............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шервуд 

Отель
4.8
607 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
607 оценок
МС
Макс С.1 отзыв
Читать целиком
Шо
Шервуд, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Максим, благодарим за высокую оценку. Порадовало, что работа наших сотрудников приятно отразилась в…
Алина Грошева59 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шо
Шервуд, отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина, благодарим вас за визит в Шервуд! Очень приятно, вы выбрали именно наш отель и…
АБ
Александр Боткин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ekaterina Velkina13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шо
Шервуд, отель
5 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за такой приятный отклик! Возвращайтесь к нам, будем очень рады! С уважением, Команда отеля "Шервуд"
ОВ
Ольга Васильева2 отзыва
Отвратительный сервис и отношение к гостям. Если у вас возникнут какие-либо претензии к отелю, то вы окажетесь сами виноваты, потому что выбрали этот отель. Номера без окон не соответствуют требованиям САНПин в части вентиляции. Обратите внимание, что парковка около отеля платная городская. Подробности: забронировала номер без окна. Оказывается никакой вентиляции в отеле кроме окон не предусмотрено. Поэтому в номере душно и воняет чистящими средствами. В номере есть кондиционер, НО он не подаёт свежий воздух, а только охлаждает тот который уже есть в комнате. Кроме того в моем номере кондиционер при включении издавал грохот, спать под который было не возможно. Администратор предложила переехать в номер другой ценовой категории с доплатой (почти в 2 раза). После долгой дороги сил что-то искать не было, согласилась. На следующее утро я решила попробовать донести ситуацию до руководства отеля и попросить адекватную компенсацию (в любом приличном отеле меня бы просто переселили в свободный номер без доплаты). Администратор отеля Татьяна от себя ответила мне, что бронировать номер без окна было моей инициативой, а чтобы не слышать шум кондиционера мне следовало попросить беруши. Позднее администратор сообщила, что отель готов компенсировать мне неудобства бесплатным завтраком на двоих: 1 блюдо + 1 напиток каждому! Сырники были вкусные (заморозка разогретая в микроволновке), а вот с шакшукой всё плохо. Заявленный шпинат в блюде частично окозался щавелем, ошибка это или идея не отраженная в меню разбираться не стала. Отель годится только для 1 ночевки и номер обязательно с окном. Я точно не остановлюсь здесь в следующий раз и никому не рекомендую. Уверена что уровень СО2 в номерах без окон превышен многократно. Хотелось бы увидеть ответ от администрации отеля, подкрепленный официальными отчётами о замерах.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Шо
Шервуд, отель
5 мая 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! К сожалению или к счастью, потребительский экстремизм не приветствуется в нашем…
Севиля Ильясова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шо
Шервуд, отель
5 мая 2025, официальный ответ
Севиля, спасибо за ваши добрые слова! Будем рады снова увидеть вас в Шервуде! С уважением, Команда отеля "Шервуд"
кт
как то так3 отзыва
Шо
Шервуд, отель
13 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Рады, что вам понравилось, это лучший комплимент для нас :) Приезжайте к нам ещё! С уважением, Команда отеля «Шервуд»
АС
Александр Савраскин28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шо
Шервуд, отель
21 февраля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Приезжайте к нам еще! С уважением, команда отеля «Шервуд»
Даша Рявкина6 отзывов
Прекрасный отель, приезжала на 2 дня, хотела забронировать через Яндекс. Путешествия, но там не было особо фото номера, который бронируешь, поэтому я заранее созвонилась с администратором, мне все подробно рассказали и даже выслали фото номеров, чтобы я смогла спокойно выбрать, система заселения очень удобная, весь персонал очень добрый и вежливый, перед тем как мне приехать, связались со мной и подтвердили бронь. Отель сам по себе очень чистый, оформлен красиво,в коридорах стоят кулеры с водой, очень было интересно остановится в номере с мансардным окном, прикольно смотрится, в номере есть все мелкие удобства, которые могут понадобиться под рукой (чайник, чай, вода, холодильник, тарелочки и кружки, ну и естественно одноразовые тапочки и мыльные принадлежности, полотенца, все чистое). Так же очень удобное само расположение, я так поняла это прям центр или рядом с ним. Воспользовались так же услугами прачечной, все очень быстро постирали и даже погладили. Общие впечатления просто замечательные, спасибо вам ♥️ Если когда-нибудь еще буду в этом городе остановлюсь только там 🔥
Читать целиком
Шо
Шервуд, отель
23 ноября 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Большое спасибо Вам за то, что уделили время и оставили такой приятный отзыв…
Светлана Сморгунова11 отзывов
Читать целиком
Шо
Шервуд, отель
23 сентября 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады услышать, что Ваше пребывание в нашем…
ОК
Олеся Киселева1 отзыв
Читать целиком
Шо
Шервуд, отель
12 августа 2024, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Большое спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв! Рады, что Вам все п…
ЮК
Юлия Качура1 отзыв
Потрясающий отель с очень демократичной стоимостью. Отзывчивый персонал, который старается для гостя. Приехали в Ростов сильно раньше времени заселения (14:00) , в 9 часов оставили свои вещи в отеле у администратора, и в 12 нас уже заселили, пойдя навстречу! Номер отличный, не заметили ни одной пылинки, соринки, насекомых или ещё чего-то неприятно неожиданного. Новый, свежий ремонт, мебель. Есть все необходимое и даже больше: в ванной присутствуют и шампунь, и гель для душа, фен, даже пара резинок для волос! Небольшой холодильник в номере, чай, посуда, вода, телевизор, вай-фай. Хорошая акустика - в номерах абсолютно не слышно шума из коридора и наоборот, в коридоре не слышно жильцов. Мы жили в номере, который выходит во двор, это просто нереальная тишина! Давно так крепко не спали, ещё и приятным бонусом очень комфортные подушки и одеяла. По расположению так же очень удобно - от ЖД вокзала 10 минут на машине, в пешей доступности центр города, рынок, различные магазины, кафе. В общем, мы очарованы и обязательно вернёмся к вам снова!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Шо
Шервуд, отель
13 июля 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас за такой приятный отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вам у…
АХ
Анастасия Хруцкая6 отзывов
Читать целиком
Шо
Шервуд, отель
15 июня 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы отм…
НС
Наталья Смагина23 отзыва
Читать целиком
Шо
Шервуд, отель
2 апреля 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно получать такие тёплые комментарии. Приез…
AK
Alexander Kochinov1 отзыв
Читать целиком
Шо
Шервуд, отель
13 марта 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данными неудобствами в нашем отеле! Действи…
ЕД
Елизавета Догаева2 отзыва
Читать целиком
Шо
Шервуд, отель
2 ноября 2023, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв! Обязательно передадим ваши слова Ал…
DS
Danil Shipov1 отзыв
Читать целиком
Шо
Шервуд, отель
2 ноября 2023, официальный ответ
Данил, спасибо за высокую оценку и приятный отзыв! Полине уже передали ваш комментарий! Мы всегда го…
AS
Aaa Sss2 отзыва
Читать целиком
Шо
Шервуд, отель
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление от пребывания в нашем отеле! Мы стр…
AK
Anna Khal12 отзывов
Читать целиком
Шо
Шервуд, отель
7 июля 2023, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за такой приятный отзыв. Рады, что Вам у нас понравилось!) Приезжайте в Шервуд…
АА
Артур Азатович38 отзывов
Шо
Шервуд, отель
5 апреля 2023, официальный ответ
Артур, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Ждём Вас снова! С уважением, команда отеля "Шервуд"
Лиза Мун24 отзыва
Читать целиком
Шо
Шервуд, отель
13 марта 2023, официальный ответ
Елизавета, благодарим за такой приятный отзыв и высокую оценку! Стараемся для комфорта и радости наш…
ИТ
Игорь Ткаченко4 отзыва
Читать целиком
Шо
Шервуд, отель
20 января 2023, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Нам искренне жаль, что во время Вашего проживания в Шервуде сложилась такая сит…
Наталия Ким18 отзывов
Шо
Шервуд, отель
14 ноября 2022, официальный ответ
Наталия, благодарим Вас за такой приятный отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле! С уважением, команда отеля "Шервуд"
ЕЧ
Елена Чернопятова27 отзывов
Читать целиком
Шо
Шервуд, отель
8 октября 2022, официальный ответ
Елена, спасибо Вам за такой приятный отзыв! Мы полностью разделяем Ваше мнение :) Приезжайте к нам е…
Павел Полухин24 отзыва
Шо
Шервуд, отель
17 августа 2022, официальный ответ
Павел, благодарим за приятный отзыв и высокую оценку! Ждём Вас снова! С уважением, команда отеля "Шервуд"
N
Natalya1 отзыв
Э
Элина1 отзыв
Понравилось: отличное расположение, приятное очень чистое постельное, халаты и полотенца, стильный интерьер Не понравилось: очень маленький номер, грязная люстра, в ванной комнате ужасно холодно, напор горячей воды постоянно скачет, то кипяток то холодная - очень некомфортно. неприветливый персонал. очень странный персонал на ресепшен, при гостях общаются на личные темы.были свидетелями что девушка на ресепшен сидела с молодым человеком смотря громко видео на телефоне и смеясь при нас, делая вид, что никого рядом с ними нет.первыми зачастую не здороваются, а просто провожают странным взглядом, мне кажется для заявленных 4 звезд это неприемлемо, сложилось впечатление, что мы в хостеле. если вы захотите выехать на пару часов позже, необходимо заплатить половину суток, я понимаю, что такие правила, но о клиентоориентирвоанности здесь видимо также не слышали, как и гостеприимстве. та же самая ситуация и с заездом на пару часов раньше 14:00. в общем, переночевать ок - не больше
Читать целиком
A
Anonymous1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее