты
18 октября 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за ваш отзыв, были рады вас видеть 😁
Мария Савченко·2 отзыва
В восторге
Самый уютный и просто шикарный салон 🖤 это любовь с первого взгляда ☺️ всем советую! Дружелюбный и отзывчивый коллектив)) Настоящие профессионалы))) Спасибо мастеру ногтевого сервиса Оксаночке - лучшая 🖤Читать целиком
1B
13 Beauty, салон красоты
12 октября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Мария, спасибо вам большое, что выбрали нас 😉 Будем вас ждать💜
КШ
Карина Шляхова·2 отзыва
В восторге
Отличный салон! Чистота помещения, приятная музыка. Супер профессионалы своего дела мастера стилисты! Обязательно приеду ещё в этот салон!
1B
13 Beauty, салон красоты
29 августа 2021, официальный ответ
Спасибо 💜
AG
Alexandra Glumina·1 отзыв
Было средне
Предварительно неправильно назвали цену за маникюр, по факту оказалась выше. Объяснили тем, что для длинных ногтей надо делать выравнивание, забыли предупредить. Но признали свою вину, разницу вернули. По качеству самого маникюра вопросов нет -- сделали хорошо.Читать целиком
Наталья Логвинская·1 отзыв
В восторге
Делала стрижку и осраску волос. Мастер Анатолий Ортнер - профи. Получилось очень красиво. Рекомендую!
1B
13 Beauty, салон красоты
15 июля 2021, официальный ответ
Спасибо 💜
Марина Николаевна·1 отзыв
В восторге
Профессионально. Уютно. Рекомендую
1B
13 Beauty, салон красоты
11 июля 2021, официальный ответ
☺️ спасибо!
АМ
Анастасия Миронова·1 отзыв
В восторге
Делала коррекцию наращивания (9 длина), мастер Толстолуцкая Анна идеально сделала работу!) никогда не захочу променять такого мастера)
1B
13 Beauty, салон красоты
11 июля 2021, официальный ответ
Спасибо🖤 мы всегда Вам рады😘
Светлана Багирова·5 отзывов
В восторге
Делала реснички, сделали очень хорошо) удовольствие🐰 и качество🐰
1B
13 Beauty, салон красоты
24 мая 2021, официальный ответ
Спасибо 💜
АС
Александра Сероглазова·1 отзыв
В восторге
Рекомендую к посещению )
1B
13 Beauty, салон красоты
15 мая 2021, официальный ответ
Спасибо 💜
КК
Кристина Карпоева·1 отзыв
В восторге
Самый лучший персонал , обслуживание на высшем уровне 🔥🔥
1B
13 Beauty, салон красоты
3 мая 2021, официальный ответ
Спасибо 💜 ждём вас ещё! 😍
СН
Софья Носок·6 отзывов
В восторге
Прекрасный салон!!! Очень вежливый персонал, а мастера - профессионалы своего дела)
1B
13 Beauty, салон красоты
17 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо! Очень приятно 🥰
aA
arina A·3 отзыва
В восторге
отличный салон! очень уютно и комфортно☺️отзывчивый персонал, профессиональные мастера❤️обязательно приду ещё!
1B
13 Beauty, салон красоты
25 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за добрые слова🥰 Мы всегда вам рады💜
IL
Ilona Lezhneva·2 отзыва
В восторге
Прекрасный салон! Маникюр и брови на 5+!
1B
13 Beauty, салон красоты
23 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо😍 Ждем вас ещё💜
НМ
Надежда Маркина·1 отзыв
В восторге
Прекрасный салон, атмосфера, вкусный чай и просто отличные мастера! За чудесным настроением и красотой только сюда 🌸
1B
13 Beauty, салон красоты
2 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо♥️
ЛК
Людмила Киртанасова·1 отзыв
В восторге
Профессионально! Уютно! Замечательный коллектив!
1B
13 Beauty, салон красоты
23 января 2021, официальный ответ
Спасибо💜 Ждем вас ещё 😍
Татьяна Калуженская-Симонова·1 отзыв
В восторге
Удобное местоположение, отличные мастера
Катя Малий·1 отзыв
Было средне
Красивый стильный салон, вежливый персонал, своя парковка. Но сделала губы по «акции» получилось плохо - гель комками, часть геля опустилась вниз на верхней губе-приезжала в салон выводила частично гель за свой счёт. Все равно не вывели как я хотела. И губы сделаны криво! Больше не приду! Пойду исправлять в другую клинику. Так что губы по «акции» вышли далеко не по акции 😭🤣Читать целиком
1B
13 Beauty, салон красоты
16 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо! Ждём вас💜
Река Речкалов·100 отзывов
В восторге
Мне понравилось, Место для машины есть (в тенёчке!), водичка, музычка, сторательный мастер Александра.. Сиди каЙФуй нидёргайся.
EK
Elena Kuzmenko·1 отзыв
В восторге
Атмосферный и доброжелательный , хочется возвращаться снова и снова ❤️
1B
13 Beauty, салон красоты
30 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо 🖤
Mary Chanova·4 отзыва
В восторге
Шикарный салон😍 то место,куда приходишь,а уходить не хочется вообще🤩 сервис на высшем уровне👏🏻 мастера все профессионалы своего дела💪🏻
1B
13 Beauty, салон красоты
29 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо😍
НП
Наталья Пан·2 отзыва
В восторге
отличное место,мастер Оксана лучшая!
1B
13 Beauty, салон красоты
27 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо 💜
АА
Анжелика Ароян·1 отзыв
В восторге
Безумно нравится салон 13 Beauty !!! Всегда все красиво, стильно и со вкусом!!! Сильнейшая команда!!! Всем советую!! Кстати кофе у них просто потрясающий!!! Ставлю 10 из 10!!!Читать целиком
1B
13 Beauty, салон красоты
24 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо большое! 💜
Алевтина Тина·2 отзыва
В восторге
Лучший салон в Ростове! Атмосфера, обслуживание, сервис на высшем уровне! Отдельная благодарность стилисту Елене Алексеевой. Благодаря ее профессиональной работе мои «сложные» волосы выглядят шикарно! Постоянно получаю комплименты от окружающих))Читать целиком
1B
13 Beauty, салон красоты
23 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо! Нам очень приятно 🥰
Камилла Гусейнова·1 отзыв
В восторге
Хочу Поблагодарить всех мастеров в этом салоне , не в одном салоне Ростова и заграницей я не получала такого сервиса ! Спасибо вам что вы есть и любите это место , отдельное спасибо мастеру Арина у неё золотые Ручки самые шикарные брови делает только этот мастер лично для меня ❤️❤️❤️Читать целиком
1B
13 Beauty, салон красоты
18 января 2020, официальный ответ
Спасибо 😊 Мы стараемся для Вас 💜
Виктория Сергеевна·173 отзыва
В восторге
Делаю тут маникюр и бровки. Всегда на уровне! Советую
1B
13 Beauty, салон красоты
13 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо💜
Эльмира Сюнякова·1 отзыв
В восторге
Была на маникюре.мастер Аля, очень аккуратно и естетично. Приятная атмосфера салона,все стильно, обслуживание на высшем уровне. буду возвращаться снова и снова!!!Читать целиком
А С·2 отзыва
В восторге
Лучший салон из тех где я была! Маникюр просто космос!
1B
13 Beauty, салон красоты
16 ноября 2019, официальный ответ
Спасибо!! Очень приятно!! 😍
Глушко Валерия·1 отзыв
В восторге
На днях была на стрижке в этом салоне. Все очень понравилось, мастер выполнил с точностью все мои требования, хотя раньше мне было трудно угодить! Очень приятная атмосфера и коллектив. Обязательно приду еще!!)Читать целиком
1B
13 Beauty, салон красоты
23 октября 2019, официальный ответ
Спасибо!! 😍
Юля Сагирова·1 отзыв
В восторге
В этом салоне идеально все👏🏼👏🏼👏🏼! Уровень мастеров, качество сервиса и просто приятная атмосфера! Спасибо руководству, теперь и в Ростове есть достойный салон Красоты!Читать целиком
Natasha Kocherga·3 отзыва
В восторге
Максимально приятная атмосфера и сервис класса люкс ❤️ спасибо специалистам за мастерство!
1B
13 Beauty, салон красоты
23 октября 2019, официальный ответ
Спасибо 💜
Илья Николаев·8 отзывов
Совсем не понравилось
Обслужили очень НЕ профессионально. Советовать другим не станем. Ходить естественно тоже. Мы клиенты постоянные и умеем платить. Однако данному салону клиенты не интересны. Этот отзыв касается только элемента обслуживания клиентов,умения создать сервис и лояльность. Но не о качестве самой работы мастеров. До этого,к сожалению,дело даже и не дошло!!! Нам понравился мастер Кристина. С большим интересом и настоящей искренностью старалась помочь. Это было хорошо. Если найдём где работает данный мастер,то сходим к ней. Но в данный салон платить деньги не станем принципиально. Приехали с женой 20 октября в салон спонтанно. Проезжали мимо в день,когда супруга всерьёз обдумывала смену имиджа. Встретили нас не приветливо. Администратор явно не обучен простейшим стандартам клиентоориентированности. Первая мысль и мои слова вслух: «клиентов здесь не очень любят». Потом мы получили консультацию от Кристины. Всё огонь👍🏽 Ушли согласовывать свой график,чтобы вернуться. Вернулись через 3 часа,но уже по записи. Однако,через 10 минут мастер Кристина отправила)) снять капсулы после пробного наращивания волос со словами: «приезжайте,жду,но если не сможете,то сообщите». Так и сделали. Вернулись через 1 час. Но мастер был занят до конца дня. На наш вопрос почему так произошло внятного ответа нам не поступило. А лишь обвинения со стороны админа,что мы убежали и ничего не сообщили. Хотя договорённость у нас была с мастером. И мы не обязаны знать законы и порядки салона относительно записи. Мы УЖЕ пришли, уже внутри,уже обсудили работу и стоимость,уже готовы платить. Вечер испорчен. Авторитет салона нарушен. Не думаю,что собственники задумывали такой уровень НЕсогласованности внутри коллектива. Не понятно как контролируется запись клиентов. Предложений нам никаких не поступило. Была мысль,что хотябы извинятся и удержат нас. Но нет. В итоге салон потерял хорошего клиента,готового тратить ежемесячно хорошие суммы,негативный отзыв. Не дальновидно. Пишем этот отзыв везде. ПринципиальноЧитать целиком
1B
13 Beauty, салон красоты
22 октября 2019, официальный ответ
Николай, мы очень ответственно относимся к нашим клиентам и стараемся предоставлять максимально каче…
ВВ
Валерия Валерия·4 отзыва
В восторге
Маникюр/педикюр - Аля+Оксана в 4 руки божественен! Вернусь снова, снова и снова
1B
13 Beauty, салон красоты
1 октября 2019, официальный ответ
Спасибо!! Ждём Вас снова 💜
Людмила Путря·1 отзыв
Было средне
Наращивание ресниц не оч.качественное-мастер молодец,аккуратная,но ресницы начали выпадать ещё в машине на обратном пути. Через 10 дней почти ничего не осталось. На отпуск хватило,но больше к вам не пойду)Читать целиком
Андраник Манукян·63 отзыва
Понравилось
Хороший сервис, но цена на услуги слишком высока
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее