............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Юг-Мотор 

​Ремонтная мастерская
3.7
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото4

3.7
4 оценки
​Андрей Янда​1 отзыв
Один балл - даже много. По качеству работ сказать тяжело, так как отказались от них, но отношение к клиентам больше походит на взаимоотношения гопников под подъездом. Получилась следующая история: В начале недели (понедельник-вторник) отдаем им ГБЦ на дефектовку и, возможно, последующий ремонт. Стоит отметить, что никто предварительно не объявлял стоимость работ по дефектовке. Через пару дней получаем обратную связь, включающую стоимость ремонта. В этот же день едем забирать ГБЦ, но в результате получаем чек на оплату работ по дефектовке. Сумма удивила, но без проблем и споров переводим обозначенную сумму на карту (перевод по номеру карты, что немаловажно), показываем скриншот из банк-клиента на что получаем ответ: ну нам деньги не пришли, как придут - приезжайте за ГБЦ. Это была пятница, переводы по номеру карты между банками могут идти несколько банковских дней (не у всех банков суббота-воскресенье - банковские дни), это норма. В итоге, удалось получить ГБЦ только после того, как дошли деньги, что произошло в понедельник. И, что немаловажно, благодаря полнейшему отсутствию гибкости со стороны менеджмента мы получили еще и два дня простоя. Попытались в телефонном режиме решить этот вопрос, на что получили лишь грубость. ГБЦ отдали с непромаркированными стаканами, перемешанными в кучу. Если вкратце, то к этой компании есть три претензии: 1. Никто не говорит о стоимости работ до начала работ, в том числе не звучит и вилка цен 2. В качестве средства безналичного платежа используется перевод по номеру карты, но получателей абсолютно не интересуют скриншоты банк-клиента или электронные чеки, как подтверждение платежа 3. Хамство со стороны менеджмента и полнейшее отсутствие клиентоориентированности В общем, если у кого-то есть непреодолимое желание столкнуться с грубостью, аналогиями на уровне падика - добро пожаловать в Юг-мотор.
Читать целиком
​Алексей Деменков.​3 отзыва
Расточка ремонт ДВС,
Юр
Юг-Мотор, ремонтная мастерская
26 июня 2023, официальный ответ
Алексей! Огромное спасибо за добрые слова, всегда рады помочь !
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее