............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota

Салон связи

20 оценок

Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Подробнее

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото23

Скидки2

1.8

20 оценок

ДК

Дмитрий Коваленко2 отзыва

29 июля обратился в салон связи Мегафон, находящийся в ТЦ «Золотой Вавилон» к скучающей от безделья девушке, так как в салоне не кого не было, с просьбой помочь активировать сим-карту для детских часов, купленных в Детском мире. Проблема была в следующем: на сим-карте, на наклейке, есть номер и код активации, так вот в коде активации не допечатали одну цифру, чтобы я смог активировать номер, соответственно я сам сделать ни чего не смог. Так вот её ответ был такой, что они сим-карты не активируют, это вообще сим-карта не Мегафона, так как куплена не у них, а вот если я куплю у них в салоне сим-карту, то она всё сделает и всё будет работать. Я ей сказал что эта уже куплена и оплачена на год, она специально для ребенка со всевозможными защитами от мошенников и спама и т.д и т.п. Попросил её проверить код активации, она ДВА раза пересчитала цифры сказала, что всё верно. Далее общение с ней не имело смысла, я спустился в Окей, обратился в салон Мегафон к молодому человеку, на что он сразу откликнулся, сказал да какая-то ошибка, действительно не хватает цифры, но информация должна быть продублирована на самом пластике в котором находится сим-карта, оторвал от пластика наклейку и да, действительно под ней находилась информация: номер сим-карты и код активации, здесь он был полным. Жалко в тот момент отсутствовал в салоне связи интернет, парень хотел сразу и активировать сим-карту. Вот и разница: одна ничего не знает и знать не хочет, скорее всего из-за своего непрофессионализма, поэтому и помочь не может, а другой знает и количество цифр, необходимых для активации сим-карты и где это всё находится и хотел помочь активировать.

Читать целиком

Ирина Столица Юга32 отзыва

Пришла сегодня уточнить условия расторжения договора с сохранением номера. Очень недовольная девушка ответила- идите к другому оператору там вам и расскажут. Негатив и недовольство ее ощущалось в каждом слове. Нехотя подтвердила персональные данные- это мы узнали от другого оператора кстати что их надо подтверждать. Надо менять таких сотрудников. Ну а я поменяла оператора после 23 лет сотрудничества с ними. Мегафону ставлю -2

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

13 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…

ОК

Ольга Крутских1 отзыв

Ужасный персонал, хамят, решить проблемы не могут. С такими работниками от мегафона все перейдут к другим операторам

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

4 мая 2025, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию…

ЕА

Елена Арм2 отзыва

Отвратительное место. Очень долгое ожидание. В очереди пришлось привести почти час. Сотрудники работают очень медленно.

МегаФон-Yota, салон связи

24 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.

АГ

Александр Гончаров1 отзыв

Очень ДОРГО.

Читать целиком