............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русская изба 

Гостиница
4.4
261 оценка
ИП Демченко Н. В.
4.4
261 оценка
ЕШ
Евгений Шлыков4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Михаил Кондаков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДT
Дарья Traveler6 отзывов
С чего начать Запланировали поезду в Ростов на Дону Нашли по описанию подходящий нам отель русская изба на сайте Островок Были с животными по этому заранее звонили уточняли этот момент На сайте через браузер указано 2 номер ( как потом оказалось мама и сын ) Никита очень вежливый и цены отличные А вот у второй хозяйки почему то цены были выше, хотя номера одни и те же Нас это насторожило, но так как мы с животными выбора было мало, рискнули Приехав туда, мы забронировали через островок, на что хозяйка сказала что не будет нас заселять и вообще ей это надоело Мы были в шоке, мы устали с дороги с 2 животными приехали в другой город, забронировав заранее номер, а нас не хотят заселять Мы позвонили на другой номер ( сыну ) он сказал все хорошо, но вот по какой то причине нам дадут другой номер, мы были на столько уставшие что не было сил ругаться и что то искать другое Пришли в наш домик люкс деревня Сам дом не плохой дизайн в русском стиле все класс Но есть одно но Постельное было все помято На всех углах пыль и паутина В некоторых местах отбита штукатурка и пятна на мебели Полотенца Туалетные принадлежности ( туалетная бумага и какие то средства в многоразовых бутылях что негегиинийчно и на этом все ) за такие деньги Позвонив Никите мы спросили где остальное, на что гам сказали это элитные хорошие средства, они наливают в баночки ( что бы вы понимали там было на дне налито не понятно что ) а остальное не входит На минутку ЛЮКС но все бы ни чего приходя вечером домой, мы застали ту самую хозяйку в не трезвом виде, и спросили за средства личной гигиены, на что она начала выражаться нецензурно и в след крикнула от куда мы такие приехали На второй день мы увидели и живность, но уже и не удивились ( тараканы, сороконожки) Вывод Место было бы отличное если бы им занимались Берут деньги не понятно за что еще и не малые Не советую Подумайте лучше сто раз, прежде чем бронировать
Читать целиком
ОЕ
Оксана Емельяненко1 отзыв
Андрей Бобров10 отзывов
Читать целиком
Ри
Русская изба, гостиница
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, очень расстроены что случилась у вас такая ситуация. Пожалуйста укажите дату бронирова…
Анастасия П.14 отзывов
DF
Dmitrieev Far6 отзывов
Евгений Цоколов13 отзывов
ЕС
Елена Слесаренко4 отзыва
Здравствуйте! Отель не рекомендую, ночью экстренно пришлось съезжать! А теперь поведаю нашу историю. Буду писать сумбурно потому как ещё на эмоциях! Вчера 8 апреля приехали с Краснодара в Ростов погулять, ну и выбрали этот отельчик так ка отзывы в интернете не плохие да и цена норм. Оставили вещи пошли погулять на набережную, вернулись уже ночью и стали готовиться ко сну , ка из всех щелей полезли жирные черные тараканы, шт4 мы убили ещё столько же разбежалось. Тараканы реально были большими и это ни жуки, а именно тараканы черные! Собрали быстро вещи , не нашли персонала на территории отеля и не дозвонились ни кому ( на сайте написано что круглосуточно они работают, а по факту и автоответчик говорит , что до 21-00). Впечатления о прекрасно проведённом времени за день было испорчено, дочь в слезах и истерике ( ребенок от страха и заикой может остаться). В общем доехав ночью домой в Краснодар не стала перезванивать. Утром позвонила хозяйке этого отеля с просьбой вернуть деньги, получила ответ « Может в моём отеле на вас ещё и крокодилы напали! Это всего лишь жуки они не кусаются!» . В общем нахамила она мне и бросила трубку! Я человек не капризный мне просто надо было отдохнуть и утром поехать домой. С таким отношением к людям её бизнесу придёт конец и очень скоро! Желаю вам «процветания» и всего хорошего! Кстати, задумка отеля на самом деле не плохая и интересная, но отношение к людям и антисанитария оставляет желать лучшего!
Читать целиком
Ри
Русская изба, гостиница
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте укажите дату и время и номер брони
Анютик Нютик3 отзыва
Когда планировали свое путешествие большой компанией, решили остановиться на ночь в Ростове. Попался сайт этого гостевого дома. Почитали отзывы, вроде все устроило, недели за 2 до приезда забронировали 4 номера по 4 человека. Приехали, на так называемой ресепшене никого не было. Позвонили по номеру, по которому бронировали, нам сказали заходите там все открыто смотрите и назвали 3 номера. Минут через 15 пришла женщина ( по другому назвать хочется, ну ладно об этом потом....) , дала нам на выбор 3 номера и 4 в другом здании, но рядом. Мы определились кто в каком номере будет ночевать, оплатили ей за сутки проживания, уточнили где можно поужинать , оставили в номере вещи, и по ее совету пошли в это кафе. Посидели , покушали, пришли обратно, и видим что наши вещи стоят в коридоре. В нашем номере уже другие люди.Мы в недоумении.... Тут снова появляется эта женщина, и говорит что мол мы бронировали другой номер! Мы всего лишь сказали ,но вы же сами нас туда поселили....и тут она на повышенных тонах говорит что какая нам разница, она просто ошиблась...что в этом такого. И тут я имела неосторожность уточнить , а точно ли все наши вещи она собрала и выставила за дверь? Вы не поверите, на меня вылилась такая словесная брань.....что я опешила....что мол мы прицепились к ней, она ни в чем не виновата, если нас что то не устраивает можете проваливать куда хотим! Уточнение: время 9 вечера....нас 8 взрослых и 8 детей, все с дороги и уставшие!Я в первые вижу такое отношение! Я все понимаю, бывают накладки, да и тем более я в принципе была не против перейти в другой номер, меня возмутило то , что нас не соизволили дождаться и урегулировать спокойно вопрос, даже позвонить и предупредить тоже не посчитали нужным, открыли наш номер, а вещи выставили просто в коридор , как говорится бери не хочу....даже не соизволили их поставить куда нибудь в подсобку, просто в коридор вытащили и бросили! Это меня больше всего и возмутило, так ещё и такое хамское общение, как будто это мы виноваты!
Читать целиком
НС
Настя Симонова2 отзыва
Не так давно останавливались в гостевой избе, номеров достаточно чтобы выбрать подходящий, цены доступные, переночевать пару дней - пойдет. Снимали двухместный номер. Номер не шибко чистый, много насекомых, большое количество комаров, пауков (соответственно и паутины), куча сороконожек, по этому на обоях и мебели куча пятен и остатков этих насекомых. На сайте, где бронировали номер указано, что можно приготовить что-то свое, но любая домашняя еда тебе доступна только, если ты заказываешь завтраки, если не хочешь завтрак - питайся едой быстрого приготовления или в каких-то заведениях, которых поблизости, кстати, нет))) есть только микроволновка и чайник, на вопрос о том что на сайте было указано наличие плиты, хозяйка ответила: "А вам что прям так надо?". Понятия тишины в данном месте отсутствует, слышно абсолютно все. Белье чистое, постель достаточно удобная. Хозяйка грубая женщина. Да мы платим достаточно небольшие деньги, но никто и не требовал условия отеля 5*. Решили помыться после долгой дороги и горячей воды не оказалось, решили уточнить у хозяйки, но в ответ услышали только хамство и слова о том, что мы тупые и неужели нам это так важно. Понятно, что деньги небольшие, но Во-первых, эти, так сказать услуги были указаны на сайте, А во-вторых, это просто элементарные человеческие условия!!!
Читать целиком
V
Vitali1 отзыв
Понравилось: Пушистый белый кот во дворе-это единственное светлое пятно в моей памяти об этом месте Не понравилось: Никогда не писала, если что-то не нравилось. Но это не тот случай! Путники должны знать, к чему быть готовыми! Начну с того, что в предыдущих отзывах слово «уставший» надо заменить на «убитый»! и это касается практически всего! Колорит русского музея создан отнюдь не музейными экспонатами, а тряпьем из пробабушкиного сарая! В воздухе витает запах канализации и человеческих страданий! Ни одной двери с нормальной ручкой нет. Телевизора, фена, мыла, шампуней вы тоже не встретите! хотите сказать, что много хочу за эти деньги? Но как тебе такое, Илон Макс? На одной кровати два вида волос…то есть я, как минимум, третий гость! На второй застывшие в ужасе ринолиты. Жесть, ребята! Впервые в жизни так встречают! и да, парковка. Это не парковка, а место на улице возле дома. И не гоже хозяйке комментировать своё отношение к гражданам других государств! Остановились от безысходности
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее