............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Долина цветов 

​Оптово-розничный магазин
3.2
142 оценки
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.

Контакты

Инфо

Отзывы134

Цены

Фото220

3.2
142 оценки
АК
​Анастасия Коцарева​2 отзыва
Не рекомендую! Пустая трата денег и негативные эмоции! Розы начали вянуть сразу же… Подрезали, поставили в холодную воду в прохладном помещении, через 2 часа уже 3 розы никакие. «В праздники всякое может случиться»- подумали мы, флористы могли не доглядеть. Обратились с этим вопросом к сотрудникам, нам нахамили. Под конец разговора на разочарованное «хорошие цветы Вы продаете», саркастично ответили «да-да, просто отличные)». Ситуации бывают разные, некачественный цветок далеко не всегда заслуживает 1⭐️, но клиентоориентированность и банальное человеческое отношение….
Читать целиком
Дц
Долина цветов, оптово-розничный магазин
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв, ситуация простая вы просто их заморозили во время доставки, т…
​Elena Alexeeva​1 отзыв
Просто в шоке с качества голландских роз-нам сказали что они именно такие, цена 165 р за штуку, купил вечером 13 февраля в примерно в 20.00, первое фото через час, второе рано утром в 6.30, никогда ещё так не было обидно покупкой роз!!!!! Так обмануть ,!!! всегда брал в другом месте, и был доволен, вот попробовал у них и в итоге слов даже дальше нет! Просто кашмар! Пришёл в магазин к ним, в грубой форме сказали не устраивает идите в суд, спорил, но даже не извинились! Ужасная Долина цветов!!!! Ужасная!!!! А насчёт цен продают по одной цене, а потом говорят такой цены не было у вас, значит продавец мутит или сами своих цен не помните, чек то не даëте!!!... Смешно ребята, не серьёзные вы!
Читать целиком
АП
​Арсен Петросян​4 отзыва
Это каким надо быть недалёким человеком, когда тебе звонят и заказывают цветы с самовывозом в 21:20, а ты говоришь мы закрываемся в 22:00 и по регламенту заказ можем принять не менее чем за 40 минут, давайте с другого адреса вам оформим. Говоришь ну так успеваем давайте я оплачу, зачем другой адрес? Мне удобно отсюда! они говорят уже 38 минут. Блин просто 11 роз завернуть в пленку, они не успеют. Вы себя как позиционируете на этом рынке? РУКОВОДИТЕЛЬ ИЛИ ДИРЕКТОР ГДЕ ТЫ??? УВОЛЬ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ. От таких падает выручка
Читать целиком
АС
​Анастасия Стрелкова​6 отзывов
Отвратительный магазин, говорят что цветы свежие, а по итогу через сутки цветы в мусорке. Потому что завяли. Не тратьте деньги на цветы в этом магазине
Читать целиком
Дц
Долина цветов, оптово-розничный магазин
3 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв . Изучите пожалуйста как правильно ухаживать за розами.🟢1. Чистая…
ММ
​Мехти Мусаев​4 отзыва
Беру цветы часто в данной сети, вчера купил 51 розу. Через час после покупки пол букета рассыпалось (сами цветы). Приехал в магазин, спросить как вышло такое недоразумение. Сказали, что сами купили «такие цветы» и возрасту средств не подлежат. Также сотрудница(я надеюсь, вообще отказывалась говорить, какая у нее должность и имя, после сказала, что тут не работает) хамила. Отвозили букет другому флористу, оказалось, что розы подгнивают и явно не свежие, как сказала продавец
Читать целиком
ДС
​Дарья Санжарова​2 отзыва
Замечательное место! Собрали очень красивый букет! 😍
​Кристина Ермакова​2 отзыва
Отличный сервис,цены и выбор цветов !
Дц
Долина цветов, оптово-розничный магазин
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Кристина, Мы старались ❤
​Igor Davletkhanov​1 отзыв
Сделал заказ 22.11.2021 с доставкой на следующее утро (7 часов утра 23.11.2021). В 7 часов никто не приехал. В 7 40 ни в телеграмме, где был сделан заказ, ни на телефоне обратной связи от Долины Цветов не было. Связался первый. Сказали, что "курьер скоро будет". Приехал ровно в 8. Ни извинений, никакой реакции. В инстаграмме ответили, что долго искали курьера и попросили их извинить. Подобное отношение к клиенту, похоже, в порядке вещей. Люди не понимают, что доставляют не картошку или холодильник, а ЦВЕТЫ, подарок, который важен к конкретному времени и месту. Праздник и его планирование пошли насмарку. Возместить каким-то образом ущерб за сложившуюся ситуацию никто не предложил. Даже за доставку с опозданием в 1 час (магазин находится в 15 минутах ходьбы) и стоимостью 300р возместить никто не предложил. Сервис на уровне, в общем. Крайне не советую обращаться в данную орг-ию.
Читать целиком
LO
​Luiza Orris​16 отзывов
Все волшебно, спасибо!
​Сергей Манков​4 отзыва
Заказывал букет для жены, дороговато, но простояли долго
Читать целиком
Дц
Долина цветов, оптово-розничный магазин
19 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за данный отзыв , вы могилы бы написать стоимость букета, количество штук в бук…
​1986_11​1 отзыв
Просто отвратное обслуживание! Задержали доставку на 50 мин и отдали не в руки прлучателя. Доставлен букет был в 11.50,а уже к вечеру этого же дня букет завял весь!!! Вся 21 роза! Сталкивалась,когда роза к 3-4 дню вЯла,но через 6 часов-это просто ужас!!! Предоставила фотографии и видео оператору,и вот их ответ!!!: все жалобы и предложения принимаются в течение 2 ч с момента доставки. Возврат, невозможен! Это с учетом того,что я полутра пронервничали из-за того,что подарок вовремя не вручеи и получатель уехал из дома без букета!! Испорчено настроение, и деньги никто вернуть не спешит! Фото прилагаю! Ознакомьтесь.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее