............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
4.2
142 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото4

4.2
142 оценки
​Алексей Корсун​50 отзывов
Одна из не многих сетевых , где был всегда парфюм хорошего качества по хорошей цене
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
23 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось качество нашего парфюма и ценовая…
КХ
​Кристина Холодная​2 отзыва
Неприятно удивляет этот магазин каждый раз, когда в нем бываю. Продавцы вечно лезут к косметике перед покупателем, делая вид, что его не существует, хамят, ценники постоянно старые, при этом на кассе тебе говорят, что везде расставлены таблички, что ценники находятся на замене (где стоят эти таблички мне так и не смогли показать). Кассиров вечно нет на месте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего магазина было неприятным. Мы с…
СП
​Святослав Петров​11 отзывов
Сотрудники какие-то не адекватные. Открыл тестер меня облаили, сказали что какого лешего вы товар портите!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Мы всегда ст…
АА
​Анастасия А.​1 отзыв
отличные цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
BA
​Badurova Anna​1 отзыв
Не могут дать сдачу с наличных . Магазин же в лесу стоит , товарооборот маленький .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы понимаем, что отсутствие возможности дать сдачу может создать опреде…
АО
​Анастасия О.​1 отзыв
Вежливый и помогающий персонал Помогли выбрать подарок маме на 8 марта а так же упаковать
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
IO
​Incognito OneSixOne​2 отзыва
Консультант Анастасия(если не ошибаюсь)очень мило прослушивала голосовое сообщение на своем телефоне в торговом зале, когда я обратилась к ней за помощью, стоя спиной ко мне. С большим трудом и нежеланием отвлеклась на свои должностные обязанности. Очень пассивно-агрессивно общалась со мной, будто я пришла к ней домой, а не совершить покупку. Спасибо. Зато в соседнем Р** Г** с удовольствием и уважением обслужили))🫶🏻
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем…
ДД
​Данил Д.​1 отзыв
Покупал пару кремов с хорошей скидкой рекомендую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВФ
​Владислав Ф.​1 отзыв
Обслуживание на высоте👍 все очень понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Надежда К.​1 отзыв
Очень нежный запах . Мог Герлен моя любовь навсегда 😻🥰
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮМ
​Юлия М.​1 отзыв
Самое неприятное комьюнити за кассой. Консультанты ничего, но кассиры просто ужас
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Никита К.​1 отзыв
Милый профессиональный персонал знающий ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анастасия Гончаренко​1 отзыв
Я провела в данном магазине достаточно много времени, но ко мне никто даже не подошел. Консультантов доброжелательными не назвать
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
11 ноября 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, пожалуйста, дайте нам шанс исправить ситуацию. Мы ценим ваш отзыв и обязател…
НД
​Наталья Д.​1 отзыв
Всё супер спасибо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
​Мария Г.​1 отзыв
Консультант не услышал моих пожеланий, уверял меня, что товар отлично подходит
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Н К​85 отзывов
Отзыв от 14.02.24 Ценники никто не меняет. Везде стоят таблички с информацией о необходимости уточнения цены на кассе. Охрана стала теперь модной. Видимо работать в магазине без солнцезащитных очков невозможно, либо стыдно за себя. Отзыв от 1.12.23 Ценники не соответствуют написанному, как в итоге говорят на кассе. Сотрудники закрывают магазин раньше 21:00. Продавцы-консультанты хамы и не способны помочь в выборе товара.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и выраженную обеспокоенность. Мы всегда стремимся предлагать нашим клиен…
ЕЕ
​Екатерина Е.​1 отзыв
Консультанты могли бы реально консультировать, правла если бы их можно было найти ...
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Анастасия Л.​1 отзыв
Всё супер! Консультанты подсказали и помогли
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​555 13​3 отзыва
Отличный ассортимент, доброжелательный персонал!Помогли с выбором!
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 января 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
АА
​Алена Абрамова​1 отзыв
Часто бываю в этом магазине, отличный персонал, всегда помогут с выбором
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
22 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова у нас в магазине! 🤗❤️
ЕЗ
​Екатерина Зима​2 отзыва
Получить консультацию после 8 вечера невозможно. За консультантом нужно гоняться. После 8 часов они занимаются всем , кроме клиентов. Появляются чувство закрытого магазина, в котором люди занимаются своими делами, а вы им там мешаете своим присутствием и просьбой помощи в выборе товара.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв, который мы очень ценим. Мы приносим извинения за неудобства, с которыми…
M
​Mona​1 отзыв
Чтобы выйти из магазинов с верхних этажей, нужно пройти через Летуаль. Несла тяжелые сумки, в т. ч. ведро со шваброй для домашних нужд, я хрупкая, выглядело это соответственно. В последний момент охранник рванул как ужаленный мне наперерез, уступила ему дорогу. Обернулась посмотреть, куда он так спешил, может вора поймал. Никуда он не спешил, просто беспардонный человек. Ненавидят наверное всех, в ЦУМе большая проходимость. Если ты не хамовитый, как обслуживающий персонал этого Летуаля, лучше выбрать для спокойного шопинга другое место.
Читать целиком
МВ
​Марина В.​1 отзыв
Не понравилось обслуживание. Не компетентный персонал.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЕ
​Мария Е.​1 отзыв
Продавец Елена не знает ассортимента товаров. После ее отрицательного ответа о наличии товаров определенного вида, я самостоятельно нашла и ни один после ее безразличного ответа. Более того, она реагирует на обращения покупателей только тогда, когда удобно ей. Вместе с тем, позволяет себе при покупателях недопустимое отношение к своим коллегам! Считаю, такое поведение недопустимым и после посещения магазина в ЦУМе на Буденновском 16.04 осталось неприятный осадок на душе.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Данил Семёнов​2 отзыва
Ужас!!! 📍📍📍 Кто бы знал, что такая большая компания такая неорганизованная и обманывает своих постоянных клиентов ! Дело в том, что сделали заказ на сайте не за 2000 тысячи рублей, а за 15000, было написано на сайте что доставка в течении двух часов после заказа! А я сразу скажу что мы собирались уезжать из города у нас запас 3 часа и я был уверен что привезут все вовремя! Но не тут то было! Три часа спустя курьером и не пахло и черт меня дернул позвонить на горячую линию, где меня в первую очередь обманули и сказали, что сейчас они могут направить письмо в курьерскую компанию и мне ответят не раньше чем через час-два и добавили что лучше позвоните в магазин, и сказали добавочный номер, я конечно согласился и начал звонить напрямую в магазин где мне не захотели отвечать(не взяли трубку), я уже прибывал не в лучшем расположении духа, опять позвонил на горячую линию, где успешно выяснил что никакой курьерской службы куда надо делать запрос нет! А все отправляют Яндексом ! От компании это был второй обман про время доставки, первый и второй про странную курьерскую службу 😡 По итогу я разговаривал со службой поддержки почти час и это не пустой трёп у меня есть скриншоты! И мой заказ вроде нашли, но есть одно но, его ещё не привезли, а прошло 5 часов! Я потерял время, нервы, и мы с супругой не поехали туда куда было запланировано, про деньги не буду говорить вообще хотя все понимаю, что время-деньги и их я потерял тоже! Вывод такой что кто читает что я написал покупайте товар на месте! Без доставок, тем более в этой компании меня обманули и это я ещё очень смягчаю текст, эмоции совершенно другие !!!📍📍📍 Ещё раз -меня обманули -потом обманули ещё раз -потратили мое время -потратили мои нервы -потратили мои деньги Я не рекомендую эту компанию !📍 Хотя сам все время делал у них покупки.
Читать целиком
​Кристи​1 отзыв
Заходила недавно за подарком для сестры. Сначала ходила по магазину, присматривалась, не знала что купить. Консультант ко мне подошла сразу предложила помощь, но пришлось отказаться и определиться что конкретно мне нужно. Вот лично мне, было очень неприятно наблюдать охранника, наступающего на пятки и дышащего в затылок. Ну нельзя так! Сразу чувствуешь себя воришкой. С подарком определилась, нужна была помощь консультанта, которого я не увидела поблизости. Пошла на кассу, там все 5 девушек стоят, три раза спросила кто может мне помочь, только потом на меня обратили внимание. Консультант мне очень помогла, что не могла не купить и себе подарочек ) В целом все хорошо, но охранники...... Я понимаю, что это их работа и они должны ее выполнять, но не так навязчиво.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее