............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВСК 

Страховой дом
2.9
91 оценка
САО ВСК
2.9
91 оценка
GM
Gerasimoto Moto35 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Анастасия Шункова22 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Мадояна, 134
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вс
ВСК, страховой дом
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Спасибо за честное сравнение. Мы внимательно из…
Анастасия Шункова22 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вс
ВСК, страховой дом
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! Спасибо за честное сравнение. Мы внимательно изу…
Paramon Paramon11 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Страховал в этой компании ОСАГО уже очень давно. Да, оформить и продлить, можно без проблем, онлайн, удобно и быстро, собственно только за это и две звезды. На этом всё. Возник так сказать страховой случай, повредили левую переднюю дверь на оутлендер 3. Вмяли неплохо. Виновник не я. Оформлялось через ГАИ, так как виновник сначала был с виной не согласен, хотя какие могут быть вопросы, он выезжал задом с парковки и «въехал» мне в дверь. Дальше я подал заявление через приложение. И тут началось. Тут же предложили 15000 рублей «без посещения офиса и осмотра». Откуда они вообще берут такие суммы? Краска 3х слойка перламутр, рихтовка, подборка, тест и т. д. Понятно, что не согласится. Назначили осмотр. Приехал, осмотрели так сказать. Вообще написали, что дверь под замену (повреждение более 60 процентов). И в итоге высылают расчёт на сумму 30000 рублей. Откуда взяли эту сумму? Никакой калькуляции, с "потолка"? Это типа с заменой двери, арматурой, покраской перламутром? Это что за издевательство? Буду заказывать независимую экспертизу и подавать в суд на эту «контору». Ну и конечно искать другую компанию.
Читать целиком
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию. Пожалуйста, на…
КЧ
Кира Чёрная10 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Читать целиком
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во всем разоб…
AK
Alexander Korotenko7 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вс
ВСК, страховой дом
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для проведения проверки просим Вас связаться с нами по по…
Елена Кулакова2 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
КАСКО «Компакт» от САО ВСК: не стоит платить за обещания. В августе 2024 года я стала клиентом САО ВСК, выбрав полис КАСКО «Компакт». И вот произошел страховой случай по вине водителя из ДНР (без ОСАГО), что идеально подходило под мой полис. Все документы, включая справку от ГИБДД, были поданы быстро, и первый осмотр был проведен оперативно. Вскоре я получила направление на осмотр в СТОА и решила, что проблемы кончились, а иначе для чего я купила полис. Но именно с этого момента проблемы начались. Когда выяснилось, что стоимость ремонта (оценивали в "КЛЮЧ-АВТО") превышает лимит компенсации, я обратилась с просьбой выплатить мне денежную сумму для самостоятельной организации ремонта, так как я не планировала доплачивать. Мне ответили, дословно: "Только ремонт - выплаты не предусмотрены". И дальше коммуникация превратилась в глас вопиющего в пустыне. То есть, я желаю говорить со страховой, а страховая со мной - нет. Прошло четыре месяца, машина все еще без ремонта. И вот, наконец-то, мне позвонили и сообщили, что одобрена выплата... в 170 000 рублей. При том, что реальная стоимость ремонта, согласно оценке СТОА, свыше 600 000. То есть, страховая готова была заплатить СТОА за ремонт в пределах суммы возмещения (400 000 рублей). И все бодания, говоря проще, все это время были за то, чтобы сойтись в цене. Но как только этого не случилось, мне предложили решать вопрос самостоятельно за мизерную сумму. Это выглядит, как минимум, странно. Процесс коммуникации с ВСК оставил исключительно негативные впечатления. Надеюсь, что мой опыт будет полезен другим при выборе страховой.
Читать целиком
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, направьте на адрес klient@VSK.RU ваше…
HT
Hermes Trismegist3 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Екатерина Загорулько1 отзыв
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Читать целиком
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, мы не получили от вас необходимой для проведения проверки информации на ящ…
Romario Georgian6 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Читать целиком
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обращения к нам, очень приятно получать положитель…
ZV
Z V6 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Вс
ВСК, страховой дом
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Здорово, что вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо за отзыв и оценку! С уважением, Страховой Дом ВСК.
СО
Симон Обаян2 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Читать целиком
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
15 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Свяжитесь с нами по телефону линии 8 800 775-15-75, наши менеджеры проконсультируют Вас…
Ivan Karasev1 отзыв
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
10 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы направили Ваше замечание руководству офиса Компании. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Иван Карасев2 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
12 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы направили информацию в отделение Компании. С уважением, Страховой Дом ВСК.
I RnD6 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что Вам понравился сервис нашей Компании. Будем стараться и дальше! С уважением, Страховой Дом ВСК.
НД
Наталия Джансыз1 отзыв
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Ю)
Юрий )1 отзыв
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
9 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Уверены, что сможем оправдать ваши ожидания на 100%.
Юлия С4 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Читать целиком
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
4 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и оценку. Мы обязательно передадим Вашу благодарность специалис…
Main1146 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
30 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы обязательно учтём Ваши замечания. Благодарим Вас за обратную связь.
Юрий Балашов3 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
30 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы более подробно узнать Ваш опыт взаимодействия с компанией.
61 Rostov5 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Читать целиком
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
4 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем проверку на соб…
АВ
Алена Воякина3 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, мы искренне сожалеем о том, что уровень сервиса САО «ВСК» показался Вам недостаточным…
Кате Рина6 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Читать целиком
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
3 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, мы искренне сожалеем о том, что уровень сервиса САО «ВСК» показался Вам недостаточным…
ВК
Владислав Карпенко1 отзыв
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Елена Харсеева2 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
9 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за выбор нашей страховой компании. Нам очень приятно получить от Вас высокую…
Николай Деньгин1 отзыв
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Вс
ВСК, страховой дом
18 апреля 2022, официальный ответ
Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно.
Vlad Provotorov12 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Отказываются оформлять полис ОСАГО в день обращения, при наличии пакета документов, рассказывают про какое-то рассмотрение заявления в течение 30 дней, потом якобы на почту ответ пришлют. Видеосъёмку вести запрещают, всем офисом просто убегают в кабинеты, есть видеозаписи. Провел три часа в офисе, так и не оформил полис - в конце одумались и отправили заявление на полис писать, образец естественно не дали. Составил два обращения на их горячую линию, где просто фиксируют информацию, никак не посодействовав в решении проблемы. Составляю обращение в РСА и в защиту прав потребителей, приложу максимум усилий, чтобы призвать всех виновных (представилась только одна сотрудница: Михайлова Виолетта, бейджиков ни у кого нет) к административной ответственности, которая есть за их незаконные действия - должностные преступления, потому что так услуги точно нельзя оказывать людям.
Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
4 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем проверку по Ваш…
Olga Igorevna3 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
ОМ
Олеся Марченко1 отзыв
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Читать целиком
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
1 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем проверку на соб…
ВоЖдЬ ЕсТь7 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Ксения Конюшок13 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
27 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв! Очень рады, что наши сотрудники качественно и с…
A.
Anastasia .14 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Если хотите пустой траты времени и нервов, то ВСК это организует. Обратилась за пролонгацией и даже ее не смогли сделать нормально. Один менеджер этой страховой допускает ошибки в пролонгации полиса, т.е. даже списать с оригинала составляет сложность, не здоровается и не представляется кто он и что за организация. Счет прислали с непонятного номера без приветствия и представления. Т.е. по логике сотрудников ВСК, нужно оплачивать все счета которые присылают с незнакомых номеров на Вотсап. Второй менеджер исправляет ошибки, но не отвечает на звонки и просьбы изменить страховую сумму. Третий менеджер присылает просто счёт, даже не присылая полюса. И тоже не представившись. Посто пустое письмо с вложением уже на электронную почту. Позвонила в ВСК и некая девушка ответила на звонок и представилась зам. директора Елена Александровна. И она тоже не знает ничего об этикете, перебивает, говорит «мы вообще-то ждём отплату», какую оплату если не можете полис без ошибок заполнить и прислать на проверку?! Пыталась дозвониться директору, но конечно с ним не соединили, офис-менеджер ответила, что у директора нет электронной почты, и связаться с ним можно, по предварительной записи или почтовыми телеграммами. Мне прям очень интересно, что там за такой важный дядька, что к нему по записи, видимо плевал он на эффективность и клиентоориентированность филиала потому - что это там отсутсвует. Ужасно слажена работа. Не организованно, люди не грамотные, делают всё спустя рукава. Персонал не обучен грамотности и даже элементарному этикету. Куда смотрит руководство?! Ушла в другую страховую, там дороже , но сервис на высоком уровне и сотрудники приятные.
Читать целиком
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
20 июля 2021, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем проверку на соблюдение станда…
Виталий Белохвостов3 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Много лет супруга страховала авто в этой компании или как там раньше говорили про такие компании : контора рога и копыта? 2017 году первый раз подняли кбм до 0,9 просто так им захотелось , что ж теперь, вот захотелось им так. КБМ у супруги 0,5 был. Написали письмо , вроде решили и вот в 2020 году кбм стал по их желанию 0.65 . Ну ладно , написали письмо одно , не решился вопрос , второе , не решился вопрос , время все это разгребать не было , решили на следующий год заняться вплотную. В итоге при прохождении коэффициента на РСА ,КБМ выскочил 1.0 , ну не знаю что сказать то? Звонок в компанию... , если коротко , то послали мягко на три буквы , сказав , что этими вопросами мы не занимаемся , обращайтесь в РСА , подождите , как так то? Вы же сведения в РСА подаете и на основании этого устанавливается кбм! Ни чем вам помочь не можем. Ладно , решили эту проблему своими силами с горем пополам . КБМ 0,5. Полис подходит к концу , звонят из вск и говорят , что полис заканчивается , надо продлевать . Наглости нет предела!!! Отказались , поменяли страховую и в вск больше не ногой!!!
Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
28 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Страховая компания получает КБМ из АИС РСА и не влияет на его значение. Если Вы не сог…
Александр Александрович28 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
22 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем проверку на соб…
KB
Koly Burava4 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Читать целиком
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
9 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны работой компании. Мы были бы рады услышать, чт…
AV
Ammi V.25 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
Читать целиком
Вц
ВСК, центр урегулирования убытков
30 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, подробно, что именно заняло 2 часа? чтобы мы могли разобраться в…
АА
Александр Александров4 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 232
Казбек Амиров1 отзыв
Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139г
🍪
Мы используем cookies подробнее