Мастер

Сервисный центр

4.2

58 оценок

ООО Мастер

4.2

58 оценок

56 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Stanislav Safonov·1 отзыв

Не понравилось

Отдал в сервис телевизор Самсунг. Уже месяц не могут сказать что с телевизором. Дозвониться не возможно в сервис.

Вадим Скоробогатов·3 отзыва

В восторге

Отличный сервис, приветливый человек на ресепшен, выдали справку о состоянии техники, для возврата в магазинЧитать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Мы стараемся создавать комфортную а…

Alexander Yaguden·1 отзыв

В восторге

Сдавал Сплит систему персонал очень вежливый оформили очень быстро профессионально приёмщик даже помог выгрузить из машины!

АК

Арина Комолятова·2 отзыва

В восторге

Добрый день! У меня вопрос следующего характера. Я — студентка НИУ ВШЭ, пишу курсовую работу на тему ремонта бытовой техники и электроники. Мне очень трудно искать респондентов для своего исследования среди близкого окружения, поэтому буду рада, если Вы сможете пройти мой опрос. Я не собираю персональные данные и обработаю ответы только в агрегированном виде в исследовательских целях. Мой опрос: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdE-we_h-OYmdVFp7p4YAD6DgsOvLR4ZhhzmYD2Bx3sM3vqkA/viewform?usp=header Мое исследование актуально до 20.05.25Читать целиком

Дмитрий Небреев·7 отзывов

В восторге

Оперативное устранение неисправности холодильника haier с понятным представителем стоимости работ и расходных материалов это не все что можно сказать о данной организации. Отдельная благодарность исполнителю работ Максиму Сергеевичу Д. за добросовестность, профессионализм!Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

27 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь. Всегда рады помочь.

Илья А·9 отзывов

В восторге

Отличный сервис! Один из не многих в ростове, кто реально чинит бытовую технику, а не разводит на деньги

Мс

Мастер, сервисный центр

16 октября 2023, официальный ответ

Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь. Всегда рады помочь.

Александр Быков·47 отзывов

В восторге

Сделали быстро и на дорого дали гарантию на ремонт .Рекомендую сервис.

Мс

Мастер, сервисный центр

6 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв 😉 Всегда вам рады!

Селицкий Виталий·11 отзывов

В восторге

Ребята профессионалы! Не первый раз обращаюсь, только положительные эмоции! Спасибо и успехов!

Мс

Мастер, сервисный центр

15 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв. Были рады помочь 🤗

ВТ

Владимир Толпинский·1 отзыв

В восторге

Добрый день ! Хочу поделиться впечатлениями от работы этого сервиса . Сломался у меня телевизор Хайер ,купил в Мвидео , по горячей линии отправили сюда , ребята приехали домой на след.день , провели диагностику на дому и дали справку для замены на новый , очень был удивлён такой скоростью решения ситуации . Не знаю как другой сервис отработал бы ,но этот мне прям очень понравилсяЧитать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

4 июля 2023, официальный ответ

Спасибо вам, что выбрали нас, мы всегда вам рады 😁

Павел·4 отзыва

В восторге

Отдавали в ремонт кофе машину. Сделали качественно и быстро, будем обращаться ещё.

Мс

Мастер, сервисный центр

29 мая 2023, официальный ответ

Павел, здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 💛 Приходите в гости ещё 😉

АШ

Артем Ш·6 отзывов

В восторге

Отличный сервисный центр! Обратился по рнкомендации, замени экран в айфоге X и помогли со старого пк вытащить важные данные! Спасибо!

Мс

Мастер, сервисный центр

27 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, большое спасибо за добрые слова 💛 Были рады знакомству!

ЛН

Любовь Нестерова·3 отзыва

В восторге

Необычно быстро и очень профессионально!!!Обратилась по причине выхода из строя холодильника Samsung. Позвонил мастер , запросил фото документов, расспросил о дефекте, через 2 дня приехал уже с запчастями и починил холодильник. Спасибо огромное ! Рекомендую СЦ Мастер!!!Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

5 апреля 2023, официальный ответ

Благодарим за приятный отклик 🙏 Рады видеть вас снова.

Anisi Ley·15 отзывов

В восторге

Хороший Сервисный центр! Сотрудники дружелюбные, всё понятно объяснили, быстро и качественно сделали свою работу! Работой довольна!

Мс

Мастер, сервисный центр

3 апреля 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Anisi, спасибо, что выбираете нас! Всегда рады вам 💛

МЗ

Максим Заикин·1 отзыв

В восторге

Спасибо за помощь в ремонте тв !!!быстро , четко . Приятным бонусои стал подаренный магнитик! Кстати это единственный выездной сервис компании Самсунг! Рекомендую!!Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

16 марта 2023, официальный ответ

Максим. Спасибо большое, что оценили 😉 Нам очень приятно!

МM

Мария Masha·5 отзывов

В восторге

Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру Дмитрию! Грамотный мастер, профессионал своего дела. Пунктуальный, интеллигентный человек, что немало важно! Буквально спас нашу семью от ненужных расходов, навязываемых предыдущим мастером из другого сервиса. Большое спасибо за оперативную и эффективную работу! Навсегда останусь пользователем услуг данного сервиса, а также буду советовать его всем нуждающимсяЧитать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

17 марта 2023, официальный ответ

Мария! Спасибо большое за приятный отзыв, мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼

Ruslan Kunitsyn·3 отзыва

В восторге

Молниеносно отремонтировали, а после и сами установили вытяжку и плиту, предварительно согласовав стоимость, которая оказалось весьма приемлемой. Рекомендую, особенно если важен высокий результат!Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

13 марта 2023, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо вам за ваш отзыв 🙏👌 Рады сотрудничеству 💛

Антон Маматуллин·41 отзыв

В восторге

Ребята знают свое дело на отлично. Качественный ремонт в срок!

Мс

Мастер, сервисный центр

13 марта 2023, официальный ответ

Антон, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку! Будем рады вам всегда.

ВС

Владимир Ступенко·1 отзыв

В восторге

Ремонтировал Самсунг стиралку. Всё быстро и четко. Ничего лишнего. Очень доволен. Рекомендую.

Мс

Мастер, сервисный центр

7 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Мы всегда вам рады!

ДВ

Дмитрий Воропаев·5 отзывов

В восторге

Оставил заявку на ремонт холодильника. В тот же день мастер позвонил и разузнал о дефекте и сориентировал о возможной неисправности и о ориентировочной стоимости ремонта. На следующий день приехал с необходимой деталью и холодильник починил. Рекомендую!! Все быстро! Четко и гладко! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

25 января 2023, официальный ответ

Спасибо большое за такой приятный отзыв 🔥 Мы стараемся ❤

АЮ

Андрей Юдин·1 отзыв

В восторге

Впечатлен оперативннстью и профессионализмом !Обратился по причине выхода из строя тв Samsung. Позвонил мастер Андрей, запросил фото и видео дефекта , через 2 дня приехал и починил телевизор.Не ожидал такой скорости,думал начнется тягомотина как в других сервисах с кучей диагностик. Спасибо огормное ! Рекомендую данный СЦ.Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

25 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 И, конечно же, ждем вас снова…

МП

Мария Приходько·12 отзывов

В восторге

Спасибо ребятам за молниеносное ТО кофемашины! Утром приняли, в обед уже все была готова🤩хочу отдельно отметить сервисность!!! очень тактичные, максимально подробно, понятно и приятно пообщались. Клиент не всегда вернётся пусть и за хорошим качеством работ к неконтактному мастеру, рада, что в случае с сервисом МАСТЕР, одно дополняет другое👌🏻так держать 👍🏼успехов и процветания✊🏻Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

20 января 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Мария, спасибо за отзыв и оценку 🤗 Будем вас ждать 💛

АТ

Адальбий Тхакумашев·1 отзыв

В восторге

Ребят, спасибо огромное за быструю помощь! Просто моментально решили нашу проблему. Удачи и процветания вам!!!

Мс

Мастер, сервисный центр

30 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, Адальбий, за отзыв и высокую оценку 😌 Обращайтесь.

Господин Хороший·3 отзыва

В восторге

Отличный мастер! Руки золотые! Все четко и быстро!

Мс

Мастер, сервисный центр

30 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛

ЖФ

Женя Федченков·1 отзыв

В восторге

Отлично , все на высшем уровне и по совести . Однозначно рекомендую

Мс

Мастер, сервисный центр

30 декабря 2022, официальный ответ

Добрый вечер, Женя. Спасибо большое за ваш отзыв 🙏👌 Были рады помочь 💛

ЮЗ

Юрий Заикин·1 отзыв

В восторге

Спасибо огромное вам ребята так быстро отремонтировали холодильник!просто супер!неожидал!Обслуживание на высоте

Мс

Мастер, сервисный центр

30 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий, спасибо вам, что выбрали нас 🙏👌 Будем ждать вас снова!

Amina Milaeva·4 отзыва

В восторге

Спасибо большое, осталась довольна проделанной вами работой. Советую!

Мс

Мастер, сервисный центр

30 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое, что выбираете нас 💛 Обращайтесь 🤗

СЖ

Светлана Жидкова·1 отзыв

В восторге

Очень быстрый отклик и качество услуг на высоте! По заявке перезвонили сразу же, а уже на следующий день пришел мастер, быстро нашёл неполадку и устранил! Рекомендую!Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

30 декабря 2022, официальный ответ

Светлана! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, рады работать для вас 🌸

МЯ

Марина Якимова·2 отзыва

В восторге

Замечательный сервис .Работа на совесть .Всем рекомендую .

Мс

Мастер, сервисный центр

30 декабря 2022, официальный ответ

Марина, здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отзыв 😉 Очень приятно, рады сотрудничать 💛

Sergei Baskakov·1 отзыв

В восторге

Обслуживание понравилось, только оставили заявку и уже на следующий день мастер приехал - рекомендую..!

Мс

Мастер, сервисный центр

31 августа 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

Владимир Пересыпкин·1 отзыв

Совсем не понравилось

неделю назад вызвал ремонт холод, не морозила морозилка. человек приехал и просто залили фрион не сделав больше нечего... сказал дальше видно будет утечет будем искать , не утечёт хорошо.. оставив отзыв тут его СТЕРЛИ!!! естественно морозилка вышла из строя через сутки, вызвал другого мастера все ок, и дешевле на 1т, могу скинуть тел в личку. по времени они работали одинокого....Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

5 августа 2022, официальный ответ

Добрый день! Все еще ждем информации по телефону 219-21-13. На данный момент ваши заявления ничем не…

АЗ

Анастасия Заикина·1 отзыв

В восторге

Сломался телевизор Самсунг,гарантия уже закончилась ,знакомые посоветовали обратится в сервисный центр Мастер. У них был опыт общееия с данным сервисом ,ремонтировали холодильник . Очень понравилось обслуживание ,скорость и стоимость ремонта . Телевизор починили в течении 3х дней ,сравнила цены по городу - везде дороже . Очень понравилось ,что инженер сделал все дома ;а девушка менеджер (Лида вроде имя)всегда была на связи и оперативно отвечала на вопросы . Спасибо вам большое 👍Рекомендую данный сервис!!!Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

9 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо, что выбираете нас! Очень приятно 🙏🏼!

ЮС

Юлия Согомонян·1 отзыв

В восторге

Большое спасибо этому сервису,обращались не один раз,ремонтировали и холодильник Самсунг,и духовой шкаф электролюкс и даже чайник,очень удобно ,что ремонтируют много брендов и не нужно искать по всему городу.Спасибо огромное персоналу,диспетчеру и мастерамЧитать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

9 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо вам за высокую оценку 😉 Ждём снова ❤

Alexandr Mamlaev·3 отзыва

В восторге

Обратился в сервисный центр Мастер по ремонту стиральной машины Samsung. Брал в 2018 году, заводская гарантия вышла. Очень понравилось обслуживание - быстро, четко, качественно. Понравилось, то, что оригинальные детали ( у моей машины поломался сливной насос) и то, что в этом сервисе не «задрали» цены как в некоторых других мастерских, куда обращался ранее. Диагностика и ремонт проходили у меня на дому, что тоже порадовало скоростью решения проблемы! В общем, RESPECT сервису👍 рекомендую!Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

9 декабря 2022, официальный ответ

Alexandr, здравствуйте, благодарим вас, что выбираете нас, будем вас ждать 🌸

Танюша Колодяжная·1 отзыв

В восторге

Обратились в этот сервис по ремонту ТВ самсунг. Менеджер, мастер компетентны, всё объяснят. Ремонт был произведён в указанный срок. Будем рекомендовать знакомым.Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

9 декабря 2022, официальный ответ

Танюша, здравствуйте. Большое спасибо за приятный отзыв 🔥 Всегда рады помочь ❤

ВЗ

Вероника Заикина·1 отзыв

В восторге

Очень хороший сервис. Сделали все быстро.

Мс

Мастер, сервисный центр

9 декабря 2022, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Рады сотрудничеству 🤝

Евгений Куверов·1 отзыв

В восторге

Очень хороший сервисный центр,обратились с поломкой телевизора Samsung,мастер заменил нужную запчасть,качественно и быстро.Большое спасибо за скорость!Персонал очень внимательный,всё объясняет. Буду рекомендовать!Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

9 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений, благодарим, что оценили 🔥 Будем рады вам всегда.

НЯ

Николай Ярославцев·3 отзыва

В восторге

Произошла поломка стиральной машины Samsung купленной в начале года(18.02.2022) Сдал в сервисный центр на диагностику, мастер в этот же день связался, указал причину неисправности, заказали запчасти заменили все работает на ура. Буду рекомендовать этот сервис своим знакомым и роднымЧитать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

9 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Спасибо большое за приятный отзыв 🙏 Нам очень приятно!

Serg Poty·1 отзыв

В восторге

Обратился в данный сервисный центр с поломкой пылесоса.Мастер Корольков Александр в короткие сроки провел диагностику и отремонтировал его.Буду рекомендовать этот сервис.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Мастер, сервисный центр

29 декабря 2022, официальный ответ

Serg, здравствуйте! Спасибо вам, что оценили!!! Приходите, будем рады вас видеть!

ОТ

Олег Таб***к·18 отзывов

Совсем не понравилось

Сначала мурыжили с запчастями,выписали акт на списание,все данные перепутали какие то левые сирийники,ужасное место!!!!Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

28 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день, Олег Таб***к!!! Поставка или не поставка запчастей зависит о производителя. Сервисный ц…

Karina Bedrosova·1 отзыв

В восторге

Огромное спасибо инженеру Литвинову Юрию за ремонт стиральной машины SAMSUNG.. Юрий профессионально и оперативно выяснил причину и устранил поломку. Скорость и качество! Всем буду рекомендовать сервисный центр "Мастер" и данного мастера за профессиональные и человеческие качества!Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

29 декабря 2022, официальный ответ

Karina, здравствуйте, благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏 Всегда рады вам 💛

СШ

Сергей Шевцов·1 отзыв

В восторге

Очень быстро и качественно починил тв Самсунг !!!Рекомендую👍

Мс

Мастер, сервисный центр

29 декабря 2022, официальный ответ

Добрый вечер, Сергей! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Всегда рады помочь 😁

Alex Zhilcov·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный сервисный центр. Решения по заявке не дождался (3 недели). Пришлось обратиться в другой.

Elena Elena·1 отзыв

В восторге

Обратилась в сервисный центр мастер с неисправным телевизором Samsung, изначально готовилась к долгому ожиданию ремонта, т.к прочитала ранее оставленные отзывы, но нет!!! К моему большому удивлению починили ТВ через 2 дня и сразу сообщили мне эту приятную новость! Больше никогда не буду доверять негативным отзывам, сервис ЛУЧШИЙ!!!!Читать целиком

Мс

Мастер, сервисный центр

29 декабря 2022, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо за высокую оценку 😉 Обращайтесь 💛

ИС

Ирина Суслова·1 отзыв

В восторге

Отличный сервис! С первого раза дозвонилась. Починили по гарантии камин меньше чем за сутки!!!!!!!!! Все отлично!!!!!

Мс

Мастер, сервисный центр

29 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв 😌 Всегда рады помочь 💛

Михаил Аксёнов·1 отзыв

Совсем не понравилось

По горячей линии оставили заявку на гарантийный ремонт духового шкафа. из сервиса позвонили, сказали, что в течение 5 рабочих дней должен со мной связаться мастер, согласовать дату визита. Спустя 5 дней пришлось звонить самому, сначала никто не мог ответить, когда будет мастер. Второй звонок вообще сбросили, даже не подняв трубку. С третьего звонка снова никто не смог сказать, почему спустя неделю со мной так и не связался. В итоге девушка бросила трубку, еще и начала кричать. Отвратительное общение с клиентами, отвратительная работа сервиса. 0 из 10Читать целиком

Иван·7 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное общение с клиентами. При звонке в сервисный центр переключают якобы на другого специалиста (менеджера), после чего ждёшь ответа, а в итоге бросают трубку!Читать целиком

Владимир Станкевич·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный сервис, вообще не отвечают на звонки

Евгений Т·6 отзывов

Совсем не понравилось

Не отвечают. В случае дозатора грубят,хамят и вешают трубку.

Серёжа Дрынкин·11 отзывов

Совсем не понравилось

Невозможно дозвонится. Только ехать на место и пытаться достучаться там.

Анастасия Жукова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительно! Информацию по запчастям не дают, связаться с отделом не могут, вечно никого нет на месте. Берут номер телефона с целью перезвонить как узнают информацию, видимо в этот момент ручка никогда не пишет или бумажка сразу идет в урну! Ни разу не перезванивали! Звонить заново впустую! Ехать тоже! Обещают все время перезвонить. Только ходить туда и решать вопрос напрямую! Ужасная организация!!!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее