............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.8
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото3

1.8
10 оценок
​Ninel’i G​9 отзывов
Просто ужасный пвз. К сожалению некомпетентность сотрудников данного пвз, предоставила мне крайние неудобства, нарушила все мои планы и сроки выдачи посылки, которая являлась сюрпризом для мамы. 02.11.2023,03.11.2023, в эти дни сотрудники не отдали маме посылку, ссылаясь на то что без паспорта они выдать не могут. Отправляла я компанией бохбери, к ней претензий нет. Они пытались помочь и запрос отправляли в данный пвз,что по условию оферты данную посылку они могут выдать по номеру заказа и коду получения, без паспорта. Так как это личная посылка, не Авито доставка, и не Яндекс маркет. То сотрудник имеет право отдать посылку без паспорта. Я отправляла от себя себе посылку, чтобы мама не видела никаких кодов и т.д. Ну так было нужно в общем. В итоге что? Ужасное сотрудничество озон и бохберри. Прошу обратить внимание и боххбери, на то как пвз озон относится к вашим клиентам. Нервы и стресс обеспечен. Прошу провести обучение сотрудников на знание условий выдачи заказов каждой компании с которой вы сотрудничаете, я думаю есть везде проблемки. На данный момент ваш пвз тянет только на эту оценку. Желаю вам конечно побольше довольных клиентов. Главное,чтобы руководитель данного пвз , был в этом заинтересован. А то пока это не наблюдается.
Читать целиком
КТ
​Катерина Т​3 отзыва
Ужасная сотрудница. Бабища которая всем недовольна. Придешь испортишь себе настроение на весь день. Лучше дальше ходить, чем попасть в этот пункт.
Читать целиком
O
Ozon
14 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информа…
GE
​Gerarazum Elena​2 отзыва
Приятный менеджер. Быстро выдают и принимают заказы.
O
Ozon
4 октября 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Здорово, что сотрудники пункта заслужили такую высокую оценку. Ждём за новыми покупками 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее