............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Бытовая техника
4.4
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото24

4.4
57 оценок
​Ольга Хван(кан)​15 отзывов
Купили сегодня Яндекс Алису станцию миди!!! Консультант с которым общались очень помог, посмотрел все наши подписки, рассказал как подключить умный дом, подключил бесплатный промокод на годовую подписку! Огромное спасибо за такое отношение, к сожалению не запомнили как зовут консультанта ( был в чёрной рубашке). Благодаря таким консультантам хочется приходить именно в этот машазин 🥰🥰🥰 адрес Малиновского 27 а. Почему-то нет этого адреса в 2 гис. Но именно в этом магазине работают такие консультанты!!!
Читать целиком
​Paramon Paramon​11 отзывов
Зачем вообще нужен магазин? На сайте товар заявлен как в наличии. По приезду в магазин оказалось, что товар вроде как есть, но на складе. Посмотреть его можно только после покупки.... Другой товар есть на витрине, но он "запоролен" и опять таки не посмотришь. Снять пароль не могут, да и особо никому не надо. Как выразилась продавец, " а оно мне надо, смотрите в интернете... ". Уважаемые, если я буду смотреть в интернете, зачем нужен тогда ваш формат магазина? Смысл его Только в том, что можно физически посмотреть/пощупать товар. А иначе вы просто большой пункт выдачи, только с непонятно зачем сидящими на окладе псевдоконсультантами, которые могут только хамить. Онлайн можно заказать где угодно, ещё и привезут, и дешевле выйдет. Удачной торговли, с таким отношением. И это не только в конкретно этом магазине. Вся сеть стала ни о чём.
Читать целиком
М
М.Видео
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или или нашему бот…
О
​Оксана​1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КМ
​Константин Мышлявцев​1 отзыв
Отличные цены, приветливый персонал,много акций.
СР
​Сабир Рахимов​2 отзыва
Большой выбор отзывчивые продавцы
МУ
​Майя Улезко​1 отзыв
Здравствуйте! Очень люблю магазин Мвидео вообще, а этот , в частности, потому что всегда большой ассортимент, чисто, уютно. Периодически забираю из этого магазина свои интернет заказы из приложения. Очень хорошо организована связь между приложением и магазином: в приложении нажимаю кнопку "получить заказ" и получаю талон, который почти мгновенно высвечивается на табло. Продавцы выносят заказанный товар. Получаю без очередей и ухожу. За все время не было ни одного возврата товара.fGIsU.#МВМ
Читать целиком
ОГ
​Оксана Гладышева​1 отзыв
Вчера приехали в магазин купить фен за бонусы,выбрала модель с консультантом спросил номер тел.сказал что бонусами можно оплатить 30% думаю ну ладно правила поменялись,оплатила а когда посмотрела в чек там доп гарантия выписана за 749 рублей за которую не сказал не слова,то есть нагло обманул за счет бонусов!!!!! еще пол часа ждали возврата денег и не известно когда они вернуться на карту!!!!! Просто консультант хотел нагло развести
Читать целиком
М
М.Видео
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
EK
​Ekaterina Kameneva​18 отзывов
Реально просто худший в мире филиал М. Видео. Мы купили здесь монитор для компа (интернет-заказ с самовывозом), приехали, забрали, дома обнаружили, что он с двумя полосками на экране. Позвонили в поддержку и нам сказали принести его и вернуть. Принесли, включили при сотрудниках и, естественно, обнаружили эти полоски. Но они отправили монитор на какую-то диагностику, забрали гарантию, вместо неё отдали какую-то бумажку и сказали прийти через 3-5 дней. Мы пришли и они *внимание* отдали нам.... тот же монитор и документы, где написано, что проблем не обнаружено! "Ладно", подумали мы, "может быть его наладили". Ага! Дома обнаружилось, что нам дали всё тот же монитор всё с теми же полосами, так ещё и без болтов и htmi провода, которы должен быть в комплекте и из-за которого, собственно, и заказали именно его! Спустя 20 минут "висения" на трубке у поддержки смогли таки подать на них жалобу (поддержка звонила в филиал и разбиралась, те ещё и отпирались, говорили, что провод в комплект не входит, хотя и на сайте, и в доках написано чëрным по белому, что да). Жалоба подана и нам сказали ждать ещё 5 дней))) Наконец, нам звонят из филиала, говорят, что доставлены те детали и мы можем подходить)) я спрашиваю их, когда же это всё закончится и что делать с монитором. Нам отвечают, что "да, помним, что две полоски было, диагносты ошибочное заключение выдали, ну вы *разберитесь с ними сами съездите*" Ну клоунада, я говорю, что будем подавать жалобу, уже начинаю ругаться, на что ответ "я тут новенький, ничего не знаю". Прошу позвать старенького и говорю, что если у них проблемы с диагностами, то мы их решать не будем и никуда не поедем, требую вернуть деньги. В итоге, они "сжалились" и сказали привозить опять! к ним же, что они повезут к тем же! диагностам второй раз. Сейчас стою тут в очереди, со страхом ожидая, что будет дальше.
Читать целиком
М
М.Видео
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту 24@mvideo.ru или в личные сообщения группы Вконтакте…
АТ
​Алина Ткачева​1 отзыв
Приветливый персонал, быстрая выдача заказов!
АК
​Андрей Кутилин​2 отзыва
Замечательный магазин!!!! Отличный персонал!!!!!
GK
​Galina Kovalenko​1 отзыв
Приехали,чтобы выбрать монитор для компьютера,консультанта пришлось искать долго,каждый говорил,что не его зона ,в итоге зона все же оказалась девушки консультанта,которая,одна из первых, отказалась нам помочь,но все же,девушка через громкий «цок» подошла. На просьбу рассказать про монитор начала копаться в интернете -искать информацию,потом позвала помощника,ему спасибо,помог выбрать! Монитор,конечно же,оказался единственным и мы согласились забрать его с витрины.Долго искали коробку,а потом сказали,что ножку они снять не смогут,соответственно, и в коробку положить тоже не могут. Предложили упаковать в «ПУПЫРКУ» изогнутый монитор-везите так или мы вам эту ножку оторвем-устроит???!!!! Почему я должна покупать дорогостоящую вещь,без каких-либо доп.скидок и забирать ее в таком непотребном виде…..видимо,чтобы разбить его в процессе транспортировки и купить еще один….прибыльно))) Никому не рекомендую покупать в этом магазине,благо сейчас большое количество с магазинов техники и есть где выбрать! А руководителям такого персонала стоит «поблагодарить» своих подчиненных за то,что их покупатели радостно уходят к конкурентам!!!
Читать целиком
М
М.Видео
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ТХ
​Татьяна Хлякина​2 отзыва
Приобретала в данном магазине IPhone 14 pro max, с 20% кешбеком якобы. Бонусы должны были активировать через две недели, так вот они мою карту заблокировали еще далеко до активации. Ссылаясь на пункты из программы лояльности, с которой никто никого никогда не знакомил. Типа я там что-то нарушила, а конкретно что, ни один сотрудник ответить не смог. Кеш должен был быть 25000 руб, которые магазин нагло украл, заблокировав мою карту. Я всю технику покупала в м видео, в итоге такое отношение к покупателям. Люди, не ведитесь на эти «акции» просто развод на деньги.
Читать целиком
М
М.Видео
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
РК
​Роман Кирносов​2 отзыва
Оформил интернет заказ, оплатил, пришёл забирать, потребовали доплатить 8500р за оплаченный онлайн заказ. На выписку из банка по оплате не реагируют.
Читать целиком
М
М.Видео
6 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
AU
​Apple User​10 отзывов
Отвратительное обслуживание , 2 консультанта и оба не смогли мне показать представленную модель , не смогли проконсультировать. Хамское отношение, элементарно сотрудники не в силах поздороваться и улыбнуться. Если я зашла к вам в магазин , значит я готова оставить крупную сумму денег , а вы не смогли меня заинтересовать. А еще это все произошло в мое день рождение , испорченное настроение обеспечено 🤪
Читать целиком
М
М.Видео
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
0
​007​8 отзывов
+1000, изи бабки)
​Анжелика Осканян​3 отзыва
Забирала несколько раз онлайн-заказы в этом магазине - каждый раз меня встречали весьма невежливые работники с недовольными лицами. Но это мелочи по сравнению с халатностью, с которой я столкнулась, приехав за заказом в сентябре. Оформляла заказ 5 сентября, оплатила онлайн. Спустя неделю пришла смс о том, что заказ готов к выдаче. В итоге я приехала в магазин, а там мой блендер так и стоит на витрине. то есть, заказ не собрали. Более того, в комплекте блендера не было ножа. Как сказали продавцы-консультанты, скорее всего, кто-то нож украл. Возникает вопрос, что тогда мне собирали неделю, если товар даже никто не проверил?! А если бы нож был, но блендер элементарно купил кто-то другой? Несмотря на, что заказ я уже оплатила, никто не удосужился проверить наличие и комлектность товара. В чем была проблема проверить товар и сообщить мне, что он не подлежит использованию?! Почему я должна ехать через весь город по пробкам, чтобы узнать, что ножа нет?! Писала обращение в службу поддержки, но бестолковый бот так и не соединил меня с оператором. Спасибо за потраченное впустую бесценное время! VECY МВМ
Читать целиком
М
М.Видео
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ВС
​Владимир Сапожников​1 отзыв
Хороший магазин всегда здесь беру товар DAJU МВМ
МЗ
​Михаил Задорожний​1 отзыв
Отличный магазин!!! FVZT МВС
​Александр Горешняк​1 отзыв
Вы интересны магазину как покупатель. 01.11.2022 приобрели товар Haier A3FE742CGWJRU. 31.12.2022 он сломался. Когда пришел в магазин, где приобретал - рассказал о проблеме и какие варианты решения продавец может предложить. Кроме тупого ответа - это не наши проблемы, чего вы хотите - сегодня же 31 декабря, приходите 9 января может что то решим. Короче говоря - расстроен. Т.к. холодильник умирал медленно - то практически все продукты пришли в негодность. Сколько теплых и ласковых слов сказала жена- тут не передать. Обращение №22-14942943 всё-таки приняли после скандала. Дополню. Сегодня 07.01.2023 - от магазина обратной связи так и не поступило - кроме той переписки, которую я сам инициировал. На ВСЕ мои вопросы только один ответ - нам жаль, все стараются скорее решить проблему, когда решат-не знаем. Продолжу. Сегодня 11.01.2023. Обратной связи так и нет. Сплошной обман и ложь. 12.01.2023. Самостоятельно дозвонился в службу сервисного ремонта "Сервис регион". Там что заявка от компании МВидео поступила только вчера. Есть повод задуматься. До настоящего времени от ДРУЖНОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЙ КОМАНДЫ, которой ВАЖЕН КАЖДЫЙ покупатель - нет ни с слова. Доброго дня. Дополню. сегодня 31.01.2023. Мне очень жаль, что я связался с вашей компанией или с компанией в которой вы просто получаете зарплату. Расписывать не буду о качестве работы и общения и ваших сотрудников. Но я никогда не прощу МВидео - испорченного Нового года и Рождества для моего сына! Испорченного настроения моей супруги. Желаю Вам встречать ВСЕ праздники в семейном кругу с друзьями и родными и что-бы неисправный холодильник не мог его омрачить. С Глубоким УВАЖЕНИЕМ к ДРУЖНОЙ И СПЛОЧЕННОЙ КОМАНДЕ, КОТОРАЯ СВОИХ НЕ БРОСАЕТ И НЕ СДАЁТ, Александр
Читать целиком
М
М.Видео
5 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Рукоjob​119 отзывов
Просят паспорт, чтобы забрать оплаченный мною заказ, ага и из приложения на телефоне талон который брал для получения тоже мог как-то обмануть, понапридумывали костылей, с которыми заказывать никто не хочет
Читать целиком
М
М.Видео
14 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Паспорт нужен для подтверждения того, что оплаче…
🤗💎
​🤗 💎​39 отзывов
Уважаемая администрация и сотрудники М.Видео хотим выразить нашу признательность за Вашу работу в это эпидемиологическое время.Приятно,что соблюдаете все меры безопасности от COVID-19:ношение масок,перчаток,дезинфекция помещения,антисептики.Нам нравиться,что у вас большой выбор товаров и постоянно скидки.Мы заметили,что консультанты вежливые,внимательные,всегда готовы помочь в выборе техники,подробно расказывая о плюсах и минусах.Удобное местоположение. Лишь несколько примеров того, как заметно техника повлияла на жизнь людей в век информации. ... Не одно десятилетие изготовители компьютеров заверяли, что предлагаемая ими техника во много раз увеличит производительность труда, ведь для выполнения того же объема административной работы потребуется гораздо меньше сотрудников и денежных средств. Мы очень ценим Ваш труд,также ценен в глазах Создателя: «потому что не неправеден Бог, чтобы забыть ваш труд и любовь, которую вы проявили...» Желаем здоровья Вам и вашим семьям,успехов в труде. От Ваших постоянных покупателей.
Читать целиком
​Александр Першиков​1 отзыв
Не работает в указанное время !!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее