............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

MyBox 

Ресторан японской и азиатской кухни
4.3
31 оценка
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.3
31 оценка
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Виктория Гусак1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
6 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, Виктория, за доверие 🔥 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
ЕХ
Екатерина Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
Диана Данильченко2 отзыва
Хочу рассказать о неприятной ситуации. Оформляли заказ 8 марта, но одна позиция в заказе не была доставлена, хотя за неё уже заплатили. Когда я обратилась в службу поддержки, ответ приходил более двух часов. При повторном звонке одна из операторок сказала пассивно-агрессивно: «Девушка, сейчас 8 марта», намекая, что мы должны ждать решение хоть до завтра, пока у них «запара», хотя я общалась вежливо. На следующий день нам прислали решение и предложили начислить 700 майбаксов, почти равные стоимости недоложенного блюда. Мы справедливо попросили возврат средств деньгами, а не баллами за уже оплаченный товар, который не был доставлен + какую-то компенсацию за неприятную ситуацию. Через ещё сутки пришёл сухой ответ со следующим общим содержанием: возврат средств произведён, майбокс-баллы аннулированы, какая-либо компенсацию не предусмотрена. По факту мы заплатили деньги, недоставленный ролл не получили, праздник испорчен, один человек остался без блюда, а через двое суток получили только возврат наших же средств без какой-либо компенсации. Такое обслуживание крайне несправедливо, сервис не уважает время и чувства клиентов и демонстрирует полное отсутствие клиентоориентированности.
Читать целиком
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
10 марта 2026, официальный ответ
Мы сожалеем, что Ваши впечатления от заказа были несколько подпорчены 🙁 Информация передана руковод…
КС
Кирилл Самохин4 отзыва
Читать целиком
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
11 февраля 2026, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!
АЯ
Андрей Я.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЩ
Виктория Щетко1 отзыв
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
30 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв!
Л4
Лин 4210 отзывов
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Лин, за отзыв и высокую оценку 🤗
Гж
Городской житель2 отзыва
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
3 августа 2025, официальный ответ
Городской, добрый день. Спасибо за теплые слова 😌 Приходите ещё ❤
Д
Дарья3 отзыва
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Дарья, за приятный отклик ❤ Всегда вам рады 🤗
ЕМ
Елена Милиева2 отзыва
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе, ждём снова 🌸
ВГ
Вака Гарсиа2 отзыва
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за такой приятный отзыв!!! Рады сотрудничеству 😁
Екатерина Подгородниченко4 отзыва
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
8 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв, приезжайте ещё 🌸
МЦ
Максим Цветков3 отзыва
Читать целиком
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
10 августа 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за обращение. Мы обязательно примем меры, чтобы подобного не повторилось. Информация пер…
МБ
Марина Белова1 отзыв
Читать целиком
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
5 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо Вам за обратную связь, наш персонал старается всегда доставить только п…
Оксана Гущина2 отзыва
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
1 июля 2022, официальный ответ
Оксана, здравствуйте, благодарим Вас за теплые слова ❤ Нам очень приятно 😁
Boris Abk36 отзывов
Две звёзды только за старания сотрудников точки на Текучева, которые реально «толкают телегу» с названием майбакс. Заказывал роллы в майбаксе больше 5 лет, не смотря на отвратительнейший, сладкий соевый соус (постоянно докупал отдельно кикомановский). Сегодня пытался сделать заказ и понял, что больше никогда к ним не пойду. 1. Изменили сайт, превратив его в абсолютно неудобную ерунду. При заказе часто сообщение «что-то пошло не так». 2. Подняли цены, насколько я понял, не улучшив продукт. 3. Приходишь в точку, но в связи с локдауном только навынос, а заказ надо сделать по телефону или через сайт. Ок. Все понимаю. Правила есть правила. Но, как мы знаем из пункта 1, сайт не даёт сделать заказ. Все же пытаюсь 20 минут, без преувеличения. Я сел в машину в 21:10 и сдался в 21:30. Так ничего и не оформив звоню по телефону. Отгадайте что? Время 21:31, а заказать можно только до 21:30. Ну так я 20 минут пытался сделать заказ через неработающий сайт!!! Парень в трубке отвечает «ничем не могу помочь». Говорю, я стою уже перед точкой, сотрудники сказали, что сделают заказ! Ответ «Не получится», ведь уже 21:32. Итог: заказал в Осаке. Вопрос. На кой надо заказывать роллы там, где: -невкусный соевый соус -цены выше среднего -неудобнейший, глючный сайт -идиотская система заказов по телефону -соевый соус 1, даже если заказываешь 3 порции. Тоже самое с имбирем и васаби. Серьезно?) С уважением к сотрудникам, но пятилетний марафон завершён.
Читать целиком
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
9 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим Вам свои искренние извинения и сожалеем, что Ваше наст…
II
IRA IIIII2 отзыва
Читать целиком
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
31 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Приносим Вам свои извинения и сожалеем, что Ваши впечатления от заказа в…
Alice Women30 отзывов
Читать целиком
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
28 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. И мы очень сожалеем, что его повод носит отрицательный оттенок. Мы приложим вс…
Вадим Коротеев6 отзывов
Читать целиком
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
27 октября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам важно мнение каждого Гостя. Приносим извинения за доставленные неудобст…
Дмитрий Владимирович28 отзывов
Читать целиком
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
30 января 2020, официальный ответ
Мы благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что смогли добавить Вам положительных эмоций! Очень хочется…
Александр Спиридонов65 отзывов
Читать целиком
MyBox, ресторан японской и азиатской кухни
15 января 2019, официальный ответ
Благодарим за оценку) Будем стараться быть еще лучше, а вот такие приятные отзывы нас еще больше мот…
🍪
Мы используем cookies подробнее