............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Интер-хоум 

​Бытовая химия
4
5 оценок
ООО Интер-хоум

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото

4
5 оценок
​Тарас Зацаринный​1 отзыв
В июле 2018 года компания Интер-Хоум купила систему водоподготовки. С 2018 года компания регулярно покупала расходные материалы. Обслуживание системы компанией Фильтромир не проводилось. Претензий по качеству воды или работы оборудования за все два года ни разу не поступало. В июле 2020 представитель компании "Интер-хоум" - Эдуард - обратился с просьбой "запустить в ручном режиме регенерацию и настроить её", о чем свидетельствуют аудиозапись разговора с клиентом. Что и было успешно сделано нашим мастером. Служба контроля качества "Фильтромир" связалась с Эдуардом для проверки выполненных работ, и получило наивысшую оценку как для монтажной группы, так и для качества продукции (впрочем, как и всегда в работе с "Интер-хоум"), о чем так же свидетельствуют записи. Так же о том, что обслуживание в нашей компании и предоставляемые материалы устраивают клиента подтверждается неоднократной покупкой этих самых расходных материалов. Именно поэтому нам удивительны и непонятны претензии представителя компании "Интер-хоум" Эдуарда, предъявленные в конце октября (мастер был на объекте в июле), ведь вопрос жесткости, к нашему сожалению теперь, озвучен не был. А видимо, именно вопрос мягкой воды так важен для производства продукции, выпускаемой компанией "Интер-хоум". Искренне сожалеем, что у Вас получилось огромное количество брака и испортилась репутация. Очень печально, конечно, что производители, которые выпускают продукцию для населения так халатно подходят к производственному процессу и не отслеживают работу всех агрегатов производства. К сожалению, в нашей стране начинают вести журналы и назначать отв. людей только тогда, когда что-то происходит не штатно. В этом мы убедились, когда Эдуард показал журнал контроля производства, где заполнена только его десятая часть. Это объясняет, почему проблема, якобы возникшая в компании Интер-хоум в июле 2020 года привела их к нам с вопросами только в октябре... Таким образом, свою халатность пытаются теперь переложить на партнеров
Читать целиком
И
Интер-хоум
26 октября 2020, официальный ответ
Спасибо за ответ на отзыв! Собственно, ответ с обвинениями заказчика (не профессионала в водоподгот…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее