............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Магнит Семейный 

​Сеть гипермаркетов
3.7
71 оценка
Посмотреть спецпредложение
​Реклама​АО «Тандер».

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото26

3.7
71 оценка
​Frost​9 отзывов
Приходя после 20:00 и позже в отдел кафе гипермаркета с намерением приобрести хот-доги,несмотря на то,что отдел работает до 21:00,сотрудники отдела регулярно неправомерно отказывают в обслуживании и продаже,утверждая,что хот-доги приготовить уже не могут,так как полностью помыли и выключили все оборудование для приготовления и уже готовятся к закрытию,чтобы побыстрее уйти домой. Нам прямо отказывают в реализации потребительских прав на приобретение товара, который должен быть в ассортименте и доступен вплоть до момента закрытия точки. Разговоры с руководителем отдела не только не разрешают ситуацию, но и демонстрируют системные проблемы в управлении и понимании стандартов обслуживания. Руководитель полностью поддерживает действия сотрудников,заявляя, что сотрудникам нужно заранее все начать убирать, чтобы в 21:00 уже уйти домой и что это абсолютно нормально. Он жалуется на то, что им не доплачивают за уборку после окончания работы и они хотят поскорее уйти домой,переводя тему с нарушения прав покупателя на внутренние трудовые вопросы. Руководитель не понимает сути проблемы— права клиента получить заявленный сервис в рабочее время заведения. Если отдел кафе работает до 21:00, весь ассортимент и услуги должны быть доступны клиенту как минимум до 20:59. Сворачивание работы за час и позже до закрытия является обманом покупателей и введением их в заблуждение. Сотрудники не понимают базового принципа розничной торговли и обслуживания: клиент, пришедший в рабочее время, имеет право на сервис. Их логика ставит личное удобство («поскорее уйти») выше интересов бизнеса и репутации сети. Руководитель оправдывает нарушение внутренними проблемами. Это свидетельствует о неправильных приоритетах и несоответствии должности.К сожалению он поддерживает практику преждевременного прекращения обслуживания,демонстрирует непрофессионализм и не понимает того,что нельзя перекладывать издержки организации труда на покупателей
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите за неудобства. Ваши замечания касательно работы нашего кафе и стандартов обсл…
ДУ
​Дмитрий У​4 отзыва
Большой гипермаркет, хороший ассортимент - есть все что нужно, персонал отзывчивый и вежливый, много акций и скидок, вместительная парковка. Так же в здании много других магазинов.
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
17 января 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш магазин.
МК
​Мария Каримова​5 отзывов
Отличный магазин. Всегда можно быстро перекусить. Персонал всегда приветливый, если требуется помощь, всегда помогут, при необходимости помогут взвесить.
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова🙂
ТЛ
​Татьяна Лутовинова​13 отзывов
Классный супермаркет! Большой выбор товаров, кассы всегда переполнены, но есть вариант самообслуживания.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
3 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали отзыв❤️ Рады, что вы остались довольны покупкой!
​Елена Парамонова​36 отзывов
Постоянно нет стаканов 330мл. Зато они всегда стоят использованные на стойке администратора, которая возле охранника. Такое ощущение, что мало того, что заказывают их в недостаточном количестве, так и прячут "для своих"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
22 октября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Извините, что в магазине не оказалось стаканов. Постоянно работаем над оптимиза…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Большой светлый магазин, отзывчивый персонал,много касс.
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
12 октября 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
СС
​Светлана Степ​2 отзыва
Хороший персонал, всегда помогут, очень большой ассортимент товаров. В магазине всегда чисто. Скидки, всегда предлагают товары по акции) В общем именно в этом магазине всё круто, хожу каждый день) и всем рекомендую.
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
5 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Всегда вам рады❤️
​Андрей Кулагин​13 отзывов
Есть акции но в чеке они не проходят, пока не обратишься кассиру и это часто происходит особенно в ночное время, и на детское питание
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
12 августа 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Простите, что вы столкнулись с несоответствием акций в чеке. Усилим контроль з…
ВГ
​Валентина Гарькова​2 отзыва
Отличный магазин. Очень чистый. Хожу регулярно. Так же есть доставка.
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова🙂
ПБ
​Павел Бобров​3 отзыва
Отличный магазин с огромным выбором товаров. Приятные цены. Вкусная кулинария.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
8 августа 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады видеть вас в нашем магазине снова❤️
​Марта Петрушева​5 отзывов
Приятный ассортимент!
BS
​Boris Sarskov​24 отзыва
Хороший магазин. Много товаров по акции. Удобная большая парковка!
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
8 августа 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады видеть вас в нашем магазине снова❤️
ЛМ
​Любимова Милана​8 отзывов
Приветливые девушки. Ассортимент хороший
​Дмитрий Юрченко​1 отзыв
Духота в магазине. Почему экономите на людях? !
ОЕ
​Ольга Ерма​1 отзыв
Раньше сюда ездила за покупками для семьи. Нравился куриный фарш например. Но почему-то не было выбора кошачьего корма, приходилось заезжать в другое место. После перестановки мне лично не понравилась выкладка товара - гель для душа,зубную пасту, ватные палочки долго искать. Короче раньше было быстрее и удобнее. Хотя овощи и фрукты теперь расположены удобнее. В общем перестала сюда приезжать, только если в Детский мир приезжаю, то могу зайти.
Читать целиком
ЯК
​Яна Кошкина​7 отзывов
Заказывала продукты магнит доставкой.С Лелюшенко, был доставлен товар мидии меридиан не надлежащего качества, вскрытая упаковка, на фото видно что пластик сломан, крышка была повторно закрыта, с наличием мусора. На почту магнит доставки было отправлено 4 письма, нормального ответа так и не получила, то почта не та, то не видят письма одни отговорки. Больше заказывать продукты через магнит доставку не буду.
Читать целиком
​Опять Я​13 отзывов
Время 6:45, очередь стоит на месте. Работает одна касса всего. Ожидание слишком долгое. Попросили позвать еще одного кассира и на все отмазки типо магазин работает с 8:00. Так если магазин работает с 8 зачем стоит время работы 24 часа? И плюс ко всему безнал не работает. Бегали все до банкомата , чтобы снять наличные чтобы оплатить свои покупки. Прям удобно. Особенно когда все после работы идут. Типо все прогуляться приходят или чисто погреться?
Читать целиком
​Дмитрий Самый-Лучший​3 отзыва
Дырявый магаз!!! Директор магазина безграмотная бездарная, товаровед магазина Магнит не умеет общаться с покупателями, вечно не расставлены правильно ценники Директор Магнита очень плохо объясняет покупателям срок годности,тавар качества бывает не совсем совпадает стандарту, ещё заметил то что у них не совсем четко расставлен товар всё вперемежку не совпадает по ценникам Бедные люди как жить с такими управленцами как как в магазине этого магнита уволить их! и все проблемы будут решены, думаю в скором времени всё исправится. Будьте Аккуратнее следите за товаром качество и срок годности,до свидания!.
Читать целиком
​Leshkin kot​10 отзывов
Отличный гипер в шаговой доступности
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова🙂
​Марат Тагиров​7 отзывов
Касс много, но работают только всего 2-3)
​Станислав Ляшко​5 отзывов
Отлично, хороший магазин
ВЧ
​Виктор Чупраков​13 отзывов
Удивляюсь тем, кто ставит этому СЕЛЬПО пять звёзд. Атмосфера провинциального полустанка. На входе побирушки из числа инвалидов и хитрых бабок. Возле курилки работники М видео от безделья курят весь рабочий день. Тут же люмпен пьяный валяется. Внутри, прямо возле входных дверей навязчивые пацаны впаривают варенье из Карелии, другие - сим карты, третьи рекламные листовки. По самому магниту бродят цыгане, приставуче побираются. Ватаги ребятишек в наглую набивают рты и карманы конфетами и плюют в лари с замароженными полуфабрикатами и ягодами. Потом, в районе туалета делятся добычей, ржут наплевав на охрану. И от скуки гоняют на тележках по автостоянке. Сама охрана, видимо из немолодых отставных вояк, - отбывает номер на посту. Таких загаженых туалетов как в Этом Гипермарките уже и не встретишь. Писюары вечно завешаны мешками, в кабинках кашмар. За то уборщицы регулярно на час и более закрывают сартир якобы на уборку. При этом разотрут мочу грязной тряпкой по полу и изображают из себя клиниговую службу))) Без подготовки по задерживанию дыхания пописать там будет проблематично. В самом торговом зале товары часто без ценников, пересортица. Хоз.товары вобще мало кто смотрит. Овощи хуже нет. По мясу и рыбе им бы в Окее и Ашане поучится. Холодильные лари открытые, мороженое, да и остальная продукция плохо заморожены. Пельмени, криветки и пр. россыпью в открытом виде. Туберкулёза не опасаются. Кассы самообслуживания - подарок для несунов. Часто бываю в Адлере, там такой же Магнит, на весь район единственный гипермаркет. Но, при том, что там покупателей в разы больше, он на голову выше этого позора, что на Темернике. Видимо тут "эффективные менеджеры" никудышные. Пора навести порядок. Начать с полной замены руководящего звена)))
Читать целиком
​Sergey Turik​11 отзывов
Роспотребнадзор плачет по этому «сельпо». Купили паштет по скидке: оказался испорченным с плесенью. Отнесли обратно, эти молодцы всё забрали (в том числе приоткрытый нами ), возвратили на минуточку деньги, и на следующий день как ни в чём не бывало вернули всё на прилавок. Судите сами... При этом, принимая товар, продавщица выдала: «это просто пашет-рокфор». Единица этому гастроному только за чувство юмора.
Читать целиком
​Михаил Минкин​6 отзывов
очень хороший магазин, много интересных и недорогих товаров.
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Всегда вам рады❤️
​Екатерина Герей​6 отзывов
Отдел с выпечкой огонь
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
8 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
​Анастасия Степановна​2 отзыва
Самый хреновый магазин! С самым Ху...м обслуживанием!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее