............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Руна 

​Магазин тканей
3.4
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото2

3.4
26 оценок
​Татьяна Панченко​2 отзыва
Не люблю писать подобные отзывы, но решила не молчать. Возможно руководство обратит внимание на тех, кто там работает и примет меры. Я покупала ткань на пальто, мне не хватило 15 см. Сама была проездом с другого города и позвонила в магазин. Я незнаю кто мне ответил что это была за вежливая женщина, которая потом пошла меня обсуждать и высмеивать. Я сказала , что была в каком то из ваших магазинов и купила ткань Минор на пальто, мне не хватило и куда обращаться, на что последовал ответ - вы сами себя слышите? Приходите в магазин с отрезом, я сказала что я с другого города. Т.е человек даже не поинтересовался в чем мне нужна помощь. Какой у меня вопрос и т.д. Она не положила трубку (думая что положила) , я слышала как она возмущалась и пошла это обсуждать. Что в школе все учились вроде, что я странная и т.д. Хотя я очень вежливо с ней разговаривала. Жаль что такие люди работают в таком классном магазине. Конечно те женщины которые мне отрезали ткани очень хорошие и вежливые были. Но этот звонок меня сильно удивил. Я более 8 лет покупаю у вас ткань. Достаточно серьезный и образованный человек. В прошлом руководитель 2-х крупных школ шитья, через которую к вам пришло от меня много клиентов. Хотелось бы от ваших работников заботливого внимания и общения.
Читать целиком
​Екатерина Юрьевна​3 отзыва
Ассортимент тканей конечно прекрасен, но отношение к покупателю отвратительное. Уважаемое руководство, обратите внимание на своих продавцов с первого этажа, отделения фурнитуры, сегодня, благодаря их хамству, я пошла и выручила соседний магазин, хотя целенаправленно ехала к вам. А казалось бы, просто попросила помочь с выбором, так в ответ миллион огрызаний на пустом месте. Консультантам со второго этажа спасибо.
Читать целиком
ЕИ
​Е И​6 отзывов
Отвратительное обслуживание, персонал общается на личные темы между собой, обсуждают, как они устали от клиентов, разговаривает по телефону, не смотря на то, что люди ожидают внимания, на просьбу помочь , отвечают: если мы каждому будем помогать, то очередь до порога соберём, на втором этаже, вообще, не продавец-консультант, а мечта мазохиста. Хамское отношение. Резюмирую: выбор большой, но сервис на нуле (даже в минусе) очень печально. Сейчас можно заказывать и в интернет-магазинах, и выбор больше, и по цене дешевле, и не нахамят. Может когда это поймут руководители, все наладится, но пока увы🤷🏻‍♀️
Читать целиком
​Наталья Н​2 отзыва
Большой выбор тканей и фурнитуры
​Анна К​14 отзывов
Огромный выбор тканей.
​Анатолий Степанов​11 отзывов
отличный магазин профессиональные сотрудники
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее