............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Авиценна 

​Детский лечебно-диагностический центр
2.1
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото8

Вакансии

2.1
63 оценки
AA
​Alya Alya​6 отзывов
Второй день дозваниваюсь в разное время.Не отвечают. Один раз взяли и сбросили. Руководство обратите внимание!!!
Читать целиком
Ад
Авиценна, детский лечебно-диагностический центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемые родители, проблема не решаема. На 10 телефонных аппаратов постоянно идут звонки, количеств…
​Оксана А​2 отзыва
Не берут трубку с Утра , звонила 22 раза!!! А после 10 утра отвечают наконец на звонок со словами «все занято, звоните завтра с 8 утра», не сложно догадаться, что на следующий день в 8 утра та же история, они не берут трубку. Записалась в другой центр платно Для чего направления непонятно
Читать целиком
Ад
Авиценна, детский лечебно-диагностический центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемые родители, проблема не решаема. На 10 телефонных аппаратов постоянно идут звонки, количеств…
АБ
​Анастасия Баранова​1 отзыв
Были в клинике плановым осмотром. Дали направление сюда от нашей больницы. Были жалобы на ночной энурез (как мы выяснили позже в другом мед.учереждении, что это нормально, соблюдая некоторые правила). Невролог сразу нашла, что мой ребенок косой, кривой, кривошея (в 4 года!)))), вальгус и тд., и тп. Дали нам внутреннее направление на реабилитацию и комиссию их же врачей. Все, как один, сказали, что ни один диагноз не подходит, потому что этого нет. Делали обследования шеи, головы, спины и специалист писала только по листку заключений невролога, а не свои заключения. Это уже опустим, что из моего ребенка хотели сделать, простите, не здорового . Второй момент: РЕГИСТРАТУРА))) Хамское поведение, общение, вопросов никаких не решают. Ситуация: я выхожу и пишу отказ от платных услуг, так как я перехотела далее здесь что-то проходить, потому что логопел не приехала в назначенное время и не хотела нас брать, а в первый раз, будучи уже записанными на 13:00, в маршрутном листе, который выдал администратор, сказали, что это время не наше и вообще приезжайте тогда в другой раз. Естественно, желание дальше здесь проходить - нет. Выбегает какая-то женщина, я думаю, что она администратор, и начинает орать: «ну и смысл вам тогда ездить?» После некоторых объяснений, которые её не касаются, она назвала моего ребенка «недоразвитым, который не разговаривает». К слову, моему сыну 4,9 лет, разговаривает он с 1,6 года, он прекрасно соображает, логически мыслит и строит логичные сложные предложения!!! Если и продавать услуги, то делать надо не таким хамским и ужасным тоном. По ОМС я, или нет, я являюсь клиентом в любом случае. Это была моя последняя капля! Я в жизни туда больше не поеду и лучше платно пройду там, где это действительно нужно! Я видела, к сожалению, не мало детских клиник, эта единственная, где сервиса нет никакого, халатность и безобразие!
Читать целиком
ОБ
​Оксана Бердникова​3 отзыва
Записывались на проспект Коммунистический первый раз, на ресепшене общаются грубо,мы не могли записаться онлайн,звонили через регистратуру,объяснили ситуацию,на что нам сказали,что они не сайт,а то что через сайт можно записаться только в том случае,когда ты уже был на приеме в клинике хотя бы один раз никто не мог подсказать.В итоге записали нас и в телефонном режиме сказали не то время,ошиблись,все мы люди,но врач отказался принимать нас,сказали записывайтесь снова.
Читать целиком
​Ангелина Ткач​4 отзыва
Чтобы туда записаться - надо пройти 9 кругов ада. Администраторы - настоящие хамы. Сами записать не могут, говорят - записывайтесь через гос услуги. Так еще, когда я пришла и наконец-то записалась - мне сказали мы не можем вас принять, так как направление действует 14 дней! А мне не слово никто об этом не сказал из регистратуры, только хамят там и все! И с грудничком на морозе пришлось идти и просить заново направление в свою поликлинику. Плюс медсестры тоже хамят. Свою пятую точку с места не подняла, чтобы посмотреть какие нам записали назначения. Я к сожалению на память не смогла все назначия ей рассказать. Так как у меня на руках был спящий ребенок, которому надо делать эту процедуру во сне. Она взяла молча сделала и подключила ту процедуру, которую нам даже не назначил невролог! Это что за самовольность медсестры?! На мой вопрос - что за процедуру нам поставили она сказала - вам слава Богу ее не назначали, а так же что не будет мне говорить, так как не видит в этом смысла. ФИО этой медсестры Грунская Наталья Юрьевна. Прошу принять меры по ее не квалификации! Во время процедуры, где ребенок должен спать, она начала разговаривать по телефону со своим ребенком, которая орала ей в телефон и разбудила моего ребенка! Почему сотрудникам дозволяется разговаривать по телефону, во время работы? Плюс Грунская Наталья Юрьевна - на работе сильно кашляла, и была без маски! Как так можно?! Я на руках с недоношенным младенцем, у которого итак нет прививок!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Белоус​21 отзыв
Ресепшионистка Роза общается с посетителями по направлению сквозь щубы, а вот платно нате вам и улыбку и тонкий голосок. Очень зазвездившийся персонал, как-будто их касается по омс я услуги получаю или платно. Мало того что записаться по омс очень трудно, нужно целый квест с сайтом доя записи пройти и только в пятницу в 8 утра, так еще и приходишь и не получаешь услугу. Не дают полную информацию по правилам предоставления услуг омс. Записалась, две недели ждала записи а в итоге развернули, оказывается период открытмя/закрытия страхового случая не истёк. А услуги не были предоставлены ни в тот раз (ребёнок заболел), ни спустя две недели.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
​Евгения Афанасьева​15 отзывов
Хотела записать ребенка к неврологу, позвонила в регистратуре сказали через сайт записываться. Я начала записываться, но самостоятельно не смогла, позвонила снова в регистратуру, мне сказали сначала выбрать врача, а потом уже записывать ребенка, окей признаю, делала не правильно, почитала на сайте, как правильно заполнять, заполнила, началась «загрузка» минут 45-50 я ждала эту загрузку. В итоге опять позвонила в регистратуру, но девушка сказала, что это вы делаете что-то не правильно. Скажите пожалуйста, как я должна понять, что я делаю не так, если я раз 10-ый уже читаю, регистрирую, но выдает только загрузку. Почему в телефонном режиме нельзя записать ребенка? Что теперь делать? Если что в разделе пациента номер указала без 8 и галочку на согласие поставила. Позвонила ещё раз уже в слезах попросила записать, но девушка в регистратуре говорит на сайте записывайтесь и мест вообще уже нет, не удивительно, что за два часа попыток записаться, не осталось мест. Ужас просто, теперь искать другое место, куда можно было бы записаться к неврологу.
Читать целиком
АТ
​Алина Тачеева​1 отзыв
Доброго всем дня, пишу отзыв на массажиста Оксану Геннадьевну, сломала годовалому ребенку берцовую кость во время массажа, по неосторожности или по невнимательности не знаю, своей вины в содеянном не признает, и все отрицает, будьте внимательны связываясь с этим медицинским центром, советую обращаться к более квалифицированным специалистам, каковых в данном отделении судя по всему нет, этот «мед. работник» сможет покалечить ни одного ребенка!
Читать целиком
ДБ
​Дарья Быкова​13 отзывов
На телефон не отвечают по несколько дней.в регистратуре сидят дамы,которые еле шевелятся и специально не берут телефон,когда он звонит. Сначало под кабинетом невролога ждали с младенцем более 40 минут!!!!!!!!!!!!исключительно по вине невролога.сегодня опоздали на 20 минут,так как оказывается из Батайска пробки страшные,1,5 часа ехали. И эта же невролог сказала вы же опоздали на 20 минут,поэтому я не приму,у меня же запись. А человеческий фактор получается должен быть только для вашего невролога?? Ей можно по 40 минут опаздывать- не принимать вовремя пациентов.а пациенту- младенцу нельзя.Вот интересно Самая безобразная организация.никому не советую. Плюс к тому же есть отделение на Казахской,там очень тесно,душно,никому не советую Такое складывается впечатление что вы работаете не с детьми,а с зэками. Буду на вас писать обращение в Минздрав и в страховую компанию
Читать целиком
СИ
​Сергей Иванов​7 отзывов
Дозвониться не возможно.
​Мария Поддуева​12 отзывов
Была и со старшим, и с младшим сыном на каком-то исследовании по направлению из нашей поликлиники, есть бахилы, ждать долго в регистратуре не надо, быстро оформляют и принимают. Пришли по записи, долго у кабинета не сидели, у врачей и медсестер хороший опыт, всё объясняют, помогают, даже иногда развлекают или отвлекают ребенка, в регистратуре тоже хорошие врачи сидят, по телефону мне ни разу не хамили, и я всегда дозванивалась, может, просто везло. Вот в 15:00 в пятницу сразу дозвонилась по одному из номеров, который нашла в Яндекс картах (не многоканальный). Даже если немного опоздали, всё равно примут, не скандалят
Читать целиком
ЖС
​Жанна Сафронова​6 отзывов
Получили беспл. напр-ие из поликлиники в Авиценна для прохождения ЭЭГ. Попасть смогла туда только через 1,5 месяца. Делюсь правилами, которые усвоила: 1. В день записи (пн.) по указанному телефону дозвониться невозможно, даже не пытайтесь. 2. Всего в Ростове 3 филиала (на Толстого, Коммунистическом и Казахской), можно обратится в любой ближайший к вам. 3. Оказывается, у каждого филиала по три номера телефона, по которым можно звонить для записи. Их можно найти на сайте. 4. Лучше всего для записи подъехать в нужный филиал к 8.00 в пн. или ср. (уточнить в филиале). 5. !!! Обязательно при себе иметь направление (с печятями, подписями и датой не позже 1го месяца), полис, св.о рождении, СНИЛС, паспорт родителя). ПРИЛАГАЮ фото памятки с регистратуры. При посещении всё отлично- персонал и врачи прекрасные! Претензий нет. Если знать как попасть на приём, то всё остальное проходит хорошо.
Читать целиком
​Александр Пенкин​5 отзывов
БЕРИТЕ ТЕЛЕФОНЫ!!! 45 минут это капец
МД
​Марина Дымова​2 отзыва
Отвратительное отношение в регистратуре! Записала ребёнка по направлению т.е бесплатно. Когда приехали, поняла, что направление забыла, мой косяк, согласна. Но меня даже слушать не стали, даже запись была на платную процедуру, хотя я чётко говорила, что по направлению. Даже на мою просьбу подвезти направление позже, мне отказали. Я могла доказать существование направления по фото и привезти его позже. Но нет, им это не надо или платно или идите лесом. Спасибо за понимание! А врачи нормальные, но все впечатление портит регистратура
Читать целиком
​Серослав Серославович​24 отзыва
неплохая клиника, можно попасть по полису
​вика Виктория​4 отзыва
Дали направление в детской поликлинике, уже целый месяц пытаемся дозвониться с раннего утра, чтобы записаться на прием, а когда дозванились, то говорят грубо что уже записи нет, но как же это так. У нас скоро срок действия направления истечёт. По некоторым телефонам и тупо дозваниться даже нельзя, один только номер телефона из трёх работает у них. Ужасно все у вас организовано, с таким отношением к вам идти даже не хочется. Бедные дети с такой медициной. И в инстаграм писали, а там и вовсе никто не отвечает, зачем тогда вам нужен этот аккаунт.
Читать целиком
АС
​Артём Суворов​6 отзывов
Делали ужи ребёнку очень понравилось
​Alionyshka Tzyganok​4 отзыва
дозвониться не реально...
​dzyuba1982​1 отзыв
Огромную благодарность и человеческое спасибо выражаю массажисту Татьяне это просто настоящий профессионал своего дела, с ее помощью наш ребенок научился сидеть и ползать, делать свои первые шаги в жизни. Мы очень долго и трепетно занимались реабилитацией нашего малыша, делали ежедневно ЛФК, периодически физиопроцедуры, но результата к сожалению не было до тех пор пока мы не попали на реабилитацию в центр "Авицена" и к нам пришла на дом массажист Татьяна, буквально после 3 сеанса, ребенок стал сам пытаться садиться, а после всего курса пополз, радости не было предела. Сейчас мы делаем второй курс массажа и наш малыш пытается уже делать свои первые шаги, это просто чудо. Более того хочу отметить личностные качества и подход работы с ребенком, Татьяна так трепетно и с любовью относиться к нашему малышу, что он просто растворяется в ее улыбке и общении с ним. Вообщем руки у Татьяны золотые, и очень доброе сердце спасибо огромное!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее