Askona

Магазин

4.5

34 оценки

Контакты

4.5

34 оценки

30 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ИС

Ирина Семенихина·1 отзыв

В восторге

Очень нравятся товары Askona❤️ В магазине дружественная обстановка, менеджер Михаил помог с выбором, рассказал нюансы и был очень внимателен к нашим пожеланиям☺️✨ Мы сделали свой выбор, надеюсь, что наши ощущения никак не изменятся, но радует, что если что-то окажется не так, и матрас будет не комфортен для нас, политика магазина позволяет изменить решение.🙏🏻Читать целиком

Aм

Askona, магазин

9 апреля 2026, официальный ответ

Ирина, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊

НБ

Наталья Борисенко·1 отзыв

В восторге

Посетила магазин в Мебельграде! Менеджер Антипенко Сергей помог определиться с выбором кровати и тумбочек! Все понятно объяснил , заказ был оформлен быстро! Сопровождает сделку до получения товара!Читать целиком

Aм

Askona, магазин

8 декабря 2025, официальный ответ

Наталья, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊

МХ

Марина Ходулина·1 отзыв

В восторге

Посетила магазин Аскона в Мебельграде, менеджеру Сергею Антипенко огромная благодарность очень внимателен и помог с выбором. Заказала кровать, матрас и поспостельное бельё. Доставку оформили в ДНР, что очень порадовало! Доставку сделсделали во время, ребята на доставке супер быстро и четко все сделали Михаил и Алексей, спасибо им огогромное!!! КачКачество товаротоваров супер!!! Спасибо огромное всей Вашей команде!!!Читать целиком

Aм

Askona, магазин

24 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.

ОА

Ольга А.·1 отзыв

В восторге

Очень нравятся матрасы Аскона, как детские так и наш, взрослый. Хорошее качество постельного белья. Вот с подушками как-то не сложилось, то сбиваются, то комкуются, все остальное очень хорошего качества.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МК

Михаил К.·1 отзыв

В восторге

Достойный магазин, профессиональные менеджеры, быстро определился с выбором товара. Все понравилось, остался доволен покупкой

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КС

Кристина Супруненко·1 отзыв

В восторге

договор АТЗК-00924937 АТЗК-00924811 от 06.09.2025. Очень большой выбор. Вежливый персонал Менеджер Карев Михаил очень профессионально все объяснил и показал все нюансы. Остались довольны. Советую.Читать целиком

Aм

Askona, магазин

8 сентября 2025, официальный ответ

Кристина, спасибо за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас 😍

АШ

Алёна Шевченко·5 отзывов

В восторге

Приобрели все что хотели, консультанты вежливые, хорошее обслуживание ,внимательный персонал помогли подобрать матрас . Очень понравилось

Aм

Askona, магазин

8 сентября 2025, официальный ответ

Алёна, очень приятно слышать такие слова! Спасибо, что выбрали нас — всегда рады помочь с выбором и сделать покупки приятными. 💙

ЕН

Евгений Нам·2 отзыва

В восторге

Консультант Захар просто огонь, все объяснил и подобрал, выбирали кровать с матрасом, он нам посоветовал самый лучший, ещё и рассказал рекомендации по уходу, в следующий раз придем опять к немуЧитать целиком

Aм

Askona, магазин

8 сентября 2025, официальный ответ

Евгений, спасибо за добрые слова в адрес Захара! Рады, что вы довольны покупкой и обслуживанием. При…

НС

Наталья Сахарова·1 отзыв

В восторге

Покупка очередногоматраса была очень удачной, спасибо отдельное Сергею, всегда подберет то что нужно клиенту, посоветует , расскажет , выбором очень довольны. Наша семья выбирает Аскону.Читать целиком

Aм

Askona, магазин

8 сентября 2025, официальный ответ

Наталья , как приятно, что ваша семья выбирает нас снова и снова! Спасибо за доверие, передадим Серг…

ЮГ

Юлия Громовая·1 отзыв

В восторге

Если Вы затрудняетесь в выборе матраса или кровать, то аксона - 100% вариант как не прогорать. В салоне на западном, Малиновского есть лучший менеджер Михаил, который все сделает за вас🥹 впервые маркетинг был мягким, непринужденным, НЕагрессивным и результативным. Подобрали сразу и кровать и матрас, лично под наши запросы, бюджет и тп. Спасибо❤️Читать целиком

Elena Shapovalova·20 отзывов

Было средне

Каждый раз консультация в Асконе такая, как будто небожители снизошли до челяди. Вообще не заинтересованы в покупателях. Ради интереса даже понаблюдали, что люди так же, как мы, заходят и уходят. "Если у вас есть полчаса времени, можете выбрать себе матрас. На нём надо столько полежать, чтобы выбрать". Ну, серьёзно? В магазине матрасов надо провести целый день? Тогда уже имеет смысл поспать часов 6-8, чтобы точно определиться. Пренебрежительный тон общения заставил сообщить, что мы несколько лет спим на прекрасном матрасе конкурента и, видимо, поменяем его на что-то не из Асконы. Удивительно, что не первый год такое отношение и не первый год разворачиваемся и идём за матрасами в другие места. Не судьба спать на Асконе ))Читать целиком

Aм

Askona, магазин

8 сентября 2025, официальный ответ

Жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Askona и рабо…

Kristina *·11 отзывов

В восторге

Благодарим магазин за хорошее качество обслуживания. Особенно отдельная благодарность Михаилу. Очень вежливо, доходчиво и ненавязчиво рассказывает и предлагает товар. Все объяснили, дали возможность протестировать какой матрас нравится больше, помогли определиться с самой кроватью. Показали наглядно насколько хороший товар, дышащие ткани (тест с водой и ванилью). Также очень большой выбор обивки кроватей. На любой вкус и цвет! Осталось приятное впечатление от данного магазина, обслуживания и самого ассортимента товара!Читать целиком

Aм

Askona, магазин

26 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️

КВ

Кристина Василенко·1 отзыв

В восторге

Спасибо Сергею за помощь в выборе и в поддержании связи до момента установки мебели!!!

Aм

Askona, магазин

17 сентября 2025, официальный ответ

Кристина, спасибо, что поделились! Поддержка на всех этапах — наш приоритет. Рады, что Сергей смог помочь вам 😊

МН

Марина Новикова·3 отзыва

В восторге

Отличный сервис!

Aм

Askona, магазин

2 марта 2026, официальный ответ

Марина, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.

НС

Нина Сушкова·2 отзыва

В восторге

Менеджер Карев Михаил 100 звёзд из пяти))!!!! Настоящий профессионал своего дела! Помог с выбором матраса, узнал все пожелания (какого эффекта хочу от матраса) Выслал дистанционно наилучшие варианты, помог с оформлением и оплатой ( так же дистанционно) Покупкой очень довольны остались. И этот заказ я делала лет 6 назад🙂 Сегодня, я опять обратилась к Михаилу)) Получила такое же высокое качество и профессионализм. Жду свой ещё один матрас ))) Премию Михаилу!! И две тринадцатых зарплаты!!! 😎😎😎 Благодарю, вас ещё раз Михаил!!! За следующей покупкой, только к вам!!Читать целиком

Aм

Askona, магазин

30 марта 2025, официальный ответ

Нина, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были д…

ИК

Ирина Козуб·1 отзыв

В восторге

Хотелось бы оставить отзыв менеджеру Кареву Михаилу: Выражаю свою благодарность и оставляю положительный отзыв о Вашей работе . Хочу отметить Ваш профессионализм и знание товара. Ваши советы помогли сделать правильный выбор.Благодаря Вашему терпению и пониманию ,мы чувствовали себя уверенно в процессе выбора мебели и не только,возвращаемся к Вам снова и снова. Вы являетесь отличным менеджером ,который делает все возможное ,чтобы удовлетворить потребности клиента.Читать целиком

Aм

Askona, магазин

27 января 2025, официальный ответ

Ирина, огромное спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего менеджера…

АЛ

Алексей Л.·1 отзыв

В восторге

Очень долго полбирал себе матрас, в итоге остановился на Асконе. Когда лег на матрас Асуона в шоуруме - понял, что это именно то, что надо. Затем, спустя несколько лет были куплены ортопедические подушки Аскона для всей семьи. Рекомендую!!!Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НП

Николай Панков·1 отзыв

В восторге

Не раз покупал в разных магазинах ортопедические подушки. С моей больной шеей это проблема. Но именно в Асконе мне просто подарили долгожданный здоровый сон! Менеджер молодой парень, провозился со мной целый час. Выслушал все мои жалобы и капризы. Дал много рекомендаций и советов и помог с выбором. Это чудо а не подушка. Спасибо Асконе.Читать целиком

Aм

Askona, магазин

29 января 2024, официальный ответ

Спасибо, что поделились впечатлением от покупки. Спите на здоровье! 🤗

ТК

Татьяна Кузнецова·2 отзыва

В восторге

Самый лучший магазин товаров для сна! Очень классные матрасы! Покупала на двухспальную кровать еще 6 лет наазад. Отличный матрас, со временем не лешился своих свойст и своего качества! Сейчас купилии диван с антивандальной тканью. Спасибоо консультантам магазинна! Все объяснили, показали, помогли определиттся с выбором. Очень вежливо и грамотно. В обем остались довольны. Ребенок в восторге. Будем приходить ещё!Читать целиком

Aм

Askona, магазин

29 января 2024, официальный ответ

Спасибо, что поделились впечатлением от покупки. Спите на здоровье! 🤗

НА

Наталья Авдеева·1 отзыв

В восторге

Долго выбирали кровать, критериев было много, нужна была практичная, долговечная и чтобы не вредила позвоночнику. В асконе помогли подобрать лучший вариант для нас, спасибо менеджеру Артему, за то, что почти 40 минут консультировал нас по всем вопросам 👍🏼Читать целиком

Aм

Askona, магазин

29 января 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв! 🙂 Будем рады видеть Вас снова! Спите на здоровье! 💫

ВС

Валерия Седошенко·9 отзывов

В восторге

Отличный менеджер, быстро помог с выбором, чувствуется профессионализм и большой опыт, спасибо)

Aм

Askona, магазин

4 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за то, что поделились с нами впечатлением от покупки. Мы очень рады, что вы остались довольны! Спите на здоровье!

Егор Комышов·5 отзывов

В восторге

Я в восторге от матраса! За неделю сна я заметил, что засыпаю намного быстрее. Слова консультанта полностью оправдали себя — комфорт на максимуме!

Aм

Askona, магазин

29 декабря 2024, официальный ответ

Егор, рады, что вы выбрали наш матрас! Надеемся, что он будет дарить вам комфорт и уют долгие годы! 😊

Сергей Свиридов·5 отзывов

В восторге

Персонал очень отзывчивый, помогли выбрать хороший матрас для меня

Aм

Askona, магазин

20 января 2025, официальный ответ

Сергей, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️

Марианна Ульянова·4 отзыва

В восторге

Купила подушку, она очень удобная. Консультанты помогли выбрать. Довольна покупкой.

Aм

Askona, магазин

27 ноября 2024, официальный ответ

Марианна, рады, что вам всё подошло! Спасибо за отзыв. 😊

Гл

Городская легенда·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин, менеджер прекрасный , подобрал кровать

Aм

Askona, магазин

17 сентября 2024, официальный ответ

Анна, Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.

Алина Апрыщенко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Консультанты не заинтересованы в продаже. На вопрос в чем разница двух подушек, ответ: ну прилягте, вам же спатьЧитать целиком

Aм

Askona, магазин

2 августа 2024, официальный ответ

Мы приносим извинения за неудобства, которые возникли во время вашего визита. Мы всегда стремимся пр…

Кристина Миленко·4 отзыва

Совсем не понравилось

Зашли выбрать матрас,хотели выбрать тут и заказать его в Краснодаре. Когда консультант об этом узнал сказал что его качественная консультация платная и раз мы здесь и сейчас не купим матрас то ему до нас дела нет. И просто ушел. Пошли вы в таком случае со своими матрасамиЧитать целиком

Aм

Askona, магазин

23 октября 2023, официальный ответ

Кристина, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Хотели бы в ней разобраться, поэтому уточн…

Евгений Грефенштейн·25 отзывов

Совсем не понравилось

Фирма говн... Практически весь товар производится в Китае, а впаривается гоям, словно это произведено белыми европейцами на заводе в Англии.Читать целиком

Aм

Askona, магазин

26 мая 2022, официальный ответ

Владимир, все наши товары для сна производятся в России, на производственных площадках двух городов…

Е Б·8 отзывов

Совсем не понравилось

Здесь работают не консультанты, а хамки. Сервис оставляет желать лучшего. Крайне разочарованы.

Алёна Колесникова·6 отзывов

Не понравилось

Сервис ужасный. Была два раза и они оставляют желать лучшего. Наверное, замечание все же больше для руководства. Ваш персонал вроде не хлеб с молоком за 100р продают, а отношение консультантов к клиенту именно такое. Обсуждение рабочих вопросов за стойкой (у кого какой % к зп начислится, куда и зачем грузчики уехали, какие накладные правильные, а какие нет), полное отсутствие заинтересованности и к тому же ощущение, что сайт Аскона вообще отдельная вселенная, работающий сам по себе. Хочется все-таки хотя бы минимальной вежливости и ощущения, что тебе помогут, а не ощущения "не тупи, все же элементарно".Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее