............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Магазин
4.6
17 оценок
4.6
17 оценок
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЯМ
Яна М.1 отзыв
Мурад Алиев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Askona, магазин
12 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!😊
Людмила Степанова4 отзыва
Askona, магазин
22 сентября 2025, официальный ответ
Людмила, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
ТП
Татьяна Петровская1 отзыв
Ужасный клиентский сервис! Меня, как клиента сделавшего заказ на сумму более 100 тыс. рублей ввели в заблуждение самым некрасивым образом, в стиле барыг из 90х. Всё было сделано для того, чтобы я оформила заказ, а дальше можно меня обманывать и "водить за нос". 15 августа оформили заказ в салоне, где менеджер сообщила, что заказ будет выполнен в течении 2х недель. По итогу оказалось, что заказ ещё должны сделать на фабрике, и только после он окажется на складе в нашем городе. В статусе заявки на сайте оказалось, что заявка будет аж до 18 сентября, в день покупки после оплаты также пришло уведомление по заказу на почту, что товар будет доставлен до 18 сентября. Менеджер магазина сообщила, что она сделает заявку на ускорение заказа, и заказ придёт нам до 6 сентября. Но как оказалось, ничего не изменилось, мы связались с поддержкой 31 августа, где имеется переписка о том, что заказ будет изготовлен до 4 сентября, и после этого будет сформирована доставка. Однако, 7 сентября нам снова позвонили, и сообщили, что заказ будет изготовлен к 15 сентября. Кровати куплены срочно на замену пожилым людям, с учётом рекомендаций от врача, а нас таким образом очень некрасиво обманывают. Комментировать тут что-то излишне. Хотелось бы увидеть от "Асконы" клиентский сервис и компенсацию за введение в заблуждение и ужасное отношение на этапах сопровождения.
Читать целиком
Askona, магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, ситуация действительно неприятная. Пришлите нам, пожалуйста, номер заказа или ФИО и номер т…
НК
Надежда Колтунова1 отзыв
АТ
Александр Ткаченко1 отзыв
Askona, магазин
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш выбор! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой 😊
in
incog nito2 отзыва
СЧ
Семен Чистяков3 отзыва
Askona, магазин
10 июня 2025, официальный ответ
Семен, мы счастливы, что вам комфортно спать на нашем матрасе! 😴 Желаем вам сладких снов и приятного отдыха!
ЕШ
Евгений Ш.1 отзыв
СШ
Светлана Штанько2 отзыва
Askona, магазин
28 сентября 2024, официальный ответ
Светлана Штанько, спасибо за добрые слова! Нам очень приятно, что работа наших консультантов вам понравилась😊
Cs
City spirit10 отзывов
Askona, магазин
11 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за оценку! Рады, что вы оценили по достоинству сервис и качество нашей продукции!
Павел Первый4 отзыва
Askona, магазин
28 декабря 2022, официальный ответ
Павел, огромное спасибо за высокую оценку! 😉 Ждём снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее