............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону 

Пункты приёма платежей
1.4
65 оценок
ООО Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
8
1.4
65 оценок
60 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Елисеева Валерия·1 отзыв
Совсем не понравилось
Исходя из опыта посещения всех коммунальных организаций, горгаз занимает лидирующую позицию из худших. В очереди по талону полтора часа просидели, сотрудники меланхолично перемещаются по офису, рабочее время идёт, они никуда не спешат. Бессмысленно потраченное время, ради бумажки с печатью. Из 12-ти окон работало 4. Цитирую оператора: "А я че одна здесь, пусть другие работают", и села играться в телефончике.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Мирра Минская·1 отзыв
В восторге
Охранник самый лучший! Если бы не он, я бы умерла тут со скуки, помог заполнить заявление, рассказывал интересные факты, очень интересный дедушка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Александр Александр·2 отзыва
Совсем не понравилось
Талон получить невозможно, обслуживание ужасное. Электронный документ получить невозможно, архаика, а не мечты сбываются
VALERIY NETY·145 отзывов
Совсем не понравилось
Зачем нужны телефоны если некогда не подымаються. Сколько раз звонил только автоответчик. И ещё их работники при заключении договора с Газпромом нарушают свои же правила и устав своей же компании. А деньги за договор плати. А они даже по своим же пунктам что прописано в их же правилах не делают. Зато штрафы за свои же дела и косяки выписывают на ура и не маленькие.Читать целиком
1Р
161 Регион·2 отзыва
Совсем не понравилось
Каждый раз как сюда прихожу приходится ждать в очереди не меньше 1 часа. Полно окон а работают 3 остальные не понятно чем занимаются
Алёна Иванова·17 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная контора, дозвониться нельзя документы приняли и потеряли, кучу раз пыталась дозвониться, разговаривают как отбросом общества и быстро лишь бы избавиться побыстрей, невозможно заказать мастера, даже не переносят, просто не приезжают, зато под конец года стали названивать в 8 утра для поверки, у вас там планы? Недостаточно денег собрали?Читать целиком
ЕБ
Елена Бузунова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Это ужасно.... Такие очереди... Девушка очень грубая.... Показала справку инвалида.... Мне сказали ждите. Прождала час.... И это уже не впервые. Зачем писать что инвалиды без очереди?Читать целиком
ДХ
Дарья Харченко·36 отзывов
Не понравилось
Накосячили с документами, вписали не тот адрес. Научите своих охранников такту и тому как нужно общаться с людьми. Они там для красоты у вас сидят ? Нормально подходишь спрашивает как дозвониться, потому код 313 на телефоне не разовьет, обрыв звонка. Они еще хамят в ответ. Базар научитесь фильтровать. Хорошо, что у меня был номер телефона записан сотрудника - я ему со своего мобильного позвонила. Если вы обижены жизнью не нужно своё Г выливать на окружающих людей.Читать целиком
ЮС
Юля С·8 отзывов
Совсем не понравилось
Не дозвониться, показания не передать! Приложение не работает, какая то шарага!
ЕП
Евгений Пивоваров·2 отзыва
Совсем не понравилось
Компания бездельников
Мария Стёпочкина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Больше 10 окон, работают 4, полно людей, очередь не двигается больше получаса, просидела полтора часа за справкой!!!кошмар и ужас!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игорь Леонов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Бардак. Время ожидания в очереди 2-3 часа. Чтобы оставить заявление на замену счетчика, надо сначала просидеть в одной очереди 3 часа за справкой, а потом просидеть в другой очереди в другое окно, чтобы подать заявление. Отношение к клиенту отвратительное. Переплату по прибору учета не вернули. Сказали, что и так повезло…Какой ещё возврат?!Читать целиком
ТВ
Тамара Вещева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хотелось бы узнать на каком основании сотрудники укорачивают рабочее время на 2 часа 20мин по выдаче талонов на приём?Приехали в среду в 17:40,рабочий день до 20:00.талоны уже не выдаются,в зале сидит 5 человек,ответ сотрудника просто убил:у нас 2 оператора,работать некому,поэтому приходите завтра с 8:00 утра.Почему я должна в своё рабочее время приходить,меня с работы никто не отпутит,у меня такие же клиенты?Насколько я понимаю режим работы устанавливается не количеством сотрудников и не количеством людей,а для того,чтобы работающие люди могли попасть на приём.Всего-то надо было уточнить прошли платежи или нет,неужели за 2 часа 20 минут двумя операторами невозможно принять 5-6 человек???Какое же время приёма расчитано на одного человека?Прошу разобраться в данной ситуации.Читать целиком
Алибек Баватов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Зачем им телефоны если в рабочее время до них не дозвониться
Максим Глушко·23 отзыва
Совсем не понравилось
12.08.2024 в 15:11 по тел. 88632036140 я оставил заявку на замену счетчика и техобслуживание газового оборудования (номера у заявки нет). Оператор приняла заявку и сообщила, что в течении 5 раб. дней мне позвонит техник, и мы с ним договоримся о дате и времени его приезда. Пять раб. дней прошло. Никто по поводу моей заявки мне не звонил. Раздолбайство!Читать целиком
АМ
Александр Машков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Крайне низкое качество обслуживания клиентов. Кроме того количество работающих операторов не достаточно по наплыву клиентов. Информация для клиентов на всех сайтах организации доводится не полно и в очень неудобном формате, много не нужного. Вокруг организации много мелких компаний, которые за минимум работы берут несопоставимые суммы, могли бы за такие деньги (1800 рублей за установку счетчика и пломбы, две гайки закрутить) и сами передать документы в Межрегионгаз. Тогда и очередей было бы меньше. Ну а так должностным лицам Межрегионгаза всё равно с какой организацией заключать договоры и сколько граждане платить будут за такие услуги. Всё как всегда. Операторы так и говорят у нас так всегда. НЕУЖЕЛИ НЕ ПОНЯТНО, ЧТО ЛЮДИ НЕ ХОТЯТ, КАК ВСЕГДА...Читать целиком
АА
Анна Абрамова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Как узнать расценки на замену газового оборудования и на ТО ВГДО? Звонок по номеру 8800106104 и разговор с оператором ничего не дал. Оператор совершенно не компетентен в этих вопросах. Ни цену не знает,ни какие документы нужны с двух сторон,ни как регистрируется установленное оборудование. Либо оформляет заявку и "с мастером выясняйте все вопросы",либо даёт номер телефона техотдела.Читать целиком
Елена Бо·27 отзывов
Совсем не понравилось
При попытке взять талон через терминал, специально выключают выдачу. На экране выводят сообщение "выдача с 5.07", хотя я пришла в разгар рабочего дня 4.07 в 14.50! Не хотят работать, обнаглели совсем. Люди сидят по полтора часа, работают 4 окна из 12! Свинство. Когда уже разберётся московское руководство?!Читать целиком
Антонина Шипицына·4 отзыва
Совсем не понравилось
Звоню второй день, ни один из номеров не берет трубку!!!!!
Александр Подольский·6 отзывов
В восторге
Ехал ожидая полное безразличие и хамство. На деле же был очень удивлен: приехал в самом начале рабочего дня, людей можно сказать и не было, тут же вызвали по талону, работница объяснила все что мне нужно, сделал заявку на обслуживание и порекомендовала в какой день лучше прийти, а когда необходимо воздержатся от посещения(вторник и суббота). Наверно мне повезло и попалась хорошая сотрудница)Читать целиком
Юрий Никулин·10 отзывов
Совсем не понравилось
Оценка снижена за организацию приема посетителей. Сижу в очереди уже час. Половина Специалистов сидят в окнах обслуживания без посетителей.
ЕЗ
Евгений Зеленский·7 отзывов
Совсем не понравилось
Хуже обслуживания чем в данной организации еще нужно поискать. Идиотские правила, долгие очереди, спящие сотрудники. Сотрудник Бор-ко О. из 9 окна сказала что перевела талон в бругое окно, в итоге никто никуда не перевёл. Ждали просто так более часа. Девушка с ресепшена ничем не помогла.Читать целиком
НК
Наталья Крахмальная·3 отзыва
Совсем не понравилось
Просто довели до слез,приехала в середине октября поменять фамилию в квитанции,увидя мое положение сказали что лучше запишут и приеду без очереди,ждала почти месяц,приезжаю а мне говорят давайте доверенность либо пусть собственник приезжает,значит когда я приезжала мне об этом ничего не сказали,мне звонили предупреждали о переносе записи,я спрашивала собственник не нужен и тд,ничего не сказали,а сейчас когда я приехала со сранья слышу в свой адрес «тупая приехала без доверенности»спасибо довели до слез,я понимаю беременные глупеют,но в свой адрес я такого не потерплю!Читать целиком
ГГ
Геннадий Грицаев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Высттовляют завышенные показания на платежах в несколько раз и суммы несоответствующие показаниям щетчика .невозможно дозвонится скидывают .
AK
Alexander Kalashnikov·13 отзывов
Совсем не понравилось
Запасайтесь временем. Так долго вы еще не ждали 😂
ЕА
Елена Агеева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Если можно поставила бы оценку -минус 100" .!!! Это не просто КОШМАР - ЭТО ЖУТЬ какая-то ............. Смена владельца квартиры - просидела три с лишнем часа 😱😱😱. Через 2,5 часа, когда люди начали возмущаться - на ресепшене подходившем сказали, что ждать придётся долго (как я поняла из отзывов - это было не только в мой "злаполучный" день!),но уходить уже не было смысла. Наконец-то подошла очередь - и....... УПС!!! Оказывается нужна выписка из ЕГРН , которая действует только 1 месяц (и это только в ЭТОЙ"ПРОКЛЯТОЙ" организации)!!! Возмущению не было предела......... Но...... Всё это бестолку! ДОЛОЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ТАКОЙ "СОВСЕМ БЕДНЕНЬКОЙ", ПРЯМ "НИЩЕЙ" ОРГАНИЗАЦИИ!!! ПОЗОР!!! И ЕЩЁ РАЗ ПОЗОРИЩЕ!!!Читать целиком
Ирина·42 отзыва
Совсем не понравилось
Пришли за справкой об отсутствии задолженности. Простояли в очереди практически 2 часа ! Из 12 окон работают четыре и то одно из них все время спит. Время оформления справки заняло 3 минуты , вопрос почему такая низкая организация труда?Читать целиком
Анастасия Шилина·9 отзывов
Совсем не понравилось
Организация работы не просто плохая а издевательская, очередь огромная, по нашему вопросу ожидание 1,5 часа!!! Туалет не работает, куча пожилых людей ужас!из 12 окон работает 7Читать целиком
НЗ
Наталья Зацепина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень огромная очередь. Просто гигантская. Издевательство над людьми.ждать часа 1.5 минимум.
АМ
Александр Михайлов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Это просто трэш какой-то. Очередь огромная, идёт оооочень медленно. Душно. Предупредили что примерно 2,5!!!!!!!!! часа нужно ждать! Руководители! Вы сто там? О чем думаете? Режим работы тоже нужно корректировать. Люди отпрашиваются с работы и проводят у вас весь день. Ужас.Читать целиком
Ros757 444·2 отзыва
Совсем не понравилось
Просидел 40 минут, не приняли так как не правильно взял талончик. Пришлось брать ещё раз, просидел ещё полтора часа и без толку потому что после 17 часов работают 2 окна, а людей ещё человек 15Читать целиком
АД
Артем Диденко·2 отзыва
В восторге
Отзыв с благодарностью от моей мамы пенсионерки, которая пришла в центр и получила профессиональную помощь со стороны сотрудников. Спасибо, завели личный кабинет, теперь будем контролировать все оплаты и показания счетчика. А главное, платить без комиссии! Для пенсионера это важно!Читать целиком
Елена Дегтяренко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Взяла талон в 13.05, сижу жду уже больше 1 часа, а передо мной ещё 3 человека! Работают меньше половины окошек! Просто издевательство над людьми!
EG
Elena Gracheva·1 отзыв
Совсем не понравилось
Дозвониться не возможно, провисела сегодня на телефоне в очереди 29 минут 35 секунд, дошла очередь до 2 и связь отключилась. Набираю снова, наша песня хороша начинай сначала с 34 номера. Безобразие полнейшее. Как попасть на прием???Читать целиком
Анатолий Третьяков·50 отзывов
Совсем не понравилось
Никому не советую пользоваться газом, топите дровами! А если серьезно, то им плевать на абонентов, а нам некуда деваться. Сижу , жду. Вот стало скучно и написал отзыв. Пошёл второй час...Читать целиком
Александр Стецура·5 отзывов
Совсем не понравилось
Сижу уже час, нужна справка, котора делается. Из 10 окон работают 2. Ещё в 3-х дамы приклонного возраста смотрят видео на телефоне,пьют чай... Как в старые добрые времена в СССР. Орать на них бесполезно. У них зарплата идёт, жизнь удалась. Газпром-мечты исполняются! Люди в очереди спят! Стыд и позор!Читать целиком
Анна Зима·2 отзыва
Совсем не понравилось
Вызов по талонам 45 мин ни одного движения, администратор вопрос решить не может
Антон Юдин·22 отзыва
Было средне
Доброго времени суток! Довелось и мне посетить это учереждение! Просидел в очереди 2,5 часа. Все кто приходил и брали талон были уведомлены что по любому вопрос придется ждать 1,5-2 часа, предлогала записаться на прием! Благо из условий есть WC для посетителей. Так же много вопросов решались на ресепшене. Но за 2,5 часа я понял что это неиссекаемый поток людей. Они просто не вывозят им нужно расширятся))))Читать целиком
ИН
Илья Нестеренко·7 отзывов
В восторге
Я не знаю, в какой Газпром приходят люди, которые пишут про очереди и хамов. Да, если прийти часам к 15, действительно, народу полно. И девочки не роботы, устают. Но если приехать с утра, то все вежливые, очередей нет. Да и из всех коммунальных контор, одна из лучших! Газифицировал дом, да, беготни много, но всё подскажут, расскажут, за руку отведут!Читать целиком
Ольга Ростова·8 отзывов
Совсем не понравилось
И свою лепту внесу. Очереди бешеные. Половина окон не принимает. Администратор хамит, кричит, истерит. Всё время жалуется на "маленькую зарплату". Всем посетителям озвучивает эту проблему. Мол кто за такую зарплату будет работать?! Замолчите и сидите! Сами сотрудники максимально долго всё делают. Максимально!Читать целиком
AS
Alexander Sergeevich·8 отзывов
Совсем не понравилось
Работают одни чудаки на букву М, в частности по номеру 218-66-80, хамят, нормально общаться не умеют, футболят по разным номерам, ужасная контора.
Александр ...·84 отзыва
Совсем не понравилось
Более хуже шарашки не встречал, нигде нет информации, что пятница для этого отделения на Шолохова неприемная, про дозвониться, я вообще молчу, даже не стал ждать и платить за связь. Приехал именно в пьяницу, охрана сидит играет в телефон, ничего вразумительного никто ответить не может. Хотя казалось, непоследняя компания в РФ. Позор!Читать целиком
АС
Алексей Соколов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Невозможно дозвониться, все минуты и деньги потратил на них. Позор Газпром!
Наталья Царькова·1 отзыв
Не понравилось
Бессовесные операторы ждала ответа 32 мин.а они отключились.
Natalya Knjazeva·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ни кода, ни кому не дозвонится полный бардак!!!!! Как отключать отопление так за пять минут а чтобы его включить нужно пол года и не важно, что в доме маленькие дети, а на улице -10 и идет уже отопительный сезон!!!!!! По месяцам рассматривают договора!!! Сидят в тепле и всем плевать!!!!Читать целиком
ВП
Виталий Парфёнов·1 отзыв
Совсем не понравилось
А почему руководство вообще не реагирует,,?дозвониться не возможно...
ЮЗ
Юрий Засорин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очередь полный зал, 2 окна работает, и те не спешать вас вызвать делают перерыв после каждого человека по 5 мин. Стою час.
Валерий Отцовский·8 отзывов
Было средне
Административное 4-х этажное здание. Вид с ул. Каяни с симпатичными ёлочками у тротуара.
д п·11 отзывов
Совсем не понравилось
Дозвониться невозможно! Причем такая ситуация вечная!
Валерий Иванов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очередь в 30 человек, работает 2 окна.....
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее