МТС

Оператор связи

3.7

19 оценок

Идеален для активной жизни даже дома

3.7

19 оценок

14 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ДС

Дмитрий Сотников·3 отзыва

В восторге

Вежливый персонал. Объяснили всё что нужно было мне знать. СпасибоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТС, оператор связи

22 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наш персонал смог предоставить вам всю необходимую информацию. Ва…

ДП

Дмитрий Печенюк·2 отзыва

В восторге

Обслуживание что надо, я остался доволен

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТС, оператор связи

11 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за положительную оценку. Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем рады видеть вас снова!

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Прекрасный салон. Приходил покупатель телефон, сотрудники вежливые и отзывчивые быстро подобрали телефонЧитать целиком

МТС, оператор связи

12 сентября 2025, официальный ответ

Благодарим за положительный комментарий! Нам приятно, что вы оценили нашу работу и подход к клиентам…

Слава Галкин·2 отзыва

В восторге

Лучший магазин в мире, Артемий, Дарья и Екатерина достойны премии!!

МТС, оператор связи

21 мая 2025, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.

Ануш Асланян·3 отзыва

В восторге

Очень грамотно обслужили, советую

МТС, оператор связи

12 декабря 2024, официальный ответ

Довольный клиент — верный знак, что мы всё делаем правильно.

КС

Катя Север·4 отзыва

В восторге

Отличный салон, наконец-то сотрудник грамотный попался! Полностью проконсультировались ! Осталась довольна!

МТС, оператор связи

20 октября 2023, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв, приходите к нам снова. :)

Мария Рыковская·13 отзывов

Совсем не понравилось

Супермедлительное обслуживание. Человек просто на своей волне, постоянно очередьЧитать целиком

МТС, оператор связи

26 июля 2023, официальный ответ

Простите, пожалуйста, за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Спасибо что сообщили о сло…

Мария·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение директора магазина дарьи !! Уволить хамку ! Везде жалобу напишу на нее !!!Читать целиком

МТС, оператор связи

30 декабря 2022, официальный ответ

Извините, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию. Мы проведем проверку работы сотрудника по указанному…

Marfa Marfina·2 отзыва

В восторге

Быстро. Вежливо. Профессионально!

МТС, оператор связи

14 декабря 2022, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

дх

дарья хряпко·1 отзыв

В восторге

Нормальные компетентные сотрудники .

МТС, оператор связи

6 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку и отзыв.

??????? ?????????·1 отзыв

Совсем не понравилось

Для общего сведения, в письменной форме жалобу обязательно приложу. 24.10.2021 пришёл в данный салон сотовой связи МТС для подбора тарифа! Сотрудница данного салона проконсультировала очень «грамотно». Семья большая, так и предложила тариф Мы МТС за 790р в месяц и +50 рублей за каждого участника. Спустя 5 месяцев 24.03.2022 я обратил внимание что оплачиваю не 790+50 за каждого участник, а +150, на что решил обратиться на горячую линию, где мне очень вежливо и грамотно поведали что такого не было и быть не может. Я пошёл в данный салон и решил ещё раз узнать про тариф Мы МТС, на что снова услышал 790+50! Здесь 2 варианта. 1) Сотрудник данного салона обманывает клиентов. 2) сотрудник что 5 месяц назад, что сейчас, дилетант, профан и т.д. Наплёл что оставил какое то обращение (не подкрепив это никак, кроме слов, естественно которым я не верю.) переложив ответственность с себя, на горячую линию, цитирую: « могут одобрить и не одобрить, ещё раз подадите заявку, такая же история , в случае одобрения вернут бонусами или рублями на баланс, если не одобрят смените тариф. По вине сотрудника я переплачиваю на протяжении 5 месяцев по 100 рублей за каждого подключённого абонента (4 абонента). Следующий момент заключается в том, что мне «выдали» 2 сим карты дополнительно (продали за 600р) с уже имеющем тарифом Смарт на нем, о котором я от слова совсем, не просил. И получается обязали заплатить по 300 рублей за каждую сим карту, чтобы сразу поменять этот тариф на Мы МТС. Для меня до сих пор загадка, почему с тарифом Мы МТС у меня списывали по 12 рублей каждый день за тариф Смарт, с сим карты которая досталось ребёнку. К самому МТС у меня претензий по большому счету нет, а вот к сотрудникам, которым наверняка неприятно это читать, очень даже большие, нет бы признать свою вину, предложить альтернативу, но по визиту, сотрудница пыталась сделать вид что это произошло случайно и она предлагает людям на протяжении 5 месяцев точно, тариф которого не существует. Ограниченно 2000 символов.Читать целиком

СК

Серёжа Комаров·1 отзыв

Совсем не понравилось

Услугами МТС пользуюсь более 15 лет, но и предположить не мог, что в этой компании можно встретить таких не компетентных, даже язык не поворачивается назвать их кадрами.Читать целиком

Илья Кирсанов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Некомпетентные сотрудники, не знаю своих обязанностей и не хотят помогать в решении вопросов. Отсылают в другие отделения МТС.

Katerina Kolupaeva·2 отзыва

Совсем не понравилось

Каждый вечер салон закрыт без объяснения причин. Сотрудники не разбираются в своей работе. Не могут выполнить простые заявки, вечно какие-то проблемы у них. Ужасная обученность сотрудниковЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее