Спортмастер

Магазин

3.5

59 оценок

Контакты

3.5

59 оценок

26 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Артём Сердюк·46 отзывов

В восторге

Большой выбор, обычный Спортмастер

2 посещения

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин

5 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Ждем вас снова!

ЕХ

Екатерина Харламова·4 отзыва

Не понравилось

Скудный ассортиментЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Ассортимент магазина постоянно пополняется. Вы можете отслеживать на…

Анастасия·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительный магазин, висят скидки 50% в итоге на кассе говорят, что скидок нету, продавец хамка, сказала что эти таблички со скидками переставляют покупатели, я сказала что это ваша работа, в ответ услышала что это не ее работа переставлять таблички со скидками.Читать целиком

См

Спортмастер, магазин

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

ВС

Вячеслав Суриков·1 отзыв

Совсем не понравилось

В мобильном приложении цена 1890, на коробке 2699, на стеллаже 2999.консультант сказал смотреть в приложении (1890), но на кассе сказали 2699.Читать целиком

См

Спортмастер, магазин

25 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее с какими проблемами вы столкнулись при посещении розни…

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Была в этом магазине. Купила костюм. в данном Спортмастере и обслуживанием довольна 5+ .

См

Спортмастер, магазин

11 октября 2025, официальный ответ

Спасибо и до новых встреч!

Михаил·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отказ продавца на кассе продать товар без предоставления номера телефона От покупки отказался Составлено заявление в Роспотребнадзор о нарушении ЗОЗПП + отдельно, проведите работу с персоналом, «да у нас все предоставляют номер телефона», с соответсвующей интонацией - явно не клиентоориентированная позиция С таким подходом - интересно сколько теряет ТС? У СЕО компании есть информация о оттоке постоянных клиентов и падению ебиды и нпс? Или все голову в песок засунули и рисуют красивые графики?Читать целиком

См

Спортмастер, магазин

25 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем о том, что произошло. Просим Вас прислать информацию…

Максим Глушко·23 отзыва

Совсем не понравилось

Взрывоопасные газовые баллоны магазин "Спортмастер" продает с механическими повреждениями - вмятинами. Внимательно проверяйте баллоны при получении! 10 мая 2024 я явился в магазин для получения интернет-заказа № 27053024-972792 - три газовых баллона. При получении выявились механические повреждения каждого из трех баллонов - вмятины., которые снижают прочность баллона и могут привести к взрыву. На каждом баллоне по-русски написано, что деформировать его запрещается. Я отказался от получения заказа и 13 мая составил обращение 270-24164475, в котором просил внимательнее следить за доставкой опасных грузов. 25 июля при получении заказа № 2704924-956824, состоящего также из трех газовых баллонов, выявилось механическое повреждение (вмятина) на одном из баллонов (фото прилагаю). Три баллона были упакованы в одну коробку, и между ними не было проложено никаких упаковочных материалов, препятствующих повреждениям одного баллона о другой. "Спортмастер" даже после моего обращения по-прежнему относится к доставке взрывоопасных товаров безответственно.Читать целиком

См

Спортмастер, магазин

28 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы обязательно учтем ваши замечания и пожелания в даль…

Евгения И·3 отзыва

Совсем не понравилось

Продавец потребовал мой личный номер телефона, чтобы просто продать мне товар. На каком основании вы ТРЕБУЕТЕ предоставление моих личных данных? Какое право вы имеете отказывать в обслуживании в связи с моим отказом предоставлять свои личные данные? И где потом будут храниться, кем использоваться и куда предоставляться мои личные данные? Вам может еще номер паспорта и прописку показать, чтобы очки для плавания купить? Вы достигли дна. Надеюсь у людей, которые пишут на вас жалобы, все получится. А может и я напишу. Ну и вдобавок кассирша за кассой хамка.Читать целиком

См

Спортмастер, магазин

9 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим Вас прислать инфор…

Валентина 😶‍🌫·3 отзыва

Не понравилось

Все товары сезонные,для спорт зала ничего нет.Читать целиком

См

Спортмастер, магазин

22 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся улучшать наш ассортимент…

ЮД

Юрий Дурникин·1 отзыв

Понравилось

Всё хорошо только кассу искать надо

См

Спортмастер, магазин

26 мая 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы примем Ваше замечание во внимание и постараемся улучшить удобство нашего обслуживания. Благодарим за Вашу поддержку!

Black Nia·5 отзывов

Совсем не понравилось

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС И ПЕРСОНАЛ!!! Я была под самыми неприятными чувствами и эмоциями при посещении данного места. Как вы к людям относитесь, тоже самое и к вам вернётся! Не помогли решить проблему, толку от вас - 0, и цена вам такая же. Какой вообще смысл работать, если вы не помогаете людям и показываете своё наплевательское отношение. Когда видишь таких людей просто мерзко становится. Прочитала и другие отзывы о вас, не сомневалась, что будет много негатива😉😊 Вы там все недоброжелательные, это сразу по вам видно, начиная от входа в магазин и заканчивая тем, когда приходишь на кассу. Идти в данный магазин по данному адресу больше не хочется! Не могу сказать тоже самое про другие адреса, потому что в других Спортмастерах мне помогли решить мои вопросы и проблемы. Всего доброго!Читать целиком

См

Спортмастер, магазин

6 июня 2023, официальный ответ

Приносим извинения за доставленные неудобства при посещении магазина. Просьба предоставить на адрес…

СС

Сергей С·7 отзывов

Было средне

Сделал интернет заказ. На сайте написано что, можно было бы забрать уже через 15 минут. За 1 час в магазине не подтвердили его наличие, а что самое интересное на кассе сказали, чтобы я товар сам нашёл и подошёл к ним за подтверждением о его наличии. Ещё и недовольный персонал остался, что я их работу выполнил. А так товар классный, за его стоимость со скидкой!Читать целиком

См

Спортмастер, магазин

14 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв. Приносим извинения за доставленные…

Екатерина Ростовская·25 отзывов

Было средне

Маленький выбор, почти всегда пустые стеллажи

См

Спортмастер, магазин

10 февраля 2022, официальный ответ

Просьба переслать информацию по данному вопросу на почту e-commerce@sportmaster.ru с указанием адреса магазина, чтобы мы могли исправить ситуацию.

Виктор Коломицкий·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ребята, зачем... А лучше прямо спросить - нах*ера вы присылаете бонусные баллы, если по приходу в магазин их нельзя списать?!!

- -·13 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительнейшая контора. С весны 2020 года начала стремительно деградировать и за год с небольшим сумела достичь в этом таких выдающихся результатов, что отказался от покупок здесь и потребовал удалить аккаунт, хотя на момент отказа имел клубную карту серебряного уровня и 1 371 бонус на счете. Ни копейки здесь не потрачу. Никогда. Для тех, кто начал, как и я, искать альтернативу, подскажу, что urbanvibes.com - ее же детище. Все так же криво устроено, те же ленивые, хамоватые и лживые операторы службы поддержки, да еще добавилась необходимость получать sms с кодом и подтверждать им совершение почти каждого, буквально, действия. Зарегистрировался, не разобравшись, но поняв, с чем имею дело, сразу выпилился.Читать целиком

Вадковская Анна·5 отзывов

В восторге

Хорошее расположение, да ещё и с парковкой под боком делают эту точку Спортмастера одной из наиболее часто посещаемых мной) Ассортимент тут как всегда отличный, цены варьируются от очень бюджетный до довольно дорогостоящих- кому что. Но если мне нужна спортивная одежда, инвентарь или экипировка- в спортмастере это точно найдётся, поэтому сразу качу сюда.Читать целиком

Андрей А.·51 отзыв

Было средне

Был здесь вчера вечером. Ассортимент честно говоря меня немного ужаснул. Господа, что это за фигня, размеров вообще нет!!!!!!! На 46 - 48 практически весь нормальный (вызывающий желание купить) ассортимент заканчивается. Мы же не в Малайзии, где одни дистрофики!!!!!! Мы в России - где 56 или 58 размер??!! Бродил по магазину 1,5 часа, еле нашел себе спортивные штаны. Да и то купил их только потому, что не хотелось уходить с пустыми руками. Отдельная тема - это продавцы - консультанты, их просто нет!!!!!!! А когда кто-то из них пробегает по каким-то своим делам, то клиентов они просто игнорят, самый вежливый ответ: я не из этого отдела. На кассе бардак, уровень обслуживания равен нулю, девушка - кассир своей работы вообще не знает, ни тебе здравствуйте, не досвидос, пока я сам настойчиво не попросил списать баллы никто этого не сделал. Мою покупку небрежно свернули, хотя на мой взгляд просто скомкали и сунули в маленький пакет, хотя я просил большой, но кассир сказала мне: что для одних штанов достаточно маленького пакета. Ну ей конечно виднее со стороны какой пакет мне нужен.... Господа, исправляйте ситуацию. Вы теряете клиентов!!!!!!!Читать целиком

Dzen 67 Li·4 отзыва

Совсем не понравилось

Были в магазине 5 мин назад, обслуживание на нуле, 5 человек за кассой, толку никакого, мало того что с нами не поздоровались, не спросили карту, но девушка вспомнила про маску, но при этом забыла что обслуживала перед нами мужчину без маски😂Читать целиком

Рустам Муртазоев·54 отзыва

В восторге

Отличный магазин спортивных товаров. Здесь можно купить любую спортивную одежду,спортивные снаряды и даже велосипед выбрать на любой вкус.

Николай Ольшаков·43 отзыва

Понравилось

Хороший магазин спорттоваров, которые можно купить по бонусной программе - оплатить бонусами до 30% стоимости. По мне - немного странная планировка и расположение инвентаря, но сотрудники помогут сориентироваться. Парковка с точностью 90% будет вся занята)Читать целиком

Виктор Петевотов·2 отзыва

Понравилось

Для горизонтовых походов слишком рано закрывается, на мой взгляд. Слишком просто не успеть.

Artem T.·18 отзывов

Не понравилось

Персонал не ориентирован на клиента, в 20:50 попросили выйти, т.к. магазин «уже закрылся». То, что я собирался совершить покупку, никого не волнует. Больше здесь ничего покупать не буду, и другим не буду советоватьЧитать целиком

Анастасия Р·96 отзывов

В восторге

Ассортимент нормальный, иногда заказываю в интернете с доставкой. Консультанты всегда рядом, не навязчивые это для меня важно.

Маришка7990·2 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Была в вашем магазине в Колпино Октябрьская 8. Хотела приобрести спортивные штаны ребенку, на ценнике, который был наклеен стояла цена 449р,на кассе цена была другая почти в два раза дороже. Администрации магазина отказалась продать мне по цене на ярлыке. Такая ситуация повторяется не в первый раз. В этот магазин ходить я больше не буду.Читать целиком

Евгения Краснощекова·18 отзывов

Было средне

Магазин большой, занимает 2 этажа. Но на первом этаже слишком много всего натыкано: спортинвентарь, обувь, велосипеды. А к кассам вообще очень неудобно подходить и уходить с покупками, узкие проходы. Второй этаж намного свободнее. Там только одежда.Читать целиком

Поводкова·45 отзывов

Понравилось

Дискон-этим все сказано. Народу там обычно в сезоны и по акциям -как на рынке!!! разметают все, успей тольок схватить. Ионгда можно взять отличную вещь со скидкой 80%, но размер будет один-два. недорого можно взять обувь прошлых коллекций. В остальном цены есть не ниже магазинов.Минус что не находится в Горизонте рядом со всеми магазинамиЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее