............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

Офис обслуживания
2.6
23 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
11
2.6
23 оценки
11 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Анна Лис·61 отзыв
Совсем не понравилось
Оставляешь заявку на подключение на 600 Мб/с интернета. Всё прекрасно, интернет будет, роутер дадим, всё шикарно будет. В день подключения, настройщик сообщает, что эту скорость в доме подключить нельзя, нет нужного коммутатора. Допустим. Ладно. Давайте уже хоть 100мб. Он приходит (домофон никто не звонил, как ты попал сюда???), смотрит в самом доме, и говорит, что и 100 мб/с интернет подключить не могут, потому что у них тут портов не хватает, все заняты. Вы нормально проверять сразу всё не можете что-ли? Отделы как-то между собой можно кооперировать?! Такая длинная очередь на подключение просто ради того, чтобы услышать, что ничего мы вам не подключим, нам лень апгрейдить оборудование. Великолепно.Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 октября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. К сожалению, такая ситуация может возникнуть из-за то…
No Name·13 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис, сами меняют тарифы с бесплатных на платные. Полный игнор клиентов, которые им зарплаты платят, ещё и дозвониться невозможно! Второй час жду когда возьмут трубку...Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Дозвониться, действительно, бывает сложно, но это связано с высокой нагрузкой на опера…
Александр В.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не сотрудница, а хамка какая-то. Общается с клиентом надменно, пренебрежительно, с откровенным неуважением, как буд-то что-то должен ей. Проведите беседу с этой дамой на предмет клиентоориентированности. Твердая единица!Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 июля 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Стараемся, чтобы качество обслуживания было на высшем уровне! Хотим во всём…
ВV
Владимир V·4 отзыва
Совсем не понравилось
Приехал в 12:30 - офис закрыт, заказ не могу забрать. Меня никак об этом не уведомляли, по телефону тех поддержки никак не могут помочь. Говорят офис открыт, хотя по факту закрыт. Отвратительное отношение к клиентам, больше нет желания иметь дело с билайн.Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Владимир, добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, вам удалос…
Илья Обломов·29 отзывов
В восторге
Отлично. Оперативно.
билайн, офис обслуживания
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе. Приходите еще :)
Семен  ·15 отзывов
Совсем не понравилось
Написано работают до 8ми, в 7 уже закрыты. Сеециально ехал и зряЧитать целиком
билайн, офис обслуживания
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Простите за эту ситуацию. Хотим разобраться. Подскажите дату обращения в офис и…
АО
Александр Ольховский·2 отзыва
Совсем не понравилось
Невоспитанное хамло !!!!!!!! Мои друзья продолжат !
билайн, офис обслуживания
9 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Что произошло? Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения паблика https://vk.com/beeline, будем разбираться.
A D·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не воспитанное хамло, !!!!!!!Читать целиком
билайн, офис обслуживания
9 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией в нашем офисе :( Опишите более подро…
Л
Людмила·4 отзыва
В восторге
Очень быстро помогли с решением вопроса о переносе номера, спасибо!
Вадим Ларионов·11 отзывов
В восторге
Сотрудник Григорий вызвал уважение, тем что умеет признавать свои ошибки и брать за них ответственность. Очень редкое нынче качество. В отличие от другого салона, техподдержки с отписками и перекладыванием проблем компании (левая рука не знает, что делает правая) на клиента. Мол клиент сам дурак. А тут как глоток свежего воздуха! Билайн, берегите таких людей, иначе совсем мрак. Кто звонил на горячую линию и слушал по 3 раза заезжанную пластинку боту, знает о чем я.Читать целиком
Василий Маргелов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Заказал в интернет-магазине Билайн защитное стекло на телефон и это был единственный офис, где оно было в наличии. По приезду я узнаю, что мое стекло в "перемещении" за пределы города и я ничего получить не могу ни в одном из офисов города... Замечательный сервис Билайн!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее