............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dream Park 

Семейный развлекательный центр
3.2
58 оценок
3.2
58 оценок
ЕТ
Елена Тадиева1 отзыв
10 ноября вечером пришли с ребенком впервые, оплатили, ребёнку надели бумажный браслет, никакой договор не заполняли, с правилами техники безопасности ознакомлены не были ни на бумаге, ни на словах, ребенок прошел в игровую зону на батуты, первые 20 минут наблюдали за ним в окошки, сели недалеко ожидать и пить кофе. Через 20 минут звонит человек (как после выяснилось, это был родитель одного из детей, который забирал своего ребенка и увидел, что нашего ребенка наказали и что он сидит грустный на лавочке, подошел к ребенку, поинтересовался, что случилось, спросил номер папы и позвонил нам с сообщением о наказании нашего сына) и просит подойти. Ребенок сообщил, что на него неоднократно ругалась тетя со светлыми волосами, грубо разговаривала и наказала. Ровно через минуту, на стойке регистрации при просьбе вызвать сотрудника нам сообщают, что сотрудника не позовут, что понимают, о ком идет речь, но позвать не могут а у дежурный администратор не на рабочем месте. То есть ответственного человека за происходящее просто нет! Дальнейшие попытки поговорить с сотрудником были бесполезны, дежурного администратора всё-таки удалось вызвать и дождаться, в просмотре камер видеонаблюдения нам было отказано и заявлено, что сотрудница молодец, а ребенок врет, при этом так и не объяснили, как получилось, что даже посторонний взрослый вмешался (спасибо ему огромное) и помог ребенку, а 6(!) взрослых сотрудниц видели происходящее и игнорировали, хотя одна девушка на стойке пыталась помочь, именно она вызвала администратора и извинилась. При этом администратор заявил, что дети с 6 лет все читают, и они отправляют детей после нарушения правил (!) читать их на стене и знакомиться с ними (впервые, получается), напомню, инструктаж никто не проводил! Администратор не извинился. В общем, имейте ввиду, на Вашего ребенка может наорать тетя и даже наказать его без Вашего ведома!
Читать целиком
DP
Dream Park, семейный развлекательный центр
19 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. О том, что произошло было доложено руководству в тот же час. Были просмотрены к…
Владимир Моисеев5 отзывов
АИ
Андрей Иванов1 отзыв
ИГ
Исембаева Гульфия7 отзывов
Были сегодня с ребёнком 2,5 года. Внутри все конечно вроде новое, детей много, но правил куча, у нас дочь не умеет прыгать ногами на батутах, только сидя на попе, так девушка что следит там за детьми без конца к ней подходила и запрещала так прыгать, если дочь бежала к другим детям она бежала за ней и говорила так нельзя, или другим говорила от нее отходить.. Извините но что за бред у вас твориться, НИГДЕ такого нет, что плохого если двое детей прыгают рядом и один сидя а другой стоя, даже мне это запретили?!!! Ладно, дальше детям нельзя пить на территории, т.е.нужно идти до кресел, у половины детей поильники не проливайки дети бегают постоянно пьют и родителям надо их тащить на отведённое место, повторю такого БРЕДА я не видела нигде!!! На горки можно только детям старше 5 лет, т.е. даже с родителям нельзя скатиться.. А из детской зоны выгоняют детей от 5 лет, которые просто сидели собирали конструктор с малышами. Мы у вас в городе проездом, но это просто трэш, в итоги из 4х часов за которые мы заплатили 500р мы пробыл еле как 1 час, потому что это не отдых, а сплошные запреты, на один не большой центр 4 или 5 "смотрящих". Безопасность детей привыше всего, я не спорю, но ваши правила очень жёсткие!!! Больше никогда не придем.
Читать целиком
DP
Dream Park, семейный развлекательный центр
2 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Гульфия. Если будет пара капель воды, на которых подскользнётся другой ребёнок-это уже…
Марина Владимирова6 отзывов
Читать целиком
DP
Dream Park, семейный развлекательный центр
21 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Это были временные ограничения. Мы не успели изменить информацию на сайте. Но…
ЭН
Элла Некрасова3 отзыва
Читать целиком
DP
Dream Park, семейный развлекательный центр
21 мая 2021, официальный ответ
Сейчас работает всё ;-) Очереди вызваны ограничениями...
Александра Баздырева2 отзыва
DP
Dream Park, семейный развлекательный центр
2 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Александра)
Elena N11 отзывов
Читать целиком
DP
Dream Park, семейный развлекательный центр
2 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте Елена, мы счастливы, что у нас есть такие фантастические Гости)))
Виктория Мехтиева1 отзыв
DP
Dream Park, семейный развлекательный центр
2 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория))Спасибо за положительный отзыв)) Приходите к нам в гости еще))
Андрей Гусин5 отзывов
DP
Dream Park, семейный развлекательный центр
2 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Всё верно, родители могут сопровождать ребенка абсолютно бесплатно! Мы за семейный отдых))
Наталья Мандзюк2 отзыва
DP
Dream Park, семейный развлекательный центр
2 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за рекомендацию посетить наш игровой центр, Наталья)
КП
Клавдия Полина2 отзыва
DP
Dream Park, семейный развлекательный центр
2 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Клавдия)) Будет еще больше))
Дарья Озёрная33 отзыва
Читать целиком
DP
Dream Park, семейный развлекательный центр
2 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Мы сожалеем, что вам не понравилось у нас. Дети получают корректировки по повед…
🍪
Мы используем cookies подробнее