............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Каштан 

Гостиничный комплекс
4.1
58 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
37
Цены
Фото
70
4.1
58 оценок
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДС
Давид Сукьясов·1 отзыв
В восторге
Очень чистый , уютный и крутой отель , на территории есть кафе , очень достойно , вкусно 👍🏻👍🏻еще раз обязательно остановимся
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
8 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв,ждем Вас вновь в нашем отеле)))
ОБ
Ольга Брагиш·1 отзыв
Понравилось
Комната хорошая, душ без поддона, со шторкой. Постороннего запаха из канализации нет, до зоопарка 10 минут прогулочным шагом. Недалеко ТРЦ Рио и ТРЦ Горизонт где есть детские развлечения, кинотеатр, игровые залы, дискотека, каток и т.д. Еда в кафе на территории очень вкусная, подача блюд 3-7 минут. Помогли собрать перекус в дорогу, за что отдельное спасибо. Порции большие и сытные, одну можно на двоих делить свободно что б не чувствовать себя переехавшим колобком. Из минусов скрипучий пол у нас попался и неудобные подушки. Кому может и хорошо, но нам спать было тяжело. Очень высокие и очень плотные - спали без нихЧитать целиком
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте.Спасибо за отзыв..,по любым вопросам обращайтесь к администатору,решаем решаемые вопрос…
ДШ
Дмитрий Ширинкин·7 отзывов
Было средне
Душевые отстой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
мыкола Степаныч·20 отзывов
В восторге
нормально, мне понравилось. единственное неудобно что унитазы стоят так близко, зашел как то пьяным в ванную, споткнулся об порожек и головой прям в унитаз. спасибо степану михайловичу что вытащил меня!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай Бараников·3 отзыва
В восторге
5.04.2025 Наша компания выражает Вам огромное восхищение и благодарность за очень вкуснейшую еду. Спасибо ВАМ за атмосферу,уют и обслуживание. Все было ооочень вкусно!!!!! Будем рекомендовать Вас нашим знакомым и обязательно вернемся)) 5+++++++Читать целиком
ВН
Виктория Науменко·1 отзыв
В восторге
Хочется в первую очередь отметить расположение отеля. Отдаленность от города, тишина, спокойствие.Рядом железная дорога, но нам она не помешала, устали с дороги. Администратор Анжелика, не смотря на заселение ночью, вежливо встретила нас ночью, заселила, рассказала, гда чайник, микроволновка, зона для курения. Номер после ремонта, постельное и полотенца чистые,, ребенку еще и подушку с одеялом дали, огромное спасибо. В душе-гель, шампунь. На обратном пути в Каштан.. Рекомендую!!!Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день.Спасибо за отзыв,ждем Вас вновь в нашем отеле))).Хорошего отдыха)))
Мария Сергеевна·27 отзывов
Совсем не понравилось
Не дешево снимали на ночь 2 двуспальных номера. Впечатление осталось очень негативное! В туалете ужасно воняло тухлятиной, грязная ржавая сантехника, кругом плесень. Видно, что там совсем не убираются. В душ босиком даже заходить не стала, что бы не подцепить какой-нибудь грибок. Не было зубных щёток, не было фена. На двух человек дали 2 полотенца вместо 4-6. Тапочек нет. Постельное белье старое, дырявое, но чистое. Зеркала в номере нет, только в туалете. Светильник над кроватью не работал. Матрас с железными пружинами, которые впивались всю ночь в спину. Кровать скрипит. Кондиционер шумит. Завтрака никакого не предусмотрено. На ресепшене стоит кулер, в котором моют одноразовые стаканчики!!! Для полной картины, не хватало только тараканов...Читать целиком
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
8 июня 2024, официальный ответ
Доброго дня.Спасибо за отзыв.Фен в общем доступе на ресепшене.Полотенце идет комплект на одного чело…
Н
Наталья·1 отзыв
В восторге
Постоянно останавливаемся в Каштане .Отличный отель! Чисто, тихо, спокойно.номера после ремонта , девочки всегда примут во сколько бы ты не приехал . расскажут что где ,. Вежливые администраторы на ресепшн. Сам отель находится во дворе, но парковка всегда есть. С удовольствием приедем сюда вновь. СпасибоЧитать целиком
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день,Наталья.Спасибо за отзыв,ждем Вас вновь у нас в отеле)))
Софья Свиридова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Если хотите испортить себе впечатление о городе, то смело можете бронировать номер в этой «гостинице». Ужасная хамка на ресепшене, которая разводит на доплату, хотя заранее узнавала о раннем заселении, так как приехала ночью. Ни кто в номер не проводил, не показали где что лежит(одеяло, пульт от кондиционера). Запах канализации, унитаз, который течет, отсутствие нормального душа. Поспать вряд ли удастся по двум причинам: бумажные стены, через которые слышно все и всех и матрас с впивающимися пружинами. Если вдруг вы снимаете ЭТО, что бы быть ближе к госпиталю - забудьте, поищите что-то получше. Ехать из этой глуши минут 40, а вызвать такси приключение потому что вайфай работает только у ресепшена, а мобильный интернет не работает вовсе. Крайне не рекомендую данное место! Если вам важен комфорт, советую тщательнее выбирать гостиницу. Если представители данной организации увидят данный отзыв, советую потрать время не на ответ, а на вызов сантехника, что бы проверить систему канализации.Читать целиком
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
2 октября 2024, официальный ответ
Благодарим,что не затруднились написать то,что не соответствует действительности.Номер,в котором Вы…
ЛИ
Любовь Игнатьева·6 отзывов
В восторге
Очень гостеприимно встретили ,тихо, спокойно и чисто, приветливые сотрудники , отдельное спасибо администратору Анджела, я в первый раз гостила Ростов на Дону , она помогла и подсказала что где и куда ехать 👍❤️ на территории есть ресторан где можно по сидеть в спокойной обстановке и вкусно по есть и по пить очень вкусный фирменный чай 😋Читать целиком
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
15 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Нам очень приятно,приезжайте,будем видеть Вас вновь))))🙏🏼
Nick Brown·2 отзыва
Не понравилось
Оценка соответствует классу заведения. Да и обслуживания. Да и сервиса. В целом всему.
Максим Стромов·2 отзыва
В восторге
Кафе на территории очень понравилось 👍🏻👍🏻👍🏻
Александр Коряжихин·7 отзывов
В восторге
Хорошая гостиница чисто окуратно персанал хороший понимающей.
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр. Огромное спасибо за теплые слова 🔥 Ждём вас снова 💛
YB
Yury BELOSHENKO·5 отзывов
В восторге
Самые приветливые администраторы
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
19 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв..,очень приятно
MP
Maria Pronicheva·6 отзывов
В восторге
В целом отель неплохой, хороший двор, номера своим ценам соответствуют, милые девушки на ресепшене, советую 👍🏻
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
17 сентября 2023, официальный ответ
Dianа, здравствуйте, спасибо вам за высокую оценку ❤ Ждём вас снова 🌸
АБ
Алина Брюханова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Оплатили за 2 суток по семейным обстоятельствам пришлось даже меньше суток там пробыть съехали утром в 6 утра а не в 12 за вторые сутки отказались деньги возвращать, администратор сказала что хозяин не вернет их почему???????? Потому что мы там не ночуем ?????? Почему мы просто отдали 3000 не за что!!!!!!!!В номере пахнет канализацией!!!!Читать целиком
DS
Dzhabrail Sokolov·1 отзыв
В восторге
Приветливый персонал, и обслуживание на высшем уровне, спасибо
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
27 июля 2023, официальный ответ
Спасибо Вам огромное за приятный отзыв.Мы стараемся .....,ждем Вас вновь в нашем отеле))))
ИД
Игорь Дикий·11 отзывов
Совсем не понравилось
Грязная постель, волосы на наволочки, в туалете очень сильно пахло канализацией. Про полы я вообще молчу.
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
1 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв... Нужно было не заселяться в грязный номер,а подойти на ресепшен и сдать ключи получив возврат денежных средств.
ММ
Михаил М·15 отзывов
Совсем не понравилось
В принципе неплохая гостиница если проездом и надо переночевать 1-2 дня, но всё впечатление испортил персонал. В ночь со 2 на 3 ноября около 1.30 проснулся от громкого жужжания, оказалось это две женщины из персонала в коридоре делали друг другу ногти шлифовальной машинкой, попросил не шуметь, так как спать невозможно, как будто над ухом шум, в итоге ещё пол часа слушал это жужжание, потом ещё час звук пилки по ногтям и звон переставляемых флаконов по стеклянному столу, в итоге сон сбили напрочь и с утра съехал с этой гостиницы невыспавшийся. Плюс к этому, уже может и неактуально, но из отзывов и 2ГИС узнал что в проживание включён завтрак, о чем на рецепшене не сказали ни слова, хотя очень бы пригодилось, так как уезжал по делам с утра ещё до открытия местного кафе.Читать целиком
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
4 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день.Спасибо за отзыв..,но к сожалению это не персонал занимался ногтями,а проживающие гости…
ДВ
Дмитрий Выскубов·1 отзыв
В восторге
Очень хороший отель хорошее обслуживания огромное спасибо старшему администратору
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
1 марта 2023, официальный ответ
Дмитрий,спасибо за приятный отзыв. Ждем Вас вновь в нашем отеле)))
О М·1 отзыв
В восторге
Приезжали на футбол, ночевали с 28.08-29.08 все понравилось. Аккуратный номер, чистое постельное белье и полотенца. Так же на каждого положили гель для душа и шампунь в саше. Очень вежливый персонал.Читать целиком
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
29 августа 2022, официальный ответ
Доброе утро.Спасибо огромное Вам за хороший отзыв..,наш персонал прилагает все усилия для комфорта н…
КК
Карина Кизым·3 отзыва
Не понравилось
Поздно ночью заехали в эту гостиницу, предварительно муж позвонил уточнить самые дешёвые свободные номера ( спрашивали хотя бы на сутки, т.к. не знали сами как долго будем в городе) по телефону администратор сказала что есть номера эконом. Приехав нам заявляют что этот номер свободен только до 12:00, потом якобы он забронирован и остаются номера дороже ( при этом нужно платить полную стоимость номера за сутки, хотя пребывать мы там будем всего 12 часов с 02:00 ночи до 12:00 ) Нам пришлось по истечению времени освободить номер и заселиться в номер подороже Как оказалось, никто после нас там не проживал. А сменщице администратор заявила якобы я сама просила номер подороже, чтобы был отдельный душ (я этого не просила) В общем просто человек решил наживиться на нас и впихнула номер дороже Одни словом - армяне ( ничего личного) Очень неприятно Совет - уточняйте по телефону сразу конкретные сроки и цены и бронируйте, прежде чем ехать тудаЧитать целиком
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
28 августа 2022, официальный ответ
Во-первых,прочтите внимательно правила проживания в нашем отеле...,там ясно указано,что номер с 14.0…
НХ
Наталья Хижнякова·1 отзыв
В восторге
Отличный отель, находится в тихом живописном месте. Персонал отличный, очень дружелюбные и отзывчивые. Брали номер на 10 дней. Очень порадовало наличие холодильника и мощного кондиционера. Так же есть куллер, микроволновка и чайник на этаже. Остановка общественного транспорта находится в 7 минутах ходьбы. Рядом зоопарк. В следующий раз, когда поедем, остановимся здесь же.Читать целиком
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
1 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер,Наталья. Спасибо огромное за отзыв,очень приятно.Конечно же мы Вас ожидаем вновь у нас…
Nadine Г·1 отзыв
В восторге
Только выехапли с отеля, были здесь 12 часов, ночевали.
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
2 августа 2022, официальный ответ
Добрый день.Спасибо за отзыв,очень приятно получать правдивые отзывы...,хорошего отдыха,отличного настроения..,приезжайте к нам вновь...))))
Сергей Правый·17 отзывов
Совсем не понравилось
Тараканы ходуном бегают… ищите другое место
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
19 июля 2022, официальный ответ
Первые насекомые,которые появились в отеле.Завтра же будет обработка всего отеля((((
АА
Антон Аверьянов·1 отзыв
В восторге
Тихо, спокойно, комфортно, не дорого)
Maxi Ssss·52 отзыва
Было средне
"Вроде как" чисто. Общий туалет и душ - большой минус, потому как их не убирают после каждого постояльца или хотя бы раз 5 в день. Чистящих тоже нет, чтоб хотя бы самостоятельно перед использованием протереть поддон в душевой комнате. На общей кухне нет даже салфеток и кулера. К самому номеру нет претензий. Без излишеств, всё просто, но приемлемо. А ещё, за что снята звезда - полное отсутствие звукоизоляции. Поспать удастся только если всё гости отеля дружно решат лечь. Потому что слышимость просто зашкаливает. Ощущение, что ты в общаге студенческой, или в коммуналке.Читать целиком
Александр Мамонт·22 отзыва
Понравилось
Доступные цены, чисто. Нет столовой.
ВЖ
Василий Жагров·1 отзыв
В восторге
Самое лучший отель для командировочных.
Владимир Щелыкалин·3 отзыва
В восторге
Каштан очень хорош и удобен!! Все просто супер!! Всем советую))
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
11 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо большое за приятный отзыв.Ждем Вас вновь в нашем отеле...🤗
Ольга Борисова·2 отзыва
В восторге
Уютно, практично. В номере нашем была двухспальная кровать, шкаф, санузел (туалет и душ), стол, телевизор, холодильник. Хороший персонал. Были 2 дня. Всё понравилось.Читать целиком
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
22 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо большое за отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны проживанием в…
Татос Ароян·2 отзыва
Понравилось
Неплохое впечатление оставил отель, персонал вежливый))) номера уютные, есть все для комфортного отдыха после дороги и пробок 🙃буду рекомендовать всем знакомымЧитать целиком
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
7 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо большое за положительный отзыв. Очень рады, что вы остались довольны. Будем рады видеть Вас…
АВ
Анастасия Воропаева·10 отзывов
Было средне
Сам отель не плохой, если вам нравится уединенность, т.к. он находится ну оооочень далеко! Администратор приятный, приветливый. Завтрак не плохой (у нас было 2 блинчика со сметаной и чай), принесли в номер, о времени договариваетесь заранее. Сам номер трешовенький, напоминает комнату в общаге. Слышимость просто аховая, если хотите поспать подольше, то это врятли.Читать целиком
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
10 ноября 2020, официальный ответ
Добрый вечер.Спасибо за отзыв.
Екатерина Дорошева·2 отзыва
В восторге
Отличное место для отдыха после долгой дороги. Чистые, уютные номера. Вежливый, доброжелательный персонал. Огромное спасибо администратору Анжелике!!! Аппетитная, вкусная еда. Респект! РекомендуюЧитать целиком
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
10 ноября 2020, официальный ответ
Добрый вечер,Екатерина! Благодарим вас за высокую оценку и за то что нашли время оставить отзыв. Мы…
Ольга Шевченко·16 отзывов
Понравилось
Уютный отель, хорошая атмосфера, внимательные администраторы. Спокойное и тихое место. Спасибо за радушный приём! 😊
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
15 марта 2020, официальный ответ
Добрый день.Спасибо за отзыв..,наша команда отеля прилагает все усилия для максимального комфорта наших клиентов.Ждем Вас вновь в нашем отеля..
ОМ
Ольга Маринина·1 отзыв
Понравилось
Хорошее место для ночевки, номер чистый, приличный,в стоимость включен wi fi, завтрак (чай с блинчиками) и некоторые бытовые приборы. Но вода в душе льется прямо на пол..Читать целиком
Александр Немов·4 отзыва
Понравилось
Отель хороший, только если надо переночевать. Чистенько, уютно, в номерах с туалетом и душем вода сливается на пол, никакого поддона у душа нет, помылся и потом в туалет не зайти! При 35 градусной жаре в номере не работал холодильник) Добираться до места если без машины только на такси! Из плюсов Персонал приветливый, хороший ремонт в коридорах и номерах есть кондиционеры)Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее