............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ice Arena 

Ледовый дворец
4.3
124 оценки
4.1
124 оценки
Юлия Пономарева3 отзыва
ИК
Ирина Кузнецова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Oskagor-kritikot1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДФ
Денис Федоренко1 отзыв
Был на ледовом катке 01.02.25, в субботу, сеанс с 14 до 15. Был с сыном, 4.5 года. Начитавшись негативных отзывов, думал будет все плохо. Но нет. Все оказалось очень даже хорошо. На кассе, в гардеробе, на выдаче коньков не увидел никаких хамовитых женщин, как писали в отзывах. Коньки были острыми, лёд вполне нормальный. Детские коньки от 27 размера. Кстати коньки были нормальные, плотные, ногу хорошо фиксировали. В общем не разхлябанные. На выдаче коньков дали одноразовые носки. В гардероб сдали обувь и одежду. Людей было не сказать чтоб прям очень много, комфортное количество. Стоимость на человека 800 руб за 1 час. Единственное я не взял ребёнку пингвина, а он отдельно оплачивается на кассе, 300 руб. Берите заранее, при оплате. Пингвинов кстати было много, штук 10 разных, очереди на них не было. Я на катке третий раз в жизни, и второй раз с ребёнком. Сравнить особо не могу. Но мне, в целом все понравилось.
Читать целиком
Владимир Yachts5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Артём Баранов1 отзыв
Посетил недавно этот ужас, впечатления самые плохие. Начнем с того, что посещение стоит 1000 рублей. На кассе нахамила продавщица билетов: якобы я задерживал очередь, а на самом деле она молчала, можно оплачивать или нет. Маленький зал для переобувания был забит людьми. Зачем же ограничивать количество людей для их удобства, ведь это же деньги! Многие люди переобувались прямо на полу. Даже с учетом того, что билет стоит косарь, они умудрились додуматься продавать пакеты для обуви по 10 рублей. без пакетов обувь в раздевалке конечно же не принимают) И как вишенка на торте: за 2 минуты до окончания сеанса катания молча выключили почти весь свет и на арену выехала заливочная машина, пока там были люди. Естественно образовалась очередь на выход со льда, но водителю было на это наплевать и он начал сигналить. В общем, в это недоразумение больше ни ногой!
Читать целиком
АЛ
Андрей Литвинов1 отзыв
Лина Верещагина34 отзыва
ЕГ
Евгений Гребенюк74 отзыва
АЧ
Анастасия Чиркова4 отзыва
Отмечали день рождения дочки, в игровой зоне, на 2 этаже. Персонал очень грубый, отношение к гостям отвратительное! Мы заказали стол, платим деньги, а в итоги отношение к гостям просто ужасное! Обслуживала нас, официантка Полина, поставила нам на стол битый стакан, в итоге нас обвинила в том что это мы его разбили, и должны за него заплатить! Заплатить не проблема, но это было сделано специально, увидят не увидят. В итоге мы конечно же первые не увидели. Когда уже пошли оплачивать стол, она только тогда сообщила что у нас разбитый стакан стоит и мы должны за него заплатить! Когда я связалась с руководителем Александром, он вообще попрекнул этими деньгами, сказал нам что жалко заплатить эти 200₽. Не жалко, не в деньгах дело. А в отношении! Настроение естественно было испорчено! Работать с людьми совершенно не умеют! Уважения к гостям никакого! Ах да, ещё нам отключили сплит систему за час до того, когда мы собирались уходить! И включать обратно ее никто не собирался! И это оказывается не первый мой негативный отзыв, здесь их достаточно! Не советую эту игровую зону! Теперь понятно действительно, почему к ним ходит так мало детей!
Читать целиком
ЕС
Екатерина Струкова3 отзыва
ДТ
Дмитрий Трофимец2 отзыва
Уважаемые руководители игровой зоны на втором этаже, не задаетесь ли вы вопросом почему так мало деток к вам ходит? Обратите внимание на персонал, пожалуйста! Сегодня я с ребенком пришла в последний раз! И так сделали многие, поверьте! У меня крепкие нервы, но даже они не выдержали сегодня. Рядом со мной за столиком сидела бабушка с внучкой. Внучка захотела печенье. Бабушка естественно не смогла отказать, на что получила очень СТРОГОЕ замечание от не менее СТРОГОГО администратора и просьбу купить что- нибудь в кафе. Бабушка сказала что у неё нет денег покупать что- то в кафе. На что администатор пригрозила ей охраной и ВЫДВОРЕНИЕМ за пределы игровой. Через некоторое время пришла ещё одна женщина и продолжила угрожать бабушке за сьеденное её внучкой печенье. Затем пришла кассир и несколько раз прошла возле бабушки с ребенком, видимо запоминая её " портрет". Затем все эти люди+ девушка, работающая в кафе, стояли и обсуждали бедную женщину с ребенком. Когда мы уходили, администратор КАК ВСЕГДА говорила по телефону, обсуждая ситуацию с упоминанием полиции. Это всё из- за ПЕЧЕНЬКИ!!!! РЕБЯТ ВЫ СЕРЬЕЗНО? Вы действительно думаете что в отсутствии людей нет вины персонала? Это натуральное "ГЕСТАПО", извините. Такие ситуации происходят постоянно. Запрет на всё! Детям запрещают брать мячики из бассейна и играть ими в домике! Простите, а чем им играть? В домике практически нет ничего и детей нет. Дети пытаются найти хоть какое- то развлечение, но тут опять приходит ОЧЕНЬ СТРОГИЙ АДМИНИСТРАТОР! То, что она ненавидит детей видно невооруженным глазом! Как такие люди работают в игровой??? Что могла предложить бабушка своей внучке? Пиццу размером с неё саму? Фри? Это нормальная еда раз уж на то пошло? Бесчеловечные роботы у вас работают! В прошлый раз мама еле словила полуторагодовалую малышку, которая чуть не полетела с крутой лестницы кубарем! Сделайте заборчик! Уберитесь! Обратите внимание на персонал, а потом устанавливайте правила и берите деньги!
Читать целиком
ТШ
Татьяна Ши12 отзывов
Анастасия Морозова15 отзывов
Читать целиком
ЛМ
Либерти Мануков1 отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ в Ice Arena kids. Это игровой центр в Ice Arena, никому не рекомендую связываться с ними если не хотите только потерять время и нервы. Жена организовывала день рождения сына, связалась, обо всем договорились заранее, ее заверили что место забронировано для нее, проговорили что залог привезет чуть позже. Под данное место были заказаны аниматоры и украшения, разосланы приглашения. Когда она приехала отдавать залог ей сообщили что забронированное ею(!!!!!) место на условленный день и время уже отдано другим людям, которые раньше привезли залог, и они могут предложить другое место, расположенное хуже и уже не вписывающееся в задумку за те же деньги (!!!) Никаких извинений, предложений компромисса и прочего не дождались, более того, администратор вызвала охрану на попытки потребовать выполнять свои обязательства. Итог: потерянное время и нервы, спасибо вам большое, больше не обратимся:/
Читать целиком
ВК
Виктор Курдюмов5 отзывов
Сергей Александрович3 отзыва
светлана чуб1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее