............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Prima Dona 

Салон красоты
3.8
14 оценок
3.8
14 оценок
Sergey Sapach1 отзыв
Первый раз пришел в салон красоты Prima Dona. У входа меня встретила симпатичная и обходительна девушка, как оказалось она администратор. От чая и кофе предложенного мне я отказался, т.к. немного торопился. Меня познакомили с мастером, Татьяна. Она очень быстро поняла какую стрижку я хочу и уже через пару минут я сидел в комфортном кресле наблюдая за работой мастера. Татьяна пархала как бабочка вокруг меня, ловко орудуя то машинкой, то ножницами, то вообще непонятным для меня инструментом. Работа мастера была выполнина идеально, девушка оказалась очень общительной и 40 мин пролетели как 2-е. Я остался очень доволен сервисом и обслуживающим персоналом. А соотношение цены и качества просто на высоте. Такой сервис и уровень мастера, я думал не рассчитаюсь :-). Как же я удивился оплачивая работу мастера. Обязательно к вам еще приду. Удачи Вашему салону и процветания. Спасибо что стараетесь для людей.
Читать целиком
prima_dona1 отзыв
Уважаемая Алена! Спасибо за Ваш интерес к развитию нашего салона. Нам очень важно разобраться в происшедшем, но в описываемой Вами ситуации мы не смогли идентифицировать Вас как нашего клиента. Пожалуйста, напишите на почту prima_dona@list.ru c указанием ФИО, телефона и даты посещения, чтобы мы могли объективно обсудить данный вопрос. Так как в нашем салоне действует внутренняя система проверки качества услуг и сервиса, все клиенты имеют возможность оценить работу мастеров и администраторов по шкале «1» (плохо) до «5» (великолепно). Мы гордимся тем, что 93% наших клиентов поставили нам оценку «великолепно», 7% - «хорошо», что подтверждает высокий уровень квалификации нашего персонала. Нам очень жаль, что Вы не посчитали нужным сообщить о вашем опыте посещения салона и о своих переживаниях. Обращаем Ваше внимание, что мастера салона работают строго в соответствии с установленным прайсом. Описываемая Вами акция в нашем салоне не проводится. Пожалуйста, внимательно проверяйте информацию об акциях и скидках. Мы будем очень рады, если Вы останетесь в рядах наших клиентов. Искренне желаем Вам и Вашей семье найти салон красоты, который будет соответствовать вашим требованиям и ценовой категории. С уважением, администрация салона красоты Prima Dona.
Читать целиком
Алена1 отзыв
Не советую обращаться в данный салон! Администратор- очень грубый, на мой вопрос о кофе ещё больше нагрубила. За время моё пребывание отсутствовала на своём рабочем месте ( в зале при мне все сотрудники сидели обсуждали личные вопросы), не совсем было комфортно как клиенту. Педикюр делала молоденькая девочка- сделала очень плохо, не гигиенично. Мужской мастер парикмахер Рузанна- за свои услуги берет сумму больше, чем по прейскуранту (в тч стрижки мужские по понедельникам, по акции стоят 300 р, с супруга берут 500 р., когда позвонила в салон мне подтвердили, что стрижки именно такие в понедельник-300 р., в остальное время Рузанна так же берет сумму больше, чем это стоит! Нельзя обманывать клиента. Прошу руководство принять меры к своим сотрудникам! Салон красивый, но не хватает доброжелательности, качества оказ. услуг и правды.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее