............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.2
35 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
3.2
35 оценок
Ксения Викторовна1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 декабря 2025, официальный ответ
Ваш отзыв - настоящий бальзам для наших сердец! Мы счастливы, что смогли помочь с выбором тарифа и у…
Вж
Валерия житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваши тёплые слова! 🌟 Рады, что наши сотрудники смогли понятно и подробно ответить на…
АВ
Анастасия Викторовна1 отзыв
РБ
Роман Быкадоров1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 марта 2025, официальный ответ
Мы приносим извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв уже передан руководству и мы обязател…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 октября 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за отличный отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим ваши тёплые слова сотрудн…
СК
Софья Колмагорова6 отзывов
МТС, оператор связи
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приходите ещё.
Дмитрий Димитров3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 июля 2024, официальный ответ
Неприятная ситуация, понимаем вас. Напишите, пожалуйста, подробности через форму https://clck.ru/39E…
Alexandex Levin6 отзывов
Хочу рассказать как меня разочаровал это провайдер, по крайней мере их работа в Ростове-на-Дону. Я переехал на новый адрес и решил сделать перенос со старого адреса. 2 июнь звоню девушку на том конце провода да конечно, перенос возможен, но предупредила что он платный 100 рублей. Договорились, что мастер приедет 3 июня в с 12.00 до 14.00. Так же девушка сказала, что придёт СМС с номером заявки, а за три часа до мастера придёт СМС с номером мастера.(записала мой номер, чтоб указать его в заявке) И так наступило 3 число сижу жду кстати ( смс так и не пришло с номером заявки) в 13:00 я решил позвонить уточнить, где мастер. В поддержке сказали ожидать проверяю информацию, через 3 минуты ответ. Всё хорошо заявку я вашу проверил на ваш номер, что указан в заявке придёт СМС (еще раз проверили номер телефона в заявке) я связался с мастером он сказал, что в течение часа будет( такой был ответ сотрудника тех поддержки). В итоге я перезваниваю уже в 15:00 узнать где же всё-таки мой мастер, и получаю обалденный ответ: Мастер не смог вам дозвониться!!! (НО ЭТО ЕЩЁ НЕ САМЫЙ ВАЖНЫЙ ПРИКОЛ) так как номер указан в заявке не тот с которого вы звоните. У меня один номер и с него я звонил, чтоб сделать заявку, более того этот же номер указан в договоре. В итоге мне предложили перенести заявку уже на 4 июня предложив время с 16:00 до 18:00 конечно пришлось согласиться так как уже сутки сидим без интернета... И да кстати после обращение в этот раз пришло СМС с номером заявке сразу. Так же я заставил составить претензию и номер и её тоже пришёл в СМС. Наступило 4 июня примерно за два часа до приезда мастера приходит СМС, что по техническим причинам перенос на указанный номер невозможен и тут меня Я звоню опять в тех поддержку жду уже 5 минут. Берет девушка проверяет заявку и о БОЖЕ..Завке опять не оказалось!!!! Более того,,БАРАБАННАЯ ДРОБЬ🥁 по вашему адресу Будённовский проспект 1а подключение возможно только в 1 квартиру на первом этаже🎪🛤🤡👣а вы живете выше🤣 Так такое может быть?!?
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 июня 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам на https://clck.ru/39EM4K. Всё проверим.
Vyacheslav Vyacheslav104 отзыва
МТС, оператор связи
28 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, что уделили время оставить обратную связь и поблагодарить сотрудника. Будем рады вновь вам помочь.
ГВ
Гарик Ветров1 отзыв
МТС, оператор связи
6 марта 2024, официальный ответ
Мы рады, что вам нравится наш магазин 😊 Спасибо, что уделили время и поделились позитивным отзывом!
ИР
Инна Рябухина1 отзыв
МТС, оператор связи
31 января 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Приходите к нам еще.
JS
Julia Shumkova3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 января 2024, официальный ответ
​Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Извините, пожалуйста, за неудобства. Поста…
Any_Beauty Day27 отзывов
МТС, оператор связи
14 января 2024, официальный ответ
​Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось.
Ревизорро Ревизоров9 отзывов
Отвратительный провайдер. Обходите его стороной.первый месяц все хорошо, на второй месяц понадобилась временная блокировка(чтобы не оплачивать впустую интернет) в связи с командировкой.позвонил установил,2недели бесплатно далее по рублю за один день и тут началось.Блокировку ставил 23 числа, а снял 21, т.е. чуть меньше месяца.только снимаю блокировку они тут же снимают с меня абонентскую плату за предыдущий месяц, хотя устанавливал специально блокировку.Дозвонится с номера мтс невозможно от слова совсем, в итоге смог выйти на них только с оператора теле2. В ответ на вопрос почему сняли плату за месяц ,который я оплатил блокировку, говорят "а вы сняли блок на 2дня раньше ". При установке блока ни слова сказано не было, что раньше снимать нельзя. В итоге оплатил блокировку, сняли абонентскую плату за этот же месяц и через два дня ещё за следующий в минус загнали. Расторгнуть договор в офисах невозможно, т.к. ни один в городе офис не занимается домашним интернетом. Через личный кабинет уже третий день не могу разорвать договор. Итог, ни в коем случае не обращайтесь за услугами в эту компанию.
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 декабря 2023, официальный ответ
​Простите, пожалуйста, за сложности с дозвоном в контактный центр, возможно, вы обращались в часы вы…
VB
Valera Barada5 отзывов
МТС, оператор связи
18 декабря 2023, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы узнать, что на него повлияло. Напишите нам, пожалуйста, здесь: https://moskva.mts.ru/form_mentions
АК
Андрей Котов1 отзыв
Жаль нельзя поставить меньше, подключил я значит домашний интернет у этих господ, первый месяц полет нормальный, приходит время платить за второй месяц, оплачиваю значит я столько сколько положено, но интернета нет, звоню я им на горячую линию, а чтобы вы понимали это занимает минимум 40 минут, люди то занятые, не то что их клиенты, хорошо, дозвонился, и здесь начинается, говорят денег то мало, вы уже кино подключили, знал бы я конечно что вообще такой кинотеатр существует, у меня то всего-то КиноПоиск на три года подключен, они говорят ну вы наверное подключили и забыли, может лунатил кто же знает меня, я то сам такое в сознании не делал, ладно доплатил там 11 р остальное вроде они сами компенсировали, интернет дали, проходит месяц опять пополняю на нужную сумму и вот опять интернета нет, звоню сейчас снова пока 30 минут на линии вишу думаю напишу ка я этот пост людям, чтобы прежде чем они связывались с МТС хорошо подумали стоит ли эта шарага всех этих ежемесячных разборок и выяснения причин почему не подключили интернет, вообщем надеюсь дозвонюсь, это будет последний месяц и то потому что уже деньги оплатил!!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 декабря 2023, официальный ответ
Нам важно разобраться в ситуации. Чтобы мы могли все проверить и помочь вам, напишите, пожалуйста, з…
Дима Филёв1 отзыв
МТС, оператор связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, почему вы поставили такую оценку? Напишите нам на форму обратной связи https://moskva.mts.ru/form_mentions Будем рады помочь!
МП
Максим Писаренко1 отзыв
МТС, оператор связи
22 ноября 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине! Спасибо за обратную связь 😊
RK
Ruh Kaan1 отзыв
Худший провайдер. Пользуюсь уже несколько лет, ибо было просто лень подключаться к другому провайдеру, но сейчас пользоваться интернетом стало просто невыносимо. Каждый день, часов с 10 вечера, скорость падает со 100 до 8 мбит. Именно что падает скорость, соединение при это не теряется. Каждый вечер приходится перезагружать его либо звонить их вонючему автоботу. Вчера вот, после очередных таких действий, интернет пропал вовсе и не работает до сих пор. При обращении в тп те лишь посылают своих миньонов, которые в 10 раз проверяют оборудование и говорят, что все в порядке, а ты так и остаешься сосать бибу, ибо "скорость занижать никто не может"... Штош, видимо НЕКТО, в одно и то же ВРЕМЯ, ЕЖЕДНЕВНО совершает неаккуратное пажилое телодвижение, из-за которого и падает скорость интернета. Да-а, звучит правдеподобно и логично. Тащемта сюр полный. До этого в течении может полугода постоянно пропадало подключение, не проходило недели без обращения в тп. В общем-то отличный провайдер, всем советую
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 сентября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли такие трудности. Предлагаем еще раз все проверить. Напишите, пожалуйста…
Константин Турянский20 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 июля 2023, официальный ответ
Константин, опишите, пожалуйста, подробности нам на форму: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Постар…
N*
Natural *4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 июня 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями. Пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи h…
Key Duch4 отзыва
МТС, оператор связи
6 июня 2023, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, подробности нам на форму: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Обязательно всё проверим.
Максим Зверев4 отзыва
Худший оператор которого я встречал, постоянное теневые списания, смс об остатке приходят не за день или два до окончания абон платы, а аж через день могут, тем самым останетесь без связи в рандомном месте города. каждый месяц ругаюсь с ними, последней каплей было списание с мобильного счета платы в пользу itunes которого у меня и в помине нет, сижу на андройде 😂😂😂 При подключенных услугах по типу безлимитных видео, могут списать с счета в минус за услугу тем самым посреди города у вас отключается моб связь, пополнить достаточно сложно (только обещанный платеж, а это плюс комиссия в карман этим не оч хорошим людям, не могу материться) и о списании за услугу вообще никаких предупреждений нет. Не рекомендую, от слова совсем, за все время пользования как просто моб оператором были проблемы, но меньше, при переходе на тариф с интернетом и тв это стало невыносимо больно каждый месяц, каждый сраный месяц.
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 апреля 2023, официальный ответ
Нам бы очень хотелось изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону. Пожалуйста, напишите нам на форму…
Алексей РО23 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 сентября 2022, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам в личку или через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Поможем во всём…
ИБ
Игорь Беспалов1 отзыв
МТС, оператор связи
9 июня 2022, официальный ответ
Игорь, спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Приходите к нам ещё, всегда рады!
АЗ
Алексей Здоров2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
11 декабря 2021, официальный ответ
Алексей, рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за оценку и отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее