............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Формула61 

​Автосервис
3.9
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото44

3.9
63 оценки
Гж
​Городской житель​1 отзыв
НИ КОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ДАННЫЙ СЕРВИС! Поездка на сервис закончилась вызовом полиции! Ни когда не думал, что попаду в такую же ситуацию. Пригнал машину на диагностику. Мастер повернул ключом два раза и вынес вердикт. Я сказал, что не буду обслуживаться у них на сервисе тк от поворота ключа вряд ли что-то можно понять. После чего меня начали разводить на деньги. И просить какие-то заоблачные суммы. При этом изначально ни чего не было озвучено по стоимости диагностики, ремонта и тд. Далее интереснее. Меня закрыли в гараже, а ключи из машины забрал какой-то странный тип. Начал угрожать, что сейчас приедут люди со мной разговаривать. И что лучше мне заплатить. И только когда я вызвал полицию мне отдали ключи и выпустили из гаража.
Читать целиком
​Владимир Андреевич​13 отзывов
Очень высокие цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Александр Курашов​1 отзыв
Обходите стороной эту контору. Привезли авто на эвакуаторе, по совету соседнего сервиса. Рассказали о проблеме, машина начала дымить, но замечу ехала как обычно и двигатель работал ровно, без каких либо ошибок. В этот же вечер мастер позвонил и сказал что у них как раз находится в сервисе приходящий диагност, и нужно перепрошить машину до заводских настроек. Стоит 12 к и сделают прямо сейчас. Деньги перевел. Обещали через три дня начать работать , но ни через три дня ни даже через три недели работы никакие не производились. Когда я приехал в сервис через 29 дней спросил что с машиной, мне просто сказали что они лезть в двигатель не будут. Вот это уровен)))!!! Я забрал на эвакуаторе и в другом сервисе ее завели и тут обнаружилось что она уже полна ошибок и троит двигатель. Парни из другого сервиса подключили диагностику и выяснилось что перепрошивка дилетант. После нормальной прошивки все пропало и двигатель стал работать ровно. На мою претензию мне сказали что диагностику я якобы сам запросил, и так как это диагност приходящий и к ним отношения не имеет, то я иду лесом. Они никаких гарантий за это не несут. Бегите, лохотрон. Даже не представляю как они берутся за работу, наверное оч много людей уже пострадало!
Читать целиком
​Маргарита Рябинская​3 отзыва
Никогда никому и ни при каких обстоятельствах не советую попасть в данный автосервис! Плюсы:хорошее помещение, несколько боксов с подъемниками, широкий спектр услуг. Минусы: абсолютное отсутствие тайм менеджмента. При записи на 14 часов, в 14.30 ваша машина в боксе не окажется. Озвученные 4-5 часов работы превратятся в 1.5 дня. И виноваты во всем окажетесь в итоге вы. Никто не оповестит вас о дополнительных работах и каких-то доп услугах магически всплывших во время работы. Никто не прозванивает и не уточняет нужно ли оно вам. Мастера сами все решают и в итоге вы видите счет в два с половиной раза больше озвученного изначально. Следующее, абсолютно хамское отношение в зоне приемке авто. Мне и нахамили, на меня наорали, десять раз уточнили , что это моя вина , что МОЙ АВТОМОБИЛЬ ТАКОЙ СТАРЫЙ. и что мастера вообще никакой ответственности и гарантии не несут. И никаких обещаний не было. Это вы виноваты, что решили, что они успеют в 4 часа, как было сказано при приемке авто.(в итоге еще все перевернули, что это я из задерживаю после окончания рабочего дня. Хотя изначально, по договорённости, машину должна была забрать за час до их закрытия). В итоге: 1.чек с космической накруткой на все. Каждый пшик вэдэшкой будет указан в прайсе. Ну с этим да ладно . На машине своей после ремонта вы врятли уедете. Ее нужно оставить на следующий день . и не с утра, а в порядке очереди. 2. Администратор будет общаться только на повышенных тонах. Указывать какой он грамотный и знающий , а ты осел. 3. Активное настаивание только на оплате наличными или переводом. Терминал под десятью замками. Мне чуть в лицо не харкнули. Более полу часа уговаривала на оплату именно картой. 4. Ваши старые запчасти , которые в цивильных мастерских спрашивают , что с ними делать, спокойно отложат себе без вашего ведома. А при желании забрать, будут пыхтеть и плеваться, что ты посмел запросить свою деталь. Попала в данный сервис случайно. Но больше никогда! И никому не посоветую!
Читать целиком
ДК
​Дмитрий Косенков​1 отзыв
Самый ужасный сервис, обман на обмане!!!
АП
​Алексей Прохоров​2 отзыва
Пригнал свою машину к ним , мне нужно было сделать ручник и задние колодки поменять. Содрали 13000₽ и у меня надо было менять прокладку под крышкой клапанов. После того как машину забрал через месяц позвонили и сказали что у вас двигатель течёт и это очень опасно мол приезжайте срочно на ремонт. Прокладку поменял в другом месте через два дня после того как у них забрал машину. Сервис отвратительный, цены завышены и с вас могут взять деньги за то что у вас работало и вышло из строя по их вине. Проезжайте мимо этого сервиса и ваша машина целее будет.
Читать целиком
АБ
​Анна Богданова​6 отзывов
Так-как я девушка, и мало разбираюсь в ремонте своего авто . Обратилась в данный сервис , менеджером и ремонтом осталась довольна . ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отдельную благодарность хочу выразить Менеджеру!, Ян был очень вежлив и тактичен , видно он профессионал в своем деле( я его конечно загрузила вопросами « как маленький ребенок у Стоматолога»🤓) . Было очень интересно, когда он пытался мне объяснить то в чем я не соображаю при этом не теряя профессионализм). Все же эту задачу он выполнил😅. Еще раз , огромное спасибо 🙏🏻
Читать целиком
​Светлана Валукина​28 отзывов
Хороший автосервис 👍
​Андрей Фиряго​1 отзыв
Коротко о сервисе: заказанные запчасти пришли быстро, заменили тоже всё оперативно. Не удалось проточить задние тормозные диски из-за ненормативной их толщины (деньги уплаченные за заднюю ось и за задние колодки вернули). Если вы попадёте на приёмку к мастеру по имени - «Ян», то 100% будете довольны, так как он свою работу знает хорошо и лишнего не советует, доходчиво объясняет, что даже мне было понятно 😁
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Скай-Парк​1 отзыв
Сегодня была на обслуживании, уже не первый раз. Всё устраивает. Менеджеры, сервис на 5+! Адекватные цены, всё рассказали, объяснили, не навязали девочке ненужные услуги)) это очень важно, так как не раз сталкивалась с таким. Рекомендую сервис на 100%.
Читать целиком
Фа
Формула61, автосервис
28 июня 2022, официальный ответ
Екатерина спасибо вам за обратную связь ! рады что в очередной раз смогли вам помочь !
​Денис Репин​4 отзыва
Отличный сервис!
​swetarad90​1 отзыв
История жесть, читать до конца. Жаль, что не поверила плохим отзывам и приехала сюда, т к рядом с домом. Записалась заранее на сход-развал, т к после замены наконечников рулевой рейки рекомендован был сход-развал. Приехала к назначенному времени, автомобиль забрали, через примерно полчаса меня пригласили в менеджерскую и сказали, что сделать сход развал на моем авто невозможно, т к болты пошли корозией, все заржавело. Рекомендовали разработать болты и приехать повторно на сход-развал. Меня это удивило, потому что машина относительно недавно с салона, новая. Какая корозия? Это было понятно даже мне. За это меня обязали оплатить 500 р. Я спросила за что 500 р, за то, что мастера не умеют откручивать болты? И где я девушка должна их разработать? Мне сказали - так положено, мы поднимали на подьемник, будьте добры оплатите нашу работу. Я оплатила 500 р. И мне сказали до свидания! Я сказала - как это до свидания, попросила копию заказ-наряда, акт с рекомендациями, ну и сам чек, что у меня взяли деньги. 3 мужика в 3 горла начали меня высмеивать и рассказывать, что я глупая, никакой чек они давать не обязаны. С меня потребовали показать в Законе, где написано, что они должны выдавать чек. Как могут работать люди, которые не соблюдают закон и даже не знают его, или делают вид. После того, как я показала в Законе, мне выдали чек, в котором было указано, что я оплатила проверку геометрии колес. Я сообщила, что проверку геометрии я не заказывала, я уже приехала с этой проблемой. Я приехала сделать сход-развал. И так по кругу минут 30-40 меня мурыжили, рассказывая, что так просто пишется. Но это совершенно разное. Есть услуга в прайсе поднять на подьемник 500р, тогда да, а так я проверку никакую не заказывала. Мне выдали заказ-наряд, где было указано, что заказ на проверку геометрии, конечно же это был по быстрому сделанный менеджером листочек. И бинго: если я заказывала проверку геометрии колес, то где же собственно результаты этой проверки, вы же взяли 500 р. Но там результатов не было. Там было указано только лишь, что болты закорозированы. Впоследствии менеджер забрал этот листочек, но я все успела сфотографировать. Весь процесс разговора на меня кричали, унижали, врали. Мне было впоследствии предложено решение проблемы - заменить болты у них, и если что то они еще сломают, то я все буду оплачивать, что они сломают. И это после криков, обманов и унижений. Я конечно уже не согласилась, доверия не было. И самое интересное, тут же я поехала на другой сервис, и бинго: никакой корозии, никакой ржавчины, все откручивается без усилий. Более того мастер мне сказал, что болты были пыльные, и даже отсутствовали отметки от ключа. Их просто даже никто не пытался откручивать, сомневаюсь что ее вообще кто то куда то поднимал. Читала до этого отзывы, что не делают, а раскручивают на оплату якобы диагностик, или же навязывают доп.услуги. Вот так было и со мной, жаль не поверила отзывам. Это же надо быть такими аферистами. Деньги мне в итоге вернули спустя минут 40, тк не согласились выдавать документы за что они взяли эти деньги. При этом со мной был маленький ребенок, и когда я просила не ругаться, потому что ребенок больной и ему нельзя стресс, сотрудник мне сказал у унизительно-мерзкой манере - в больницу вези своего больного ребенка, че ты сюда приехала, мне все равно кто там больной у тебя. Больше часа я потратила на этих аферистов и нелюдей! Не дай Бог вам столкнуться с проблемой детской инвалидности, это не мужики, я вообще не знаю как их назвать. Ну а мастеров и нет у них получается, сидят внизу курят всей кучкой. Орали, что нафиг им не нужны новые клиенты, они и так хорошо имеют. Надеюсь, мой отзыв поможет кому то сохранить свои нервы, время и деньги.
Читать целиком
SF
​Sashin Fashion​1 отзыв
Разводили на доп.услуги, врали о состоянии авто. Выставили счет за услугу, которую не заказывала и ее не делали. Не выдавали чек об оплате. Унижали, кричали. В другом сервисе опровергли все, это был просто обман и развод. Жаль, что не поверила плохим отзывам. Хотите сберечь время, нервы и деньги, обходите стороной.
Читать целиком
Фа
Формула61, автосервис
20 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста дату/время вашего визита и последние 4 цифры вашего телефона. Спаси…
​Виктория Виктория​6 отзывов
Худший сервис, в котором мы когда либо бывали. Мастера приёмщики вечно с недовольными лицами, им явно нужно быть попроще. Руководству советую обратить внимание на своих сотрудников и на их общение с клиентами. Это первое. Второе-если вы заказали деталь, звоните им сами, они забывают оповещать о приходе. Если вдруг так получилось, что ваша машина попала в этот сервис, на выдаче обращайте внимание на то, что они вам там сделали, потому что сделать они могут плохо, сославшись на то, что сделали все отлично и так нужно, а деньги за это вы свои заплатите. Просто мрак. Гаражный вариант ремонта с недовольными приёмщиками в красивой обёртке.
Читать целиком
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Большая часть комментариев что оставлены здесь, судя по всему были написаны лично сотрудниками. Так как я не заметил нормальной работоспособности, компетентности, понимания и желания слушать. Ситуации были разные, в течении года - полтора. Вот некоторые : Меняли фильтр - сломали крепления крышки. Меняли фильтр салона - сломали крепления заглушки. Что самое интересное на вопрос - «почему и как?» ответ очевиден - «у вас так и было, вы не обращали внимания» Знакомый тоже загонял к ним машину в итоге водительская дверь на окраску , почему ? А потому что открывая дверь другой машины они задели его. Опять тот же вопрос и снова тот же ответ «у вас было, под пылью может не видели» Честный комментариев не видел. Да и не увижу. Думайте прежде чем ехать туда. Всем удачи.
Читать целиком
ЮИ
​Юрий Иванов​8 отзывов
Мужики красавицы работают чётко быстро и качественно 👍👍👍👍👍
Фа
Формула61, автосервис
22 февраля 2021, официальный ответ
спасибо за обратную связь! стараемся для вас !
​Маргарита Исин​19 отзывов
Огромное спасибо ребятам! Просила сделать диагностику автомобиля перед покупкой. Проверили все тщательно, уберегли от покупки такого «ведра». Теперь только к ним буду обращаться
Читать целиком
Фа
Формула61, автосервис
6 января 2021, официальный ответ
добрый день ! спасибо за отзыв ! рады были помочь в этом вопросе ! правильно делаете что проверяете…
ОБ
​Ольга Бекетова​10 отзывов
Свою машину обслуживала у официалов, потом попала к ребятам. Огромное спасибо Максу, лучший приемщик и мастер своего дела. Чинят всё, если нет, не качают на деньги, а рекомендуют другие места. Но это было один раз, когда не смогли починить. Всегда все исправят, приехать можно даже без записи, всё посмотрят. Очень довольна, спасибо большое
Читать целиком
Фа
Формула61, автосервис
25 августа 2020, официальный ответ
добрый день ! спасибо за отзыв ! будем и дальше стараться для вас !
​Андрей Макаренко​5 отзывов
Лучший авто сервис Юга России! Очень крутые, квалифицированые специалисты во всех областях. Хороший подход к клиенту. Всё очень грамотно распланированно. Есть автомагазин, рядом Детейлинг, тут же есть авто мойка, ещё в добавок к этому есть Кафе Бистро где очень вкусно, и качественно можно покушать, пока ждешь свой автомобиль. Про бесплатный Wi-fi и ТВ я даже и не говорю. Очень доволен данным сервисом.
Читать целиком
​Kirill Bondarchuk​1 отзыв
Лучший сервис Ростова
​Александр Стецкий​6 отзывов
Очень плохо!Приехал с новым моторчиком для печки с целью замены.Первое впечатление испортило то что менеджер сказал завышеную цену с попыткой раскрутки на то что и снимать не надо а второе сам электрик.Не выполнил свою работу по замене из за того что размеры крепления резистра сопротивления не подошли хотя моторчик один в один.Придумать как сделать ума не хватило!Поехал в другой сервис все сделал как надо с тем же новом моторчиком и вдва раза дешевле!Не рекомендую никому этот сервис!Цены завышены +попытка раскрутки и неквалифицированые мастера!
Читать целиком
​Виктория Сергеевна​171 отзыв
Оперативная работа. Что порадовало, что не накрутили дополнительные услуги. Не разорили глупую девочку) спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Формула61, автосервис
8 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🙏🏻 Стараемся помочь каждому клиенту и в любой ситуации ! А честность -это наше кредо !!!
​Николай Никулин​1 отзыв
Добрый был три дня назад делал обычное ТО на тойоте Камри , очень порадовало что сразу все проверили и ходовку и тех жидкости , а также полностью рассказали что и когда меняется по регламенту 👌 все очень понравилось !!! Цена на 30% дешевле чем у дилера !!! И самое главное я все время присутствовал при выполнении работ все видел своими глазами как что делается и что уже надо менять !!!
Читать целиком
Фа
Формула61, автосервис
11 июля 2019, официальный ответ
добрый день ! спасибо за отзыв ! это наша работа которую мы стараемся выполнять максимально качестве…
​Lady )​37 отзывов
Нашла Ваш автосервис в 2гис. Приехала заправить кондиционер, уже совсем не работал. ВСе сделали очень хорошо, теперь езжу с комфортом. Спасибо, буду теперь обращаться к вам)
Читать целиком
Фа
Формула61, автосервис
10 июля 2019, официальный ответ
спасибо за отзыв ! стараемся помочь каждому клиенту !
​Михаил 161​15 отзывов
Парни быстро заменили пробитое колесо , спасибо большое
Фа
Формула61, автосервис
10 июля 2019, официальный ответ
спасибо большое за отзыв !
​Valeri Kolesnikov​13 отзывов
Дочь заехала с проблемой кондиционера на SUZUKI ALTO. Взяли 800 р за диагностику, рекомендовали купить трубку но в названии ошиблись. Трубку купили, ждали месяц оказалась не та. Видать хромает квалификация мастеров, да и не со всеми машинами работают. Остался неприятный осадок и разочарование. Цены достаточно высоки.
Читать целиком
Фа
Формула61, автосервис
28 июня 2019, официальный ответ
Добрый день ! Взяли деньги за проверку системы кондиционирования авто , в процессе которой выяснилос…
​СС СР​2 отзыва
Обращаюсь в данный сервис не первый раз. Цены доступные. Сделали всё качественно и быстро.
Фа
Формула61, автосервис
8 апреля 2019, официальный ответ
добрый вечер! спасибо за отзыв !
​Олеся Преображенская​1 отзыв
Добрый день! На днях была в Вашем автосервисе, производила замену резины с зимней на летнюю. Езжу к Вам постоянно с СЖМ. Очень всем довольна 👍 спасибо за качество, быструю работу и доступные цены. Так же хочу сказать большое спасибо мастеру Андрею (сход-развал) всегда объясняет в доступной форме и отлично выполняет свою работу ( мастер своего дела). Рекомендую Вас своим близким и знакомым.
Читать целиком
Фа
Формула61, автосервис
5 апреля 2019, официальный ответ
добрый день ! спасибо за отзыв !
​Вера Сергеевна​3 отзыва
Всем доброго дня ! Хотелось поблагодарить ребят сервиса за быстрый и качественно выполненный ремонт Все сделали идеально, цена отличная 👌🏾Хочу заметить как чисто на приемке и в цехах - видно что трепетно относятся к чистоте. Очень уютная зона ожидания. Мастеру отдельная благодарность- провел в цех, показал после диагностики что с дисками и несколько моментов по подвеске. А так же ответил на несколько вопросов по регламенту ТО. Приняли сразу без записи, после диагностики, выписали лист с необходимыми рекомендациями. Рекомендую данный сервис всем, теперь я только к ним 👍🏾👍🏾👍🏾
Читать целиком
Фа
Формула61, автосервис
4 апреля 2019, официальный ответ
добрый день ! спасибо за отзыв ! мы стараемся держать высокий уровень сервиса и профессионально и ка…
ВС
​Ваня Соколов​1 отзыв
Обслуживаюсь в техцентре Формула 61 не первый год, качество обслуживания отличное, персонал вежливый и учтивый, без Вашего согласия ничего лишнего не сделают, во всём спрашивают согласия клиентов. Запчасти подберут на ваше усмотрение и с учётом Вашей платежеспособности. Цена соответствует качеству проведённых работ. У меня нареканий нет. Запись на ваше усмотрение. Рекомендую всем друзьям и знакомым.
Читать целиком
​Игорь Васюк​1 отзыв
Оставлял свою машину на ремонт в феврале 2017 года. Прогарел выпускной клапан, меняли 3 дня. Когда забирал машину, поинтересовался у моториста из-за чего такой явный и громкий металлический стук из двигателя, на что получил ответ что зазоры увеличили чтобы больше клапана не прогарели. После примерно 1000 км начался жор масла, двигатель снова начал иногда троить на холостых. Звук двигателя прежним не стал, клапана не притерлись. В сервисе мне ответили что не знают в чем причина, и на мою просьбу все же отрегулировать клапана ответили что оказывается у них такой услуги нет ! Хотя когда машину забирал после ремонта, то в числе прочих услуг за регулировку отдал 500 рублей. Сейчас разобрал двигатель, оказывается клапана мне сточили, сальники не меняли, зазоры выпускных клапанов в два раза больше нормы. Снова попал на ремонт, ещё большее дорогостоящий, под замену попало множество деталей. Сервис не рекомендую, за свою работу не отвечают. Больше туда ни ногой.
Читать целиком
Фа
Формула61, автосервис
24 сентября 2018, официальный ответ
Здравствуйте. Можете предоставить номер заказ-наряда, чтобы разобраться в данной ситуации
​mixov_s​1 отзыв
Незнаю как они ремонтируют авто, но сервис у них ужасный. Приехал где-то в сентябре, у меня оторвался глушитель, говорю картой же оплатить можно? (Ведь указанно что принимают), они мне такие мол картой нам не особо выгодно, да и на зарплату у нас нет налички, чтобы сотрудникам выплатить, платите наличкой! Ладно я промолчал, глушитель заварили, но у меня была прохудившаяся прокладка, поэтому звук не ушёл. Недавно я сменил прокладку (в другом сервисе)и звук прохудившегося глушителя не ушёл и вот я опять приехал к ним так как считал, что где-то в сварочном шве осталось отверстие, так какая сам лично видел как там сочилась жидкость. При осмотре в формуле 61 уже ничего не сочилось, мне сказали что Вы ищите проблемы у Вас все хорошо. Тот факт что на звук появляется только когда даёшь нагрузку "мастер" даже и слушать не хотел, говорит мол глушитель променяйте да все, не вникая вообще в суть моей проблемы. А то, что возможно можно обойтись заменой одного звена, а не всего глушителя или ещё какой-то нюанс ... вообщем отчем я, мастер то от бога. Думайте сами, решайте сами - обслуживаться в этом шикарном сервисе или нет.
Читать целиком
Фа
Формула61, автосервис
24 сентября 2018, официальный ответ
Здравствуйте. Можете предоставить номер заказ-наряда, чтобы разобраться в данной ситуации
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее