МТС

Оператор связи

2.8

14 оценок

Идеален для активной жизни даже дома

2.8

14 оценок

12 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ВЛ

Владимир Леханов·1 отзыв

Совсем не понравилось

24 марта зашёл в салон для замены сим карты,по тарифу был долг 155 р.попросили оплатить долг и за замену симки,заплатил, а личном кабинете обнаружил,что долг не списали ,а без моего разрешения ,по тихому,по схеме нечистых на руку ,оформили подписку премиум.Имейте в виду ,будьте бдительны в этом салоне связи.Могут обмануть.Читать целиком

МТС, оператор связи

24 марта 2026, официальный ответ

Владимир, спасибо, что сообщили об этом. Понимаем, как неприятно столкнуться с таким отношением сотр…

Tatiana П.·22 отзыва

Совсем не понравилось

При оформлении одного номера, без согласия оформляют второй. Без договора, просто так.Читать целиком

МТС, оператор связи

27 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что наш сотрудник оформил дополнительную SIM-карту без согла…

Д. П.·19 отзывов

Было средне

Очереди, просила наклеить пленку, мурыжили час, потом сказали, что не умеют и оплата только наличными без документов.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТС, оператор связи

21 мая 2025, официальный ответ

Извините за ситуацию. Информацию передали руководству салона. Всё проверим и примем меры.

Saiprin Holliwel·5 отзывов

Совсем не понравилось

Очередь огромная, из 2х сотрудниц все вопросы решала одна, вторая постоянно отвлекала ее помочь. В итоге неправильно поданная заявка и 50 минут ожиданияЧитать целиком

МТС, оператор связи

12 декабря 2024, официальный ответ

Извините за негативный опыт, мы очень стараемся сделать работу нашей компании лучше. Напишите, пожал…

Konst К·14 отзывов

Совсем не понравилось

Купили SIM-карту, к сети не подключается. Час работники салона разбирались, писали заявки в МТС, ничего не работает. Дали другую SIM-карту, временно пользоваться, типа ваша включится и эту выбросите. Через сутки пришло сообщение, что можете пользоваться. Вставили в телефон, появляется сообщение, что карта не активирована. Через 4 дня пришли опять в салон, работник проверил карту, сказал, что на ней другой номер, не тот, который оформляли. Деньги ушли неизвестно куда, баланс 0. На горячей линии сказали пополнить баланс и заработает. Не заработало. Второй оператор сказал, что карта стоит в блокировке. Третий сказал, что оформил заявку, поинтересовался, в каком салоне брали, и сообщил, что это неофициальный салон МТС и они за них не отвечают. Прошла почти неделя, денег нет, связи тоже нет. Просто издевательство. Будем писать заявление на возврат.Читать целиком

ЕБ

Екатерина Богатырева·1 отзыв

В восторге

Зашла в салон узнать о списаниях с баланса, сотрудники все доступно объяснили и решили проблему )

МТС, оператор связи

22 ноября 2023, официальный ответ

Рады, что сотрудники помогли вам разобраться в вопросе 😊 Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Игорь Нагорный·1 отзыв

В восторге

Приветливые специалисты, помогли быстро решить проблему, предложили сим с выгодным тарифом .

МТС, оператор связи

22 ноября 2023, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине! Спасибо за обратную связь 😊

ВК

Виктория Круть·3 отзыва

В восторге

Сотрудники компетентны , решили очень быстро вопрос и подключили скидку на абонентскую плату .Читать целиком

МТС, оператор связи

22 августа 2023, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны консультацией и получ…

ВБ

Виктория Багдишян·3 отзыва

В восторге

Хороший ассортимент товара , компетентные и приветливые сотрудники

МТС, оператор связи

16 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось.

Паша Баян·1 отзыв

В восторге

Лучший салон который я видел в своей жизни, сотрудники на высоте, разговаривают на техническом языке, очень приятно находиться в таком салоне.

Олеся Касьянова·14 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный магазин!!!!Некомпетентные абсолютно сотрудники!!!Купили на подарок на день рождения папе телефон!После двух раз пользования по десять минут,он выключился,и перестал включаться!!!!Привезли назад,у нас приняли,в салоне его так же пытались включить но безрезультатно!!!Предложили сделать возврат денег после диагностики, спустя две недели ожидания, телефон пришёл назад,с пометкой о том,что мастера его даже не вскрывали,он сам включился,и лучше всего нам его забрать и ходить тестировать его,и они нам рекомендуют не пользоваться интернетом и не скачивать приложения!!!!!!ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?!!!НАФИГА ТОГДА МЫ СМАРТФОН КУПИЛИ????В итоге девушка в салоне предложила написать претензию, написали. И что Вы думаете???НИ ОТВЕТА,НИ ПРИВЕТА УЖЕ ПОЧТИ МЕСЯЦ!!!!!!Поехали в салон,работник запудрил нам мозги,ничего не знает,не умеет и САМ ОБ ЭТОМ ГОВОРИТ!!!!Сказал позвонят, и ВСЁ!!!!Ни телефона,ни денег,ни ответа на претензию!!!Теперь только в суд!БЕССОВЕСТНЫЕ!!!!!!Читать целиком

Александр Дьяченко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительные сотрудники. Не смогли решить вопрос, отправили в центр работы с юридическими лицами. На мой вопрос: " ничего, что я физлицо?", сотрудники ответили: "ничего, там Вам помогут". Приехал туда, мне сказали, что ничего не знают, помочь не могут, они работают только с юрлицами. Занимайтесь кадрами, пожалуйста...Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее