............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эрти

Грузинский ресторан

4.7

1874 оценки

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

4.7

1874 оценки

211 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Татьяна Шульга·129 отзывов

В восторге

"Эрти" - это шикарный грузинский ресторан, расположенный у реки Дон, который вас точно не разочарует👌 Уютная атмосфера, стильный интерьер с интересными деталями и, конечно, великолепная кухня — настоящее гастрономическое наслаждение🌮🥘🥟 Особенно рекомендую попробовать их хинкали и сырный крем-суп🍲 Также в ресторане действуют щедрые завтраки для всей семьи😍К любому блюду бесплатно и безлимитно можно выбрать один напиток — вино, чай или кофе🍷☕️ Персонал очень внимательный, а бонусная программа — приятный бонус👌 Отличное место для встреч с друзьями и семейных завтраков☀️💛Читать целиком

Тi. Si.·11 отзывов

Понравилось

Спасибо за атмосферу! Блюда вкусные! Энергетика крутая у вас! Снижаю звезду за то что перепутали наш чек, пришлось делать возврат потом платить наш( А так спасибо 🫶🏻Читать целиком

ДФ

Дмитрий Фехтман·59 отзывов

В восторге

Отличный ресторан с аутентичной атмосферой и самой вкусной грузинской кухней в городе! Хачапури и хинкали — просто пальчики оближешь. Персонал дружелюбный, вино шикарнейшее. Отдельное спасибо за душевный прием. Рекомендую! Обязательно вернемся!Читать целиком

ЛА

Лидия Арустамян·7 отзывов

Было средне

Жареные хинкали были не вкусные, цветная капуста (гарнир к стейку рыбы) сырой

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Ростов·1 отзыв

В восторге

Очень вкусно. Официанты молодцы, реагируют быстро. Это точно наш любимый ресторан

НН

Надежда Назарова·4 отзыва

В восторге

Вкусно, быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгений Смирнов·3 отзыва

В восторге

Все было великолепно, ни сервис ни блюда не подкачали. Не смотря на почти полную посадку все отдавали быстро. Отдельное спасибо оффицианту Рафаэлю.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Дорошенко·36 отзывов

В восторге

Отмечали тут скромную свадьбу, все получилось незабываемо, весь персонал был очень любезен, всем огромное спасибо, кухня тоже порадовала, всем рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nikita Pimenov·40 отзывов

Совсем не понравилось

Первый раз пришли сюда позавтракать. Увидели в соц.сетях, что завтраки по будням здесь до 15:00, включая безлимитные напитки (чай, кофе, вино). Мы пришли в 12:50, заказали по одной позиции + напитки. В 13:30 захотели взять ещё десерт и ещё по чашке кофе. В итоге, оказалось, что безлимитные напитки здесь до 13:00. Соответственно, если вы захотите к своему завтраку взять напиток после 13:00, то сможете приобрести его только за дополнительную плату. Об этом никто не говорит заранее, в меню и соц.сетях этой информации нет. Нас просто поставили перед фактом, что безлимит по напиткам до 13:00. Из-за этого обмана все впечатление о заведении было испорчено. Дело, конечно же, не в деньгах, а в отношении к гостю. Если в заведении считают, что своих гостей можно обманывать, предоставив изначально неверную информацию, то я сюда больше не вернусь. И никому не рекомендую.Читать целиком

ЕС

Евгения Сидненко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Зашли на ужин с мужем, заказали еду и бутылку вина. По еде все вкусно, претензий нет. Когда в конце вечера принесли счет, то вино в чеке было пробито как пробковый сбор. На мои вопросы официант смог ответить только то, что такого вина нет по остаткам в программе, поэтому пробить официально нет возможности. Из чего я делаю вывод, что вино куплено официантами в соседней Пятёрочке за 500 рублей, а продаётся в заведении, именуемом себя рестораном за 3600 рублей. Неприятно чувствовать себя обманутым. Попросили позвать менеджера ресторана, после 20 минут ожидания приняли решение уйти. На будущее сделали вывод, сюда больше не придём и другим не посоветуемЧитать целиком

Светлана·1 отзыв

В восторге

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, приятный интерьер.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Дарья Мажорина·3 отзыва

В восторге

Очень очень вкусно! Приятная атмосфера! Очень доброжелательный персонал! Очень рекомендую! Хинкали 🫶🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛЧ

Любовь Чиркова·11 отзывов

В восторге

Живем в квартале от это ресторана. Сегодня решили впервые посетить данное заведение. Великолепно!!!! Начиная с входа и до последней капли вина в наших бокалах. Танечка была нашим капитаном на коробле вкусовых ощущений. Благодря ей и команде на кухне наше плаванье прошло потрясающе. Прекрсно знает все меню: состав, вес и даже характерные георгафические места происхождения. Рассказала о заатраках и возможности провести дни рождения. Остались очень довольны. Будем рекомендовать своим друзьям.Читать целиком

АС

Александра Семёнова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Были в первый раз, долгое ожидание блюда, неправильное вынесение блюд ( сначала десерты вынесли, потом основное) Несвежие продукты , кислое все. Разочарованы.Читать целиком

Sergey Lato·32 отзыва

В восторге

Лучшие жареные хинкали с креветкой.

Обычный Пользователь·109 отзывов

Было средне

Братцы, за шашлык и атмосферу ставлю вам звезды. Но все теряется когда я попробовал пиво натахтари. Это не пиво, похоже на нашу балтику которую я не пью уже много лет. Для справки, прикрепляю фото как должен выглядеть натахтари голд. По вкусу совсем разное. Не позорьтесь, везите нормальное пиво!Читать целиком

ЧК

Честный Критик·5 отзывов

Не понравилось

Все было бы прекрасно, если бы официанты придерживались хорошего уровня сервиса, мало того, что я четыре раза попросила стакан воды, так нам ещё и бокал вина забыли принести, мы подошли в итоге сами к официанту, чтобы напомнить о своём заказе, но, просидев 20 минут, ушли. Благо счёт закрыли вовремя. Иначе ждали бы и его. Я понимаю, если бы была запара, но людей было немного, скорее всего у ваших официантов СДВГ и память как у рыбки, не больше 4 секунд. У меня не было ресурса устраивать скандал, не хочу тратить на это время, как и в принципе больше не хочется приходить к вам.Читать целиком

Freeman·12 отзывов

Не понравилось

Еда вкусная, но музыка такая громкая... Невозможно общаться, вообще. Просили убавить, официант говорит - мы знаем, люди просят, но ничего сделать не можем.Читать целиком

Александр Бырылов·19 отзывов

В восторге

Уютно, вкусно, публика нормальная

ВФ

Владислав Ф·2 отзыва

В восторге

Очень фокусное хинкали

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mary CSI·10 отзывов

Не понравилось

Очень негостеприимное заведение. Забронировали стол на 3 чел. Приехали сначала вдвоем туда, нас посадили за стол на 1этаже. В это время на протяжении более 40 мин в центре зала шла тренировку танцев персонала и запись контента. Было громко, сотрудники кто в форме, кто в спортивных костюмах. Было ощущение, что мы не в ресторан пришли, а на тренировку какой-то команды, что ресторан не для гостей открыт, а для внутренних своих вопросов, а нас пустили поесть просто среди персонала. При заказе блюд самим приходилось спрашивать то или иное меню. Захотела бар- спросила, где посмотреть, тогда принесли барную карту, спросила, где посмотреть вино, тогда принесли винную карту, про вино побокально тоже узнавали отдельно. Когда принесли блюда, 2 из 4 спутали и принесли не то, хотя повторяли заказ. Когда приехал наш 3-ий гость, его даже не встретили, не проводили в гардероб, человек в куртке сам ходил по залу и искал, куда сдать одежду. Все были заняты репетицией танцев и съемкой контента. Пригласили управляющего, про репетицию в центре зала она сказала, что это незапланировано было, предложила нас пересадить. На вопрос по путанице с блюдами, ответила, что уберут их из счета, акцентировав «за счет официанта». Это было неуважительно ни к нам, как будто ответственность за плохой сервис переложили на нас, мы вот пожаловались и платит официант, ни по отношению к своему сотруднику. В достойном заведении управляющий скажет «это будет за счет заведения». Когда нас пересаживали, предложили стол напротив кассы/стойки на 2 этаже, которая была заставлена грязной посудой. При этом в обоих залах посадка была %30, то есть нагрузки не было, пришлось просить другой стол. При заказе десертов, оказалось их нет в меню, рассказать тоже не могли, нам сказали «сходите внизу посмотрите и выберете». Когда спросила про вино побокально, девушка с таким недовольным лицом отвечала, что казалось, что гости в этом заведении вообще лишние и мешают персоналу. Ну и провожали нас с такими же лицами молча.Читать целиком

Мария Долчанина·40 отзывов

В восторге

Необходимо заранее бронировать столик. Вкусно.

ИГ

Ирина Горяйнова·3 отзыва

Не понравилось

Невозможно дозвониться от слова совсем! Хотели компанией забронировать стол, звонила в течение дня я, другая девушка, но там просто никто не берет трубку. Дозвонилась до доставки, сказали, перезвонят, но воз и нынче там. Странная клиентоориентированность… Несколько лет назад собирались там компанией, понравилось. Хотели повторить, но дозвониться невозможно! ПечальноЧитать целиком

Леночка Полякова·61 отзыв

Не понравилось

Вообще не зашло.Официантка не понравилась,хачапури был невкусный,более менее был харчо.Не стану больше посещать это заведение.

Ира 🅰️гаркова·50 отзывов

В восторге

Потрясающее место! Уже второй раз в Эрти, первый был год назад) если бы жили в Ростове, бывали бы чаще. Что нравится: быстрое обслуживание, внимательный персонал. Блюда готовили молниеносно. Вкусно ВСЁ!!! Потрясающие хинкали, кинзочка добавляет такой изюминки, мясо нежное, всего в меру. Вкуснейшие рыбные хинкали, с тархуном и сыром. Бомбическое тесто и сами по себе хачапури. Брали по-аджарски и с грушей. Ну вот докопаться не к чему. Вечером в пятницу ещё и живая музыка была 😍 вах-вах, как порадовали!!! ❤️‍🔥Читать целиком

ОБ

Оксана Б·11 отзывов

В восторге

Все отлично

Дашенька Фролкова·1 отзыв

Не понравилось

Мы заходим сюда с времен начала концепции завтраков, около 4 лет. Очень испортилось и качество блюд и обслуживание, Стафф даже лишнего слова боится сказать. По поводу блюд, они слабо соответствуют картинке в меню, пожалели начинки, рыба среднего качества, цвет и вкус. Кофе удешевили зерна и он стал не таким вкусным как был ранее. Подача блюд с большой разницей во времени, не предупредили о задержке и не было уточнено подача блюд вместе или по готовности. И цена объективно стала высокой, за эту стоимость можно получить сервис лучше и блюда вкуснее. Однозначно больше не придем.Читать целиком

Камилла Ли·14 отзывов

В восторге

Невероятное обслуживание со стороны всего персонал. Было небольшое недопонимание, но все было быстро исправлено и наша компания в качестве извинений получила десерт и отличную бутылку вина) мы очень благодарны за вкусную кухню и такое внимательное обслуживание. В следующий раз, когда приедем этот город, обязательно посетим с удовольстием это заведение снова!Читать целиком

Александр Науменко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Администратор девушка ну полная ду..а, не знаю зачем её там держать. Позвонили мы и договорились о столике, приехали на террасе столов нет свободных, ну ладно мы подождём. Простояли 20 мин на девушка официант сказала что люди уходят и мы присядем, все хорошо подумал я, но нет администратор сказала что за этот стол она посадит гостей с внутреней посадки, вопрос чего было молчать 20 мин пока мы ждали?? Полный не адекват.Читать целиком

Катя Хлебникова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отмечали в Эрти 31.07.2024 день рождения мужа. Заказ делали заранее через хостес Полину. Договорились о постановке 3-х столов в центре зала( с нами было 5 детей, 2-е из которых до 4 лет). Придя, пришлось сразу спорить с персоналом, т.к. они решили, что дети смогут сесть и за отдельный стол. Гости были приглашены бы на 19:00, в это же время началась живая музыка (красивая, но не регулируемая и без пауз), за большим столом не то, что тостов не было слышно, мы не могли говорить с соседом. На вопрос почему не предупредили, Полина «любезно» ответила, что информация о живой музыке есть на сайте. НО заказ то мы делали вживую, в понедельник вечером и музыки не было, как и предупреждения о ней. Горячее было заказано на 19:30, т.к. многие гости были после работы и голодны. Когда я в 20:00 подошла к Полине, с вопросом, где мясо, ее ответ- должно быть на столе, и никаких попыток решения проблемы, а просто улыбка.( мяса на столе не было, принесли его только в 20:15). Хоть как-то извиниться, или сделать вид, а лучше решить проблему в голову управляющим, которых в среду вечером, как оказалось было не меньше 3-х, не пришло. Очень не советую отмечать праздник в данном заведении, если не хотите, чтобы отношением подхода к клиенту был испорчен вечер. Такое чувство, что на посетителей в Эрти все равно. Клиента что-то не устраивает - проблемы клиента.Читать целиком

ПАВЕЛ КАЗАКОВ·21 отзыв

В восторге

Очень вкусно готовят любое блюдо, а напитки без исключения утоляют не только жажду.🔥❄️🔥❄️🔥❄️

МИ

Мария Иванова·6 отзывов

В восторге

Очень приятная обстановка, вкусная кухня, хорошее быстрое обслуживание. Были не один раз, все очень понравилось!!!

Елена E·27 отзывов

В восторге

Отличный завтрак

Денис Мамаев·9 отзывов

В восторге

Еда, подача, обслуживание - 🔥🔥🔥

Марина Терехова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Почти каждый месяц , в один из дней, хотим посетить ресторан и звоним на бронь. Ни разу нам не забронировали !! Звоним уже так пол года, даже до 11 часов. Ну что за бред?! По отметке 2гис отмечено что в 18:00 мало посетителей - звонок и снова отказ! Сложилось впечатление, что по телефону откровенно врут. Ну не может быть так, чтоб не было места на 2х людей постоянно ! Руководство ресторана, я вас призываю, обратите внимание на отзывы. Мы не одни с такой историей.Читать целиком

СТ

Сергей Табаченко·45 отзывов

В восторге

Очень вкусная кухня, соотношение цена качество 10/10, персонал 10/10, атмосфера - 🔥

Оля Маклакова·16 отзывов

В восторге

Очень суперское заведение , официанты зажигалки ! Ну и еда очень вкусная 💓🍷и винннооо

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Замечательное заведение с прекрасной кухней, вежливым персоналом и классной атмосферой!!!

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Аю

Андрей ю·6 отзывов

В восторге

Отличный ресторан. Очень хорошая кухня за приемлемые цены. Отлично обслуживание

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

Не понравилось

В хинкали тесто не доварено.

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Большое спасибо команде поваров за то, что всегда вкусно нас кормите! Вы лучшие в Ростове-на-Дону! С любовью из Анапы😍

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Спасибо большое🤗.

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

На белую пушистую собачку .

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Лучшие .

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Евгения Александровна·12 отзывов

В восторге

Были пару дней в Ростове и заходили сюда пообедать. Была почти полная посадка, внутри всё очень хорошо 👌 отличная кухня, официант у нас был отличный, понравилось всё и всем) решили сюда на следующий день прийти на завтрак, очень здесь достойное меню завтраков. Но не попали! Мест не было совсем! Очень жаль конечно, видимо бронировать столик нужно заранее. Если будем еще когда-нибудь в Ростове, то обязательно сюда вернемся)Читать целиком

Wwwiki Konfii·10 отзывов

Совсем не понравилось

Отмечали др, очень уютное и атмосферное место, вкусная еда, увы много позиций в стоп листе. Нооооооо официанты, толпами стоят у стойки барной и кухни, при этом делают вид, что нас не видят и не слышат, увлечены только друг другом, просто гнать в шею каждого, мы так и не поняли кто обслуживал наш банкет, несколько раз приходилось делать один и тот же заказ. Пиво безалкогольное наливали в один и тот же бокал(я такое первый раз вижу) официантов приходилось в прям смысле «ловить», просить менять тарелки, приборы под мясо, лично в руку давать кучу салфеток, зубочистки пол часа ждали от 2х официантов. Такое ощущение, что всех ребят просто запустили с улицы первый день. Музыка была настолько унылая и при этом орущая, что ни один человек не вышел танцевать. Очень расстроенны и огорчены. Поделились впечатлениями с друзьями, нам ответили, «там давно так, мы туда перестали ходить». Вам давно пора сменить официантов и провести надлежащие обучение! Девочки фоткались на лестнице , «администратор» такая вы за каким столиком , типа вот и идите туда. Наша именница думаю оставила у вас очень кругленькую сумму, которая того совершенно не стоила.Читать целиком

ИШ

Ирина Шибанова·2 отзыва

Было средне

Вчера окончательно убедилась, что в Эрти больше ловить нечего. Отмечали день рождение, но: потанцевать не получилось ни разу, певица еле еле тянула какие то грустные песни, под которые можно было уснуть, конла попросила девушку администратора как то сменить немного репертуар( кроме нашей компании были еще мероприятия у людей) получила ответ, что повлиять на певицу они никак не могут. А еще, не смотря на то что рождественнские каникулы, праздничные дни, живая музыка была до 22.00,затем унылые записи,такое впечатление, что это специально сделано, чтобы люди не веселились. Во вторых: много горячиз блюд не было в наличии, приходилось выбирать что то из того , что было. Официантов приходилось ждать долго и подходили разные. Грязную посуду, пустые графины мами собирали и отдавали. Из положительного: вкусные наливки и еда, которую могли приготовить. Эрти сдает позиции, советовать уже точно никому не буду.Читать целиком

Екатерина Яновская·3 отзыва

Совсем не понравилось

Обслуживание на нуле , официанты стоят у барной стойки веселятся , смотрят в упор и делают вид, что не видят . Никого не дозовешься , стол не обслуживался от слово совсем , приходилось держать тарелку на вытянутой руке , чтоб хоть кто-нибудь подошел и забрал . При этом не было полной посадки. По еде вопросов нет , стейк отличный. Надеюсь , руководитель читает отзывы и проводит беседы со своим персоналом Смена 4.01.2023 отвратительноЧитать целиком

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Все было хорошо .

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

АБ

Арменак Бедросов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Всегда нет мест, забронировать невозможно, пои этом ресторан полупустой

🍪

Мы используем cookies подробнее