............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мартон Сказка 

Отель
4.5
565 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
565 оценок
АД
Александр Дронь1 отзыв
AU
Alex Ul1 отзыв
Анастасия Шатило7 отзывов
АА
Анна Агеева16 отзывов
ЕР
Евгения Решетняк15 отзывов
КГ
Казбек Гасиев14 отзывов
ТШ
Татьяна Шиянова14 отзывов
Наталья Сопина13 отзывов
ЮЕ
Юлия Ерофеева1 отзыв
МС
Мартон Сказка, отель
23 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за приятный отзыв 🔥 Мы старались 💛
Джульетта M122 отзыва
ОК
Олеся Колобкова8 отзывов
КЕ
Кристина Евсеева5 отзывов
A
Alena1 отзыв
Понравилось: расположение Не понравилось: Забронировала этот отель из-за удобного для меня расположения. При заселении проверили паспорт, оплатила проживание за трое суток и ушла гулять по городу. По возвращению вечером администратор сообщила, что есть проблема, и меня выселяют. Потому что (внимание!) у меня нет в паспорте страницы на русском языке, и они не могут внести мои данные! Я такой чуши не слышала ещё ни разу ни в одной стране! У меня белорусский паспорт новогр образца. В нем данные только на латинице, и есть id-карта с ФИО на русском. Какая проблема может быть у персонала с внесением данных??? Я спросила, а что бы вы делали, если бы приехали туристы из Китая? У них точно не было бы данных на русском! В итоге уговорила оставить меня хотя бы до утра-не на улицу же мне выселяться! Утром вернули деньги за двое суток, а мне пришлось тратить время и экстренно переселяться в другой отель. Считаю, такое обращение с клиентами недопустимо! Хочу услышать комментарии руководства и службы поддержки букинга, в которую я сразу написала, но ответа тоже не дождалась…
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее